Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
最大 55% お得
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規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
井之頭 さんの感想 投稿日:2020/10/05
評点はGo To Travel割引前の価格に対しての評価。 Go To Travel後の満足度はもう少し高い。
良い点
・ 10月3日宿泊でGo Toトラベルが使えた。 土産物には使えなかった。(提案)バーコードリーダーがなくても、パスコードでやれば良い。
・  建物が新しく、清潔。
・ コロナ対策として、温泉のスリッパ袋は良い。 夕朝食の時間差は良い。
悪い点
・ アルコールの自販機がなく、バーも閉じており、夜買い出しに行った。 =>(提案)部屋飲み用に販売すれば良い。
・ 温泉ですが、温泉の感じはそれほどしない。=> (提案) 効能とか説明が欲しい。濃い方が良い。
・ 夕食の洋食は値段に普通。豚肉のボリュームはある。 => (提案) ソースとか個性が欲しい。味噌汁はよかった。
・  暖房がうまくつかず、セーターを着て寝た。 小生の使い方が悪かったのかもしれない。
・ コロナ対策として、レストランでウエイトレスが子供に話しかけたりしていた。(提案) 会話は最低限にして欲しい
宿泊日2020/10/03
利用人数1名(1室)
部屋和モダンルーム(禁煙)(和洋室)(31平米)
宿泊プラン 【夏割】選べるメインの満腹ディナー+ご朝食(2食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miiiing さんの感想 投稿日:2020/08/23
両親と0歳の子供と宿泊させて頂きました。
対応してくださった方はみなさん本当に感じが良く親切でした。私達が宿泊した日は子連れが多い印象で、ご飯の時に多少声をあげても気にならない雰囲気でした。
大浴場では、赤ちゃん用の椅子とボディソープが完備してあり大変助かりました。
ご飯は食べきれないほど量があり、美味しかったです。
またライブラリーバーやカフェなどインスタ映えする雰囲気の良い場所がホテル内にいくつかあります。
両親も喜んでおり、また泊まりたいと思いました。
宿泊日2020/08/21
利用人数4名(1室)
部屋和モダンルーム(禁煙)(和洋室)(31平米)
宿泊プラン 新潟県在住のお客様限定!【1日5組様限定】選べるメインの満腹ディナー+ご朝食(2食付)
食事夕朝食付
1.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ma1402 さんの感想 投稿日:2020/08/13
2度と行かないです。宿泊業について根本的に学習し改善してください。
冬に団体で検討していた旅行も違うところにしました。
●理由は以下
・荷物を台車に乗せていただいたことはありがたいですが、その荷物を落としても謝罪がなかった。しかも部屋まで持って行った台車を「フロントまで自分で戻せ」と言われた対応

・夕食は、前菜からメインディッシュまで、たったの5分程度で全部出てきた。まだ、飲み物しか口にしていないのに・・ せっかく美味しい料理が冷めて台無し。
しかも、「ごゆっくりどうぞ~!」ってギャグかって思うようなスタッフの声かけで、かなり気分を害した。

・早朝、6時にランニングのため、カギを預けようとフロントに行き、何度呼び出しても出てこないのはどういう対応か?

・内装や設備を見ていると、ユーザーの使いやすさではなくデザインばかりの自己満足で造られている。接客もその自己満足さがあらわれている。
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋和モダンルーム(禁煙)(和洋室)(31平米)
宿泊プラン 【スタンダード2食付】選べるメインの満腹ディナー+ご朝食(2食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ムックブラック さんの感想 投稿日:2020/03/02

家族でのスキー旅行(池の平温泉スキー場)で利用させていただきまし。先にホテルに寄ることでリフト券やレンタルの割引チケットを入手することができ、とてもリーズナブルにスキーを楽しむことができました。
ホテル全体がゆったりとした作りで居心地が良く、部屋もとても綺麗でした。強いてマイナス点をあげるとすると、廊下からの話し声等が少し気になりました。
夕食はメインを選べるハーフビュッフェでしたが、味も良く、量ともに満足できるものでした。スタッフは若い方が多いですが皆さん対応が良く、ゆっくりと食事を楽しむことができました。
全体として、評価のとおり全て満足のいくもので、ぜひ来年も利用したいと思えるホテルでした。
施設からの返信このたびはライムリゾート妙高にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。廊下からの話し声につきましてはごゆっくりお休みの所大変不愉快な気持ちにさせてしまい申し分けありませんでした。
お客様からの貴重なご意見として頂戴させていただきたく存じます。
館内やお食事のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。何よりスタッフへのお褒めの言葉を頂けました事がこの上ない幸せで日々の業務を行っていたことが報われる大変嬉しい一言でございます。
メインディッシュはできる限り地元の旬な食材を取り寄せ地産地消を心掛けております。妙高の四季折々の美しい山里の風景と当ホテルのお料理、温泉を楽しみに次回もご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
                      ライムリゾート妙高
宿泊日2020/02/29
利用人数5名(1室)
部屋スイートルーム(禁煙)(ツイン)(66平米)
宿泊プラン 【期間限定30%OFF!スタンダード2食付】選べるメインとハーフブッフェディナー+ご朝食ブッフェ!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まつの ひでみ さんの感想 投稿日:2020/02/22
スキー宿でこんな素敵なホテルがあると、スキー旅の楽しみが倍増します。
スキーロッカーや洗濯乾燥機があるのもとても助かります。
全体的に広々としていて、シンプルでセンスがよいインテリア、使い心地の良い部屋、ライブラリーと広い温泉。キッズたちも楽しめる空間。 食事も夕食はハーフビュッフェなので自分の好みで楽しめました。
スタッフもとても親切で、フレンドリーさもあって心地よい空間づくりの要因に。
一人旅は私だけでしたが、楽しそうなファミリーや、若いグループ、カップルがそれぞれ思い思いに楽しんでいる感じで居心地がよかったです。
 子供が廊下を走る音がびっくりすぐらい伝わってきて、最初は何事かと思いました。常識的な時間なので原因がわかれば微笑ましいぐらいでしたが、夜中の2時半ぐらいに女性グループの笑い声や話し声が廊下から聞こえて、目が覚めてしまいました。隣の音などは聞こえないのですが、廊下の音、ドアの開閉の音はよく聞こえます。
 温泉の脱衣所に大きなスーツケースを持ち込んで、脱衣所なのにゴロゴロ転がしていたお客様がいたり・・・常識を欠いた人との遭遇はたまたまでしたが、ちょっと残念でした。
 カフェがあったのですが、私が通るときはいつも女性の方(スタッフさん?)が井戸端会議のようにカウンターの人と話していて、ちょっと使いにくい感じです。カフェと、隣のノースフェイスのショップスタッフさんは挨拶もなく、なんだか暗い感じの空間が感じられてちょっと残念!
近くの老舗ホテルの利用をするのですが、そこに比べると値段が安い分、やはり多少我慢するべきこともあるなぁと思いました。
 価格からすると、とてもリーゾナブルでよいホテルだと思います。
宿泊日2020/02/19
利用人数1名(1室)
部屋和モダンルーム(禁煙)(和洋室)(31平米)
宿泊プラン 【期間限定30%OFF!スタンダード2食付】選べるメインとハーフブッフェディナー+ご朝食ブッフェ!
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Dr.NK さんの感想 投稿日:2020/02/10
2月8日に宿泊しました。ダイヤモンド特典の案内をしてくれなかったので、こちらも忘れてしまいワインをもらい忘れました。残念です。送って欲しいくらいです。
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋和モダンルームA(禁煙)(和洋室)(31平米)
宿泊プラン 早割45 【スタンダード2食付】選べるメインと満腹ハーフブッフェディナー+爽やかご朝食ブッフェ!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/11/13
夕食時NZから来られているスタッフさんもおられたのですが気軽に話しかけても対応も丁寧でスタッフさんの笑顔には心が癒されました。又、冬のシーズンにボードで利用させて頂きます。
宿泊日2019/11/09
利用人数5名(1室)
部屋和モダンルームB(和洋室)(39平米)
宿泊プラン 【期間限定30%OFF!スタンダード2食付】選べるメインとハーフブッフェディナー+ご朝食ブッフェ!
食事夕朝食付