一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/鎌倉) [全138室]
総合得点
4.71
最高 (355件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.80
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.54
  • 満足度
    4.81
4.67
ごんごんだいまおう

ホテルの従業員の方々

とにかく受付の従業員の方々の心遣いに感謝してます。少し早い到着にも素早く対応して頂きチェックイン出来ました。またチェックアウト時にもスーツケースを心良く預かってくださり気持ちよく観光(鎌倉の大仏さまや長谷寺)出来ました。 ロビーフロントは良い香りで清潔感があり素敵なホテルでした。 朝食は一階の無印良品のカフェでのバイキングでとても美味しく頂きました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/4/7~
  • 2名 1室
  • ガーデンツイン【禁煙】
  • 朝食付

施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接遇に関し、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 鎌倉での観光をお楽しみいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。 また、朝食に関しても、 「無印良品のカフェでのバイキングでとても美味しく頂きました。」とご評価いただき嬉しい限りでございます。 今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 鎌倉のすべてのクチコミを見る