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ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/鎌倉) [全138室]
総合得点
4.71最高 (355件)
- 客室・アメニティ4.79
- 施設・設備4.75
- 接客・サービス4.80
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.54
- 満足度4.81
4.33
りゅうここ
投稿日: 2025/8/7立地とホテルの綺麗さで今回 2回目の宿泊です
鎌倉駅から近く 綺麗で快適なホテル 1度目に行った時に満足度が高かったので 2度目の宿泊 今回は 連泊でした こちらのサイトからの予約で 朝食付きで お得に泊まれました ホテルの雰囲気もよくとても綺麗 また泊まりたいホテルです 連泊だったので 朝食バイキングの内容が ほぼ同じでしたのは 少し残念でした それ以外はとてもよい宿泊でした 前回宿泊した時 近隣の飲食店のご紹介サービスがありましたが 今回はご案内がなかったので期間限定サービスだったのでしょうか とても良い企画で 紹介先の飲食店に 今回行ってきました 味、サービスクオリティ また このような企画があって欲しいです
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事3
- 温泉・お風呂3
- 満足度5
- 2025/8/3~
- 4名 2室
- モデレートツイン【禁煙】
- 朝食付
施設からの返信
この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 併せて、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 「ホテルの雰囲気もよくとても綺麗、また泊まりたいホテルです。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、ご朝食に関して貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 頂戴しましたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。 また、当館では2階ロビーに”かまくらお食事ガイド”を常にご用意しております。 お客さまからお勧めの飲食店についてご質問を頂戴した際は、スタッフから直接お渡しさせていただくこともございます。 次回お越しの際も飲食店についてご質問等ございましたら、お気軽にお声がけください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

