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ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/鎌倉) [全138室]
総合得点
4.71
最高 (355件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.80
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.54
  • 満足度
    4.81
4.33
りゅうここ

立地とホテルの綺麗さで今回 2回目の宿泊です

鎌倉駅から近く 綺麗で快適なホテル 1度目に行った時に満足度が高かったので 2度目の宿泊 今回は 連泊でした こちらのサイトからの予約で 朝食付きで お得に泊まれました ホテルの雰囲気もよくとても綺麗 また泊まりたいホテルです 連泊だったので 朝食バイキングの内容が ほぼ同じでしたのは 少し残念でした それ以外はとてもよい宿泊でした 前回宿泊した時 近隣の飲食店のご紹介サービスがありましたが 今回はご案内がなかったので期間限定サービスだったのでしょうか とても良い企画で 紹介先の飲食店に 今回行ってきました 味、サービスクオリティ また このような企画があって欲しいです

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度5
  • 2025/8/3~
  • 4名 2室
  • モデレートツイン【禁煙】
  • 朝食付

施設からの返信

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 併せて、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 「ホテルの雰囲気もよくとても綺麗、また泊まりたいホテルです。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、ご朝食に関して貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 頂戴しましたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。 また、当館では2階ロビーに”かまくらお食事ガイド”を常にご用意しております。 お客さまからお勧めの飲食店についてご質問を頂戴した際は、スタッフから直接お渡しさせていただくこともございます。 次回お越しの際も飲食店についてご質問等ございましたら、お気軽にお声がけください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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