ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想

対応迅速

設備も新しく綺麗で、お掃除も行き届いていました。 よくあるように、ロビー階以上に行く時は、カードキーを渡してから出ないと、エレベーターが動きません。セキュリティ◯です。 ホテル内で歩いていたら、廊下でタバコを吸ってるお客さんがいました。 直接注意するのもどうかと思い、ホテルに電話すると、すぐにスタッフの方2、3名で対応してくれていました。 ちなみに、中国語でした…（略） 絨毯敷きの廊下で、タバコを吸うお客さんの対応…お疲れ様です。迅速に対応してくれたので好感がもてました。 ロビーにウェルカムコーヒーがありました。 1階には無印良品経営のレストランがありました。 夜は全般的に洋食でした。 朝食はいろいろありました。よくあるメニューと言う感じです。 場所は、鎌倉駅も近いですし、鶴岡八幡宮も近いので最高です。