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リゾナーレ小浜島に泊まった方のクチコミ・感想

(沖縄県/小浜島) [全60室]
総合得点
3.94
(53件)
  • 客室・アメニティ
    3.94
  • 施設・設備
    3.77
  • 接客・サービス
    4.32
  • お食事
    3.78
  • 温泉・お風呂
    3.83
  • 満足度
    4.00
5.00
ハンブルグ0461

素敵な滞在サービスをありがとうございました!

スタッフの皆様の笑顔での対応、食事、お部屋のグレード、素晴らしかったです。ありがとうございました。 1点だけ、プールを利用できる時間が短すぎるのが残念です。朝も9時からだとチェックアウト前に時間がなくバタバタしてしまう、夜もお子さんの関係で入れないなら、年齢制限を設けたナイトプールを設置して欲しいです。これがあればまたぜひ次回もいきたいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/9/8~
  • 2名 1室
  • デラックス ヴィラ
  • 夕朝食付

施設からの返信

このたびはリゾナーレ小浜島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔での対応やお食事、お部屋について「素晴らしかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、プールのご利用時間につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 いただいたご提案も含め、今後より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、貴重なご意見として大切にお預かりし、サービス向上の参考とさせていただきます。 これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また小浜島でお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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