【24時間】一休の日

THE JUNEI HOTEL 京都に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/京都市東山) [全11室]
総合得点
4.85
最高 (35件)
  • 客室・アメニティ
    4.80
  • 施設・設備
    4.71
  • 接客・サービス
    4.89
  • お食事
    5.00
  • 温泉・お風呂
    4.89
  • 満足度
    4.83
4.17
のほほ5

ホスピタリティは素晴らしい

スモールラグジュアリーで 1番上の一個下の部屋にしました アメニティや檜風呂やフロントの方やお食事の方のホスピタリティは素晴らしかったんですが、街中にあるということもあって窓がないのが閉塞感があって長居できませんでした、お食事を宿で食べなければこの価格は高い気がします。もう一つの上のランクは露天風呂とかあるはずなので満足できそうですが皆さん是非肉割烹も堪能されると全体的に満足できると思います。檜風呂を置いてるのも素晴らしいと思います

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度3
  • 2025/11/17~
  • 2名 1室
  • ハリウッドツインルーム 40平米
  • 夕朝食付

施設からの返信

大切なお客様へ この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 アメニティや檜風呂、スタッフの対応、そしてお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、お部屋の構造上、外光が入りにくい点によりご滞在中にご不便や閉塞感を感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。当館は住宅街に位置する特性から、一部客室において窓の構造が限られておりますが、その分を少しでも補えるよう、室内の雰囲気づくりに一層取り組んでまいります。 貴重なご指摘は今後の改善の参考として大切に活かしてまいります。 レストランのお食事もおすすめいただきありがとうございます。 お客様のお言葉はスタッフにとって大きな励みでございます。 またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 この度はご投稿誠にありがとうございました。

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