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ホテルメトロポリタン 鎌倉に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/鎌倉) [全138室]
総合得点
4.71最高 (353件)
- 客室・アメニティ4.79
- 施設・設備4.75
- 接客・サービス4.80
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.54
- 満足度4.80
5.00
*オガママ*
投稿日: 2024/11/26この度も快適な時間を過ごさせていただきました
前回同様、２泊３日でお世話になりました。JR鎌倉駅からも近く また、車で伺っても地下駐車場（要予約）なので天候に左右されず大変便利です。フロントの方々もテキパキ 丁寧に対応をして下さるので 混雑していても苦になりません。お部屋も広く、備品も揃っているので快適に過ごせます。ホテルから徒歩圏内にお気に入りの飲食店があり こちらのホテルに宿泊させていただき 美味しいものをいただく 年数回の楽しみとなっております。スタッフの方々の制服もリゾート感があって素敵でした。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/9/6～
- 2名 1室
- コーナーツイン【禁煙】
- 食事なし
施設からの返信
この度もホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や私共の接遇に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、何よりでございます。 また、私共の制服に関しても、ご評価いただき嬉しく存じます。 今年から鎌倉の地元ブランド「メーカーズシャツ鎌倉」様のカマロハシャツを夏季の制服として導入しております。 夏季の制服がお客様が楽しんで頂けた一因となり嬉しい限りでございます。 お客様からのお言葉を励みに、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。