ホテルモントレ神戸に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/神戸三宮) [全231室]

総合得点

4.42

良い (226件)

客室・アメニティ
4.47
施設・設備
4.35
接客・サービス
4.57
お食事
4.63
温泉・お風呂
4.11
満足度
4.47

4.00

ma3mi

投稿日: 2026/2/24

GLAION ARENA KOBEでライ...

GLAION ARENA KOBEでライブに行った後、久しぶりに神戸に宿泊しました。三宮駅から近く、便利な場所にあります。翌日には生田神社にもお参りしました。歩いて５分ぐらいです。朝食のパン、出汁茶漬けが美味しかったです。お部屋は広々としていて概ね満足ですが、明らかに私のではない髪の毛が床に数本落ちていたのが残念でした。

客室・アメニティ4
施設・設備4
接客・サービス4
お食事4
温泉・お風呂4
満足度4

2026/2/22～
1名 1室
キングシングルユース
朝食付

施設からの返信

この度はライブ後のご宿泊に当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。久しぶりの神戸での滞在に当館をお選びいただけたこと、そして立地や朝食をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の清掃に不備があり、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくの旅のお時間に水を差す結果となり、申し訳ございません。スタッフ一同、再発防止に努めてまいります。また神戸にお越しの際には、より気持ちよくお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。ホテルモントレ神戸　フロントマネージャー

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