Go To トラベル キャンペーンについて
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碧き島の宿 熊野別邸 中の島 あおきしまのやど くまのべってい なかのしま 和歌山県/南紀勝浦
 [全44室]
総合得点
4.25
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.24
バス・お風呂
4.51
施設・設備
4.24
お食事
4.03
満足度
4.22
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.07  /   女性 4.35    クチコミ数 74
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
cham0104 さんの感想 投稿日:2020/12/30
GOTOトラベルが停止になった為悩みましたがメールで停止後の金額を質問し、すぐに返信して頂けました。メールでの対応も素晴らしく是非泊まってみたいなぁと思いました。
当日はお部屋も素敵で、見晴台や足湯を堪能しました。夕食時、お酒が美味しくて普段あまり飲まないからか夕食の途中で体調が悪くなってしまいました。
スタッフの方に伝えるとお水と冷たいおしぼりを持ってきてくださり、ご飯をおにぎりにしてデザートと一緒にお部屋に届けて下さいました。
しばらく休んで体調も回復したのでおにぎりもデザートも美味しくてペロリでした。

全ての対応が素晴らしく帰りに島を離れるのが名残惜しく感じました。

家に帰って…忘れ物!!!
着払いで送って頂けるそうで、なにから何までお世話になってしまいました。
立地や温泉ももちろん最高ですが接客も素晴らしくまた行きたいとおもいました。
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付ラグジュアリー/オーシャンビュー(和室)(60平米)
宿泊プラン #410-2_【新館露天風呂付最上階客室指定】プラン専用オプション付!ご夕食は白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
wataha さんの感想 投稿日:2020/12/25
リニューアル後、噂どおり期待どおりの宿でした。
エントランスからロビーからシックかつ華やかな装い、館内内装の意匠も懲りに懲り、和とモダンを兼ね備えています。
内部は広すぎず、その分、階上から島内を散策すると出会える絶景も旅気分を盛り上げてくれます。
評判の露天風呂もいいが、星空を眺めながらの寝湯は最高。
(所々見られる元の古びた部分が勿体無い。一緒に改装すれば良かったのでは)

部屋については、新館の凪の凪も気になりましたが、陽当たり良く、三人では充分広く感じる畳敷の潮聞亭にして正解だったと思います。

特筆すべきは食事。センスの良さは勿論、鮮度盛付け等、完成度の高さは完璧。
食を味わうためにだけでも、再訪したく思わせられる宿でした。
宿泊日2020/12/20
利用人数3名(1室)
部屋潮聞亭|和室12畳マッサージチェア付/オーシャンビュー(和室)(53平米~)
宿泊プラン #C_【緊急タイムセール】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ecole40arida さんの感想 投稿日:2020/12/21
25年ぶりの中の島でしたが、料理がグレードアップして良かったです。またラウンジも新設されて、高級旅館としての条件が揃ってきたと思います。お風呂は入れ替え制の2群の差が激しく、その穴を埋めるにはサウナでも作ったらどうかと思います。
宿泊日2020/12/19
利用人数3名(1室)
部屋潮聞亭|和室10畳/オーシャンビュー(和室)(42平米)
宿泊プラン #412-2_【潮聞亭指定】那智勝浦の魚介を豊富に!伊勢海老+熊野和牛付き白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いつも感謝の心を忘れずに さんの感想 投稿日:2020/12/20
ホテル人員の教育がピカイチ。なかなかない気の使いようで素晴らしいです。
ただ、黒潮足湯と聴聞の湯の湯温の管理をお願いします。冷たすぎます。
今の時期チェックインから日没まで最大でも2時間弱で説明を聞いていたらもっと短く、聴聞の湯は明るいうちに入らないと真っ暗で入れないし、翌日は男性湯に変わるので折角の有名なお風呂に入るには時間配分が大切です。
夕食のマグロはもう少し厚く切って頂くとうれしいです。中とろは残念ながら旨味が感じられませんでした。
メニューにない蒸しアワビとクエ鍋と翌朝のさんまはとても美味しかったです。特にアワビは良かったです。
湯温が改善されたらまた伺います。
いいところもたくさんあるホテルなので頑張って下さい。
宿泊日2020/12/17
利用人数1名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付スーペリアユニバーサル/オーシャンビュー(和室)(40平米)
宿泊プラン #C_【14日間タイムセール】15%OFF!熊野和牛、紀州の生まぐろなど~「特選会席」プラン
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
cheers4211 さんの感想 投稿日:2020/12/18
お食事がぜんぜん美味しくなかったです。とても残念です。他にもいろいろ不満はございましたが、特にお食事がひどかったので、その点だけコメントさせて頂きます。
宿泊日2020/12/16
利用人数1名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付ラグジュアリーデラックス/オーシャンビュー(和室)(75平米)
宿泊プラン #410-2_【新館露天風呂付最上階客室指定】プラン専用オプション付!ご夕食は白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
zoro13gon さんの感想 投稿日:2020/12/14
泉質が素晴らしく心地良かったこととロケーションも海を目前に気持ち良かったです。
和洋室の角部屋は、冷蔵庫の中身がなく残念だったことと、食器のセットが最低限だけ、ベランダに食べ残しのチョコレートが落ちていました。
お部屋へ案内された際の挨拶は、コロナを理由に愛想ないのも手抜きに感じました。コロナ禍でも旅行には出かけておりますが、ご挨拶はどこともされており、特に冷蔵庫の中身は充実しています。空っぽは対策が逆転しているように思えます。蜜を避けるには、お風呂のロッカーのカギを間引くことや、ふろ場でのスリッパの番号札の徹底など、加湿器に水を入れておくなど、大切な真心のサービスが感じられなかったことが非常に残念でした。
なので、費用対効果は残念ながら得られないが感想です。約6万円/1人がGOTOで割引だったので助かりました。またGOTOがあれば検討させて頂きます。
お部屋の立地は最高に良かったです。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和洋室コーナースィート・テラス付/オーシャンビュー(和洋室)(85平米~)
宿泊プラン #412-2_【潮聞亭指定】那智勝浦の魚介を豊富に!活伊勢海老+熊野和牛付き白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ここあもかちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/14
全国温泉地巡りをしていますが、紀南の温泉では、最高でした。お部屋に置いているアメニティは少ないかなって思いました。食事は弁当食だったので仕方ないのはわかっていましたが、温かいものは少しでも温かい方が良かったです。お部屋もリニュアルで綺麗でした。作務衣と浴衣があり重宝しました。遊歩道からの山道も楽しかったです。展望台からの景色も最高でした。桜の季節に来れたら来たいと思いました。スタッフさんもとても好感度、おもてなし度良かったです。ただ船着き場の足湯が早朝の雨と潮の満ちで閉鎖されていたのが残念でした。日帰り温泉があれば何度でも行きたい位満足しました。リフレッシュするのにはとても良いホテルでした。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和室ツインベッド/オーシャンビュー3(和室)
宿泊プラン #422_豪華弁当のお部屋食【極みプレミアム会席弁当のデリバリー/1泊朝食+夕食豪華お弁当プラン】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
然太郎 さんの感想 投稿日:2020/11/27
息子と家族3人初めての旅行でしたが、スタッフの愛想も良くご飯も美味しくとても満足できました。温泉もすぐ側が海なので波の音を聴きながらつい長湯してしまいました。天気も良かったので部屋からの景色も良かったです。ゆっくりするをメインとした旅行だったのでピッタリの場所でした。
施設からの返信有難うございました。
日頃の喧噪や雑踏を離れて、ごゆっくり、のんびりと。時間がゆっくりと流れます。島のお宿。熊野別邸中の島。自然の恵み「紀州潮聞之湯」露天風呂にて海、空、夕日、星空、潮騒などの自然との一体感をご堪能頂けます。
また、是非お越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/11/25
利用人数3名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付スーペリアユニバーサル/オーシャンビュー(和室)(40平米)
宿泊プラン #C_【緊急タイムセール】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
fukufuku4865 さんの感想 投稿日:2020/11/22
この旅館は、船で行かないといけない「中の島」にある宿なので、港にある宿専用の駐車場にクルマをとめていくのですが…自分は、カーナビだけを頼りにして、夕方、日が暮れてから行ったので、駐車場がどこか迷ってしまいました。あらかじめ駐車場の位置をしっかり確認してから行かないといけません。
船に乗って、いざ宿へ。宿の建物は…最近新築された建物でしたので、とってもきれいで気持ちよく過ごせます! 最新設備と充実したアメニティ。文句のつけようがありません。
温泉は…イチオシの海沿いの露天風呂が一番気持ちよく入れますね。
食事は…夕食も朝食も、必要十分な質と量で…那智勝浦を堪能させてくれます。特に、夕食のまぐろと朝食のさんまがおいしかったです。
全体の印象としては…この宿は島全体が「旅館」となっているので…部屋から温泉も遠くて、何しろ広くて広くて。温泉や島の頂上にある見晴し台へ行く散歩道などは時間がなくて行けませんでした。次回は、ぜひ時間とって行って、いろいろとめぐってみたい旅館です。
施設からの返信有難うございます。
カーナビで 熊野別邸中の島 の代表番号0735-52-1111 を入力されますと最短距離コースで違った道路を示してしまいますので、駐車場のTEL番号 0735-52-1110 を今後、ご入力くださいませ。周知が徹底できておらず、申し訳御座いませんでした。
今後とも、更に一層、お客様にご満足して頂けるお宿を目指して精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/11/20
利用人数3名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付スーペリア/オーシャンビュー(和室)(40平米)
宿泊プラン #C_【秋割】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あけかず さんの感想 投稿日:2020/11/20
全てが良かった素晴らしい旅館でした!お部屋もアメニティも食事も、さらにはスタッフさんも接客もピカイチ!久々にまた来たい旅館に出会いました!心付けも一切受け取られず、そのような方針で運営されていることにも共感しました。ありがとうございました。
施設からの返信有難うございます。
今後とも、お客様に更に一層、ご満足して頂けるお宿を目指して精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和室10畳/オーシャンビュー(和室)(42平米)
宿泊プラン #412-2_【潮聞亭指定】那智勝浦の魚介を豊富に!活伊勢海老+熊野和牛付き白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
aji2018 さんの感想 投稿日:2020/11/20
以前から気になっていていた旅館で、新館ができたと知り宿泊しました。島に1軒しかなく、船で行くのは情緒がありました。桟橋を降りるとお迎えがあり、ロビーまで続く通路は自然に囲まれ宿へのアプローチとして感じがよかったです。
館内は広いですが新館、旧館、風呂と3棟からなっているので分かり易く、新館に玄関とロビーがあり、ラウンジを兼ねていて飲み物が提供され、コンパクトで使い勝手がよかったです。部屋の大きさは小さからず広からずで、ユニバーサル使用なので通路が広くとってあり洗面台が2つあるのは機能的で、ベランダから外の景色を見ながらゆっくりできました。別棟にあるお風呂まで廊下を歩いて遠かったですが、自慢の岩風呂は3つの中から暑さが選べ、海の中に浮かんでいるようで、最高でした。お料理はマグロがメインの趣向を凝らしたもので、頃合いを見て一品ずつ出されるのがよかったです。接客は従業員の方に気さくに笑顔で接しいただき、ホスピタリティに溢れていて、帰る際桟橋に出て見えなくなるまで手を振ってお見送りがあるのは印象に残りました。
施設からの返信有難うございます。
2019年4月19日にリブランドオープン致しまして、1年8ケ月となります。今後とも、お客様のお声やご指摘を真摯に受け止め、お客様に育てて頂けるお宿、更に一層お客様にご満足して頂けるお宿を目指して精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付スーペリアユニバーサル/オーシャンビュー(和室)(40平米)
宿泊プラン #C_【夏割】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
タムラぺ さんの感想 投稿日:2020/11/19
とてもゆっくりできる宿でした。
食事も美味しくいただきました。小学校の孫達は殆んど大人と変わらない食事で大満足していました。
朝食も6歳の孫まで大人と一緒で喜んで食べていました。
お風呂は露天風呂は少し温度が低めでした。
着くのが遅かったので景色が分からず残念でしたが星が沢山見えてからもまた良かったでーす。
施設からの返信有難うございました。
また是非、お見え下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/11/08
利用人数6名(1室)
部屋潮聞亭|和室12畳マッサージチェア付/オーシャンビュー(和室)(53平米~)
宿泊プラン #412-2_【潮聞亭指定】那智勝浦の魚介を豊富に!活伊勢海老+熊野和牛付き白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
牟礼天狗 さんの感想 投稿日:2020/11/15
紀伊勝浦の桟橋近くの旅館専用駐車場に車を捨て、5分程の乗船を楽しみ熊野別邸 中の島。館内には香が香り、客室までの水族館内のような通路が楽しい。突き当りの夫婦には広すぎる角部屋で、海を真下に望む空間は心地よかった。岸の側に、イルカが飼われていて、ジャンプ姿を見る事が出来、また釣り道具の貸し出しもあり、時間があれば楽しむ事も出来るようだ。温泉の構造は、多少複雑。来館時の説明によく耳を傾ける必要ありだが、海際の露天風呂・洞窟風呂等、色々楽しめる。硫黄のほのかな香りが、温泉に来たと言う実感が湧く。5階の屋上から見晴らし台までの散歩道も楽しい。途中に足湯のある木々の間を抜ける小道を更に進むと、急に大きく開けたピクニックに最適そうな広場に入る。その先端からは、小島が連なる海を見渡せる気持ちの良い空間があり、朝食の後に過ごした。昨夜の夕食で飲み比べた日本酒を探し、桟橋近くの地酒が多く取り揃えてあると言う酒屋を探しあて、美味かった酒を購入出来き、楽しい一泊を過ごせた。
施設からの返信有難うございます。
潮聞亭5Fの屋上から外にでて片道20分位の遊歩道は、島の自然を十分に満喫して頂けます。突き当りのところには、太平洋を一望できます展望場所がございます。
また玄関先では、釣りも楽しんで頂けます。オキアミのえさと針おもりのついたしかけを1セット1000円でご利用して頂けます。釣った魚はフグなど以外10CMくらいあれば、PM19:00までにフロントにお持ち頂ければご夕食の際に加工してお召し上がり頂けます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和室コーナー12畳+4畳次の間付/オーシャンビュー(和室)(70平米~)
宿泊プラン #C_【秋割】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
zumbaka さんの感想 投稿日:2020/11/14
期待し過ぎたみたいです。
部屋は広く良かったが 折角の部屋露天風呂は超小さく温泉ではないし 島の展望台の散歩道から丸見え 結局入らず

大きな露天風呂は海に面していて温泉質も良いが 女性は湯浴着を着用しないといけない(海から丸見えな為)
この湯浴着が温泉気分を台無しに。着心地が悪すぎる。
改善が必要かと。チェックイン時にきちんと説明していないのかちゃんと聞いていないのか 温泉で右往左往するお年寄りが多く説明係になってしまった。シャワーと水栓 温度調整も年寄りには難しいかと(説明は書いてあるが小さく見にくい)
タオルが大浴場に沢山置いて有ったのは良かった。
楽しみにしていた食事は 本当にガッカリ。
至って普通 しかもマグロだらけ
朝食も同じ 至って普通 (豆乳スムージーだけは美味しかった)
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付スーペリア/オーシャンビュー(和室)(40平米)
宿泊プラン #C_【緊急タイムセール】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Teddybear0722 さんの感想 投稿日:2020/11/10
GO TO Travelの影響なのかどうかは分かりませんが、一般的に宿泊施設の料金が少し上がっている様な気がします。税金を使った割引を受けて普段なかなか泊まれない施設にこの機会に、、と感じているお客様は沢山いらっしゃると思います。この施設も、料金が、割引前で二人でほぼ10万円と言う料金に惹かれて?宿泊しました。普通に考えれば、一人一泊5万円の旅館となれば、それなりの施設、料理、そしてサービスを期待しますよね。感想は、正直、この価格提示は、この旅館の現状ではかなり無理があると感じました。お部屋は新館が、予約出来なかったので旧館でしたが、廊下は手直しの跡が見えますが、お部屋は、古さが目立つもので入った瞬間に帰りたくなりました。
お料理も多分一番高いコースを頼みましたが、確かに量は出ますが、お刺身も含めて鮮度を欠き、お料理の質も昔の国民宿舎で、特別料理を頼んだイメージです。
お風呂だけは、その広さ、ロケーションを含めて、圧倒されたしたが、、
あと残念なのは、従業員の皆様の多くが、それなりの年齢の男性陣で、まるで居酒屋に来た様な雰囲気です。決して、そんな皆さんを否定する意図はありませんが、この価格を出すにはどう考えても無理のある施設だと思います。35パーセント引きで今は、それなりの高価格でも集客出来ると思いますが、今後、高級旅館の路線で施設、サービスの改善を目指されて行くのか、それとも価格重視で行くのか?戦略の見直しが必要ではないでしょうか?
正直な、感想を書かせてもらいました。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和室ツインベッド/オーシャンビュー(和室)
宿泊プラン #412-2_【潮聞亭指定】那智勝浦の魚介を豊富に!活伊勢海老+熊野和牛付き白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
めびさん さんの感想 投稿日:2020/11/09
新館にお邪魔しました。とても静かな部屋で寛げました。時折聞こえる船の音も、個人的には楽しかったです。お部屋の露天風呂の目隠しブラインドが調整出来て、少し外が見えるようにできたらなとも思いました。入浴後のベランダでの夜涼みも、いい時間が過ごせました。

大浴場の温泉は、泉質がとても良かったです。時間帯入替で男女差が大きいですが、これも楽しみのひとつかなと思います。貸切風呂も波打ち際で趣がありました。

お食事も、地元素材を意識されたメニューでした。コロナ禍でサーブの仕方を接触が少なくなるよう配慮されているのかなとも感じました。

山の散歩道の足湯も良かったです。旅館だけでも、色々見て回れるので、早めの到着をお勧めします。

総じて、とても良かったのですが、我儘言わせて頂けるならば、お値段は意欲的かなと思います。
このお値段だと、もう一歩何かが欲しいところではあります。今後に期待しています。

大変お世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、熊野別邸中の島をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のご貴重なお声を頂き有難うございます。真摯にお受けし精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付スーペリアコーナー/オーシャンビュー(和室)(50平米)
宿泊プラン #C_【14日間タイムセール】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヒロ凛々 さんの感想 投稿日:2020/11/08
お部屋は清潔感があり、とてもリラックスできる雰囲気です。お部屋の露天風呂温泉もきれいで、
いつ入ってもちょうどいい温度で最高でした。
夕食の鮪の食べくらべ、中トロ、タタキ、天ぷら、宝楽焼き、マグロ好きにはたまらない鮪づくしのお料理で大満足でした。熊野牛のしゃぶしゃぶも美味しかった!
是非また伺いたいと思います。
施設からの返信有難うございます。
今後ともお客様に更に一層、ご満足して頂けるお宿を目指して、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付ラグジュアリー/オーシャンビュー(和室)(60平米)
宿泊プラン #C_【14日間タイムセール】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ぼうりん さんの感想 投稿日:2020/11/02
一人当たり33000円の夕食弁当の料金でしたが本来なら2万3000円の価格と思いました.カ-ド払いで約20000円でした.あの宿泊が20000円なら満足度70パ-セントですがキャンペーンなく33000円ならもう行くことは無いです.コロナで大変なのはわかりますが.キャンペーンの給付金に甘えた価格にしていると感じました.
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭お部屋おまかせ|和室10畳/42平米オーシャンビュー(和室)
宿泊プラン #362-3_豪華弁当のお部屋食【極みプレミアム会席弁当のデリバリー/1泊朝食+夕食豪華お弁当
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
りっぽこ さんの感想 投稿日:2020/10/30
船で島に渡ることで特別感があります。日が暮れてから着いたのですが
夜に浮かび上がるホテルの外観もきれいでした
お部屋も広く、浴衣と作務衣の両方が用意してあるのはありがたかったです
夕食はマグロと熊野牛を中心としたメニューでした。とてもおいしくいただきましたが
個人的にはこってりとしたお食事が続いたので最後のご飯は炊き込みごはんより
白いご飯が頂きたかったです。
少しだけ残念だったのはお風呂です。硫黄泉のためか金属や漆喰の腐蝕が激しく
古めかしい印象でした。露天風呂から内風呂の移動も少し怖かったです
でも脱衣所にバスタオルがあるのは良かったです。ナノイーのスチームもあって使いたかったのですが、故障しているようでした。
朝食もおいしかったです。島の散策など出来なかったので次回伺うことがあればのんびり
島を回ったりしたいです
施設からの返信有難うございました。
ご貴重なお声、ご指摘を頂戴致しまして有難うございます。今後、改善に向けて、検討して参りたいと思います。
お客様に更に一層、ご満足して頂けるお宿を目指して、精進して参ります。
今後とも、ごひいきにお願い申し上げます。
また是非、お見え下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。
宿泊日2020/10/25
利用人数3名(1室)
部屋潮聞亭|和室コーナー12畳+4畳次の間付/オーシャンビュー(和室)(70平米~)
宿泊プラン #C_【14日間タイムセール】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
FPIE さんの感想 投稿日:2020/10/30
古いホテルらしさも目に入りますが、ダウンサイジングとリフォームというコンセプトには好感を持ちました。接客は新人と思しきスタッフだったので、説明不足も多かったが、こういったことはあるものなので、気にはなりませんでした。温泉も男女で違いが大きいものの、総じて良い設備だと思います。男性は大きな露天風呂は午前中になりますので、早朝に時間をとられるのをお勧めします。
食事は懐石弁当で、味は大変美味しかったのです。しかしベッド付きのお部屋を予約したせいか、肝心の食事をいただくテーブルが部屋になく、困惑しました。言えば良かったのでしょうが、面倒なのと旅なのでそういった状況も楽しく過ごしました。ただ、客が気を回すのもホテルサービスの本分ではないでしょうから、印象は良くなかったです。経験値やサービスの蓄積を発揮して欲しいと感じました。コロナ下ということで特殊な状況かとは思いますが、オペレーションがうまく行ってないのではないのかもしれません。
施設からの返信有難うございました。
懐石弁当のテーブルの件、大変申し訳ございませんでした。今後は懐石弁当の場合はベランダのテーブルを高膳・高椅子に入れ替えておくように致しました。従前よりはお召し上がり頂くのに広いテーブルに致しました。
今後とも、お客様のご貴重なお声をお伺い致しまして、更に一層お客様にご満足頂けるお宿を目指して、精進して参ります。有難うございました。
今後ともどうぞごひいきにお願い申し上げます。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和室ツインベッド/オーシャンビュー3(和室)
宿泊プラン #422_豪華弁当のお部屋食【極みプレミアム会席弁当のデリバリー/1泊朝食+夕食豪華お弁当プラン】
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
すん61 さんの感想 投稿日:2020/10/24
温泉を楽しみに伺いました。 露天風呂は期待通りの景色・温泉の質もよく肌もスベスベになり
満足しました。
ただ、階段が多かった為、高齢な方には不便かもしれません。
スタッフの方も一生懸命で好感を持てました。
船の方も駐車場の方も親切でした。 ありがとうございました。
施設からの返信有難うございました。
今後も、更に一層、お客様にご満足頂けるお宿を目指して精進して参ります。ごひいきにどうぞ願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付スーペリアユニバーサル/オーシャンビュー(和室)(40平米)
宿泊プラン #C_【緊急タイムセール】15%OFF!熊野和牛、紀州の生まぐろなど~「特選会席」プラン
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
まぁくんさま さんの感想 投稿日:2020/10/19
【良かった点】
・温泉の泉質が素晴らしい。とても良いお湯だと思います。
 客室のお風呂も小さいながら満足できました。
・船に乗っていく点が、とても面白いです。
 船の乗務員の方の対応もよかったです
・お風呂上がりのアイスキャンディーや梅酒のサービスもありがたいです。

【改善すべき点】
今回1泊で10万円以上でした。GoToキャンペーンの割引後でも10万円以上です。
 ですので、安い宿泊費とは思えませんので、それなりの期待をしていったのですが、、、

・夕食も朝食も、レストランが混んでいて、コロナ対策でとても心配になりました。
 また、個室に出来ないにしても、隣の席は子連れでとてもウルサク、そういった配慮がない以上高級とは言えず、プライバシーを考えてほしいと思いました。
 となると、高級旅館というより、大衆旅館と考えた方が良いです。
施設からの返信有難うございました。
ご貴重なお声を頂き有難うございます。今後の改善の課題とさせていただきたく存じます。
今後ともどうぞごひいきにお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|天然温泉露天風呂付・最上階貴賓室/オーシャンビュー(和洋室)(100平米~)
宿泊プラン #412-2_【潮聞亭指定】那智勝浦の魚介を豊富に!活伊勢海老+熊野和牛付き白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ならのつね さんの感想 投稿日:2020/10/18
独立した島の中に建つホテルです。
散策コースに、足湯があります。そこからの風景が、とても良かったです。
温泉も、最高でした。
部屋の造りも、ゆったりしていて、とても良かったです。
また行きたいです。
施設からの返信有難うございます。
今後とも、どうぞごひいきにお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和室12畳マッサージチェア付/オーシャンビュー(和室)(53平米~)
宿泊プラン 【セレクションセール】#C_【お料理重視極み会席プラン】5%OFF×1部屋に館内利用券1000円分付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クロワッサンは三日月 さんの感想 投稿日:2020/10/16
夫婦の還暦旅行に選ばせて頂きました
主人に急な休みができ、ホテルを予約したのが10月12日、宿泊したのが14日Go Toキャンペーンの割引率が。。。

一旦キャンセルも考えましたが
主人の強い言葉に押されて連れて行ってもらいました
ホテルでは
スタッフの方々の優しさ
此方からのお願いに対しましても、嫌な顔一つ見せず余裕のある対応

久々に時が止まりました
行って良かった
また、近いうち是非お邪魔しますね
本当に素晴らしいホテルでした
施設からの返信有難うございました。
日々の日常の喧噪から離れ、くつろぎのひとときを。まるで時間がとまったかのような空間。ひとたび露天風呂紀州潮聞之湯に浸かれば、
海や空、島や自然とつながっているような一体感を科んっじて頂けます。
今後とも、ごひいきにお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和室10畳/オーシャンビュー(和室)(42平米)
宿泊プラン #412-2_【潮聞亭指定】那智勝浦の魚介を豊富に!活伊勢海老+熊野和牛付き白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ホップでビール さんの感想 投稿日:2020/10/16
本島から専用送迎船で5分、お宿が見えてきた瞬間の高揚感は忘れられません。異国の地のプライベートリゾートに足を踏み入れたかのような、素晴らしいエントランスです。
お部屋は凪の抄(新館)に2泊3日お世話になりました。旧館と新館で金額に差があれど、新館一択だと思います!和洋室の過ごしやすいインテリアに、海に面したベランダと屋外風呂、冷蔵庫にはヴーヴクリコのスモールボトルが冷えている最高のおもてなしにすっかり酔いしれました。
連泊の場合、本島で提携しているレストランでのお食事に変更できたり、夜は梅酒バーで数種類の梅酒を飲み比べできたり、夜の時間過ごしもとても贅沢です。

また伺いたいと思います、お宿の皆さまありがとうございました。
施設からの返信有難うございました。
お客様に少しでも多くご満足して頂けるよう、日々試行錯誤を繰り返しております。
今後とも、更に一層、ご満足頂けるお宿を目指して、努力致してまいります。
また、是非お見え下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/10/14
利用人数3名(1室)
部屋凪の抄|露天風呂付ラグジュアリー/オーシャンビュー(和室)(60平米)
宿泊プラン #410-2_【新館露天風呂付最上階客室指定】プラン専用オプション付!ご夕食は白龍プレミアム会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あああ8\4332 さんの感想 投稿日:2020/10/06
期待以上の旅館でした。具体的には3点です。
1.素晴らしい温泉:波打ち音を聞きながら、海のにおいと硫黄(温泉)のにおいを楽しめる。温度も3段階に分けられており、ぬるいのが好きな私も楽しめました。源泉かけ流しで最高です。
2.余裕を感じる:ラウンジもいくつかあり、キャンディー食べ放題が嬉しかったです。レモン水も飲み放題で、湯上りに最高でした。私はお酒を飲めませんが、梅酒も夜は飲み放題で置いてありました。温泉のシャワーもよくある押さないと自動的に止まるものではなく、出しっぱなしにできるものでした。
3.非日常感:やはりボートでわざわざ無人島に行くからか、日常から切り離された別世界のように感じることができました。

接客・サービスについては星4にさせて頂きました。急に生理がきてしまってスタッフさんにお声がけしたところ、袋などにも包まずそのままの形で1つ渡されたのです・・・!
一泊だと1つでは足りないことや、袋に包んでいただきたい願いは男性スタッフさんには難しかったかもしれません。ごめんなさい。ただ別の方にもう一度頼んだら、個数を聞いてくださり、袋に入れて渡してくださったのでありがたかったです。

今回はあいにくのコロナでお弁当でしたが料理も大変美味しかったです。gotoが終わってからも、再訪したい素晴らしい旅館でした。また伺います。
宿泊日2020/10/03
利用人数4名(1室)
部屋潮聞亭お部屋おまかせ|和室10畳/42平米オーシャンビュー(和室)
宿泊プラン #362-3_豪華弁当のお部屋食【極みプレミアム会席弁当のデリバリー/1泊朝食+夕食豪華お弁当
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
太志くん さんの感想 投稿日:2020/10/06
両親が60年前に新婚旅行で行った 思い出の中之島ホテル。 80歳を迎えもう一度行って見たいと言う事で
お世話になりました。ホテル 接客 お料理と全てに満足して良い親孝行が出来ました。
施設からの返信有難うございました。
また是非お見え下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。
宿泊日2020/10/04
利用人数3名(1室)
部屋潮聞亭|和室12畳マッサージチェア付/オーシャンビュー(和室)(53平米~)
宿泊プラン #C_【14日間タイムセール】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
田舎は下里 さんの感想 投稿日:2020/10/06
接客も食事もお風呂もすべて満点でした。GOTOキャンペーンがなくても再度お伺いしたいと思います
施設からの返信有難うございます。
更に一層、お客様にご満足頂けるお宿を目指して精進致します。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
有難うございました。
宿泊日2020/10/04
利用人数3名(1室)
部屋潮聞亭|和室コーナー12畳+4畳次の間付/オーシャンビュー(和室)(70平米~)
宿泊プラン #C_【14日間タイムセール】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
フーネコ さんの感想 投稿日:2020/09/28
新しくなって初めて宿泊しました
全てが素晴らしかった綺麗で 温泉は変わらず和歌山が誇れるお湯です
食事も 人それぞれ好みの評価はあると思いますが 素材はよく 美味しく頂けました
お若いスタッフさんにもお世話になりました 又 来たいと思うお宿でした
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和室ツインベッド/オーシャンビュー(和室)
宿泊プラン 【和歌山県民限定】#C_10%OFF!【平日限定・特選会席プラン】熊野和牛、紀州の生まぐろなど
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
リリパット21 さんの感想 投稿日:2020/09/27
船で行けるホテルで料理も美味しかったです。海産物は昔ながらの舟盛りがボリュームもありリーズナブルかと思いますがリブランドして値段のわりにちょっとグレードが落ちている気がします。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋潮聞亭|和室12畳マッサージチェア付/オーシャンビュー(和室)(53平米~)
宿泊プラン #C_【夏割】15%OFF!極み会席プラン~魅惑的なお料理は季節ごとのご提案
食事夕朝食付
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