SHISHI-IWA HOUSE 長野県/軽井沢町
 [全10室]
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3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
KVEIL さんの感想 投稿日:2020/12/18
gotoキャンペーン利用により宿泊いたしました。自然とマッチする素晴らしい建築で、雰囲気がとても素晴らしかったです。感染拡大防止のため、朝食や夕食は分かれてとのことでしたが、そもそも他のゲストと会話などはしたくありませんので、終息後も続けていただきたいと思いました。夕食はshishiiwa kitchenを事前予約し、軽井沢の新鮮なお野菜をふんだんに使用されており女性シェフがつくる優しいフルコースで大満足でした。
館内はおうちのような感じなので、温泉はないですが、星野エリアや千ヶ滝温泉がすぐそばにあるため不便ではありません。1つ不便だと思ったのは、予め飲み物を持ち込まないといけないところです。せめて自販機か、24時間のドリンクサービスを用意してほしいです。
価格についてですが、goto利用のため、2名で5万円程で宿泊することができましたが、通常の価格になると有名高級ホテルに匹敵してしまうので割高だと感じました。今後は、朝夕付きでドリンクもオールインクルーシブにしたほうが万人受けして、もっと多くの方に愛されるお宿になると思います。
素敵な旅をありがとうございました!
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋軽井沢の自然に寄り添うダブル2階(ダブル)(23平米)
宿泊プラン スタンダードプラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夫婦時間 さんの感想 投稿日:2020/12/03
ひっそり佇む建物と景観で非常にリラックスできました。
マイカーでしたが駐車場が離れていて分かりづらい他は大変満足でした。スタッフとの距離感が程よく、親切丁寧な対応は良い。朝食は大変美味でした。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋軽井沢の自然に寄り添うダブル2階テラス付(ダブル)(27平米)
宿泊プラン スタンダードプラン 朝食付
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
コムドット さんの感想 投稿日:2020/11/17
彼女の誕生日旅行で軽井沢に行った際、利用させていただきました。
山の中にあり、日が落ちてからのチェックインだったので、見つけるのが少し難しかったですが、女性スタッフの方々が外でお出迎えしてくださり、大きな荷物も部屋まで運んでくれたので、駐車場からの移動も楽でした!
部屋に関してはとにかくおしゃれで、かつ落ち着いた雰囲気で彼女も大喜びでした!木のいい匂いが本当に最高です!バスローブもあったかくて、少し寒かったですがお風呂上がりにバスローブを来てテラスでビールを飲んだ時は最高でした!
共有スペースはそこまで利用する機会がなかったですが、マスクなどを着用していれば大丈夫かなと思います。
せっかくの軽井沢旅行で、ホテルっぽいところではなくて自然を感じれるところに泊まりたかったので、本当に満足でした!
またいつか子供を連れて行きたいな〜と思います。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋軽井沢の自然に寄り添うダブル2階テラス付(ダブル)(27平米)
宿泊プラン スタンダードプラン 朝食付
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
シーチョウアウスレーゼ さんの感想 投稿日:2020/09/13
コンパクトで清潔感あるNEWタイプホテル。サービスも過剰ではなく、必要な部分を的確に提供しています。難点はクラスターと言われる共用スペースご想像より狭い。満室ならば、少々窮屈かも。
施設からの返信この度はご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

ししいわハウスでは、ゲスト同士がプライベートな空間で顔を合わせることができるよう、共用スペースを多く設けております。
共用スペースの一部は狭く感じられるかもしれませんが、全10室の当ホテルでは、お客様一人あたりの共用部の割合は約12.5平米程ございます。
他のホテルではあまりみられないこの共有スペースは、お客様にとって特別な空間になることと存じます。

この程はご意見を賜り心より感謝申し上げます。
お客様を再度お迎えできますことをお待ち申し上げます。
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋軽井沢の自然に寄り添うダブル2階テラス付(ダブル)(27平米)
宿泊プラン スタンダードプラン 朝食付
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ミーぱんこ さんの感想 投稿日:2020/08/20
駐車場から自分で荷物を持ってホテルまで徒歩で100メートル位歩かなくてはいけない。もちろん帰りも。設備面はパジャマが無くバスローブを着用してとの事。真夏の暑さであの素材のバスローブでは暑すぎて無理だった。飲み物、室内電話も無くやや不便であった。ただ、環境は素晴らしく他の季節にも是非訪れてみたい。まだオープンまもない施設である為、これからの希望、期待を込めて辛口のエールとさせていただきます。
宿泊日2020/08/18
利用人数2名(1室)
部屋軽井沢の自然に寄り添う1階テラス付(ダブル)(23平米)
宿泊プラン スタンダードプラン 朝食付
食事朝食付