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ザ・サウザンド京都に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/京都駅前) [全222室]
総合得点
4.61
すばらしい (102件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.70
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.55
  • 満足度
    4.64
4.00
nych

両親を連れて

立地が良く何度も宿泊させていただいております。キレイな客室と、ホテルスタッフの皆様の丁寧なご対応のおかげで、毎回快適な滞在をさせていただいております。 今回、遠方に住む義両親を招待するために利用させていただきました。 両親が先にチェックインしていたのですが、スタッフの方にはとても親切にしていただいたと喜んでおりました。 夕食はきざはしでとてもおいしくいただきました。 子どもがいるので翌朝の朝食は洋食のお店でいただいたのですが、お料理は美味しいですし、キッチンの中の方も優しくてよかったです。 ただ、ホールのスタッフの方数名の対応に不快感を覚え、残念でなりませんでした。 普段家族で宿泊しているだけならいいのですが、義両親にも申し訳ない気持ちがしてしまいました。接客業だからと言うわけではなく、人と人が話す時には笑顔があると気持ちいいですし、バカにしたような態度は気分が良いものではないなと感じました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度3
  • 2026/7/19~
  • 4名 1室
  • ジャパニーズ・スイート ツイン 【禁煙】テラス27平米・畳有
  • 朝食付
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