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都シティ 大阪本町 大阪府/堺筋本町
 [全308室]
総合得点
4.67
客室・アメニティ
4.67
接客サービス
4.63
バス・お風呂
4.74
施設・設備
4.73
お食事
4.32
満足度
4.73
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.68  /   女性 4.67    クチコミ数 187
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
+sui+ さんの感想 投稿日:2021/02/10
今回初めて宿泊させて頂きました。エレベーターホールが良い香りでした。チェックインの際の対応もスマートで良かったです。お部屋はとても綺麗でミネラルウォーターも置いてありました。ベランダがあって換気出来て窓口が開けられるのは空気の入れ替えも出来て本当に嬉しいです。冷暖房も個別設定出来てコンセントも各ベッドサイドに有り使いやすかったです。クローゼットの右側を開けるとライトがつきます。ハンガーの数も良かったです。タオルも3点式でアメニティは5点式。バスルームが広くトイレとセパレートしてるのがとても良いです。
只、ラウンジのドリンク類ですがスタッフさんが巡回してこまめに点検していますがお茶のティーバッグの補充がされなくてそこが残念でした。小菓子はキャンディのみでこちらも夕方には空のままで最後まで補充はしていませんでした。
朝食は中華と洋食が選べます。一日目は中華にしました。点心と粥と蒸し鶏サラダとワンタンスープで量は少なめです。洋食はスクランブルエッグとソーセージ、スープとブレッド、ヨーグルト、サラダでこちらも少なめですがスタッフさんにお声掛けしたらお粥もブレッドもおかわりを貰えます。食事提供時にスタッフさんからおかわり出来る事を一言告げて下さるととても良いと思います。チェックアウトの後に荷物を預けたい場合、クロークがあるのでとても便利だと思います。立地もお部屋も良かったのでまた機会がありましたらお世話になりたいです。
施設からの返信+sui+ 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの利便性や、部屋の設備・アメニティまた、ホテルスタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しくお寄せいただきました感想を拝読しております。
ご朝食につきましてはお客様から頂戴したご意見も参考にさせて頂き、より多くのお客様にお喜び頂けるようレストランと共に努めてまいります。
また大阪にお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いでございます。
+sui+ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/11/21
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kiku33 さんの感想 投稿日:2021/01/22
久々に文句の付けようのないホテルに出会いました。
四機もあるエレベーターは呼べばすぐ来て有難い、部屋はスッキリさらりとしたナチュラルテイスト、洗い場付きバス、小さなベランダ有りというのもちょっとした安心感あり、ナノイーという空気清浄機が天井に設置されているが加湿機能はないので加湿器が別途必要になる、清掃も完璧、大通りに近いが防音に問題無し、センスの良い広々とした宿泊者用の無料カフェスペースも有り。
接客は電話での問い合わせも含めて一流ホテルレベル、今のGoTo利用無しでこの価格には驚き。
施設からの返信kiku33様
この度は都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し口コミのご投稿頂きました事を重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
次の機会も是非ご利用下さいませ。
kiku33様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2021/01/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sp-kei さんの感想 投稿日:2021/01/19
いつも快適な空間をリーズナブルに提供いただきありがとうございます。もう少し値上げされてもいいのではと思います。
ホテル内の香り大変気にいってます。
施設からの返信sp-kei 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/01/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン ロングステイ!【10時~22時まで利用可能】!テレワーク、ご休憩に。
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
利用者Y さんの感想 投稿日:2021/01/11
バス・トイレ別、バルコニー付きでゆったりできました。
朝食は中華・洋食から選択でき、かつ美味しかったので連泊でしたが満足しました。
季節柄、乾燥に悩まされましたが加湿器をお借りしてしのげました。
また、利用させてほしくなる素晴らしいホテルでした。
施設からの返信利用者Y 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/01/04
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア モデレートダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<朝食付き>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なぞさく さんの感想 投稿日:2021/01/11
とてもよかったです。
お部屋もお風呂も広くゆったりした感じ
すべて白でとてもきれいです。
ロビーの無料ドリンクも気に入りました。
各階に製氷機のサービスがないことと
入れ物がないのが不便でした。
施設からの返信なぞさく 様
この度は、都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
なぞさく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/01/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
@chaaboo さんの感想 投稿日:2021/01/11
新築だけあってハード面は言うことなし。受付が辿々しかったのはこれからと期待したい。
施設からの返信@chaaboo 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はないけ3 さんの感想 投稿日:2021/01/08
地下鉄主要路線からは外れ毎度乗り換えを要しますが、中心部に位置し、駅やコンビニ、スーパーが近くて便利です。ホテル内はルームフレグランスの良い香りがしました。室内は広くて明るく、清潔感があり居心地が良かったです。プライムビデオを繋いで見ることもできました。ホテルというよりマンションに近い感覚です。1階のレストランはランチやディナーもお得で美味しかったのでおすすめです。
施設からの返信はないけ3 様
この度は数あるホテルの中より、都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けてなによりでございます。
また、1階のレストランHALOWにもお褒めのお言葉を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
はないけ3様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2021/01/03
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア モデレートダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夜更かしパンだ さんの感想 投稿日:2021/01/06
ラウンジがあり、静かだし、ソフトドリンク無料だしで、仕事がはかどりました。お部屋も快適で、とても良かったです。ただトイレの真上の換気扇の所が埃が凄かったので、お掃除は下だけでなく色々なとこを気にされた方が良いと思います。
そこ以外はとても良かったです。
また行きたいです。
施設からの返信夜更かしパンだ 様
この度は都シティ大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
客室の清掃に関しましては、不備がございました事をお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見をもとに、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
夜更かしパンだ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2021/01/03
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア ワイドビューコーナーダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!特別料金プラン<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はる&よっしー さんの感想 投稿日:2021/01/05
駅からのアクセスも良く、ホテル内は明るく落ち着いた雰囲気です。
宿泊者専用ラウンジもゆったりと過ごすことができました。
室内のタオルも上質で嬉しかったです
また利用させていただきます
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2021/01/03
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Japanese Lady さんの感想 投稿日:2021/01/03
宿泊料がとても安価だったので、正直あまり期待してなかったが、予想に反して素晴らしいホテル。コスパの良さが驚異的。ぜひまた泊まりたい。

2020年7月に新しくできたそう。とっても清潔で快適。
木目基調で緑を多用している、今流行りのおしゃれなインテリア。
お風呂は、開放感あるガラス戸。よくタワーマンションで見るフォルム。おしゃれ&清潔&スぺ―シャス。

さらに素晴らしいことに、宿泊者限定のラウンジスペースがある。ドリンク&スナックにそこまで魅力的なものはないが、おしゃれでくつろぐ空間で気分が上がる。
ちょうど12月25日にステイしたので、クリスマスの素敵なデコレーションも楽しめた。26日の朝にはさっそく取り除かれていたのは、個人的には残念だったけど。

こんなにおしゃれでラグジュアリー感ある一方、レセプションに関してはしっかり効率化していて、時間を浪費させないのも素晴らしかった。
立地も素晴らしい。いろんな用事で南北あちこち行ったのだが、どこに行くにも移動時間が短くてすんだ。

ちなみに大阪は、ここみたいにコスパの素晴らしいホテルが多い。ありがたい。なぜだろう?
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルは、2020年6月5日に開業し、お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ち、より多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めております。

お風呂、ラウンジにもご満足いただけてなによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
是非、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2020/12/25
利用人数1名(1室)
部屋(3~8階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
はるまんちん さんの感想 投稿日:2021/01/03
お風呂にお湯を張り込んだら、長い髪の毛が出てきました。最低です。連れと喧嘩してすぐに帰りました。最低なホテルでした。
施設からの返信はるまんちん 様
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見をもとに、再発防止に努めて参ります。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/01/02
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア モデレートダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン ロングステイ!【10時~22時まで利用可能】!テレワーク、ご休憩に。
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
なちゅんみ さんの感想 投稿日:2020/12/31
フロントの方が愛想良くてとても嬉しかったです。
部屋も綺麗でおしゃれでした。
YouTubeやアマプラ等がついてるのも滞在時に助かりました。
フロントが2階にあるので外出した際にそのまま部屋に戻れるのも良かったです。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
*ひみちん* さんの感想 投稿日:2020/12/31
お部屋も雰囲気がよくて清潔感がありよかった。
フロントの方も丁寧に教えてくれて、また行きたいホテルです。ただ、バスタオルをもぅ一枚ほしくて
連絡したらフロントまで取りに行かないとダメだったのが残念でした。それ以外はかなりよかった!
施設からの返信ひみちん様
この度は都シティ大阪本町をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、当館ではスタッフが少人数の為、全ての備品はフロントにてお渡しとさせて頂いております。ご理解いただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/12/30
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン ロングステイ!【10時~22時まで利用可能】!テレワーク、ご休憩に。
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さぼ~る さんの感想 投稿日:2020/12/28
コロナ禍の中ですが、とてもゆっくりできました。
施設からの返信さぼ~る 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階) スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイ(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
LiSAliA さんの感想 投稿日:2020/12/26
駅近で付近にはコンビニやスーパーがあり便利です。

チェックイン前に荷物を預けれるか気になり電話した際とても親切に教えてくださり安心して行けました。

是非また利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信LiSAliA 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いての高評価のご投稿に感謝申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次の機会も是非ご利用下さいませ。
LiSAliA様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋(3~8階)スタンダードフロア モデレートダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
1.80
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
むずこご さんの感想 投稿日:2020/12/21
連泊すると、フロントで、シーツの交換とアメニティの交換はしませんと言われたので、それぐらいなら他ホテルでも言われる事があるので承諾しました。実際はタオル交換とゴミ捨てしかしてくれず、部屋のテーブル、使用済のグラスの交換水回りの清掃など最低限のサービスだと思われる事もされてなく、挙句の果てに風呂の掃除を自分でしなくちゃいけなかった。
コロナ対策だと言えば、ここまで手抜きしてよいのかと。
連泊したら風呂は自分で清掃してください。とチェックインの時にきちんと説明してもらったら、清掃してもらう様にお願いできたのに。ご協力の書類ないキチンと風呂掃除しないと書くべきだと思う。
お金払ってホテルと名の付くところに泊まって、疲れて帰って風呂掃除さされる客の身になってほしい。
これはコロナを騙ったさぎだと思う。
施設からの返信むずこご 様
この度は都シティ大阪本町をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件ではフロントスタッフの説明不足により大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
またご投稿にお時間を割いていただき
大変恐縮でございます。

当館のコロナ対策のエコ清掃システムはあくまで事前にお申しつけがない場合の対応でございまして清掃の種類はお客様のリクエストに準じております。
対応した係員もその旨、ご理解いただく案内ができておらず、教育不足を痛感しております。
ホテル案内の表記も語弊を招くような文言を見直し、改善に努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
厚かましお願いではございますが
むすこご様のまたのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント
五十嵐
宿泊日2020/12/18
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
makiha さんの感想 投稿日:2020/12/19
部屋にバルコニーが付いていて、窓が開けられたのが良かった。最近は窓が絶対に開けれられない様になっているところもあるのに、空気の入れ替えが出来、気分転換が出来、とても気持ちが良かった。

部屋の机は仕事をするには狭いと思ったが、ロビー階のラウンジの机は広く、ドリンクが無料で種類も多く、気持ちよく作業が出来た。

お風呂が、洗い場付きでゆっくりと入れた。
朝ごはんも美味しかったです。
施設からの返信makiha 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
makiha様の、この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ボタニカルをモチーフとした当ホテルは、周辺では珍しい全室バルコニー付きのホテルで、ご宿泊者様には開放感あふれるロビーラウンジでゆっくりとドリンクを片手にお仕事や勉強、読書が出来るように広くスペースを設けております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/12/16
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア モデレートダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
kdg59893 さんの感想 投稿日:2020/12/18
口コミ通りコスパは良いと思います。コンパクトなお部屋ですが、ベランダがありガラス窓なので実際の大きさよりも広く感じます。お風呂に洗い場があるのも良かったです。チェックインが22時過ぎになってしまい楽しみにしていたラウンジのドリンクサービスは利用できませんでしたが、フレーバーティーなどがあり楽しめそうです。お部屋にミネラルウォーターがあるのも助かりました。駅チカで近くには飲食店やコンビニが数軒、スーパーなどもあります。比較的静かで立地も良いです。
朝食は美味しかったのですが、もう少しお野菜を入れて欲しいです。
次回の出張でも利用したいと思いました。
※堺筋本町駅の7番出口は21時で閉まるため、4番出口を利用しました
施設からの返信kdg59893 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ロビーラウンジは、皆様に安全かつ清潔にご利用頂けますよう夜には一旦CLOSEしてドリンクサーバーの清掃、メンテナンスを行っております。
この度、頂戴いたしましたご意見は今後の改善点といたしまして参考にさせていただく所存でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また次の機会も是非ご利用下さいませ。kdg59893様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/12/15
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みな2425 さんの感想 投稿日:2020/12/16
毎月出張で長期滞在することが多いのですが、大阪市内のビジネスホテルの中で1番気に入ってて1番いいと思ってます。
清掃の件で、従業員に寄ってムラは多少ありますが、いつも良くしてもらってて快適に過ごしてます。
また次回、月末にもお伺いします。
施設からの返信みな2425 様
いつも都シティ大阪本町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在も快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に満足して頂けるような施設づくりを目指して、清掃面、そしてサービス向上に努めて参ります。
今月末にもご予約を頂いているとの事ですので、ご来館を心よりお待ち申し上げます。当日は是非お気を付けてお越しくださいませ。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/12/08
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
トワイ さんの感想 投稿日:2020/12/14
新しいホテルでコロナ対策に気を使っているのがよくわかった。
施設からの返信トワイ 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
トワイ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<朝食付き>
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たかよーし さんの感想 投稿日:2020/12/13
部屋が綺麗で過ごし安かった。コスパ最高でした
施設からの返信たかよーし 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/12/11
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しょうさち さんの感想 投稿日:2020/12/06
市内に住んでますがプチ家出で利用しました。
できたてで綺麗なホテルで安く泊まれて落ち着けました。
バス 洗面所が割りとゆったりしてたので良かったです。その分部屋ももう少し広かったら良かったなとおもいました。
2階のフリードリンクも良かったが飲み物が種類によっては補充が少なく飲めなかったりしたのが残念でした。又泊まりたいとおもいました。
施設からの返信しょうさち 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kazuki2020 さんの感想 投稿日:2020/12/06
部屋はもちろん、ラウンジの居心地が最高でした。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2020/12/04
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
かず729 さんの感想 投稿日:2020/12/01
アクセス良く静かで快適に3泊させて頂けました。
お部屋はコンパクトに快適に使いやすく上手に考えられているなーと思いました。
ベッドやお布団もいいものを使われていて、部屋着も快適でした。
窓が大きく、バルコニーやソファもあり、大浴場はありませんが、珍しく部屋の湯船を何度か使わせて頂き、部屋内でのんびり過ごせました。
朝食も中華、洋食美味しく頂け、ラウンジの飲み物も嬉しかったです。
空気の乾燥も他のホテルに比べましな気がして、喉もそんなにカラカラにならなかった気がします。
時節的なものだったのか、エレベーターのストレスもなくよかったです。

ただ、3日目の掃除で、一つのゴミ箱、ペットボトルの回収し忘れと風呂場のシャンプーホルダーにシェイバーのキャップの回収忘れがあったので、満足度で減点させていただきました。

自分の部屋のように、リピートさせて頂きたい素敵なホテルでした。

他の都ホテルにも泊まってみたいと思いました。

また宜しくお願いします。
施設からの返信かず729 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
多岐に渡るお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の件でご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には成長した姿を見せられますよう精進して参ります。
かず729様のご来館をスタッフ一同、お越し頂ける日を心待ちにしております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/11/27
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【限定販売】今だけSpecial Price!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みのしゅん さんの感想 投稿日:2020/12/01
滞在中はゆっくりと過ごす事ができて、満足致しました。
ただ、ツインルームのシングルユースであるならセミダブルやダブルのお部屋をご用意いただけたらよかったかなと。ホテルでお部屋決めだったので、仕方ないですが、、、
施設からの返信みのしゅん 様
この度は、都シティ大阪本町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、お部屋についてのご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同改善やサービス向上に努めて参ります。
大阪にお越しの際は、当館にお帰りいただければ幸いでございます。
みのしゅん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2020/11/28
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別料金プラン<朝食付き>
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
くりやん2 さんの感想 投稿日:2020/11/30
出張後に連続してもう一泊しました。連泊でしたのと、宿泊当日の用事が夜でしたので、昼はゆっくりとホテル内で過ごし、昼食も一回の中華レストランでgotoのチケットを利用していただきました。
部屋や設備については前日宿泊のコメントに記載の通り、いい時間を過ごすことができました。
ただ、朝食については、2泊目も全く同じ内容でしたので、これは二日目は洋食を選べばよかった、と後悔しました。チェックイン時に朝食が同じメニューになるがいいか、というような問いかけがあれば助かったのですが。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

この度は、チェックイン時にフロントスタッフのお声掛けが足らずだったことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見をご参考にさせていただき、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2020/11/21
利用人数1名(1室)
部屋(3~8階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!特別料金プラン<朝食付き>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
くりやん2 さんの感想 投稿日:2020/11/30
ビジネスホテルとしては最高の部類に入るのではないでしょうか。今回、出張後の後泊で利用し、ゆっくりさせてもらいました。
部屋についているお風呂が広く、自宅の風呂に入っているようにリラックスできました。付属のアメニティも過不足なく、まるで高級リゾートホテルに泊まっているような錯覚を覚えました(窓から聞こえる車の音を除いて)。
まだオープンして日が浅い、ということで当然ですが、諸施設が新しいため、とても清潔感があり、またフロントフロアのリラックススペースでは、コーヒーを満足いくまで飲むことができました。
朝食も中華バージョンをいただきましたが、とても美味しく、他のビジネスホテルでは味わえないゆったりとした空気に満足しました。
また利用したいと思います。
施設からの返信くりやん2 様
この度は数あるホテルの中より都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけて何よりでございます。
ご朝食にも高い評価を頂きました事、感謝申し上げます。現在、新型コロナウイルスの影響によりセットメニューでのご提供を行っておりますが、中華の朝食は珍しいと、皆様よりご好評頂いております。
また次回大阪にご出張の際にはお越しの際には是非ご利用下さいませ。
くりやん2様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/11/20
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!特別料金プラン<朝食付き>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
野乃まま さんの感想 投稿日:2020/11/30
口コミ評判の通り、洗練された素敵なホテルでした。
チェックインの際に、このプランであることを理解されていなかったのか、チェックアウトは11時と案内されました。自身も12時まで滞在する予定ではなかったので問題ないですが、プランの内容は確認してご案内頂いた方がいいと思います。
お部屋はホテル側の指定で、スーペリアツインでした。ツインのベッドがくっついているので、1人で広々使うことが出来ました。何も不満なく、ゆったりと過ごすことが出来ました。
しいて言えば…
・アメニティにヘアバンドがあれば良かった。
・朝食のパンがクロワッサン・バケット・チョコパイでしたが、選ばせて欲しかった。
 他の料理が良かったので、バケット2切れが良かったと思いました。
全体を通して、機会があればまたお世話になりたいホテルでした。
ありがとうございました。
施設からの返信野乃まま 様
この度は数あるホテルの中より都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見のご投稿を頂きありがとうございます。
チェックイン時のご案内に関しまして、不備がございました事をお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は、今後の改善点といたしまして参考にさせていただく所存でございます。
野乃まま様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原
宿泊日2020/11/28
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【GoTo割引対象】のんびり24時間ステイプラン<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おいしくて楽しい さんの感想 投稿日:2020/11/29
とっても綺麗で、お風呂も広く、ベランダもあり都会の中なのに狭小ストレスに襲われることはなく不思議と落ち着けました。ロビー階も広くとっても素敵な場所で、このホテルに泊まれてよかったなと思いました。
施設からの返信この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2020/10/24
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア モデレートダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
warautvman さんの感想 投稿日:2020/11/29
新しいというのもありますが居心地の良いホテルでした。バスルームとトイレがセパレートなのが嬉しいです。PCを使うのでHDMI端子が壁に出ていて助かります。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

都シティ大阪本町
フロント 福田
宿泊日2020/11/19
利用人数1名(1室)
部屋(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
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