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ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/鎌倉) [全138室]
総合得点
4.71
最高 (363件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.80
  • お食事
    4.46
  • 温泉・お風呂
    4.55
  • 満足度
    4.81
3.83
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最高のロケーション

クリーンでシンプルな内装 無駄な豪華さもなく といっても質素でもないいい雰囲気のホテルです。最高のロケーションなので鎌倉観光の拠点にとてもいい感じでした。ガーデンテラスがいい感じで 外からの目線もなく 昼は一人ビアガーデンで休憩し、夜はナイトキャップを楽しみました。 少し残念なのは ベッドの長さが少し足りない感じでした 普通の枕位置だとベッドの淵に足がちょっとかかる感じでストレスがあります(身長176cm)

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2025/6/24~
  • 2名 1室
  • ガーデンダブル【禁煙】
  • 朝食付

施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の客室についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が窺え何よりでございます。 一方、ベッドに関しご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 頂戴しましたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。 今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

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