フィットネス施設
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.63
接客サービス
4.56
温泉・お風呂
4.01
施設・設備
4.43
お食事
4.55
満足度
4.53
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男性 4.37  /   女性 4.42    クチコミ数 80
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
富良野2回目 さんの感想 投稿日:2021/10/18
女性用大浴場の備え付けバスタオルの臭いをかいでみて下さい。小タオルは3回ゆすいでも濁りが残ります。シャワーは40度に合わせると火傷しそうな熱いお湯が出ます。
前菜の北海道の美味しいはずの野菜が種類も量も多すぎて、ほぼ全てに味が付いていて皆、同じ味に感じてしまいました。
男性用大浴場にカミソリの備え付けが無く部屋に取りに戻りました。説明が必要ですね。
個人的にお部屋に用意されているお菓子は富良野とか北海道のものをおいてほしかったです。
宿泊日2021/10/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 秋の2人富良野旅・特別プラン【夕朝食付】赤&白ペアリングワイン付きディナー&館内利用券2000円
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こうさん1980 さんの感想 投稿日:2021/10/16
お部屋はとても綺麗かつ清潔で、別途大浴場もあったためのんびりと入浴を楽しむ事ができた。

お食事は北海道で取れた新鮮なお野菜やお魚をふんだんに使用した前菜や、牛、豚、お魚の料理が一皿に盛られたメインなど味、ボリューム共に大満足だった。特に前菜の盛り合わせは圧巻で、あれだけでワインがどんどん進むほど美味しかった。
また是非訪れたいと思います。
宿泊日2021/10/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 15%OFF!<2食付> ふらのビストロ<Wine&Talkディナー>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゃがポックル さんの感想 投稿日:2021/10/12
チェックインからチェックアウトまで、スタッフも設備・サービスもとても良く、ずっと気分良く過ごすことが出来ました。有難うございます。朝食の内容も充実してて、どれも美味しかったです。機会があれば再訪したいです。
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<朝食付>10%OFF!ゴロゴロ具沢山スープとふらの野菜
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomevi さんの感想 投稿日:2021/10/08
3歳半の子供を含む家族3人で宿泊、食事をさせて頂きました。食事中にどうしても子供がぐずるシーンもありましたが、とても温かく対応して頂きました。客室はとても綺麗でアメニティも心配りが行き届いており、すべての点において大満足でした。
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア ツイン 禁煙(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【9・10月限定】十勝岳ビューのお部屋へアップグレード&館内利用券2000円付き<2食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
軽井沢最高 さんの感想 投稿日:2021/10/02
とにかくお料理が素晴らしかった!
海の幸山の幸、美味しくローストされた牛ヒレまで、アイディアとセンスに富んだお料理で幸せでした。ワインが飲みたくなるメニューなのでシェフお任せのペアリングを頼みました。
それにデザートワインも追加。笑笑美味しい!
お風呂も部屋も驚くほど綺麗に清掃されていてピカピカ。気持ちよく使えました。プランで金券まで頂いて申し訳ない気がするくらいでした。
今度は家族みんなで行きたいと思います。
ありがとう!
宿泊日2021/09/30
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア ツイン キッチン付 禁煙(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【9・10月限定】十勝岳ビューのお部屋へアップグレード&館内利用券2000円付き<2食付>
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/24
フロントの対応はよく 料理もおしゃれでおいしく 牛乳の飲み比べがあり良かったが 
食事をしているときに何も言わず お皿を下げていくのは どうかと 早く帰れ感もあるといってもよくちょっと気分を害しました

ホテル自体設備もきれいでおしゃれですが 少し遠く砂利の駐車場、そして夜に行って照明も少なくわかりずらいのはマイナスポイント駐車場の看板をわかりやすくしては?
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ハリウッドツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】10%OFF+ポイント最大5倍<朝食付>ゴロゴロ具沢山スープとふらの野菜|ワイナリーの宿
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のも さんの感想 投稿日:2021/09/20
何しろ、食事が良かった!
あの宿にまた泊まって、夕飯とワインを楽しみたい!と思わせる宿。
夕飯で、たくさんの野菜が出ましたが、1つ1つの味付けが違い、かつ野菜その物の質が良い。鮑や牛肉、チキン等の味付も品の良いものでした。
朝食では、3箇所の牛乳飲み比べが楽しかった!
部屋からの景色やお風呂はイマイチだが、それを補う食事や従業員の質の良さでした。
宿泊日2021/09/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】17%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/09
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みかん339 さんの感想 投稿日:2021/09/08
夕食朝食共に食事がとても楽しみで、美味しかったです。
夕食のオードブルの豪華さに驚き、ワインとのマリアージュがとても素敵でした。
朝食にスープが4種類もあって、シェフの心意気を感じました。
宿泊日2021/09/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】17%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
香奈華 さんの感想 投稿日:2021/09/08
スタッフの方々の気持ち良い接遇、地元食材の良さを生かした大西シェフの料理、清掃の行き届いた部屋。なにもかも素晴らしくて心から寛ぐことができました。またぜひ宿泊したいです。
宿泊日2021/09/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【北海道民限定!皆様へ愛を込めて】【夕朝食付】ふらのビストロ<Wine&Talk>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
yuji-AventadorSVJ さんの感想 投稿日:2021/08/29
はじめてお世話になりましたが、想像通りのおもてなしを頂けた施設でした。
食事については、地元野菜をふんだんに使ったスタートの料理でしたが、ワンプレートにすべてがのせられていたため、それぞれ素晴らしい味が混じってしまった感じで少々残念でした。できることなら野菜の盛り合わせとして頂き、カモ肉やパテなどその他の料理は別皿で頂けたらよかったと思いました。
ワイナリーが営むホテルだけに、自社でつくられているワインを提供していただけるところは魅力だと思います。
富良野での思い出の旅ができました。
冬のスノボーシーズンにもお世話になりたいと思います。
宿泊日2021/08/23
利用人数3名(1室)
部屋スーペリア ハリウッドツイン 禁煙(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【ファミリー応援!お子様800円!】【夕朝食付】ふらのビストロ<Wine&Talkディナー>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
としやさあん さんの感想 投稿日:2021/08/28
ホテルらしからぬ外観は見つけるのに苦労させられましたが、入ってみたらコンパクトかつクリーンなエントランス。接客も丁寧でイイ感じ。
ハイライトは食事でしょうか。夕食は豪華な前菜盛合せに続いて肉魚のダブルトリプルメイン。ちょっとワイン飲み過ぎてデザート内容まで覚えてなく残念。朝食も微に入り細に入り工夫が凝らされた品々のブッフェ。ゴージャスとは違うんだけど味が一つ一つ纏まっていて、朝食ブッフェとしてはかなりのレベル。美味しかったです。レストランの施設そのものもオシャレでセンスが感じられ、特に夜の照明は秀逸と感じました。
お風呂も清潔感満載で、温泉じゃないのが唯一残念だったけど、全体としては満足度高いお宿でした。
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ハリウッドツイン 禁煙(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【会員限定】17%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ひまわり202 さんの感想 投稿日:2021/08/27
夕方到着してホテルの前で荷物をトランクから出したりしていても最後まで誰も出迎えに来なくてまず驚きました。
こじんまりしていてビジネスホテルをきれいにした感じで、お部屋は綺麗でしたが、窓には網戸がなく、窓ガラスがスモークがかかっていたので外を見ると非常階段と従業員の出入り口と思われる扉が。
朝早く外からの物音で目が覚めました。
鍵も言わなければ一つしかくれないのも初めてのことでした。
朝ごはんは手作り感があり野菜が種類豊富で美味しかったです。
コーヒーもコクもあり美味しくいただきました。
施設の割にお値段はそこそこしたのでこのような評価となりました。
宿泊日2021/08/24
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード トリプル 禁煙(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 【ファミリー応援!お子様無料!】【朝食付】ゴロゴロ具沢山スープとふらの野菜
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Toshiyukiさん さんの感想 投稿日:2021/08/25
お風呂が少し小さいと感じましたがそれ以外は感染対策含め素晴らしかったです。特に食事、野菜類の美味しさに感動です。朝食も色々趣向が凝らしてあるのが分かります。ワインをリーズナブルでした。富良野だからこれでできるんでしょうか。
施設からの返信Toshiyukiさま。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
富良野でのご滞在をゆったりとお過ごしいただけた様子が伺え、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
私たちのこだわっている「ふらの野菜」、特に夏場は他ではあまり出回っていないお野菜などもあり、食事を楽しませてくれています。ワイナリーの宿だからこそできる「野菜とのワインのマリアージュ」もご堪能いただけ、とても嬉しく感じております。
Toshiyukiさまがおっしゃるように富良野だから出来ることかと思います。また富良野へいらした際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル&コンドミニアム一花 フロントチーフ 本間 和美
宿泊日2021/08/22
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード ハリウッドツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】17%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Reddington,MD,Phd さんの感想 投稿日:2021/08/17
外観はパットしないが、内装はとてもきれいである。
こちらは特に料理が素晴らしい。シェフ渾身の逸品が味わえる。
「この値段で儲けはあるの?」と心配になる。
チエックアウト時に農家から運ばれてきた食材をみる機会があったが、本当によい野菜、果物を使用しているのがわかる。
ワイン試飲やコーヒーも無料であり、またランドリーも無料である。
大変良心的であり、富良野に来た際には是非また利用させてもらいたい。
施設からの返信Reddington,MD,Phdさま。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お料理のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
確かに「お料理の儲け」を考えるとあのボリュームに、使っている高級素材、全てを考えますと私も「薄利」な気がしておりますが、そこは大西シェフです。絶妙なさじ加減でレストラン閑坐は安泰でございますのでご安心くださいませ。
ワイナリーを持っているホテルだからこそ出来るワインの無料試飲です。是非また新しい新作ワインなどもご堪能いただきたいです。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
宿泊日2021/08/11
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード トリプル 禁煙(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】17%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
1.00
mini-tt さんの感想 投稿日:2021/08/17
料理は非常に美味しく、美しい眺望は無いが部屋は新しくて大変快適(空気清浄機の掃除は必要)
コロナ渦で無かったら、この評価はガラリと変わっていたはず!
というのは、感染対策に関してはかなり疑問を感じる場面が多々あったから。
まず食事の際、隣のテーブルが近いし、シェフ自ら色々と語りお客と喋る。
で、客はワインに酔い大き目の声で話す。
ファミリー層が多いせいか、2人席はとっても残念な配置。
朝御飯のビュッフェもかなりの密。時間予約制にしてはどうか。
ワイナリーツアーも、移動のバスは換気が必要。
とは言えコロナが終息したら、またあのコスパの良いイタリアンを食べには行きたい笑
施設からの返信mini-tt様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
施設に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
コロナ禍という中で、最低限のコロナ感染拡大防止のお願いをしながらも皆様にご宿泊頂いている状況でございます。
mini-tt様から見られて、感染予防が出来ていないとのご指摘は真摯に受け止めてまいりたいと思います。
コロナが収束した際にまた「ふらのビストロ」を思い出していただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご意見、ご感想をいただき、ありがとうございました。
宿泊日2021/08/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ハリウッドツイン 禁煙(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【会員限定】17%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぬこちー さんの感想 投稿日:2021/08/15
文句のつけようがありません。
夕食の前菜はホント美味しかったです。メインディッシュも、デザートもパーフェクトでした。ビュッフェよりコース料理の方がいいですね。パンも美味しすぎて持ち帰りしたいくらいです。来年また行こうと妻と話ししてます( ´艸`)
朝食も美味しい(パンが絶品。特にクロワッサン)のですが、日本食、味噌汁や白米もあれば良かったです。
施設からの返信ぬこちー様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
「文句のつけようがない」・・・!なかなか言われ慣れないお言葉に、少しニンマリしてしまいました!ありがとうございます。
朝食についても、お褒めいただきとても嬉しく感じております。そしていただきました貴重なご意見は料理長の大西とスタッフ皆で共有し、今後につなげてまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。是非また来年、お待ちしております。北海道は朝晩の冷え込みが秋のようになってきました。どうぞお身体、ご自愛ください。
宿泊日2021/08/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【北海道民限定!皆様へ愛を込めて】【夕朝食付】ふらのビストロ<Wine&Talk>GWは富良野へ!
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
よこまさ1111 さんの感想 投稿日:2021/08/15
食事が作り置きを出している為に、前菜などは酷かった。パンもしなしなでとても食べる気にはならなかった。あれをお客に出すとは…。
施設からの返信よこまさ1111様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご夕食の前菜はある程度作り置きさせて頂いております。生ものやソースはお客様がご来店後に盛りつけ、お出ししておりますが野菜は地元農家より取り寄せた新鮮なものばかりですのでそのままのお味を楽しんでいただきたく、お味付は程よくさせて頂いております。またパンは冷凍の物をお焼きしたパンも中にはございますので、少し水分が飛んでいるように感じてしまったのかもしれません。よこまさ1111様のお口にあったお料理がご提供できなかったことは私共にとっても心苦しい限りです。皆様にご満足いただけるよう、料理長の大西とスタッフ皆でよこまさ1111様の口コミ投稿を真摯に受け止め、改善できるところは改善してまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
宿泊日2021/08/11
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア ハリウッドツイン 禁煙(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール15%OFF】ポイント最大5倍【夕朝食付】ふらのビストロ<ワイナリーの宿>
食事夕朝食付
1.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
ジュリチー さんの感想 投稿日:2021/08/15
今回は友達夫妻と、計4人で北海道周遊旅で、
1日目は阿寒湖畔の宿へ。そして2泊目でこちらを利用させて頂きました。
旅行好きの自分はどうせなら、いいお値段を出せば、それなりのサービスが期待出来るから…と。毎回、その宿のスィートルームを予約して、旅を楽しんで来ましたが、今回程、残念だった事はありません。過去最低。。。
先ず、宿に着いても(30分前に到着時間を電話で連絡)誰1人として、ホテル従業員の迎えもなく、駐車場の説明すらなく、、、(自分達でホテル内に入り看板を見て確認)遠い駐車場へ、停めに行き、、、おおよそ、あるであろう?ウエルカムドリンクや、おしぼり等?も全く何もなく、若いバイトのような女の子に軽い説明を受け、2家族で泊まるのに、鍵はたったの1つ。欲しければ、後でフロントに取りに来い!と言うさま…。勿論、荷物も自分で持ち勝手に部屋へ、と言う有様。
部屋の調度品や説明など全くなく、冷蔵庫に4本、水が入っていただけ。。。
ホテル入り口に備えある、ワインの無料試飲とうたってある物は、なんと薬を飲む位の高さ3センチ程のプラ容器で…、、、、
楽しみにしていた夕食は、先ず、前菜が大皿プレートにバーンと盛って出て来て、まずくはないが、いい食材野菜をカットして並べて、作り置きしたおかずを彩どりよく並べただけ?その後、メインはこれまた大皿に肉と魚がバーンと出て、、、で、デザートで終了。メニューや食材説明は、学校みたいに、黒板に書いてありシェフが大声で6、7?テーブルの人に向かって大声で説明しだし正直、面くらいました。
朝食も待たされ、、、
当ホテルの特別室「スィートルーム」とあったので、半年以上も前から楽しみにしていたので、予約した自分が責任を感じ、みんなに大変申し訳なく思い、本当に残念でした。
1人6万近い値段を払って、スィートなのに、他の方と扱いが全て同じ?はありえない?と思います。
普通、このようなコンドミニアムタイプは、一部屋いくら?と言うくくりで、沢山泊まる程安くなる?のが、一般なのに、友達夫婦は、バスタブ無しのシャワーのみの部屋で、あんな高額を払わせてしまい、本当に申し訳なかったです。夏の繁忙期で忙しかったかもしれませんが、もう少しサービス面に見合う価格設定と、スタッフの手配始め、教育の徹底を図られるといいと思います。もう、ここのリピはないですね…。
施設からの返信ジュリチー様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
大切なご友人とのご旅行の素敵な思い出作りのお手伝いが出来ず、私共の力不足としか言いようがありません。本当に大変申し訳ございませんでした。お出迎えは私共が駐車場のご案内をし、バゲージのお手伝いをすることが必ずしなければならないサービスだと思っております。大変ご不便をお掛け致しました。またチェックインのご案内については、私、フロントチーフである本間が行いました。お部屋のルームキー貸し出しについても「必要であればフロントにてお貸出しを行っております」といった言葉よりも「お持ちいたしますか」の一言を申し上げれば良かったと猛反省しております。言葉足らずなサービス、そしてご案内不足を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったサービスが出来るよう、勉強してまいります。大変申し訳ございませんでした。ご夕食については「ふらのビストロ」と致しまして、コースではなくビストロ(居酒屋風)となっております。大西料理長の作ったお料理を皆様でワインと共にオードブル・3点盛の豪華なメイン料理とで楽しんでいただくスタンスとなっております。そしてシェフご挨拶時には皆様に向けてお声をかけさせていただきました。不快なお気持ちにさせてしまったことは、本当に申し訳なく思っております。今後はジュリチー様と同じようなお気持ちには絶対にさせぬよう、私を含めスタッフ全員でサービス、お客様へのご案内内容の見直しを行い、徹底してまいりたいと思います。

スイートルームは当ホテルの特別室となり、唯一、1部屋のみのお部屋です。客室浴場や設備についてもご利用金額に見合っていないとのご意見も真摯に受け止め、出来る限りの改善を致します。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊日2021/08/12
利用人数4名(1室)
部屋スイート ルーム 禁煙(フォース)(110平米)
宿泊プラン 【会員限定】平日15%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talkディナー
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りんりんみっちゃn さんの感想 投稿日:2021/08/10
急な人数追加も対応してくださりとても親切にして頂きました。小さすぎず大きすぎないホテルはスタッフの方の目がよく行き届いていて気分よく過ごすことができました。ランドリーが無料なのも嬉しかったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
スタッフや施設についてのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。夏場などは旅先でのお洗濯は衛生的にも行いたいですよね。お喜び頂けて何よりです。是非また富良野へいらっしゃた際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。こういった状況ですので、お身体を一番にお過ごしください。
宿泊日2021/08/02
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード トリプル 禁煙(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】15%OFF<朝食付>ゴロゴロ具沢山スープとパンとお野菜|ワイナリーの宿
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
天ペイ さんの感想 投稿日:2021/08/09
部屋は広く、快適ですが、眺望は普通、部屋にバスは無くシャワーのみでした。大浴場はビジネスホテルと同等の施設で工夫もありません。朝食は美味しいのですが、チマチマすぎてなんかホテルの余裕をかんじません。スープは種類もあり、まあまあですが、コーンスープなどは小麦粉が多くべったりです。ホテルにラウンジが無く、全体的に狭くて落ち着いた感じがありません。眺望も無く、富良野らしさも望めません。再訪はありません。
宿泊日2021/08/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】10%OFF+ポイント最大5倍<朝食付>ゴロゴロ具沢山スープとふらの野菜|ワイナリーの宿
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アヒルM さんの感想 投稿日:2021/08/08
サプライズに誕生日ケーキを依頼しました。持ってくるタイミングを丁寧に見計らって頂き、喜んで頂けました!ホテルの方は皆様親切でした。特にフロントチーフのMさんは、依頼や質問に真摯にお応え頂き大変感謝しております。
ケーキも朝食も美味しかったです!
施設からの返信アヒルM様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
改めましてお連れ様のお誕生日おめでとうございます。記念日のお手伝いが出来ましたこと、とても嬉しく感じております。お問い合わせ頂いた際にご夕食の準備が出来ずご不便をお掛け致しました。ご紹介させて頂いたレストランでの夕食はご満足いただけましたでしょうか。また「フロントチーフMさん」との名指しでのお褒めのお言葉もとても嬉しいです!是非また富良野へいらっしゃることがありましたら、ご来館をお待ちしております。こういった状況ですので、お身体を一番にお過ごしください。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2021/08/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード トリプル 禁煙(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】10%OFF+ポイント最大5倍<朝食付>ゴロゴロ具沢山スープとふらの野菜|ワイナリーの宿
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
CHI-O さんの感想 投稿日:2021/08/08
とても清潔で綺麗なホテルでした。
ラウンジでお茶を飲む事も出来ました。
大浴場はこじんまりしていますが十分です。

不便だった点は、駐車場が少し離れていたので、一人で利用する場合は重い荷物を運ばないといけなかった事です。家族等がいる場合は、先に降ろして車を回すのでしょうが、一人の場合は荷物をフロントまで預けに行かなければならないと思いました。結局、自分で駐車場まで運びましたが、お手伝いサービスがあると良いと思いました。
雨の中の移動も大変なので、傘の貸し出しが玄関に置いてあると良いと思いました。

良かった点は、スタッフの人が親切だったこと、ランドリーが洗剤付き無料で使えた事、とても助かりました。
お部屋は使いやすく綺麗なので、一番重視する点では満足です。
また利用させていただきます。
施設からの返信CHI-Oさま。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
スタッフや施設のお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。駐車場についてはご不便をお掛け致しました。CHI-O様のお荷物の積み下ろしをお手伝いしなければならない状況に私共も気づかず大変失礼いたしました。しっかりと入り口でのご対応を徹底したいと思います。
長期滞在にも向いているコンドミニアムですので、ランドリーサービスも充実しております。またお時間のある時にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
急に寒くなってきております。お身体ご自愛ください。
宿泊日2021/08/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【直前スペシャル!30%OFF】【素泊まり】スモール&ラグジュアリーな33室のホテル
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
船橋avance さんの感想 投稿日:2021/08/08
口コミどうり 素晴らしい宿でしたね。まず!本当に皆さんで、頑張っていらっしゃるので、感動しました。おもてなし の心を感じました
無料のワイナリーツアーも、とても楽しめ、山羊さんも可愛かった!ワイン好きの私達 知識不足を痛感しました。ワインを大切に 楽しんでいきたいと思いました。ホテルは、ラウンジ等は、少し狭さを感じますが、部屋は、シンプルで使いやすく、窓も広くて気持ち良かったです。お料理は、感動!ワンプレートのめちゃくちゃ美味しい そして心のこもったお料理 完食しました。大きなホテルには、できない おもてなし いつまでも 大切にしていきたい宿ですね。コロナ禍ですが、頑張ってください
施設からの返信船橋avance様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉に、とても嬉しく感じております。また、最後の「頑張ってください」の応援のお言葉、皆で共有したいと思います。私共の小さなホテルだからこその「おもてなし」を感じていただけ、日々の疲れも吹っ飛んでしまう、そんな気持ちでいっぱいです。
ホテルやワイナリーツアー、接客までお楽しみいただきましたことは本当に嬉しく、そんなお言葉が明日への糧となっております。
これからも初心の気持ちを忘れず、日々精進してまいります。
また富良野へいらっしゃることがありましたら、そのご予定に「ホテル一花」が入っておりましたら幸いでございます。
季節柄、気温の変化も激しくなっておりますのでお身体を一番にお過ごしくださいませ。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2021/07/24
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】15%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フランツィ さんの感想 投稿日:2021/08/04
富良野観光の拠点として利用しました。ワインの試飲なども自由にできました。地場産の野菜をたくさん使ったお料理は量もたっぷりしていて大人の男性でも満足するのではと思います。
施設からの返信フランツィさま。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
富良野の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。ホテルでのご滞在もゆったりお過ごしいただけた様子が伺え、とても嬉しく感じております。また富良野での観光の際など当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。季節柄、寒暖の差もありますのでお身体を一番にお過ごしください。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2021/07/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】17%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エスワイエム さんの感想 投稿日:2021/08/04
初めて利用させていただきました。
館内はこじんまりとしていますが、落ち着いた感じでした。客室は今回ツインでしたが、十分な広さ。館内利用は備え付けの部屋着での移動が可能でリラックスできました。
特筆すべきは食事でシェフのこだわりの地元の食材で楽しませてもらいました。野菜は今まで食した中でも1番と言ってもいいくらい美味しかったです。夕食のメインは牛と豚と魚がワンプレートに盛り付けられ、とても豪華で美味しく、デザートの盛り合わせも4品あり、お腹いっぱいになりました。朝食はバイキングで、シチューが5種類、牛乳の飲み比べなど魅力的な食材が所狭しと並んだ感じで、その日の昼ごはんが食べれないくらい、たくさん頂いてしまいました。是非とも次回、富良野を訪れた時にも利用したいと思います。
施設からの返信エスワイエム様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
エスワイエム様がおっしゃるように、今の季節のお野菜が一番おいしい富良野です。富良野の夏もご堪能いただけた様子が伺え、とても嬉しく思います。そしてお昼が食べられないほどに朝食もお楽しみいただけて、何よりです!ぜひまた、富良野へいらした際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
季節柄、お身体を一番にお過ごしください。
お忙しい中ご投稿、ありがとうございました。
宿泊日2021/08/02
利用人数4名(2室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【Again】15%OFF【夕朝食付】ふらのビストロ<ワイナリーの宿でWine&Talk>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Hotel YK さんの感想 投稿日:2021/08/04
とにかくお食事が美味しかったです!
朝夕共に、地元の食材を盛り沢山に楽しませて頂きました。

サービスで行って下さるワイナリーツアーもとても興味深いもので、ワイナリーでは通販では売切れだったワインを購入することも出来ました。

サービスも親しみやすく、きめ細やかで、行き届いていらっしゃいました。 

お部屋もシンプルながら品が良く、清潔感を感じました。

お風呂は人数に対してちょっと狭いかな?とは感じましたが、ワインとお食事が目的!という私どもには充分でした。 

一つ、リクエストというか、、、
お子様も多くいらっしゃるホテルかと存じますがお子様連れでないゲストも多いので、双方がストレス無く過ごせる工夫が今後あると嬉しいと思いました。
例えばお風呂。女性風呂に割と大きな男のお子様が複数入って来られて、その場にいた女性のお客同士が「え」と顔を見合わせる様な雰囲気になりました。(見た目が大人っぽいだけで実際の年齢は低いのかもしれませんが)
そこそこ大きな男の子が元気に動き回っていると目のやり場に困りますし、もし同年代の女の子を同伴していたら、ちょっと困った気持ちになったかと思います。
公共の銭湯とは性質の違う場所なので、時間を区切るとか(何時から何時まではファミリー優先、夜間は大人時間とか)女風呂は何歳まで、とか何か線引があると嬉しいと感じました。
食事の時、かなりお子様の声が響きます。ソファの辺りでは床で遊び回られたりもするので、衛生的にもちょっと気になることがありました。
元々お食事はニ部制なので、前半はファミリー優先、後半は大人優先など、これも住み分けがあれば、お互いに気を使わずに済むのでは?と感じました。
ソファスペースは素敵な雰囲気で、自由にカフェも頂けたりと魅力的なスペースなのですが、、、お子様連れが長時間使われていて(タイミングが合わなかっただけかもしれませんが)使う機会がなかなかありませんでした。
ソファスペースも譲り合って使う旨の案内があったり、お子様がグズられた際は配慮をお願いする等(お食事中含め)あったら助かります。
お子様連れのお宿ということは理解して宿泊しているので、子連れでない者が理解や協力することも大事かと思いますが、大人の「素敵なお宿とお食事を楽しみたい」という気持ちへも少し工夫を頂けたら、と存じます。
勝手なご意見失礼しました。
施設からの返信Hotel YKさま。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
サービスやお料理、施設についてのお褒めのお言葉にとても嬉しく思います。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
Hotel YK様が仰るように、繁忙期の7月8月はファミリーのお客様が目立ちます。ご宿泊者様の皆様がお気持ちよくご滞在いただくことも私共のサービスであり、お声がけひとつで大人様もお子様も楽しめる環境を作っていかなければと、改めて感じました。
Hotel YK様が口コミ投稿でお聞かせいただきましたご指摘はできる限りの改善を致します。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。そしてお気遣いいただくお言葉にも感謝申し上げます。
春や秋のシーズンは富良野界隈、とても落ち着いておりますので、そういった時期の富良野も素敵です。
また富良野へいらした際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
猛暑が続いております。お身体を一番にお過ごしください。
宿泊日2021/07/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード ツイン 禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】17%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジュエリー大好き さんの感想 投稿日:2021/07/25
富良野はとても混んでいる時期でしたが、期待以上の滞在でした。
ほんまさんという女性の方に親切にしていただきました。ありがとうございました。
施設からの返信ジュエリー大好き様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
「期待以上の滞在」というお言葉に、とても嬉しく感じております。また名指しでのお褒めのお言葉に、私は初めてでしたのでドキドキしてしまいました!ジュエリー大好き様よりいただきましたお褒めのお言葉を糧にこれからも精進してまいりたいと思います。
また富良野へいらした際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。猛暑が続いております。どうぞお身体ご自愛下さい。
宿泊日2021/07/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア ハリウッドツイン 禁煙(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【会員限定】10%OFF+ポイント最大5倍<朝食付>ゴロゴロ具沢山スープとふらの野菜|ワイナリーの宿
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まことけい さんの感想 投稿日:2021/07/21
久しぶりの富良野でとっても素敵なホテルに出会うことが出来、いつまでもその余韻に浸っております。
あのようなリーズナブルな代金でお食事を頂き、快適なお部屋に泊まれて申し訳ないくらいでした。
本当は教えたくないほど何から何までいい事ずくめでしたが、何と言ってもお料理が素晴らしい!
特にワイン好きな方は絶対に行くべきですよ。
施設からの返信まことけい様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
「本当は教えたくない」ほどに気に入って下さり、ありがとうございます。まことけい様のこちらの口コミは皆で共有し、この繁忙期を乗り越える糧としてまいりたいと思います!
お料理やサービスは今季より改善をし、新たに取り組んだものばかりです。お褒めいただき、私たちの自信となっております。
是非また富良野へいらっしゃることがございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いです。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。まだまだ猛暑となりそうですね。どうぞお身体ご自愛ください。
宿泊日2021/07/14
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード トリプル 禁煙(トリプル)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】17%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ちきり さんの感想 投稿日:2021/07/21
部屋は今風になっていますが、なんだかおしゃれな旅館に泊まった印象です。公共の場所が狭くワインの試飲や飲み物が置かれていますが、入り口付近にあるのでほぼかならず他の人と近い距離でのすれ違いがあります。
レストラン?たべるところも広くなく人も多く、ゆったりとはできませんでした。料理は野菜はさすがに美味しいです。大浴場にもお部屋に置いてるアメニティを置いてほしいと思いました。
全体的に箱の大きさに比して、人間が多い印象です。他の人とあまり一緒にいたくないので、ほぼずっと部屋にいました。部屋はしっかり防音されてるようでお風呂や洗濯場が近いお部屋でも静かにすごせました。眺望は宿泊した部屋からは民家が丸見えでしたのでカーテンも開けることはほとんどありませんでした。
富良野自体に人が多いので仕方ないかと思いますが、宿のコンセプトがよくわからなかったのが、残念でした。もう少し人が少なければ公共の場でもゆっくりできるのではと思います。
施設からの返信ちきり様。
この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在はごゆっくりとしていただけましたでしょうか。
ホテルは富良野の夏の繁忙期ということもあり、たくさんのご宿泊のお客様にご利用いただいております。そういった中で、ちきり様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。宿のコンセプトも、ちきり様に伝えきれなかったのは私共の力不足かと思います。7月8月の1年で一番忙しい季節を過ぎますと、他のお客様を気にせず過ごすことが出来るかもしれません。ちきり様にいただいたご意見を元に私共にできることを明確にし、ホテルご滞在を満足いただけるよう、日々精進してまいりたいと思います。お忙しい中口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。猛暑が続いております。どうぞお身体を一番にお過ごしくださいませ。
宿泊日2021/07/09
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア ハリウッドツイン 禁煙(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【会員限定】15%OFF<夕朝食付>ふらのビストロ|ワイナリーの宿でWine&Talk
食事夕朝食付
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