ふふ 奈良に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびは、私ども「ふふ 奈良」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご夕食時のペアリングにつきまして、ご提供が遅くなり、大変申し訳ございませんでした、記載いただいたように、本来であればお食事と一緒にペアとして楽しんでいただくためのドリンクであり、赤ワインは焼物料理と一緒にご提供すべきでございました。当日担当したスタッフにも確認をし、再度提供のタイミングやお声がけなどの指導を行いましたことをご報告させていただきます。 頂戴いたしましたご意見は、全スタッフにも共有し、全てのお客様がお食事とドリンクどちらも楽しんでいただけるようオペレーションの見直しを図ってまいる所存でございます。 これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客を心がけ、お客様のお声を糧にし、スタッフ一人ひとりが”おもてなし”の心を大切に、一層快適にお過しいただける心地よい宿を目指してまいります。 またのご来館を従業員一同お待ちしております。 ふふ 奈良　支配人