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湯けむりの宿 稲住温泉(共立リゾート)に泊まった方のクチコミ・感想

(秋田県/横手・湯沢) [全49室]
総合得点
4.62
すばらしい (72件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.74
  • 接客・サービス
    4.51
  • お食事
    4.57
  • 温泉・お風呂
    4.72
  • 満足度
    4.60
3.33
ゲスト

今回で2度目の宿泊となりました

今回で2度目の宿泊となりました。前回は冬の雪が降る季節、今回は夏に伺い、異なる季節の風情を楽しむことができました。 1階のお部屋に宿泊しましたが、上階の足音がかなり響き、深夜も気になってしまったのが残念でした。建物の構造上、仕方ない部分もあるかもしれませんが、何らかの改善がされるとより快適に過ごせると思います。 温泉については貸切風呂があり、家族でゆっくりと過ごせるのがとても良かったです。ただ、貸切風呂の窓から見える景色に配管や地面がむき出しになっており、せっかくの雰囲気が少し損なわれてしまっている印象がありました。整備や目隠しなどの工夫があると、より一層心地よく感じられると思います。 また、接客については人によって差が大きく感じられました。とても丁寧で心配りを感じる方もいらっしゃいましたが、高級旅館として期待していた分、接遇のばらつきが目立ったのが正直なところです。 設備面では、大浴場や露天風呂の景色は良いのですが、やや年季が入っている印象も受けました。また、事前にマッサージ機があると知り楽しみにしていたのですが、実際には見当たらず残念でした。できれば、マッサージ機やエステなどのリラクゼーションメニューがあると嬉しいです。 食事は全体的に美味しく満足でしたが、内容が固定されている印象があり、頻繁に訪れる方にとってはもう少し季節感や変化があると楽しめるかもしれません。 とはいえ、貸切風呂の魅力や立地の良さから、また季節を変えて訪れたい気持ちもあります。次回の訪問時には、改善されていることを願っています。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事3
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2025/7/12~
  • 2名 1室
  • 【水の坐】<ツイン>天然温泉檜内風呂 1階
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は湯けむりの宿稲住温泉に二度目のご利用をいただき、心より感謝申し上げます。 数々の具体的なご意見、誠にありがとうございます。 すぐには実現できないこともありますが、改善すべきを改善して リピーター様に満足してもらえる宿になれるよう、変化を取り組んで おもてなしに努めてまいります。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。 湯けむりの宿稲住温泉 宿泊支配人代理 佐藤

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