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ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/鎌倉) [全138室]
総合得点
4.71
最高 (362件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.80
  • お食事
    4.46
  • 温泉・お風呂
    4.54
  • 満足度
    4.81
4.00
五月蝿い客

鎌倉

通常は日帰りな場所ですが、足に不安のある母を連れて鎌倉に行くという計画の際、どこでもいいから宿泊にしたら安心ではと予約しました。利便性が良いとのことでメトロポリタンが手頃かと思いました。私の考えていたのはバリバリのビジネスホテルと思っていたら綺麗で素敵な内装で嬉しかったです。細かな調度品もお金がかかっている仕様でこだわりを感じます。お風呂もシャワーカーテン使用のユニットバスではなく洗い場があるタイプでなかなかの高級感。ただ、喫煙所が一箇所で2人入ればいっぱいな一重扉なのが残念でした。パジャマでスリッパで彷徨けないしせめて小さいなら各フロアに欲しい。今のご時世、嫌煙家の意見を取り入れるのは簡単だし、清掃の面でも宿泊先は楽な道を選んでるんだろうねって感じます。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/11/11~
  • 2名 1室
  • モデレートツイン【禁煙】
  • 食事なし

施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 また、喫煙所についてご意見をいただきありがとうございます。 頂戴しましたご意見について関係各所に共有し今後のご参考とさせていただきます。 より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

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