真木温泉 まぎおんせん 山梨県/真木温泉
 [全16室]
総合得点
3.83
客室・アメニティ
3.60
接客サービス
3.90
バス・お風呂
4.10
施設・設備
3.80
お食事
3.70
満足度
3.90
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男性 3.56  /   女性 3.93    クチコミ数 10
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
どんかち さんの感想 投稿日:2020/11/30
思ったほどでは無かった、かと言って何処が問題か指摘がむずかしい、結論 もう少し安かったら
及第点かな。コロナ心配したが今日で12日目良かった。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋【本館 清流の館】温泉露天風呂付き和室10畳(お子様不可)(和室)
宿泊プラン 【温泉デートにぴったり!レイトアウト12時】温泉露天風呂&マッサージチェア付客室のんびりお籠りステイ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けろく さんの感想 投稿日:2020/11/21
ゆったりと時間が流れる異空間でした。

大浴場のお風呂はキレイに掃除されていて、泉質最高でツルツルになりました。
川の音も気持ち良かったです。
お部屋のお風呂も虫など入らない様に工夫してありがたかったです。
お風呂上がり、アイス食べたかったです。売店で買うことが出来たならなあと。

お食事は見た目もキレイでお味もマイルドで女性向けでした。
とても満足しました。焼きたての鮎、堪能しましたし、
いただいたミネラルウォーターはとても美味しくて驚きました。

たどり着くまでの狭い道路はドキドキしますが是非また伺いたいです。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【本館 瀬音の館】温泉露天風呂付き和室10畳(和室)
宿泊プラン 【温泉デートにぴったり!レイトアウト12時】温泉露天風呂&マッサージチェア付客室のんびりお籠りステイ
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
N BOX さんの感想 投稿日:2020/11/13
前から気になっていた、真木温泉。主人と2人で利用させて頂きました。駐車場に車を止めるなり、駐車場を掃き掃除されていた従業員の方から、高原様ですか?と。まずその一言でこちらに予約を入れて良かったと感じました。チェックインからチェックアウトまで、関わる従業員の皆様がとても感じが良く、またこちらに寄らせて頂きたいと感じました。
庭園の素晴らしさを味わうこともできましたし、とても静かで、ゆっくりとさせて頂きました。 また、お掃除も良く行き届いており、気持ち良く過ごさせて頂きました!担当してくださった方も、とても気さくで感じ良く気持ちよく過ごさせました!また、是非お世話になりたいです!
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【本館 清流の館】温泉露天風呂付き和室10畳(お子様不可)(和室)
宿泊プラン 【本館スタンダードプラン】温泉露天風呂&マッサージチェア完備!山河会席料理&貸切露天風呂無料
食事夕朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
るみぴょんきち さんの感想 投稿日:2020/10/14
楽しみにして行ったのに、最悪な接客にあい、朝食もとらずに帰ってきました。
残念です。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋【離れ 河鹿亭】温泉露天風呂付き二間和室(10畳+8畳)(和室)
宿泊プラン 【離れ客室指定プラン】ワンランク上で人気の離れ温泉露天風呂付き客室!山河会席料理&貸切露天風呂無料
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ぷる05 さんの感想 投稿日:2020/10/05
旅館自体は古いですが手入れが行き届いており気持ちが良かったです。サービスも気持ちよく皆さんのおもてなしの心を感じました。
食事は普通かなと思いますが、それを他がカバーしきっており全体的に満足しました。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋【本館 清流の館】温泉露天風呂付き和室10畳(お子様不可)(和室)
宿泊プラン 【本館スタンダードプラン】温泉露天風呂&マッサージチェア完備!山河会席料理&貸切露天風呂無料
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
伊豆の踊子さん さんの感想 投稿日:2020/09/09
コロナ渦の中での訪問しました、道の迷ったのですがホテルに連絡した所迅速な対応をしていただけました。ホテル内はコロナ対策で中居さん等マスクにフェイスガートで対応でしたが言葉が籠り聞きずらかったです又料理はお品書きは無しSNSに紹介してる料理とは違いました(朝食も同じ)
予約時に駄目な料理を書きましたが見事に2日間出されました。
いいところは温泉に料理で出された鮎と山女魚の塩焼きでした。
コロナで接客サービスが大変でしょうが少しでもコロナが終わったら行ってみたい旅館にして欲しいものです。
追加:コ-ヒ-のサ-ビスなどあると良かったです。
   洗顔石鹸がなかったのであると良いと思います。後、シャンプーはもう少しいいのを使用して下さい
    髪がばさばさになりましたのでよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【離れ 河鹿亭】温泉露天風呂付き二間和室(10畳+8畳)(和室)
宿泊プラン 【離れ客室指定プラン】ワンランク上で人気の離れ温泉露天風呂付き客室!山河会席料理&貸切露天風呂無料
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
れかれか さんの感想 投稿日:2020/09/06
カードが使えないことがチェックアウト時にわかり
大変バタバタしました
注意書きには確かに書いてあったのですが、事前だとカード決済できるのに、ちょっと疑問でした
しかも、宿泊前にお電話もくださるので、念押しの一言欲しかった感じです
今どき現金のみってあまりないですよね…
7万は持ち歩いてないです 笑笑
それがなければもっとよかったと思いますが
何しろ印象が悪くなってしまいました

色々大変かと思いますが
ご一考ください
それ以外は概ね満足です
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【離れ 河鹿亭】温泉露天風呂付き二間和室(10畳+8畳)(和室)
宿泊プラン 【温泉デートにぴったり!レイトアウト12時】温泉露天風呂&マッサージチェア付客室のんびりお籠りステイ
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ししゃもの助 さんの感想 投稿日:2020/08/07
雰囲気、非日常感などとても良かったです。
自宅からも車で1時間ほどと負担も少なく利用できた為とても満足しています。
是非また利用したいと考えております。
ただ、あえて言うのであれば、
環境、季節柄致し方無いとは思いますが、
虫が多く、蜘蛛の巣が張っている箇所もチラホラとあったのが気になりました。
その他は満足です!
宿泊日2020/08/05
利用人数4名(1室)
部屋【離れ 河鹿亭】温泉露天風呂付き二間和室(10畳+8畳)(和室)
宿泊プラン 【国産牛霜降りステーキプラン】夕食メインが1人前200gのステーキ!グレードアップの山河会席料理
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅好き3 さんの感想 投稿日:2020/08/07
コロナ対策が万全で安心して利用出来ました。お風呂もお食事も大変良かったです。仲居さんは気さくで親切でした。
宿泊日2020/08/02
利用人数2名(1室)
部屋【離れ 河鹿亭】温泉露天風呂付き二間和室(10畳+8畳)(和室)
宿泊プラン 【ふたりの記念日ぷらん】ホールケーキの特典付!露天付き客室で大切な人とお祝いに!ケーキにメッセージ可
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アカイザク さんの感想 投稿日:2020/08/04
風呂、泉質、食事、全体の施設は素晴らしい。
コスパが良いですし、宿の方達の対応が良い宿です。
アメニティの質と、あと少し清掃を良くしてもらえたらいいのになぁと思いました。具体的にはドライヤーと歯ブラシの質がいまいち。
でも夏でも涼しくて、癒される宿でした。
宿泊日2020/08/02
利用人数2名(1室)
部屋【本館 瀬音の館】温泉露天風呂付き和室10畳(和室)
宿泊プラン 【温泉デートにぴったり!レイトアウト12時】温泉露天風呂&マッサージチェア付客室のんびりお籠りステイ
食事夕朝食付