フィットネス施設
都シティ 大阪本町 大阪府/堺筋本町
 [全308室]
総合得点
4.71
客室・アメニティ
4.70
接客サービス
4.69
温泉・お風呂
4.79
施設・設備
4.75
お食事
4.38
満足度
4.76
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男性 4.68  /   女性 4.70    クチコミ数 310
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
なーさん+ さんの感想 投稿日:2021/10/09
お世話になりました。お部屋も綺麗で快適に過ごせました。お風呂も湯船にゆったりと浸かれて、ベットも気持ちよくて癒されました。今回は時間があまりなく、少しの滞在になりましたが次回はもっとゆっくりお部屋を満喫したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信なーさん+ 様
いつも都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたとの事でなによりでございます。
今後も皆さまにより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
なーさん+様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
宿泊日2021/10/07
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【必見!】お部屋おまかせステイ<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ngon0076 さんの感想 投稿日:2021/10/07
部屋が綺麗。
一般的なビジネスホテルよりは広いし、部屋のつくりも使いやすい。
2Fのラウンジスペースも居心地がよく、長時間の仕事でも快適です。
施設からの返信ngon0076 様
いつも都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度も快適にお寛ぎいただけて何よりでございました。
また次の機会も是非ご利用下さいませ。
ngon0076様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント
宿泊日2021/10/04
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【必見!】お部屋おまかせステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
canes2005 さんの感想 投稿日:2021/10/05
非常に新しくてきれいなホテルでした。部屋は普通に問題ない広さがありラウンジも利用できますし、立地も便利な場所なので、大変快適に滞在させて頂きました。本町を中心に徒歩圏内で用事があるのであればお薦めのホテルだと思います。有難うございました。
施設からの返信canes2005 様
先日は、数あるホテルの中より都シティ大阪本町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
快適にご滞在頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また大阪へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
canes2005様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
宿泊日2021/08/20
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【必見!】お部屋おまかせステイ<朝食付き>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アレン さんの感想 投稿日:2021/10/03
凄く良いホテルでした。
施設からの返信アレン 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
アレン様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア ワイドビュー コーナーダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!特別料金プラン<室料のみ>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/02
とても良いホテルでした。
朝食も美味しかったし、
ホテルの方はとても良い接客でしたし、
夕食は美味しいところ紹介していただきました。
ラウンジがめっちゃいい。

リビングにいるみたいなところが、良くて、仕事をする場所もあり、飲み放題な飲み物が美味しくて。


部屋は高層階で、ベランダには出ませんというか、出れませんでした。でもトイレが別って一軒家みたい!


また大阪に行く時は、こちらにします。
帰り周りでめっちゃ買い物しました。
その頃はビュッフェだと良いな。
宿泊日2021/09/30
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【必見!】お部屋おまかせステイ<朝食付き>
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
モリー さんの感想 投稿日:2021/10/02
ワイドビューに宿泊。
設備などは新しく満足。
ワイドビューにつられて予約したが、前に微妙なビルがいくつかあり、景色はさほど良くないため、金額考えると普通の部屋で良い。
施設からの返信モリー 様
この度はへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのワイドビュールームは窓が大きく開放感のあるお部屋ではございますが、あいにくビジネス街で高層ビルが隣接している為、景色には限りがございます。ご期待に添えず申し訳ございません。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
都シティ大阪本町
宿泊日2021/09/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア ワイドビュー コーナーダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!特別料金プラン<室料のみ>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
とてぃ さんの感想 投稿日:2021/09/27
家は近いですが、時々利用したいです。
施設からの返信とてぃ 様
先日は都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設、お部屋でのご滞在はいかがでしたでしょうか?
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
とてぃ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
宿泊日2021/09/24
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【必見!】お部屋おまかせステイ<朝食付き>
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
キレート さんの感想 投稿日:2021/09/23
2回目の宿泊となります。
今回は前回の朝食が私的にはイマイチだったので外しました。近くのマクドで久しぶりの朝マック三昧にしました。
前回宿泊の口コミで掃除がイマイチとさせていただきましたが今回はとても綺麗にお掃除されており大変、過ごしやすかったです。
TVも大きく4Kなのでとても綺麗で見ごたえがあります。
心斎橋方面にも徒歩で行くこともできますし、美味しいお店も24時間営業の大きいスーパーも近くにあります。
まだまだ来年にかけて予約しているのでよろしくお願いします。
施設からの返信キレート 様
いつも都シティ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
また次回キレート様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋(15階~16階)プレミアムフロア エクスペリエンスダブル(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 話題のミラブルやリファで私のあしたを応援!<室料のみ>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
aystart さんの感想 投稿日:2021/09/20
お風呂がゆったりして入浴剤もついていてゆっくり入れました。お部屋も新しく清潔でした。
どこにも行けないので非日常の空間を味わうには便利で良かったです。ただベランダからの景色は違うビルの屋上のごちゃごちゃしたのが見えて今ひとつでした。
施設からの返信aystart 様
この度は都シティ大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
都シティ大阪本町 フロント 上田
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋(15~16階) プレミアムフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
何度か利用しています。

いつも感じること
残念な点は
タオルがビジネスホテルレベル
アメニティがDHCなこと

素晴らしい点
ホテル共用部の癒される香りや雰囲気
美味しいフリードリンク
お部屋のインテリアが落ち着く
朝ごはんが「とんでもなく」美味しい

そして今回は初めてミラブル、ミラバス、ドライヤーはリファ、ヘアアイロンはナノイーのお部屋に3連泊。
ゆったりした時間を過ごすことができました。

ただ、宿泊特典のワインとコラーゲンドリンク………3連泊しても1回しかもらえないのは寂しい
宿泊に連泊割引はないのですから特典も一泊あたりにして欲しいです。
ワインは1日1杯、コラーゲンドリンクも1日1本でよいのです。
入浴剤が最終日しかもらえなかったのも連泊だったからなのでしょうか?

でもトータルで快適だったのでまた利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は都シティ 大阪本町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想の投稿もいただき感謝申し上げます。

ご指摘いただきました件について、お客様にはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。タオルは当ホテルにて基準を設けて確認を行い、痛みが激しいものは順次廃棄しております。アメニティについては、該当商品に含まれている成分を考慮し採用しております。ご理解いただけますと幸いでございます。

素晴らしい点のご意見もいただき光栄でございます。今後の励みになります。

今回のご予約はミラブルバスそのものの効果を体感していただくため、本宿泊プランに入浴剤は含まれておりませんでした。誠に申し訳ございません。

これからもお客様へ快適にお過ごしいただくため、日々精進いたす所存でございます。今後とも都シティ 大阪本町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

都シティ大阪本町 客室支配人 森
宿泊日2021/09/13
利用人数1名(1室)
部屋(15階~16階)プレミアムフロア エクスペリエンスダブル(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 話題のミラブルやリファで私のあしたを応援!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/15
今月も快適に利用をさせていただきました。かれこれ1年ぐらい毎月利用していますが、他ホテルと比較しても、こちらのホテルのクオリティは、ハード面、サービス面ともに高いと感じます。ホテルスタッフの皆さんも優しくて丁寧な方が多く対応もしっかりされているので信頼しています。今回はチェックイン時間前にホテルへ到着したため、先に荷物をホテルに預けましたが、こちらのホテルでは、セルフ式の荷物預かりスペースがあり、気軽に利用することができます。スペースは限りがありますが、荷物の出し入れもホテルスタッフさんたちの手を煩わせることなく利用できるので便利です。こちらのホテルは大阪中心部のメインストリートである御堂筋沿いではありませんが、堺筋沿いもなかなか便利です。近くにスーパーもあるので買い物にも困りません。飲み物やお菓子を気軽に調達できるのも有り難いです。また次月もよろしくお願いします。
施設からの返信こんにちは。
いつも都シティ大阪本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい時間の中、このような高い評価と貴重なご意見を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
また、来月お会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
宿泊日2021/09/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とお子りん さんの感想 投稿日:2021/09/10
緊急事態宣言が発令中の先週、出張になり始めて御ホテルに宿泊させていただきました。
お部屋は勿論、お風呂、トイレが分かれていて全てにおいて綺麗で安心して過ごせました。
ただ私には、枕が少し高かった?ので最初は首が痛くなったので少し低い枕をお借りしました。ありがとうございました。
又、大阪に行く時は是非宿泊させていただきたいと思っています。
宜しくお願い致します。

又、緊急事態宣言が延長になりホテルも皆様も大変でしょうが頑張って下さいませ!
施設からの返信とお子りん 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で喜ばしい評価を頂戴できました事、大変嬉しく身に余る思いでございます。
また次の機会にとお子りん様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/09/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【お値打ち】 こだわりの朝食をお試し価格で
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ありんこ184 さんの感想 投稿日:2021/09/09
初めて泊まりましたが、フロントの外国人男性の方の対応も良く、部屋もとても快適に過ごせました。また泊まりたいです。
施設からの返信ありんこ184 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また次の機会にありんこ184様にお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/09/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア ワイドビューコーナーツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別料金プラン<室料のみ>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しおたまご さんの感想 投稿日:2021/09/07
サービスや接客の対応が素晴らしく、とても気持ちよくご利用させていただきました。ありがとうございます。綺麗なお部屋で、コスパも高いと思います。
また利用させていただく予定です。
施設からの返信しおたまご 様
この度は都シティ大阪本町をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
しおたまご様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/09/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン ロングステイ!【10時~22時まで利用可能】!テレワーク、ご休憩に。
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sakura0328 さんの感想 投稿日:2021/09/03
ビジネスホテルあるあるの1cmくらいしか開かない窓が嫌で、バルコニーのあるこちらのホテルにしました。
コスパもよく、新しいので内装も綺麗で、バスタブもあり満足です!!
朝食のオレンジジュースが生搾りっぽかったのが地味に嬉しかったです。(業務用オレンジジュースの味では無かった気がします)
施設からの返信sakura0328 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
朝食に関しまして、洋食セットには搾りたてのオレンジジュースをご提供しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、
またこちらへお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/08/31
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【必見!】お部屋おまかせステイ<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
khui さんの感想 投稿日:2021/08/26
母と2人で宿泊しました。施設が新しいのと、お部屋も写真通りのきれいさで満足しました!アクセスも便利ですし、また泊まりに行きたいです。朝食の中華も気に入ったので、2日とも食べました。(特にメニューの変更はありませんでしたが、満足です!)
施設からの返信khui 様
この度は都シティ大阪本町びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
khui様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/08/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア ワイドビュー コーナーダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!特別料金プラン<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぱる さんの感想 投稿日:2021/08/23
一泊お世話になりました。
お会いするスタッフの方々がみなさん本当に素敵で、とても印象に残っております。心地よい接客をありがとうございました。

お部屋は、ベッドの寝心地がすごく良くて熟睡できました。このマットレス買いたい…と本気で考えました笑

あとエントランスがとても良い香りがしたのですが、何の香りでしょうか…とにかく好きな香りで癒されました!

大阪に来る際には是非また利用させていただきたいです。この度は本当にお世話になりました。
施設からの返信ぱる 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」とおっしゃっていただけることがわたしどもの何よりの喜びでございます。
エントランスの香り関しましては、都グループオリジナルのディフューザーとなっており、ホワイティー、オークモスの香りをベースとした日本庭園をイメージした香りとなっております。
公式のオンラインショップにて販売もおこなっておりますでご覧いただけましたら幸いでございます。
今後も、お客様との出会いを大切に、スタッフ一同 努めて参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋(15階~16階)プレミアムフロア エクスペリエンスダブル(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 話題のミラブルやリファで私のあしたを応援!<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/22
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みかんれもん さんの感想 投稿日:2021/08/21
資格の勉強を集中的にしたかったので、デイユースで利用させていただきました。
お部屋や設備がとてもキレイで集中できました。
ベランダがあるので、窓が開けられ換気がしやすいのもよかったです。
テレビも新しい機種なので、Youtubeのアプリをそのまま使えたりとても便利でした。
ラウンジの利用もさせていただきましたが、コーヒーを飲まない派でもジュースや紅茶があったのでよかったです。しいて言えば、ココアがあるともっとうれしかったなぁという感じです。とはいえ、紅茶は3種類から選べるのでかなり良心的です!
バス・トイレがセパレートなので、今度はデイユースだけじゃなくて、いつか宿泊でも気分転換に利用してみたいなと思ってます。
近くにスーパーやコンビニも多いので、ホテルでおこもりにはうってつけかなと思います。
施設からの返信みかんれもん 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
みかんれもん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/08/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン ロングステイ!【10時~22時まで利用可能】!テレワーク、ご休憩に。
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はっち さんの感想 投稿日:2021/08/21
清潔感も開放感もあり、とても満足しました!
ロビーもとても過ごしやすく、快適でした。
また利用したいです。
施設からの返信はっち 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
はっち様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/08/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア ワイドビュー コーナーダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン ベーシックステイ <室料のみ>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まち姉 さんの感想 投稿日:2021/08/16
大阪の街中なのにとても静かで素敵なホテルでした!
部屋に入った途端、「ここに住みたい!!」と(笑)
多くのお店が早く閉まってしまう今、すぐ近くにスーパー(LIFE)が24時まで営業していて、とても助かりました。
これから、大阪の定宿にさせていただきます!
また泊まりに行きます!
施設からの返信まち姉 様
この度は数あるホテルの中より都シティ大阪本町にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後も沢山のお客様に選ばれるホテルになるようスタッフ一同取り組んで参ります。
大阪にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
まち姉様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/08/14
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【必見!】お部屋おまかせステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ツヤ子ちゃん さんの感想 投稿日:2021/08/16
ゲート入ってすぐの空間がアロマの香りいっぱいで心地よいです。今回も気持ちの良い滞在ができました。
ありがとうございます。
施設からの返信ツヤ子ちゃん 様
いつも都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在も快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
ツヤ子ちゃん様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/08/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア ワイドビュー コーナーダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別料金プラン<室料のみ>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hawaiilove.mom さんの感想 投稿日:2021/08/15
娘の誕生日記念でのんびりホテルステイできるところを探していて見つけました。
角部屋のバルコニーの大きなお部屋に期待して当日を迎えましたが土砂降りの雨(笑)でも、あの大きなバルコニーは素敵でした。
お部屋もキレイで設備もよく、テレビのミラーリング機能を使って娘と動画を見てのんびり。
ロビー階にあるラウンジのドリンクサービスで美味しかった抹茶ラテを部屋に持ち帰り、好きな動画を見て過ごす時間は癒されました。
お風呂も広々としていてくつろげました!
一つだけ残念だったのはルームウェアがしっかり洗えてなかった点(汚れがついていた)です。
お風呂上がりだったこともあり、後は寝るだけだしわざわざ呼ばなくていいかぁ、と結局それを着て寝ました。
とは言え、とても素晴らしいホテルだったので娘と2人でとても気に入りました!
間違いなくまた予約すると思います!!
施設からの返信hawaiilove.mom 様
この度は、数あるホテルの中から、都シティ大阪本町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在であったようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はホテルの基本である客室管理に注力し、この度のようなことのないよう全スタッフで努めて参ります。
スタッフ一同、これからもお客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し、取り組んで参る所存でございます。
またお越しいただけましたら幸いにございます。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/08/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア ワイドビュー コーナーダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別料金プラン<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
からあげたべたい さんの感想 投稿日:2021/08/13
外観もエントランスの雰囲気も、もちろんお部屋のなかもめっちゃ綺麗で本当に泊まってよかったです!夜景が見えることも素敵でしたが、何よりお風呂がガラス張りだったりと普段味わえない高級感もあってワクワクしました!またぜひいつか泊まりたいですはじめてリピートしたいと思えたホテルさまでした!
施設からの返信からあげたべたい 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
是非、次の機会もご利用下さいませ。
からあげたべたい様にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/08/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア ワイドビュー コーナーダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!特別料金プラン<室料のみ>
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
キレート さんの感想 投稿日:2021/08/11
ミラブルバス目的で初めて宿泊いたしました。暑かったのでお水を冷やそうと冷蔵庫を開けたら中の目立つ場所に髪の毛がありました。ミラブルバスを初めて作動させたらそこからも髪の毛が出てきました。あと備え付けのREFAドライヤーの空気の吸入口にも髪の毛が絡まっていました。あとナノイーとお風呂場の換気口部分のほこりも気になりました。全体的に掃除が甘いのかと思いました。あと壁が薄いらしく上階からの音がよく響き、廊下を歩いているとその部屋の音がよく聞こえました。掃除中のお部屋のドアが開いており掃除の女性の方がスマホをいじってました。タオル類は薄手で使いやすいですが劣化が目立ちます。朝食は中華・洋食と利用しましたが次回からの予約は朝食なしに変更しました。中華レストランであればもう少し飲茶の質を上げるべきだと思います。あれでは冷凍食品丸出しです。お粥も香港粥の見た目で味がありませんでした。しかしフロントの方々は非常に愛想が良く気持ちの良い接客だと思います。文句が多くなりましたが次回の予約もしており掃除はもう少し改善していただきたいと思います。
施設からの返信キレート様

この度は都シティ大阪本町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃についてキレート様にはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。お客様へ快適にお過ごしいただくため、客室清掃のチェックは特に気を付けなければならないところ、このような結果となり、お恥ずかしい限りでございます。
スマホの件と併せまして、今後このような事の無いよう、スタッフへの指導を再度行いました。
ご指摘いただきましたご朝食につきましても、皆様にご満足いただけるよう検討を重ねて参ります。
これからもお客様へのおもてなしの心を忘れる事なく、日々精進いたす所存でございます。今後とも都シティ大阪本町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

都シティ大阪本町 客室支配人 森
宿泊日2021/08/07
利用人数1名(1室)
部屋(15階~16階)プレミアムフロア エクスペリエンスダブル(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 話題のミラブルやリファで私のあしたを応援!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
zm2425 さんの感想 投稿日:2021/08/10
何度か利用してます。
いつも良くしてくださって感謝です。
また次回もよろしくお願いいたします。
施設からの返信みな2425 様
いつも都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
これからも、安心して快適にご滞在いただき、今後もまた帰って来たいとお感じいただけますよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

都シティ大阪本町
フロント 川口
宿泊日2021/08/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
makokurokin さんの感想 投稿日:2021/08/08
1人で6泊しました。口コミで決めましたが正解でした!
お部屋お風呂が綺麗!バルコニーもついてる!毎日シーツも取り替えてくれお掃除も行き届いてます。コーヒーなど飲めるラウンジが使え、お部屋で映画も見られ、コンビニは近く出かける時のアクセスも良好で快適な1週間を過ごせました、ありがとうございます
また大阪に来た時はここに泊まります。オススメです。
施設からの返信makokurokin 様
この度は数あるホテルの中より都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
2Fのロビーラウンジにもご満足頂けて何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/07/31
利用人数1名(1室)
部屋お部屋ホテル決め(1名様ご利用)
宿泊プラン 【必見!】お部屋おまかせステイ<室料のみ>
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ngon0076 さんの感想 投稿日:2021/08/03
窓が広くてベランダまでついているのが良くてコーナールームを選びましたが、3Fだと目の前のビルのレストランから丸見えで、恥ずかしくて開けられませんでした。道幅が狭いのと、ちょうど目につく高さになるので、3Fのコーナールームは何か作りを変えたほうがよいと思います。
あと、ベッドに寝るとエアコンが顔に直接あたるのも何とかしてほしい。
夜エアコンをつけたり消したりで忙しかったです。
設備はきれいで、2Fのラウンジは快適でした。

他のフロアのコーナールームを指定できるなら、また泊まりたいです。
施設からの返信ngon0076 様
この度は都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂いたご意見は社内にて共有し、今後の改善のご参考とさせて頂きます。
より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、どうかこれに懲りませずまたの機会に当ホテルをご利用願えましたら大変嬉しく存じます。
ngon0076様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都シティ大阪本町
フロント 上田
宿泊日2021/07/31
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア ワイドビュー コーナーダブル(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!特別料金プラン<室料のみ>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kumico さんの感想 投稿日:2021/08/02
今回2回目の滞在でしたが初回と同様とても居心地の良い時間が過ごせました!全てにおいて大好きなホテルになりました。ベッドも上質、お風呂も広くて手足を思い切り伸ばせて大好きです:) また来月利用させてもらいます。
施設からの返信Kumico 様
いつも都シティ大阪本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
この度のご滞在もご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して参ります。
また次月、Kumico様とお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/07/31
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【お値打ち】 こだわりの朝食をお試し価格で
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こどもくん さんの感想 投稿日:2021/07/24
大満足です。
施設からの返信こどもくん 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
こどもくん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原
宿泊日2021/06/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア スーペリアダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【お値打ち】 こだわりの朝食をお試し価格で
食事朝食付
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