ホテルハーヴェスト軽井沢に泊まった方のクチコミ・感想
(長野県/軽井沢) [全178室]
総合得点
4.46良い (188件)
- 客室・アメニティ4.43
- 施設・設備4.60
- 接客・サービス4.32
- お食事4.42
- 温泉・お風呂4.56
- 満足度4.45
5.00
YMK!
投稿日: 2026/3/26大好きなホテル
直前に休暇が取れることになり、ふと思い出してこちらのホテルを調べてみたところ、とてもお得な料金で宿泊できそうだったので、すぐに予約しました。まだ冬季休業中のお店もある時期で、ホテル内レストランは一部利用に制限がありましたが、2泊3日、ゆったりとした時間を過ごすことができました。相変わらずお庭がとても素晴らしく、ただ眺めているだけでも自然と気持ちが落ち着きますし、館内も清潔で、お料理もいつも安定しておいしく、全体的にとても満足度の高い滞在でした。 特に朝食の和食は印象的で、お庭を眺めながら静かにいただく時間は、とても贅沢に感じられました。一点だけ挙げるとすると、外国人スタッフの方の配膳についてです。きちんとお皿を整えて並べることも和食をいただく上で大切だと感じましたので、今後さらにサービスが整っていくとより素晴らしいと思います。またぜひ伺いたいホテルです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/3/12~
- 1名 1室
- お部屋タイプおまかせ 42平米~(~3名)
- 朝食付
施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 レストランの配膳についてのご指摘も承りました。 恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

