湖畔遊

施設からの返信

このたびは数ある宿の中から当館をお選びいただき、また心のこもった素敵な口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 初めての四国周遊のご滞在に、少し奮発して当館へお越しいただけたこと、そして「毎年来ようと誓いました」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 なかでも、お部屋の音響を存分にお愉しみいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい限りでございます。ソファのベストポジションで音楽に包まれるひとときを、まさに“音楽を独り占めする時間”としてお過ごしいただけたことは、当館が大切にしている滞在のひとつのかたちでもございます。お部屋ごとに異なる音響も、ぜひ次回のお楽しみとして、また違った一室をご体験いただけましたら幸いです。 お部屋のお風呂につきましては、虫のためご利用いただけなかったとのこと、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。自然に囲まれた環境ならではの課題ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も対策と管理に努めてまいります。 また、お食事につきましても、土佐・高知ならではの食材をお愉しみいただけたとのお言葉をありがとうございます。次回はぜひ、少しだけお時間をゆっくりとっていただき、お料理とともに高知の味わいもご堪能いただけましたら嬉しく存じます。 「ごはんもお風呂も早く済ませて、早く部屋に戻って音楽に浸りたい」と思っていただけたことは、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。 次回お越しいただく際にも、日常から少し離れ、誰にも邪魔されず音楽と向き合う贅沢なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 また高知へお越しの際には、ぜひお帰りくださいませ。 再びお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 FRONTDESK　フェルシシ

施設からの返信

このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 「部屋の居心地が最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、何よりでございます。 これからも、心地よくお過ごしいただける空間づくりに努め、よりご満足いただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 FRONTDESK　フェルシシ

施設からの返信

moon*m様 この度は、貴重なご感想への返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 改めまして、この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 「ゆっくりとした時間が流れ、最高の時間を過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事につきましてもご満足いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に、料理長をはじめ調理・サービススタッフにとりまして何よりの励みでございます。 雄大な景色を眺めながら音楽とともにお過ごしいただいた時間、 そして夜には窓辺に舞う蛍との思いがけない出会いなど、この季節ならではの風景もお楽しみいただけたことを大変嬉しく存じます。当館でのご滞在が、日常を離れた心安らぐひとときとなっておりましたら幸いでございます。 これからも、お越しいただく皆様に心豊かな時間をお届けできますよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 また季節を変えてお迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。