BOSCAGE kariyaに泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/湯河原) [全5室]
総合得点
4.51すばらしい (34件)
- 客室・アメニティ4.53
- 施設・設備4.50
- 接客・サービス4.56
- お食事4.35
- 温泉・お風呂4.65
- 満足度4.47
3.67
@KKK@
投稿日: 2025/10/15お部屋の温泉は良かったです。
＜良かった点＞ ・お部屋の温泉は源泉且つ24時間好きな時にいつでも入れるのが良かったです。 ・お部屋はリラックス出来るしつらえでした。 ・滞在中どこにも出かけずに静かに過ごすには最適なホテルだと思います。 ・お料理（特に夕食）は美味しかったです。 ＜残念だった点＞ ・レストランのテーブルは他の宿泊客との距離が近過ぎて、お部屋がおこもり感があるだけに残念でした。 ・照明がやや暗いので、もう少し全体的に明るい方が美味しい料理がより引き立つような気がしました。 ・レストランのスタッフさんはメニューに書いてある内容をそのまま読んでいるだけで、食材やソースに関しては把握していないのか、途中から聞くのを控えました。 ・チェックアウトの際、お見送り頂いたのですが、車が動き出したらすぐに建物内へ入ってしまわれたのが見えたのは残念でした。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備3
- 接客・サービス2
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度3
- 2025/10/12～
- 2名 1室
- 銀杏（ginkgo）
- 夕朝食付
施設からの返信
@KKK@ 様 この度はBOSCAGE kariyaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の温泉を心行くまでお楽しみいただけたこと、 また落ち着いてお過ごしいただけるお部屋のしつらえ、お食事にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お料理につきましてのご案内が行き届いておらず、 至らぬ点がございましたこと、 また、お見送りの際に最後まで対応しきれなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。 テーブルの配置や照明につきましても、貴重なご意見として承り、今後の改善に活かしてまいります。 またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。