スカイニセコに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.71
- 施設・設備4.71
- 接客・サービス4.69
- お食事4.69
- 温泉・お風呂4.06
- 満足度4.58
- 4.50まつぴあ投稿日: 2026/7/14
羊蹄山の見える部屋にして頂き、ありがとう...
羊蹄山の見える部屋にして頂き、ありがとうございます。朝食付きプランにしました。すごく種類が多いわけではありませんが満足です。 部屋もキレイで清潔感がありまた利用したいホテルです。
- 4.83Happy white rose投稿日: 2026/7/6
思っていた以上にすばらしいホテル！
初めてのニセコ滞在で、当初はホテルをどこにするかとても迷っていたのですが、こちらに決めて大正解でした。 他の方の口コミにもある通り、フロントの方やスタッフの方が皆さん大変感じよいプロフェッショナルな方ばかりで、こちらのリクエストにも全て迅速にこたえてくださり、大変気持ち良い滞在が出来ました。（駐車場の件ではご配慮いただき恐れ入ります。大変助かりました、ありがとうございます！） ニセコという土地柄もありスタッフの方は外国人の方も多かったのですが、皆さん日本語は全く問題なく、逆に非常に丁寧な受け答えの出来る方もいらして感銘を受けました。 そして何より感激したのがお部屋です。大きな窓からは羊蹄山が目の前に見える素晴らしい眺め！そしてリビング・ダイニングエリアはセンスの良い家具で統一され、清潔で広くてリラックスできる心地良い空間でした。 白で統一された明るいキッチンには全ての器具が揃っており、冷蔵庫も大きく、皆で海外にいるみたいだね、、とその快適性に大変満足しました。各部屋にもバス・トイレがついており、洗濯機・乾燥機も装備されていたのでとても便利で、次回はもっと長く宿泊したいと家族で話をしているところです。 ホテル内のレストランも雰囲気の良い場所で、夕食時の従業員の方々が皆さん心からの笑顔が感じよく、家族写真を撮ってくれたり、また両親のために素敵な結婚記念のデザートプレートを準備してくださり、、と、心温まる素敵な時間を過ごせました（ありがとうございます）。今回コースを予約し、全体的に量は多くは無いものの、北海道の食材を生かした料理が多く、デザートまで食べるとかなりお腹いっぱいに。苦手な食材にも柔軟に対応下さり有難かったです。 朝食ビュッフェはメニュー豊富でどれも美味しく、お皿もすぐに片付けてくれて助かりました。2連泊でしたが毎朝の食事が楽しみでした。 温泉も貸切温泉が空いていればいつでも予約が出来て便利。ただ欲を言えば大浴場（脱衣場）も含めて、もう少し明るく広ければ尚嬉しいかな～、、という感じでしょうか！ 今回は北海道を何か所か巡る旅だったのですが、その中でもスタッフの皆さんのホスピタリティ・お部屋・食事、、とこちらのホテルがピカ一でした。次回も伺えることを家族共々楽しみにしていますので、その際はまた宜しくお願いします！
- 4.33yk tokyo投稿日: 2026/6/15
ニセコで1番好きなホテルでした
何度目かの宿泊です。 快晴の２日間で景色は最高 レストランも朝夕ととても美味しく頂きました。 用事があり部屋の電話から10回程フロントへかけましたがずっと話中で一度も繋がりませんでした。 時間帯は色々です。 少しありえないと感じました。 仕方なく外線で代表電話にかけました。 個別の温泉も予約時間に行きましたが 全て鍵がかかっておりどなたかが使用されていた様子でした。 そこにも電話あり何度もかけましたが こちらもずっと話中。 結局10分程待ちましたが何度かけても話中で 諦めて大浴場へ。 こんなに電話が話中なホテルは正直初めてで とても不便でした。 滞在中一度も通じなかったです。 その後フロント通った時は誰も電話されておらず。 夕食 レストランでの対応にも少し疑問感じました。 チェックインアウトともに 玄関への迎えはなく 荷物は自分で階段降りて運びました。 普通の荷物は自分で運べますが 杖を使用の親が一緒でしたので そばで支えながら 親の分も含めて沢山ありました。 数年前の支配人他 スタッフの皆様の対応がとても素晴らしく ハードもソフトも好きなホテルで ファンでした。 今回はとても残念でした。 また宿泊するかもしれませんが その時は電話他改善されている事祈ります。
- 4.83千歳のバートン投稿日: 2026/5/5
日本に居ながらにして海外旅行気分
まず最初にとても素晴らしいホテルだったということを書いたうえで残念だった点などを書いて今後もっと素晴らしいホテルになってほしいという思いを伝えていきたいと思います。 1 予約からチェックインまで 予約完了時に「宿へのコメント」で３点をお伝えしましたが全くそれに対しての回答がなくとても残念でした。 返信があったのは外国人のコンシェルジュからでこちらからそのメールの返信に対してこの要望についてはどう なっているかと尋ねたところ日本人コンシェルジュから返信があり数回のメールのやり取りで二つは解決しました。 もう一つについてはこちらからの要望ではなかったのでスルーされてしまいました。 コメントをちゃんと読まれていないのがちょっと残念でした。 ２ チェックイン時 日本人と外国人の二名の出迎えがありましたがやはり日本人女性のほうが細やかな対応で嬉しかったです。 チェックイン手続きはまた外人スタッフでした。日本語は上手だったようですが説明不足の部分がありあとから 別なスタッフに確認しなくてはならなかった。 →一番困った内容は「現在エアコンは暖房になっています」と言われたので外は寒かったのでそれでいいと 思っていました。しかし部屋に入っていくらエアコンの設定温度を上げても寒いままでした。 二時間ほどして夕食に行くときにフロントで確認したところ夕方六時半までは冷房、その後暖房に切り替える とのことでした。日本人スタッフでしたのでそれでは部屋に別な暖房機を入れますと言ってくれたので夕食から かえった時には部屋も暖まっていました。 3 個室温泉の利用について 利用しようと思い行ったときに日本語があまりできないスタッフでやり取りに困った ４ 室内設備について 身障者対応になっていないため家族を部屋で入浴をさせるのが大変だったのが残念。 浴室に手すりを二か所くらいつけてもらえるとありがたいと思った。 トイレがシャワートイレなので快適なのですがペーパーが対応になっていなくて使用後 お尻に紙がついてしまいちょっと残念でした。 以上気になった点を書きましたが食事もおいしいし素晴らしいホテルなのでまた 利用したいと思い色々書きました。 フロントや浴場の対応については箇条書きした説明書きを用意されるといいと思います。
- 5.00NorthMan投稿日: 2026/4/15
ストレスフリーで日頃の疲れが吹っ飛びました！
タイトル通りであります。自分は他のゲストとは違う目的（車のツーリング）で利用しました。 スタッフ対応、お部屋、施設、食事（夜＆朝）、大浴場、全て素晴らしい！ そして、自分にとって最重要ポイントである室内駐車場が完備されている！ スキーはしませんが、オールシーズンでお世話になりたいホテルです。
- 4.50クチコミ投稿者投稿日: 2025/10/15
接客素晴らしい
昨年に引き続き、スタッフの心遣いや笑顔、身だしなみがとても良いです。 またニセコを訪れる際に利用したいと思うホテルです。
- 5.00吹田のチャーリーブラウン投稿日: 2025/9/4
ニセコスカイホテル滞在感想
ホテルのホスピタリティが素晴らしい。 接客、利便性、レストランのレベルの高さ 全て揃っていました。何度でも利用したい。
- 4.67Pampan投稿日: 2025/9/3
二世古愉悅之旅
本次入住Skye Niseko 感到相當滿意，櫃台服務人員十分熱誠，尤其一位說中文的小姐姐，多次提醒我們注意返回札幌的搭車時間，對此非常感謝。房間本身十分舒適，窗外羊蹄山景優美，deli &cafe 的歐式麪包和冰淇淋特別好吃，飯店早餐也不錯。總而言之是一趟令人感到開心的避暑行程。有機會會想再回來這裡渡假。
- 5.00ザッハトルテルテ投稿日: 2025/8/26
大満足です
部屋に足を踏み入れた瞬間から広さと高級感に家族中大感激。ゆったり贅沢な時間を過ごすことが出来ました。3泊4日の旅行の中でもこの宿泊は印象深い思い出の一つにになりまさした。 調理器具や電化製品も揃っており、スーツケースの中でシワシワになってしまって困っていたブラウスにアイロンがけ出来て助かりました。 貸し切り温泉も複数予約してていただきお心遣いに感謝いたします。 ただ、貸切風呂に鍵をかけて入っていたところ、外からドアノブを回しガタガタ入ろうとする音や、入浴後出た時にも男性がドア前に立って待っていてとても怖かったです。 ちょうどホテルの方がいない時間だったので分からなかったのかもしれませんが、使用中は「貸切中」や何か表示をする等の改善をされた方がよろしいかと思いま す。 従業員の方も皆さん笑顔の対応が素敵で食事もとても美味しく、羊蹄山の素晴らしい景色も写真に収めることが出来て最高の思い出ができました。 ありがとうございました。
- 4.17君に会ったのは必然投稿日: 2025/8/20
夏のニセコ
1泊させていただきました。駐車場はホテル近くにとめることができます。やはり、海外の方の利用が多いようです。ビールなどもあったときいていたウェルカムドリンクが、今は変わってしまったのか、フルーツ水みたいなのしかなくて、残念でした。また、宿泊特典で、チェックアウトが1時間遅くても良かったようですが、説明された時、時間のきき間違いかと思って普通に出てきてしまいました。もっとゆっくりしたかったので、それも残念でした。説明する方が日本の方ではなかったし、普通と違うことがあれば丁寧に説明して書いた方がわかりやすいと思います。また、掃除のスタッフの方がドアから一斉に出てきて廊下でおしゃべりしていたりと騒がしい感じではありました。 館内は作務衣で気持ちよく過ごせました。お風呂はかなり狭いので混んでいましたが、気持ちよかったです。お風呂の前に在中しているスタッフの方はとても丁寧でした。子ども用の物も貸し出ししているようです。レストランは夜はコース、朝はブッフェでした。とても美味しかったし、美しかったです。また食べたいです。ビールが高いので、飲み放題などもあればいいなと思います。スタッフの方たちはみんな笑顔で素敵でした。こちらも、作務衣で動けたので助かりました。全体的に若い感じのホテルです。また機会があれば泊らせていただきたいと思います。
- 4.17うめの花はな投稿日: 2025/8/19
お風呂が残念でした
外風呂がないこと、脱衣所の空調管理がされていなく暑すぎたことがマイナスポイントです。 あとは部屋も綺麗で朝食もおいしかったです。
- 3.83yunoji投稿日: 2025/7/22
ペントハウスのお部屋は最高です
ゴールデンウィークにペントハウスに２泊しました。 ニセコの閑散期だったからか、まわりは外国人がおらず静かな感じ… お部屋は天井がとても高く、広いしとってもオシャレ！ ただ、温泉は外の露天風呂しかないのですが、周りから丸見えで水着着用じゃないと入れないと思います。 隣のペントハウス、隣ペントハウス下のお部屋、反対側にあるコンド、いろんな角度から丸見えです。 ホテルの方に聞いたところ「気になる場合は浴槽近くまでガウンを着用されては…」と提案されましたが、ついたてがあるものの、どう頑張っても見えるものは見えますよね…笑 露天風呂でゆっくりすることはできず、なんとも言えない緊張感の中、男子だけ入りました。 お部屋のお風呂が温泉だったらありがたいのですがそうではないので、露天風呂に入れなかった女子はなんだか損した気分です。 外国の方から露天風呂が気になるとは一度も言われなかったのかなぁと疑問に思います。 あとペントハウスは専用の駐車場などあるのに、朝食会場には専用席などないので混雑時は待ちますし、狭い席に案内されることも。 補充が追い付いていない料理もあったのでそこは残念でした。
- 4.67ヘ音記号投稿日: 2025/7/22
リピート必至
眺めといい居心地といい素晴らしいお部屋にした頂き、極上の時間が過ごせました。キッチンもランドリーもグレードの高い物が設置されていて、使い易く連泊オススメです。ビュッフェではなく、美味しいお料理を適度な量で丁寧に提供されていて満足です。デザートは夕食も朝食も今まで泊まったホテルの中で最高でした。 スタッフの方達も明るくて感じが良かったです。
- 5.00ホテルOTAKU投稿日: 2025/7/1
初めての夏のニセコ
この度は、大変贅沢な時間をありがとうございました。夏のニセコには初めて来ましたが，とっても開放感のある部屋で、良く行く温泉旅館とは一味違うお部屋に、両親も大変満足し喜んでおりました！ 無料の貸切風呂も贅沢に利用させていただきました。 スタッフの方は、全員が笑顔で、とても気持ちのいい、ご対応をされており、本当に感謝いたします。この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
- 5.00モナカ1125投稿日: 2025/7/1
スカイペントハウス
2年続けて泊まりました。 いつも外資系のホテルに泊まることが多いですが部屋を開けた瞬間から素晴らしさがわかります。 玄関の贅沢な広さに圧倒されます。 露天風呂は大人4人が楽々入れるほどの大きさで広々したベランダにこのサイズはなかなかないですね！ ここでしか味わえないと思います。 部屋もとても広く天井が高いので最高に気分がいいです。 ただこの部屋の露天風呂は隣の棟から見下ろされているので衝立が一部あってもちょっと恥ずかしいです。 去年はスキー場側の棟でも南向きだったので羊蹄山が見える部屋で今回も同じかと思っていましたが北向きスキー場向きの部屋でがっかりでした。 ベランダの端から羊蹄山は見えますが眺望って大事ですね！ 写真では居間から羊蹄山が見えていたので確認して取ったほうがいいと思いました。 一階の雲レストランはとても美味しいです。 夕飯は軽めのコースにしましたがコスパも良く期待以上に美味しくビックリしました。 朝食もイクラかけ放題など素晴らしかったです。 夏のニセコは食べるところが少ないので夕飯だけでも食べに行きたいと思えるほど美味しいレストランでした。
- 3.67ぶぱなぶぶぶ投稿日: 2025/5/6
昨年に続き2度目の利用です
昨年に続き2度目の利用です。昨年はウェルカムドリンクがありましたが、今年はありませんでした。1ベッドルームスイートに３人で宿泊しました。リビングに移動式の簡易ベッドが入れられ、別部屋のツインベッドは恐ろしく狭いもので全然熟睡できませんでした。 リビングにはレースのカーテンしかなく、そもそもリビングに寝る仕様ではないところにベッドが入れられていることがわかります。リビングに寝た者は朝日が眩しく早々に目が覚めていました。 夕食も少食の方であれば足りるかもしれませんがお皿などで雰囲気はありましたが量が少なく残念でした。お祝いで宿泊しましたが、その件についても何も触れられず寂しい思いもしました。眺望なしという部屋を選択しましたが、それにしてもあまりな窓風景でした。前年が周りに勧めるくらいとても良かっただけにもう再訪はないかな、と思います。
- 4.33@ぴのん投稿日: 2024/10/11
羊蹄山見えるお部屋が素敵
スキー場直結で温泉ありで羊蹄山ビューでコスパ良いホテルだと思います。 朝食も種類も多く充実してました。 お部屋は暖房のみで冷房が使えず、小窓しかないので夏はめちゃくちゃ暑いと思います。宿泊したのは10月ですが朝は日光だけでかなり部屋の温度が上がり暑かったです。
- 3.33marian08投稿日: 2024/8/29
少し残念でした
毎年冬にこちらを利用していて満足していたので、今回夏に訪れました。 信頼度が高かったはずでしたが、ダニ問題で… 布団で寝ていると足が痒くなり初めは乾燥しているのかと思っていました。 しかし、朝起きてシーツの上を白い透明ぽい虫が歩いていたのでダニだとわかりました。肌も赤くなってたりと部屋を変えてもらいたかったのですが、満室だと聞いていたので我慢しました。 たまたま泊まった部屋があまり使われないところだったのか残念に思います。 前来ていた時の印象は良かっただけに今回はなんとも言えない宿泊になりました。
- 5.00YSCS@投稿日: 2024/8/23
非常に綺麗で設備も申し分なかったです
非常に綺麗で設備も申し分なかったです。お部屋のデザインも素敵で写真で見るより広く感じました。朝食のビュッフェも品数も豊富でゆっくりと美味しく頂きました。 スタッフの方々の接客も良く、こちらの要望に対して直ぐに臨機応変に対応していただき非常に助かりました。 また機会があれば宿泊したいです。
- 4.67夏の北海道投稿日: 2024/8/21
広くて清潔なお部屋と、新しく使いやすいキッチン
三世代で宿泊しました。部屋は充分広くて各部屋が独立する作りで子どもたちはかくれんぼして楽しんでいました。キッチンは最新の食洗機やオーブンもあり、ピザを焼いたりお刺身を買ってきて食事を楽しめました。食器やグラス類も清潔で、気持ちが良いです。スタッフの方もシンプルですが気持ちの良い接客で、大満足の旅行になりました。また来年も行きたいと思います。
- 3.00サイファ777投稿日: 2024/8/19
食事が素晴らしいが、、、部屋は臭かった最悪
夕食（北海道産の食材多い）のコース、朝食はとても良かった。 大事なのは、ビックリするくらい寝室が臭かった。あり得ない 汗？体臭？生乾き？変な酸っぱいにおいがして寝れなかった。 気のせいかと思ったが、入った瞬間から変なにおい。 妻は嫌がって、ソファーで寝ていました。 パジャマも変なにおい、一気にトーンダウンしました。 夜であっても、部屋交換をすればよかった・・・。 ホテルから少しだけ値引きがあったが、お金の問題ではなく残念でした。 安いならまだしも、そこそこ高いので私は次回の宿泊はない。
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