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ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/鎌倉) [全138室]
総合得点
4.71最高 (358件)
- 客室・アメニティ4.79
- 施設・設備4.75
- 接客・サービス4.80
- お食事4.46
- 温泉・お風呂4.54
- 満足度4.80
5.00
*オガママ*
投稿日: 2026/3/12今回も快適な滞在ができました
いつもお世話になっております。いつ伺ってもフロントの方の対応は感じが良く、お部屋も綺麗に整えられていて、気持ちの良い滞在となりました。ありがとうございました。今回、お部屋のドヤイヤーがReFa に変わっていて嬉しくなりました。ロビーに立派なコーヒーメーカーがございますが、お部屋にもUCCやネスカフェのカプセルタイプのコーヒーメーカーがあったらとても嬉しいのですが。是非、ご検討をお願いいたします。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/3/7～
- 2名 1室
- コーナーツイン【禁煙】
- 食事なし
施設からの返信
この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館のスタッフの待遇や客室に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 客室のドライヤーに関してもご評価いただき誠にありがとうございます。 現在、プレミアムコーナーツインおよびダブル、コーナーツインのお部屋にRefaのドライヤーをご用意しております。お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。 また、客室のコーヒーに関し貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 現在、カプセルタイプのコーヒーメーカーは、プレミアムコーナーダブルおよびツインのお部屋のみご用意しております。 次回ご宿泊の際、お部屋選びのご参考にしていただけますと幸いでございます。 今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
