都シティ 大阪本町 大阪府/堺筋本町
 [全308室]
総合得点
4.69
客室・アメニティ
4.69
接客サービス
4.64
バス・お風呂
4.79
施設・設備
4.75
お食事
4.17
満足度
4.78
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男性 4.74  /   女性 4.64    クチコミ数 112
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
フランソワーズ・アルディ さんの感想 投稿日:2020/10/26
全体的には大満足でした。
ただ、いろいろミスがあったのでサービスは低めの評価にしてます。何度も丁寧に謝っていただいて、反対に私そんなに怖いかなぁと思っちゃいました。
気になったこととして、洗面台の下のゴミ箱に前の方のコンタクトレンズが捨ててあったのが残ってたのか、私がゴミを捨てる時に出てしまいました。  ゴミを回収する時に中身だけを回収したのでしょうが、今の時期はゴミ箱をびっくり返して回収するのは見えない物が浮遊する可能性があると思いますし、コンタクトレンズのような物は見落とすので、袋ごと回収していただきたいです。
部屋にベランダがあったり、洗い場付きの浴槽だったり気持ち良く過ごせました。
場所的にはうちからは不便ですが、コスパが良いこと、友達のとんかつ屋が近くにあるのでまた行きたいと思います。
施設からの返信フランソワーズ・アルディ 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共の不備により不快な思いをさせてしましました事、心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないように、そしてお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また次の機会もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。フランソワーズ・アルディ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/24
利用人数1名(1室)
部屋(3~8階)スタンダードフロア ワイドビューコーナーツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別料金プラン<室料のみ>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らくしお さんの感想 投稿日:2020/10/25
素晴らしいホテルです。
本町・心斎橋への出張後、関空出発の前泊に利用しました。
地下鉄駅出口から堺筋を一直線で到着です。
わかりやすく深夜でも人通りがあり明るく、夜遅くのチェックインでも安心です。
周辺にコンビニ、ドラッグストア、飲食店が多数あります。
客室は面積の半分が、洗面所と浴室です。ゆったりしています。
ミネラルウォーター2本客室に置いてあります。
無料ドリンクサービスがあるラウンジがあります。快適です。
寝室部分も、ソファーもあり寛げます。家具はおしゃれで、掛布団はふかふかで素晴らしい。
サッシが立派なので、夜は静かで、冬は暖かく夏も快適でしょう。
レセプションも広く、スタイリッシュです。
スタッフは若い人が、一生懸命に頑張っております。
女性スタッフは美しい人が多く、男性スタッフはジュノンボーイのみたいに爽やかです。
翌朝あった清掃スタッフ2名が、かわいい女性でした。驚きです。
朝食会場は、1階レストランです。
気が利くサービスがされています。女性の一人旅でも快適でしょう。
また、大阪へ行く際にはお世話になります。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2020/10/23
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<朝食付き>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ふじやん925 さんの感想 投稿日:2020/10/25
堺筋本町から歩いて直ぐと立地として申し分なく、特にバスルームが浴槽と洗い場があり洗面、トイレとのコンビネーションがよかった。部屋全体も新しくかつ明るくて過ごしやすかったので、次回の出張時にもぜひ予約したいと思う。
施設からの返信この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設に満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2020/10/23
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
__ma___hiro さんの感想 投稿日:2020/10/25
部屋も綺麗だったし、2階のロビーでもゆっくりとできたので素敵ホテルでした。
施設からの返信この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
とっとこマサヤン さんの感想 投稿日:2020/10/24
客室は広々していて、清潔感があって気持ち良かった。お風呂は洗い場があって、疲れが取れ、最高でした。難点は、チェックインの所要時間が長過ぎたこと。スタッフが登録機器の操作にかなり苦労している様子でした。待つお客さんもイライラしていました。施設面はかなりのグレードなので、少し残念です。朝食は洋食をチョイスしましたが、小さなパンが3個で物足りなく感じました。おかわりが出来たかも知れませんが、アルバイトの女性は配膳で精一杯、料理説明は無く、調味料の提供無く、案内が全く無い状況です。
施設からの返信とっとこマサヤン 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋でおくつろぎ頂けたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
チェックインのお手続きの際には、お時間がかかってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
とっとこマサヤン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(2室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
goma0111 さんの感想 投稿日:2020/10/23
何から何まで気が利いていて、素晴らしかったです。タオルもふかふかでインテリアもスタイリッシュ。窓を開けて風が入るのもよかったです。ロビーのアロマの香りもよくてリラックスできました。大阪の定宿に決定!
施設からの返信goma0111 様
この度は数あるホテルの中から都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、高評価頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルはお部屋のデザイン・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同goma0111様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/21
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア モデレートダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
boule de neige さんの感想 投稿日:2020/10/23
お部屋は広くてきれいで、居心地が良かったです。お風呂もバスタブも広く、快適でした。クローゼットには、ちゃんとした、十分な数のハンガーがあり(ビジネスホテルだとハンガーの数が少ないところも多い)、2泊くらいしても洋服を十分掛けられるかと思いました。近隣にはスーパーも2軒あり、便利だと思います。お部屋の椅子(ソファ)も座りやすかったです。ワンランク上のビジネスホテルっていう感じでした。大阪以外にもあったら、旅行したときにぜひ利用したいと思いました。
施設からの返信boule de neige 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しクチコミへのご投稿、高いを評価を賜りました事、重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
boule de neige 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/21
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ern... さんの感想 投稿日:2020/10/23
初めて利用しましたが、お部屋も凄く綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。また利用したいと思います。
施設からの返信ern... 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きましてありがとうございます。。
お部屋にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後もお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ern...様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/21
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア モデレートダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
サイクル野郎 さんの感想 投稿日:2020/10/22
地下鉄駅に近く必要な施設も周辺に充実しており、抜群の立地でした。
施設・サービスも満足でした。
施設からの返信サイクル野郎 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
サイクル野郎様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
通りすがりの酒好き さんの感想 投稿日:2020/10/20
素泊まりにはもってこい。
施設からの返信通りすがりの酒好き 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
通りすがりの酒好き様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア モデレートダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かめのかめきち さんの感想 投稿日:2020/10/20
とても快適でした。1点、バスタオルの繊維くずが出るのが気になりましたがそれ以外は大満足です。また利用させていただきます。
施設からの返信かめのかめきち 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
今回頂きましたご意見は今後の改善点といたしまして参考にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ヤマチョス さんの感想 投稿日:2020/10/20
新しいホテルなので綺麗でした。お風呂が洗い場付きでのんびり出来ましたが、もう少しシャワーの水圧が強ければなーと思いました。スマホの充電器を忘れてしまったのですが、フロントで貸して頂けました。ありがとうございました。
施設からの返信ヤマチョス 様
都シティ大阪本町へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようであ何よりでございます。
今後もお客様に満足して頂けますようサービスの強化と、1人でも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
ヤマチョス様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
GON1975 さんの感想 投稿日:2020/10/19
今回が2回目の宿泊で、2泊しました。
部屋はとてもきれいで、丁寧に掃除されているので今回も快適に過ごすことができました。
部屋にはベランダがあって、窓を開けて外に出ることができます。換気もできるのがいいです。ベランダから下を見ると高所恐怖症でなくても怖さを感じます。
風呂もトイレとは別で、洗い場があり、イスがあるので体も洗いやすいです。
ただ、加湿器を借りなければいけませんでしたが、空気が乾燥する時期には需要が高まると思いますので、部屋に備え付けでもいいのではないかと思います。
ただ、きれいで設備の整った部屋のわりに料金がかなり安く、その点でもお薦めできるホテルだと思います。
施設からの返信GON1975 様
この度も都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にもご満足頂けたようで何よりでございます。
今回頂きました貴重なご意見は、今度の改善点として参考にさせ頂く所存でございます。
GON1975様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともん99 さんの感想 投稿日:2020/10/19
オープンしてあまり日が経っていないということもあるでしょうが、とても清潔感溢れる綺麗なホテルでした。利便性の良いところで、地下鉄の駅が近く、大阪市内はもちろん、神戸や京都へのアクセスもスムーズでしたし、便利な場所にもかかわらず、車の騒音等も気にならくて、ゆったりと過ごすことができました。
フロントの方も大変気持ち良い応対で、満足です。
滞在中、本当にありがとうございました。
施設からの返信ともん99 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿、高評価を賜り大変恐縮でございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
ともん99様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フリップフロップ さんの感想 投稿日:2020/10/18
出張で利用。新しいホテルで玄関、フロント、部屋どこでも綺麗でかつ、清掃されていた。
大きい荷物置き場が有り、宿泊日の朝から利用させて貰った。ドリンクサービスが有り、どれも美味しかった。
朝食は、中華と洋食?が選べ、珍しさから中華を選びました。粥が美味しかったです。残念なのは、朝食が7時からで朝早く仕度して外出したい人が朝食を利用出来ない点がやや残念に思いました。
施設からの返信この度は、都シティ大阪本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
また朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
いただきましたご意見は、社内にて情報共有し、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、機会がございましたら都シティ大阪本町をご利用ください。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
茶トラどらみ さんの感想 投稿日:2020/10/18
居心地が良く、何度か利用させていただいています。
今回もとても良い滞在になりました。
ありがとうございました!
施設からの返信この度は、都シティ大阪本町をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。
このような時期ですので、今後もお客様に安心と安全をご提供できるよう日々精進の上、頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割きご感想頂きありがとうございます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
の@り さんの感想 投稿日:2020/10/18
バスルームがいいです。
施設からの返信この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
次回の機会も是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
タマーッ さんの感想 投稿日:2020/10/18
いつもながら快適に過ごせました。ありがとうございました。お風呂ないにシェービング用の鏡があるとありがたいです。
施設からの返信この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また宿泊に際しましてご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め今後の改善点とさせて頂き、よりよいサービスをお客様にご提供致しますよう努めて参ります。
次回の機会もご利用頂ければ幸いでございます。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シャルム さんの感想 投稿日:2020/10/18
新規オープンとのことで建物自体が綺麗でよかったです。宿泊者用のラウンジも広く開放感があり過ごしやすかったです。お部屋も清潔感がありました。ウェッティエリアが広く、洗い場付きのお風呂も便利でした。
大阪のホテルの相場はよくわからないのですが、かなりお値打ちなのではないかと思います。個人的には船場センタービルさんからすぐ近くの立地も有り難かったです。また機会があればお世話になりたいと思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から都シティ大阪本町をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
次回大阪へお越しの際も、都シティ大阪本町をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/10/02
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
LEGO Love さんの感想 投稿日:2020/10/18
ホテル全体がとても綺麗で清潔感もあり素晴らしいです。またラウンジも大変素敵なスペースで利便性も抜群です。
強いて言えば2点だけ。
お部屋に加湿器を備えて欲しいのと、枕のバリエーションを増やして欲しいです。快適なホテル環境のなか、唯一、睡眠時のみ喉の渇きと、枕の高さに慣れずに目覚めてしまいました。やはり旅の睡眠環境は非常に大切です。ご検討頂ければ幸いです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から都シティ大阪本町をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ラウンジにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
いただきましたご意見は、社内にて情報共有し、今後の改善のご参考とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら都シティ大阪本町をよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
多摩聖人 さんの感想 投稿日:2020/10/14
綺麗なお部屋で大変満足しました。リモートワーク用の背もたれ付の椅子とデスクがあれば満点でした。
施設からの返信多摩聖人 様
この度は数あるホテルの中から都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
元雨女 さんの感想 投稿日:2020/10/13
すべてにおいて満足でした!駅からのアクセスも便利で大雨期間中でしたがあんまり困らなかったです。
部屋もツインのシングル使いでゆったりでした。
朝食もランチも美味しく是非リピーターになりたいです。
施設からの返信雨女卒業 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
私どものお部屋にご満足いただけてなによりでございます。
当ホテル1階のレストラン「HALOW」にも高き評価を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次の機会も是非当ホテルをご利用頂きますよう、雨女卒業様のまたご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/07
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<朝食付き>
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
y1127 さんの感想 投稿日:2020/10/13
駅に近いということで利用しましたが、部屋がとても綺麗、また朝食もとても美味しく、大満足です。
また機会があったときにはぜひ利用したいです。
施設からの返信y1127 様

この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
部屋・朝食共にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<朝食付き>
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
やしちくんあーき さんの感想 投稿日:2020/10/12
大変綺麗でまた泊まりたいです
施設からの返信先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<朝食付き>
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ホテル野郎 さんの感想 投稿日:2020/10/12
綺麗に完備されておりました。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
jamking さんの感想 投稿日:2020/10/12
ビジネス街にあるがホテルのサービスはゆったりと過ごせる。フロントフロアにはソファや大きなテーブルなどのある無料のドリンクスペースがあり仕事をすることもできるし、まるでカフェのようにくつろぐこともできる。有料だがワインも飲める。
部屋もゆとりのあるスペースでとてもくつろげる。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
タケ355 さんの感想 投稿日:2020/10/12
すごく居心地のいいホテルでした。
施設からの返信このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊日2020/10/10
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nyanmage20 さんの感想 投稿日:2020/10/12
アメニティで化粧水、スキンケア系や入浴剤があればなお良かった。ただ接客は良かったのと、部屋がキレイで掃除も行き届いているのと、近くにスーパーが2件もある立地を考えたら十分満足です。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ayaasan さんの感想 投稿日:2020/10/11
新しくオープンしたホテルでとてもお手頃だったのもありますが、都ホテルってこんなに素敵だったのかという新しい発見になりました。受付のスタッフの方もとても接客がよく、お部屋も広かったです。宿泊者限定のラウンジが広々としており、テレワークにとてもよかったです。また泊まりに来たいと思います。
施設からの返信このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
F1GP さんの感想 投稿日:2020/10/11
どのプランを選択したか忘れましたが、到着時に最上階の部屋へアップグレードいただき、大変快適に過ごすことが出来ました。バスルームも広く、ナノイーの換気もあり、次回以降も宿泊したくなる施設となりました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>
食事食事なし
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