キャンセルポリシー変更のお知らせ / 休館日のお知らせ/
平素よりザ・レイクスイート湖の栖をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、当ホテルのキャンセルポリシーを下記の通り変更させていただくことになりました
【変更日】 2026年2月1日(日)より適用
【対象予約】 2026年2月1日以降にご予約申込されたお客様
【変更内容】
変更前
宿泊日4日前 キャンセル:無料
宿泊日3日前 料金の20%
宿泊当日 料金の80%
ご連絡なしの場合 料金の100%
変更後
宿泊日15日前 キャンセル:無料
宿泊日14日前 料金の20%
宿泊日7日前 料金の50%
宿泊当日 料金の80%
ご連絡なしの場合 料金の100%
より多くのお客様に快適にご宿泊いただくためのサービス維持のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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2026年【休館日のご案内】設備メンテナンスに伴う休館のお知らせ
誠に勝手ながら、下記日程におきまして設備メンテナンスの為、 休館とさせていただきます。
【休館日】
2026年11月10日(火)チェックアウト後~11月12日(木)
休館中はご宿泊、館内営業を休業させていただきます。
※11月13日(金)チェックインより営業再開と致します。
期間中大変ご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解ご容赦賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
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