ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館のスタッフの接遇やご朝食券に関してご評価いただき誠にありがとうございます。 ”鎌倉観光を楽しめました。”とのお言葉を頂戴し、とても安心いたしました。 一方で客室からの騒音に関しご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 頂戴しましたご意見について関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。 今後もサービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。