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ゼンティス大阪（Zentis Osaka）に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.64
- 接客・サービス4.20
- お食事4.17
- 温泉・お風呂4.02
- 満足度4.46
- 4.80心の故郷投稿日: 2026/7/5
私好みの居心地の良いホテル
客室のデザインもベッドのマットレスの硬さも私好みで とても良かったです。 時々、普段の忙しさを忘れて滞在を楽しみたいです。
- 5.00ミツ男投稿日: 2026/6/28
誕生日で利用いたしました
誕生日で利用いたしました。 部屋に入るとメッセージカード等置いてあり、事前に伝えていた眺めの良いお部屋にして頂き大変満足できました。 2泊の予定でしたが気にいってしまったので、もう1泊延長してしまいました。 大阪旅行に行った際はZentisさんをリピートしたいです。ありがとうございました。
- 4.80心の故郷投稿日: 2026/6/21
デザイン性に優れた快適なホテル
この度、初めて利用致しました。 全館がすごく上品にまとまった快適なホテルでした。ベットマットレスの幅や硬さは私好みでとても良かったです。 客室のデザインも素晴らしく、もう少し早くこちらのホテルを利用すれば良かったと反省しました。 ただホテルには駐車場がないので、近隣の駐車場を探すのが手間でした。 周辺には飲食店も多く利便性にも申し分ないです。
- 5.00Yo-yo投稿日: 2026/6/3
何度でも泊まりたいホテル
名のあるブランドホテルの過剰な設備や不要なサービスと料金、その割に悪化するクオリティにうんざりしていたので、最近は合理的でミニマルな質重視のホテルを探していますがここはその中でも群を抜いて最高でした。 部屋のレイアウトと使いやすさが細かいところまで計算されている、デザイン、色合いが洗礼されている、不要なものは置かず質のよいアメニティ、シャワーの水圧や細かな部分など壊れているものは一切ない、長期滞在者に実は非常に重宝されるランドリー、ラウンジのフリーコーヒーや紅茶も妥協した安物ではない、全スタッフの徹底した柔らかい物腰と知識、英語もきちんと通じるなどここに書ききれない程総合評価が最高でした。レストランの食事も美味しく、窓から見える様に造園した木々に癒されます。 また必ず泊まりたい、気取っていない派手さが全くないのにしっとりとした雰囲気にまた訪れたいと思うホテルです。3泊お世話になりました。
- 4.50ゲスト投稿日: 2026/5/2
快適なホテルステイでした！
シンプルかつおしゃれな内装でとても快適でした！お部屋のバスタブが広くて朝食もおいしく、とてもよい一日を過ごせました。個人的にはベッドの寝心地とパジャマの着心地も一押しポイントです。知人や友人にもおすすめしたいホテルです。
- 5.00あずだい投稿日: 2026/5/1
スタジオに宿泊しました。部屋はとてもおしゃれで綺麗でホテルステイを満喫しました。
- 4.67Hitotoki17投稿日: 2026/4/27
センスのいい居心地のいいホテル
快適なお部屋でした。ロビーやラウンジも素敵なインテリアでした。ラウンジのコーヒーも朝食のコーヒーもおいしく満足です。アメリカンブレックファーストにしましたが、和食もおいしそうでした。欧米からのゲストが多かったですが、広々とした部屋のつくりと快適さから選ばれているのだろうと思います。 唯一気になったのが、テレビの操作方法がわかりづらかったことでしょうか。アップルTVのリモコン操作に慣れておらず部屋からのチェックアウトもエラーが起き、結局できませんでした。操作方法はもう少し丁寧に案内いただけると良かったです。それ以外は、価格以上の快適さで、久しぶりにホテルステイを楽しむことができました。
- 4.00旅行好きK投稿日: 2026/4/22
都会の穴場
24時間、珈琲や紅茶も飲めるし、清潔感のあるロビー、客室も機能がととのって、過ごしやすかったです。フェスティバルでのLIVEがあれば、次回も泊まりたいです。
- 3.200301g.g投稿日: 2026/3/24
おしゃれな空間でゆったりと過ごす事が出来...
おしゃれな空間でゆったりと過ごす事が出来ました。シャワーのみの部屋だったので湯舟がある部屋にすればよかったという後悔だけあります。
- 5.00おさかなです投稿日: 2026/3/21
今回で４度目の宿泊
今回は気になる点が数点あったので口コミます！とても綺麗なホテルで海外からのお客様も多くて好きなホテルです。 とてもおしゃれな作りなのですがお風呂とシャワーを使うといつもバスマットがびしょ濡れになります。 部屋にサービスで置いてあるミネラルウォーターの缶が空いてたので気持ち悪くて飲みませんでした。あと朝食時に席に案内されて放置されるのが苦痛でした。 ですがチェックインもスムーズでとても良いホテルだと思います！
- 5.00eriri!投稿日: 2026/2/1
最高 また泊まりたい
洗練されていて静かで暖かみのある設えで、ホテル全体が落ち着く空間でした。 客室の調度品も動線をよく考えられて使いやすくストレスがまったくなく、とても気持ちよく過ごせました。出かけるのをやめてずっとお部屋にいたいくらいでした。 大阪に宿泊するときは必ずここに泊まりたい！と思うホテルでした。
- 3.83ててぺ投稿日: 2026/1/4
2回目の利用です
2回目の利用です。 部屋に消臭剤スプレーがありませんでした。 ハンガーの周辺、収納を探してもありません。 常備されていないのかな？ 朝食は、以前は焼きたてのクロワッサンが付いていましたが、それは無くなり、ハーフビュッフェの冷たいクロワッサンになっていました。 朝食会場の接客は良かったです。 チェックインが混んでいて仕方ないですが、後から来た外国の方が先に対応となりました。私が日本人だから？
- 5.00おおさか.west.投稿日: 2026/1/3
とても快適なステイでした
- 5.00おさかなです投稿日: 2025/12/29
初めて利用しました！
いつも近くのホテルを定宿としてきたホテルが廃業したため初めて利用させて頂きました。 チェックインもスムーズで館内もとてもオシャレでとても良かったです。 朝食は見た目に特化されており少し物足りない量でした。 部屋もとてもオシャレで使い勝手も良く次も利用したいと思いました。
- 5.00樹揮投稿日: 2025/11/27
お部屋の各所にあるコンセントが便利
北新地のお店を利用するのに便利な立地だったので、予約しました。 チェックイン時の女性スタッフの方がにこやかで気持ちのいい応対でした。 お部屋はナチュラルな色合いで、一番良かったのは、部屋のあちこちにコンセントがあることです。コンセントの数が少ないホテルがあるので、こちらのホテルのように沢山あるのは有難いですね。 2FにあるRoom001内のフレグランスバーにてフレグランスを楽しむことが出来ました。このような施設は初めての体験でした。 今回は残念ながら朝食を利用出来なかったので、次回機会あれば利用したいと思います。
- 3.80ぷぅさん。投稿日: 2025/11/13
立地が良く雰囲気も程よくラグジュアリ
立地が良く雰囲気も程よくラグジュアリ
- 4.83TOYU投稿日: 2025/11/1
いつも大阪出張の際に利用してます
いつも大阪出張の際に利用してます。 落ち着いた雰囲気、清潔な室内と立地も最高です。また利用させていただきます。
- 4.80ぷぅちー投稿日: 2025/9/15
サッカー観戦のための宿泊です
サッカー観戦のための宿泊です。本当は新大阪が便利でしたが、ビジネスホテルしかなく部屋が狭かったのと、丸の内のパレスホテルが好きなので多少不便でしたがこちらにしました。お部屋は広くすっきり、トーンも落ち着いていておしゃれで女性向けだなと思いました。周辺環境は京橋や日本橋みたいな平日はオフィス街なのかなという場所でしたので休日のせいか静かで良かったです。お世話になりました。
- 4.67白折投稿日: 2025/8/25
高級感ある空間でゆっくりできる
初宿泊です。 ロビーや客室は内装や家具の全てが高級感とスタイリッシュさを両立した仕様で、センスを感じました。 また、客室ベッドは気持ち柔らかめで、自分にとっては丁度よかったです。チェックアウトが標準で12時と余裕があり、朝食後も二度寝できるほど、ゆっくり過ごすことができました。 朝食はメニューと一部ビュッフェ形式で、注文するとすぐに料理が来たのは良かったです。一方で、ビュッフェについては、ポーションバターの補充がなかったのと、温めに使うトースターが1台しかなく待たされたのは改善の余地があると感じました。
- 2.67ゆっゆゆー投稿日: 2025/8/21
素敵な空間でしたがサービスは疑問
都会的な緑に囲まれ、ロビーや客室内は居心地が良く落ち着けました。 パレスホテル系列ということもあり、期待通りでした。 ただ、他の口コミにもありますがスタッフの方はとてもドライな印象で必要なこと以外は話さず、荷物も自分で運びました。 大阪の人のあたたかさやフレンドリーさを求めて行くと期待外れになるのかなと思いました。 朝食は、色んな意味で驚きました。 ミシュランシェフ監修で普通の朝食ではない分、お味噌汁に焼豚が入っていたり、揚げ物、この暑い時期に朝から生ものと、口にするにはパワーが必要で朝イチで疲れました。私の口には合わなかったです。 東京のパレスホテルのサービスとはあまりに違いすぎますね、もちろん料金の差はありますが。
- 5.00セコムママ投稿日: 2025/8/16
8月１４,15日お盆に友人夫妻と宿泊
大阪駅から徒歩圏内、北新地で食事しました。 コーナーツインルームに宿泊しました。 お部屋は広くて清潔感があり、ゆったり過ごすことができました。 朝食は和洋ビーガンから選べ、ビュッフェも使えてとても美味しかったです。 1階ではフリードリンクの用意もあり、大満足でした。 スタッフの方もどなたも感じ良くて気持ちのいい接客でした。 又利用します。
- 4.80Roota投稿日: 2025/8/16
ドライヤーの吸引口に埃が
客室ドライヤーの吸引口に、埃が詰まっておりドライヤーの風量が弱すぎる
- 5.000023投稿日: 2025/8/15
また泊まりたい
お部屋は快適、一階のラウンジでは本も読め、朝食も美味しく、 アクセスも地下道からすぐなので便利です とてもいいホテルですのでまた利用させていただきます
- 3.83おさわ07投稿日: 2025/7/28
概ね可
シャワー時の排水が良くなく、外に敷いた足拭きがびしょ濡れになる。 あとは滞在時間もゆったり、朝食もおいしかったです。
- 4.50カクテル大好き投稿日: 2025/7/17
あたたかでステキなホテルでした
誕生日前に宿泊させていただきました。 遅い時間のチェックインでしたが、快く迎えていただき、お部屋には心のこもったサービスがありました。 とてもうれしかったです。 お部屋も廊下やエレベーターホールも静かでとっても清潔感がありました。 北新地から徒歩すぐと立地が良いので騒がしいかなと思っていましたが、とても静かでステキなホテルでした。 １点だけ、お部屋のシャワールームのシャンプー立てはああいうもの？でしょうか。落ちそうで怖かったです。 きっとまた、何度も利用したいなと思えるスタッフさんたちとホテルでした。 ありがとうございました。
- 5.00Ozaさん投稿日: 2025/5/26
快適・利便性
バスタブが必要ない人はぜひ！部屋は広めで、清潔。利便性も抜群です。インバウンド効果で海外の方の宿泊が多いですが、騒がしくなく落ち着いてました。1階の珈琲サービスもとても嬉しく最高な出張滞在が出来ました。
- 3.60ゆうタイガー投稿日: 2025/4/8
アメニティ
雰囲気やインテリアなど、たいへん洗練されていてとても過ごしやすかったです。部屋の設備もコンパクトで効率的で快適でしたが、ただ一つ、アメニティにスキンケア用のものがなく、いつもは持ち歩いているのですが、今回に限って忘れてしまっていたので、いざシャワーを浴びようと探してもなくて。。。結局、ハンドクリームがあったので、それで代用しました。こういうものも、旅の醍醐味ですかね・・・。
- 3.80温泉めぐりの旅投稿日: 2025/3/31
清潔感あるホテルです
全体的に心地よく過ごせました。 気になりました点では 一階のロビーが狭く中華系のインバウンドの方が座しており 連れが怖かったため使用を控えました またチェックイン時もチェックアウト時も スタッフさんの応対が 極めて微妙にてホテルマンぽくないです 良い点では お部屋が非常に清潔で過ごしやすくなってます またベッドの心地が私向きであったため よく眠れました アメニティが必要最低限ですので あらかじめご自身でご用意したほうが いいかもしれません 場所的には便利ですのでまた機会があれば 活躍したくおもいました 皆さまの良い旅の為に〜
- 4.40あべ天童投稿日: 2025/3/23
素敵な空間
エントランスから客室まで素敵な空間でした。 梅田駅から地下道を通ってホテルの近くまで行けるので、少し歩きますが非常に使い勝手がよかったです。
- 4.50guest A投稿日: 2025/3/18
気持ちの良いデザイン
隅々まで綺麗にデザインされていて気持ちが良いです。次はバスタブのある部屋を利用してみたいです。
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