- トップ
- 全国 リゾートホテル
- 北関東 リゾートホテル
- 栃木 リゾートホテル
- 鬼怒川 リゾートホテル
- ペットと泊まる宿 鬼怒川 湯わん。
- ペットと泊まる宿 鬼怒川 湯わん。 クチコミ
ペットと泊まる宿 鬼怒川 湯わん。に泊まった方のクチコミ・感想
規定のクチコミ件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
- 2.17くろいれお投稿日: 2026/10/3
少し残念
フロントで外国人の対応でスムーズに行かなかった。日本人の従業員が1人も居なく、説明も曖昧でアメニティもフロントにあり、浴衣もフロント付近まで取りに行って、広げて着ようとしたら、くっ付いていて、なかなか剥がれなく部屋着は、予備に持って行った洋服を着ました。露天風呂の木の吐水口が腐っていて、湯船にお湯を張った時、表面にいろいろ浮いて入らなかった。宿的に、もっと綺麗に整備した方が良い。オンライン決済のはずが、カード払いし外国人で、話しがわからなく、会社に連絡する様に伝えたが、連絡がなく、こちらから連絡しやっと話が出来た。フロントにも、ちゃんと理解出来き、話しが出来る人を置いて欲しい。
- 4.67チョコルーリー投稿日: 2026/8/15
わんこと泊まりに
スタッフがお盆のためか少なかったにも関わらずとても感じがよく対応して頂きました。大変そうだなとおもって見ていましたがそんな所を見せずに接客していただきました。 お料理も美味しくまた利用したいなと思っております。
- 3.67I love summer.投稿日: 2026/5/7
サービスと部屋に改善の余地あり
先日はありがとうございました。スタッフの方の愛想も良く、我が家の犬に対してもとても親切に接して下さいました。また食事も優しい味付けで、夕食、朝食とも大変満足出来る内容でした。全般的には楽しい滞在でした。 ただリピーターを増やすには幾つか改善点があると感じたので敢えて挙げさせて頂きます。(1)チェックインから2階の部屋に行く際、こちらは重たい荷物を両手に持っているのに、お荷物お持ちしましょうかの一言もなかった。(2)他の方の口コミにもある通り、部屋のリビングに尿の臭いが充満している。スタッフが少ないのは解るが、やはりチェックインの際には少しでも荷物を持つサービスは必要でしょう。また部屋の床が畳っぽい素材のため、犬の排泄物が染み込んでしまうのだと思います。構造的な問題なのでしょうが、なおさら徹底した清掃が必要だと感じました。こぢんまりしたよい宿だけに、これらが改善されることを願います。
- 4.33gst_Marco投稿日: 2025/3/23
ワンコとともに、ゆっくり休めました
ワンコとともに、ゆっくり休めました。規模もちょうど良く、食事の量と質も良い感じ。唯一、内風呂・部屋付きの露天風呂とも、寒い夜のお湯の出が悪かったのが気になりました。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。