萩八景 雁嶋別荘 はぎはっけい がんじまべっそう 山口県/萩市
 [全16室]
総合得点
4.25
客室・アメニティ
4.27
接客サービス
4.60
バス・お風呂
3.80
施設・設備
4.27
お食事
4.36
満足度
4.20
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男性 3.71  /   女性 4.27    クチコミ数 15
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
lcourt さんの感想 投稿日:2021/03/25
部屋からの景色がすばらしい。
二泊したが、朝夕とも違うメニューだった。
宿泊日2021/03/19
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ【キャナルビュー】間取り、景観等お任せ、禁煙
宿泊プラン 今が旅どき【四季旬彩】人気一番、旬魚に和牛、山海の幸を食す和会席プラン。維新の歴史と萩八景の情景
食事夕朝食付
1.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
はるさめヌードル さんの感想 投稿日:2020/12/21
全ての点において値段不相応だと感じました。有名な温泉地でもなく萩です。いま皆さんに表示されてる金額の半分以下のクオリティだと考えてください。セミスイートのお部屋に泊まりましたが、セミを付けようが全くスイートではないです。他の方も書かれているとおり、アメニティも安っぽく、浴衣もダサい。冷蔵庫の飲み物も有料。半露天風呂も少しガラス張りってだけで、ただの寒い浴室。
夕食の味はふつうでしたが、前菜を食べてる途中なのに刺身の盛合わせを持ってきて、さらに次の鍋に火をかけようとしたときにはさすがに止めました、落ち着けと。デザートのプリンは美味しかったのですが、コーヒーを注文したら、無理と断られました。
朝食はかなり手を抜いてました。魚は冷たく、お味噌汁の具が後入れでがっかり、ふりかけも袋に入ったままで、せめて小鉢に入れるとかできませんか?牛丼屋のテナントですか?温野菜は塩とオリーブオイルで召し上がれと、いやいや、そんなに素材のまんま感ならどこそこの契約農家の野菜で〜とか、塩は地元の〜でとか枕詞が欲しいです。ちなみにオリーブオイルは酸化してました。9割残しました。コロナ対策も不十分だと感じました。席の間隔は狭く、朝食の際ではコーヒーはセルフサービスと言われ、ビニール手袋とかもなかったです。というか、朝食でコーヒー出せて夕食で出せない理由はなんなのですか???
お宿のコンセプトとして和洋折衷みたいな感じがありましたが、ただの中途半端でした。欧風なのはフロントだけです。後はただの古い旅館です。そして、シンプルに品位が足りてないです。ホスピタリティも乏しく、スタッフも洗練されてない。はっきり言って努力不足です。少し高級なお宿でなく、カジュアルなビジネスホテルという感覚で泊まれば多少は満足できるかもしれません。私はただただ後悔をしました。
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋川側12.5+7.5畳和洋室【八景テラススイート】半露天風呂(和洋室)
宿泊プラン 今が旅どき【ご馳走倶楽部・萩の美味しいおもてなし】料理長おすすめの萩・山口の山海の幸を堪能
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ハシモト0408 さんの感想 投稿日:2020/12/03
部屋は広くゆっくりくつろげましたが、せっかく露天風呂付きなのに少し狭い事に残念でした。部屋の広さも大事ですがお風呂・洗面所・トイレの広さががゆったりした気持ちにプラスです。トイレは残念なぐらい狭かったです。温泉は思ってた以上に良かったです。食事も鮑美味しかったです。
宿泊日2020/12/01
利用人数2名(1室)
部屋川側メゾネット特別室【特別室リバースイート】温泉半露天風呂(和洋室)(75平米)
宿泊プラン 【四季旬彩・特選】萩の味覚を満喫。特選和会席プラン。萩八景の情景を客室テラスや半露天から。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kanaloha0315 さんの感想 投稿日:2020/11/30
初めて利用させていただきました。到着してから帰るまでとても素敵な時間を過ごさせていただきました。
檜風呂付きのお部屋を利用しました。
部屋風呂は温泉ではないのが星一つマイナスにしてるだけです。

お料理もとても美味しかったです。
デザートに出てきた、大人のプリンは絶品でした!! 本当に美味しかったです。

本当に、静かで気持ちの良い旅館です。
また、行きたいと思います。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ【キャナルビュー】間取り、景観等お任せ、禁煙
宿泊プラン 【四季旬彩】人気一番。旬魚に和牛、山海の幸を食す和会席プラン。維新の歴史と萩八景の情景を愉しむ。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tarchann さんの感想 投稿日:2020/10/26
お部屋も広々していて照明も素敵で快適でした。
スタッフの方も気さくで依頼に対して迅速に対応してくださりコロナ下でしたが、充分くつろげた滞在となりました。お食事も程よい量で、味付けもさっぱりしていておいしかったです。
5階のお部屋からの見晴らしは素晴らしかったのですが、窓が大きく低めなのでうっかり身を乗り出すと少々怖かったです。美観を損ねない程度の手すりかガードがあると安心かもしれません。
また伺わせていただきますね。
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋運河側ツイン【キャナルビューツイン】禁煙(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】萩満喫お気軽献立が特別料金
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トロ猫 さんの感想 投稿日:2020/10/05
家族で利用させていただきました。チェクイン時から接客は丁寧な対応サービスですとても良い感じでした。お部屋の方も見晴らしが良くゆったりとした時間を過ごすことができました。
お風呂が温泉であれば言う事がありません。
食事は鮮度、質、味付けどれも言う事無いですね。
サービスも自然な笑顔で心地よい時間を過ごせました。ただ、肉の質が抜群だったので、それをチーズフォンデュにするのはもったいないと思いました。もっとシンプルな方がより肉の良さが際立ったと思います。しかしながら、夕朝食共に満足しました。とても気持ち良い休日が過ごせました。
機会があればまた訪れたい。そんな宿でした。
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋川側12.5+7.5畳【リバービューワイド展望半露天風呂】(和室)
宿泊プラン 【四季旬彩・特選】萩の味覚を満喫。特選和会席プラン。萩八景の情景を客室テラスや半露天から。
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ライオンレディー さんの感想 投稿日:2020/09/28
お世話になりました。
スタッフの方々の温かいおもてなしに癒されました。
食事の際には苦手な食材、味付けにも即座に対応して頂き家族そろってよい食材と素晴らしいお料理を堪能することができました。

畳敷きのお風呂は肌の当たりが良く高齢の母の転倒にも安心でとても良かったです。

2リットルのお水は非力な私には重くてコップに注ぎにくいのが残念でした。
あとお部屋で楽しめるテイクアウトコーヒーなどが一階の団欒室、またはお部屋にドリップコーヒーやティーパックなどがあると嬉しかったです。
自動販売機でのカフェは気分的にもクオリティーも残念なので。

これまでお世話になった宿の事を踏まえご参考までに記してみました。

楽しく過ごせました。
ありがとう。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋川側メゾネット特別室【特別室リバースイート】温泉半露天風呂(和洋室)(75平米)
宿泊プラン 【四季旬彩・特選】萩の味覚を満喫。特選和会席プラン。萩八景の情景を客室テラスや半露天から。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
タチヨタカ さんの感想 投稿日:2020/09/01
両親の誕生日プレゼントにしました。客室から見える運河や夕焼けがとてもきれいだったと喜んでいました。お食事も伊勢海老のお刺身など豪華でとてもおいしかったと大満足していました。また、プレゼント旅行ということで、旅館の方からお祝いの品もいただき大変感謝していました。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋川側12.5+7.5畳【リバービューワイド展望半露天風呂】(和室)
宿泊プラン 【ご馳走倶楽部・萩の美味しいおもてなし】料理長おすすめの日本海の旬の幸。宿から望む世界遺産の町並み。
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Duke-masa さんの感想 投稿日:2020/08/24
萩へはこれまで何回か1泊旅行で出かけておりますが、こんなに素晴らしい宿を利用したのは初めてです。河畔からの夕日を楽しみにしていましたが、あいにくと夕方になって曇り空。日本海に沈みゆく夕日を想像しながら、夕凪の海を眺めていました。
食事は夕朝食ともくつろいだ雰囲気の中取ることが出来、満足しました。
施設内にはヨーロッパから取り寄せた調度品が随所に飾ってあり、目を楽しませてくれます。
帰宅後親しい友人に”ご夫婦で是非行ってみては”と勧めました。
Duke-masa
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ【キャナルビュー】間取り、景観等お任せ、禁煙
宿泊プラン 【セレクションセール】萩満喫お気軽献立が特別料金
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
asuちゃん さんの感想 投稿日:2020/07/25
スタッフの方々は、皆さんとても親切
景色も問題はなく。
お部屋も広くよかったです。


問題点
お部屋の半露天
洗面と半露天のカビ臭さが鼻につき、毎回お風呂を
楽しみに旅をしていますが今回は入れませんでした。

食事
レストランに区切りがないので、他の方で
うるさい方がいて楽しい食事ができませんでした。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋川側10+5畳【リバービュースタンダード】展望半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【ご馳走倶楽部・萩の美味しいおもてなし】料理長おすすめの日本海の旬の幸。宿から望む世界遺産の町並み。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
front row さんの感想 投稿日:2020/03/25
スタッフの皆さん全員がとても気持ちの良い応対をされ、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
特に夕食時に対応されていた女性の方は、どんな話にも適切に返答され、よく勉強されていると感心しました。
廉価なプランでしたが、お料理が美味しく満足いくものでした。
お風呂に関しては、お湯の温度が熱いのが少し残念でした。
宿泊日2020/03/19
利用人数3名(1室)
部屋お部屋お任せ【キャナルビュー】間取り、景観等お任せ、禁煙
宿泊プラン 【14日間タイムセール】萩満喫お気軽献立が特別料金!+ポイント最大10倍
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
やまこつ さんの感想 投稿日:2020/02/28
スタッフの方も感じがよく、夕食のお店の案内をしてもらったり、ゆっくり過ごせました。
いただいたお水はありがたいですが2リットルではなく、500が二本の方が持ちやすかったです、
施設からの返信この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
お部屋の冷蔵庫のお水が2リットルであったとのこと、申し訳ございません。
あちらは、夜の冷水も兼ねており、そのための2リットルという大きさでございます。
お部屋でのご利用を想定しており、持ち運び用としてお入れしている物ではございません。
ご不便をおかけして、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ【キャナルビュー】間取り、景観等お任せ、禁煙
宿泊プラン 【一泊朝食】世界遺産「松下村塾・萩城下町」散策も魅力。和朝食付き、気まま旅。萩を愉しむ。
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kenkenちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/30
こじんまりした宿で静かで落ち着けて良い!
調度品も照明も凝っていて大人向きの宿かな?
従業員の応対サービスも気持ち良く
朝に自動車の窓のツユ拭きをお願いしたら前後左右の窓を
丁寧に拭き取り応対してくれ気持ち良く出発が出来ました
食事は昼食が遅かったので食べきれなかったが味は上品で旨い!
夕日が沈む頃の夕焼け空を堪能して下さい!
温泉(内湯、露天とも)がもう少し趣があればなお良いのだが。。。

次の日長門温泉の宿で同じ事をお願いしたら前の窓と後ろの窓だけ
体裁だけ拭き取る仕草でその日の気持ちが随分違う事を感じた次第
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ【キャナルビュー】間取り、景観等お任せ、禁煙
宿泊プラン 【鶴江・萩の七彩】お気軽献立、萩満喫。萩の地魚・長州名物「瓦そば」など旬の七品を食す。
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
歌凛ママ さんの感想 投稿日:2019/10/11
高齢の母と宿泊しましたが、スタッフの皆様の気遣いが隅々まで行き届いてました。
料理も大変美味しく、母の食べやすい柔らかいものを用意してくださってて感激でした。
また、機会があれば是非宿泊したいと思います。
宿泊日2019/10/05
利用人数3名(1室)
部屋川側12.5+7.5畳和洋室【八景テラススイート】半露天風呂(和洋室)
宿泊プラン 【四季旬彩・特選】萩の味覚を満喫。特選和会席プラン。萩八景の情景を客室テラスや半露天から。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とみねえ。 さんの感想 投稿日:2019/08/13
館内どこも綺麗にされていて、清潔感もありお洒落で素敵でした。お部屋のお風呂も半露天でとても気持ちが良かったです。接客も丁寧で、シャツの忘れ物をしてしまったのですが、すぐに連絡を下さり、親切にしていただき助かりました。ぜひ、再訪したいと思います。
宿泊日2019/08/11
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ【キャナルビュー】間取り、景観等お任せ、禁煙
宿泊プラン 【四季旬彩】人気一番、旬魚に和牛、山海の幸を食す和会席プラン。萩八景の夕景を望む。【8%】
食事夕朝食付