ふふ 奈良に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびは、大切な記念日のご旅行の折、私ども「ふふ 奈良」へ再訪いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 また、コメントをご投稿いただきまして御礼申し上げます。 ヘッドレストにつきましては、確認を行ったところカビではなく、経年による素材の変化であることが判明いたしましたが、見た目によりご不快な印象を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより一層点検・メンテナンスに努めてまいります。 また、枕元の照明につきましても原因を確認し、再発防止に向け対応を進めております。 そのような中でも、客室露天風呂からの竹林の景色をお気に召していただき、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、居心地のよい宿を目指して精進してまいります。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 ふふ 奈良　支配人