NOHGA HOTEL UENO TOKYO（ノーガホテル上野東京）に泊まった方のクチコミ・感想

• 5.00

  条野太郎

  投稿日: 2026/10/14

  真的真的很不错

  这个酒店距离上野站有点点距离，步行五六分钟，整体安静可靠，房间大小非常的好，床品舒服。提供隔天寄存行李服务，前台服务很专业，英语不错。整体我觉得在上野的酒店中名列前茅。然后比较多家预定网站，ikyu 是最划算的。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2026/10/10～
  • 2名 1室
  • スーペリアダブル（レインシャワー付ブースのみ）
  • 食事なし

  施設からの返信

  Thank you very much for staying at NOHGA HOTEL UENO and for taking the time to share your valuable feedback. We are glad to know that you had a great time with and you enjoyed our location, close to Ueno Station. We are also glad that the service rendered by our hotel staff was in line with your expectations. There is nothing more like a warm and positive comment to motivate our team member. We will continue to provide comfortable spaces and services unique to NOHGA HOTEL and strive to provide a variety of "experiences" through the hotel. We hope you will visit our hotel again when you come to Ueno. We look forward to seeing you again.

  すべてみる

  
  

  いいね
• 5.00

  Daniel F

  投稿日: 2026/9/22

  Perfect Hotel

  I had the standard double room with breakfast. The hotel is situated near Ueno station (major hub) which is great for exploring the city. The room was spacious and well equipped. Breakfast was excellent with a great variety and high quality food. The attentivness and helpfulness of the staff was extraordinary. Highly recommend!

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2026/9/16～
  • 1名 1室
  • スーペリアダブル（レインシャワー付ブースのみ）
  • 朝食付

  施設からの返信

  Thank you very much for staying at NOHGA HOTEL UENO and for taking the time to share your valuable feedback. We are pleased to know that you enjoyed the hotel and our convenient location. We are also glad that our hotel's breakfast and the service rendered by the hotel staff was in line with your expectations. We will continue to provide comfortable spaces and services unique to NOHGA HOTEL and strive to provide a variety of "experiences" through our hotel. We hope you will visit our hotel again when you come to Ueno.

  すべてみる

  いいね 1
• 4.67

  ざんじー

  投稿日: 2026/2/2

  快適に過ごしました。

  大きいスーツケースはなかったので、荷物置きなどで、狭さを感じることなく不便はありませんでした。 シャワーブースのみお部屋でしたが、シャワーカーテン仕様より使い勝手がいいですし、トイレも独立していたので問題なし。個人的にはもう１種類サイズの違うタオルが欲しかったです。マットレスもよく快適な睡眠でしたし、鏡も大きくて２人で使えて便利でした。 朝食も期待通りで、スパークリングワインが置いてあったのは驚きでしたが、美味しくいただきました。 また機会があれば利用したいです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2026/1/31～
  • 2名 1室
  • ハリウッドツイン（レインシャワー付ブースのみ）
  • 朝食付

  施設からの返信

  このたびはノーガホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ホテルへの評価やコメントをお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。シャワーやトイレについてもご満足いただけたようで何よりでございます。   ノーガホテルでは、お客様お一人おひとりに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう努めております。 貴重なご意見やご感想をお寄せいただけること、温かく前向きなコメントほど、私たちのモチベーションを高めるものはございません。 今後も設備やサービスの向上に努めてまいりますので、東京にお越しの際はぜひ当ホテルをお選びください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。   ノーガホテル上野東京

  すべてみる

  いいね 1
• 4.60

  ゲスト

  投稿日: 2026/2/2

  ゆったりしたスペースに落ち着いたインテリ...

  ゆったりしたスペースに落ち着いたインテリア、浴室の洗い場でシャワーを使えるのが嬉しかったです。 ホテルの周辺も静かで、過ごしやすい環境でした。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2026/1/31～
  • 2名 1室
  • デラックスハリウッドツイン（バスタブ・レインシャワー付）
  • 食事なし

  施設からの返信

  ノーガホテル上野東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただき、ホテルへの評価をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 ノーガホテル上野東京は賑やかな上野エリアとは思えない静かな場所に位置しておりますが、東京メトロ銀座線・日比谷線「上野」駅からは徒歩3分、JR「上野」駅からは徒歩5分と非常にアクセスが良い場所にございます。 是非上野にお越しの際には、また弊ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。 ノーガホテル上野東京

  すべてみる

  いいね
• 4.17

  newyorknancy

  投稿日: 2026/2/1

  手作り朝食最高でした

  朝食のブロッコリー、にんじんのサラダは 全て手作りでした。素晴らしい。メインも ヘルシーでとても美味しいです。 客室は広く、素敵なマンションのモデルルームのようで、大満足でした。シャワーは熱いのですがお風呂のお湯は、ぬるいです。 部屋の入り口に靴べらがあるとありがたいです

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2026/1/30～
  • 3名 1室
  • ノーガ スイート
  • 朝食付

  施設からの返信

  ノーガホテル上野東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただき、ホテルへの評価やコメントをお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 ホテル1階のBistro NOHGAでは、季節の食材と地域の食材を盛り込んだ、こだわりのお料理をご提供しております。こだわりの朝食についてお褒めの言葉を頂戴しうれしい限りでございます。 全てのお客様に快適で心地よい滞在を提供できるよう、今後も設備やサービスの向上に努めてまいりますので、東京にお越しの際はぜひ当ホテルをお選びください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ノーガホテル上野東京

  すべてみる

  いいね
• 4.50

  cupcake_chan

  投稿日: 2026/1/14

  大通りから離れた閑静な場所にあり、団体客...

  大通りから離れた閑静な場所にあり、団体客も少なく、終始とても落ち着いて快適に過ごすことができました。 館内は静かで、ゆっくり滞在したい方にはおすすめだと思います。 フロントスタッフの方々の対応も丁寧で、とても心地よいものでした。 朝食は一度だけ利用しましたが、メインのお料理・ビュッフェともに美味しく、満足しています。 一点だけ気になった点を挙げると、客室清掃についてです。 チェックイン時にご用意いただいたウェルカムワインのグラスがチェックアウト時まで片付けられていなかったことや、洗面台の蛇口周りに清掃された様子が感じられなかった点、またベッド脇のサイドテーブル周辺にホコリが見られた点から、滞在中の清掃はタオルやローブの交換が中心だったように感じました。 それ以外は非常に快適で、また機会があれば利用したいホテルです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4

  • 2026/1/6～
  • 2名 1室
  • デラックスダブル（レインシャワー付ブースのみ）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はNOHGA HOTEL UENO TOKYOへのご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の立地や館内の雰囲気、スタッフの対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。また朝食につきましてもお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。 一方で、ウェルカムドリンクのグラス等に関して清掃が行き届いていなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を関連部署と共有し、改善に努めて参ります。 これからも、皆様よりお寄せいただくお声をしっかりと受け止め、サービスレベルの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非またご利用いただければと存じます。

  すべてみる

  いいね
• 3.17

  Linda-

  投稿日: 2025/12/13

  期待しすぎ。。？

  コーナーのデラックスハリウッドツインに泊まりました。 最初、ホテルに入った時に受付が狭く、ファミリーのインバウンド客のスーツケースで通路が塞がれており、受付スタッフも1人しかおらず、どこで待てば良いか分かりませんでした。 11月末の寒い日だったのですが、部屋に入ると21度の冷房設定になっており、部屋が広いため、温めるのに時間がかかりました。 また、部屋の照明が足らず、夜はソファに座ると本も読めない暗さなので、奥に一つあったフロアランプを移動させました。 スピーカーはすごく良かったです、好きな音楽をたくさん聴きました。欲を言えば加湿器が欲しかったです。 また、冷蔵庫にスパークリングワインはあったのですが、飲まないので、代わりに紅茶やハーブティーのティーバッグがあるといいなと思いました。あと館内に自動販売機が欲しかったです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事3
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度3

  • 2025/11/23～
  • 2名 1室
  • デラックスハリウッドツイン（バスタブ・レインシャワー付）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご到着時は、フロント周辺の混雑でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 混雑時もスタッフの誘導やご案内が行き届くよう、改善して参ります。 また、お部屋の温度設定に不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 快適な空間でお客様をお迎えできるよう、空調管理を徹底して参ります。 お部屋の照明、お飲み物の種類についても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 ご宿泊頂くお客様に、より館内で快適にお過ごし頂くための空間づくりの参考にさせて頂きます。 一方で、スピーカーにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お好きな音楽をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 ご希望の加湿器につきましては、お貸出しが可能でございます。 次回ご宿泊の際には、是非フロントにお申し付けくださいませ。 ご投稿いただきました貴重なご意見はホテル内で共有し、今後の施設・サービス向上に活かして参ります。 お時間を割いて貴重なご感想をお寄せ頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 NOHGA HOTEL UENO TOKYO

  すべてみる

  
  
  
  
  
  

  いいね
• 4.00

  もすたろう

  投稿日: 2025/11/27

  部屋はうーん、食事は最高

  家族4名の2名2室で宿泊しました。 部屋の広さ上、仕方ない部分はあるかもしれませんが、脱衣所がカーテンの仕切りのみで、トイレにも近接しているため、実質ユニットバスのような窮屈さは感じました。脱衣所の目の前に大きな鏡(洗面台)があって、男女で泊まった際には片方が入浴中は洗面台どころか鏡を見るのも気を遣う状況になるだろうなあと感じました。また、部屋の雰囲気作りのためか照明はかなり暗く、寝るのには抜群ですが、荷物の整理等々するのには正直不便でした。眺望が特別いいわけでもなかったのでカーテンを開ける気にもならず、しかしカーテンは遮光率がいいカーテンなので閉めると暗く…大きなランプがありましたが、部屋に向けるとそのランプだけ眩しく、隅に向けると暗く…と滞在中は部屋の明度と闘ってた印象でした。部屋の照明だけでももうちょっと明度を上げることはできないでしょうか…？ 食事に関して、朝食のみの利用でしたが抜群に美味しく、海外の良いレストランで食べているかのような食事でした。コーヒーも美味しく、久々にホテルのビュッフェで美味しいコーヒーを飲めたなと感じました。朝食料金は地方の民からしたら高めに感じるかもしれませんが、十分にお値段の価値を感じる食事だと思いました。 部屋の構造は今更どうにもならないのは重々承知ですが、水回りの間取りをもうちょっと考えられなかったかなという印象のホテルでした。いかんせん食事が美味しく、従業員さんも程よく失礼がない程度に丁寧だけどフランクな雰囲気だったので、もったいないです。部屋の間取りが許容できる人なら全然選択肢に入るホテルなのかなと感じました。あと食事は本当に美味しかったです。ビストロノーガは外来でもいつかお邪魔してみたく思いました。 以上駄文、長文でしたが、書かせていただきました。3日間の滞在につきましては、ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2025/11/22～
  • 4名 2室
  • ハリウッドツイン（バスタブ・レインシャワー付）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はNOHGA HOTEL UENO TOKYOをお選びいただきありがとうございます。 また、お部屋のレイアウトや照明につきましても、大変貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様により快適にご滞在頂けますよう、今後の改善の際の参考にさせて頂きます。 ご滞在中は、地域の食材を生かしたご朝食をお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく思います。 Bistro NOHGAでは、こだわりの日本の四季を感じる旬の食材を活用し、お食事と相性のよいナチュラルワイン、クラフトビール、日本酒もご用意しております。是非、ランチ・ディナーにもお越し頂けますと幸いです。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 NOHGA HOTEL UENO TOKYO

  すべてみる

  いいね
• 5.00

  えるむふると

  投稿日: 2025/10/13

  都心での快適な滞在！

  初めて宿泊しました。お部屋の機能性も高く（お風呂も洗い場付き、寝心地良いマットレス、生産者の見える備え付けのお茶（緑茶・ほうじ茶）、オリジナルミネラルウォーターなどすべて）、到着時からチェックアウトまで気持ちよく利用できました。1Fのレストランでの朝食も吟味された食材で丁寧に作られた物ばかりで、夜のワインメニューも豊富でした。スタッフの方々は皆様とてもご親切で本当にありがたいです。総合的に期待を遙かに上回る最高の滞在になりました！上野でのイベントに参加する際にはぜひまた楽しみに宿泊させていただきます。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/10/11～
  • 2名 1室
  • デラックスハリウッドツイン（バスタブ・レインシャワー付）
  • 朝食付

  施設からの返信

  NOHGA HOTEL UENO TOKYOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ホテルへの評価やコメントをお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度は、室内設備や備品が、お客様のご期待に添えましたこと、とても嬉しく思います。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同安心いたしました。 さらに、レストランにも足を運んでいただき誠にありがとうございます。 当レストランのこだわりの朝食やワインをお楽しみいただけたようで喜ばしく思っております。 また、スタッフのサービスにおきましてもお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄でございます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  すべてみる

  いいね 1
• 4.83

  無極

  投稿日: 2024/11/24

  こじんまりとした心地の良いホテル

  はじめての宿泊でした。 カジュアル感が溢れていますが、老いも若きも寛げるホテルです。 部屋にバスタブがあり、トイレと別れているのは良かったです。 ベッドはなかなかの寝心地。洗面からクローゼット、くつろげる椅子も２脚、小さいながらも機能的なレイアウト。 居心地が良かったです。 夕食も１Fのレストランで摂りました。アラカルトでしたが、なかなか他では味わえないものもあり、スタッフもホスピタリティ十分でした。宿泊と併せてレストランもお薦めします。 次の東京もこちらにお世話になりたいですね。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/11/22～
  • 2名 1室
  • ハリウッドツイン（バスタブ・レインシャワー付）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はノーガホテル上野東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、当ホテルへの評価やコメントをお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋の内装やレイアウトにつきましてご評価いただき、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。また、1Fのビストロ・ノーガでのお食事もご満足いただけたようで何よりでございます。 お褒めの言葉の数々を励みに今後も設備やサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ノーガホテル上野東京

  すべてみる

  いいね

• 以下のクチコミは投稿から2年以上経過しています。 現在提供されているサービスや設備と記載内容が異なる場合がございます。

  5.00

  あさるんるん

  投稿日: 2024/11/4

  素敵なところです

  いつもご利用させて頂いてます 日々の仕事の疲れなどとても癒されてます 前回はグレードアップもしていただきありがとうございます。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/11/2～
  • 2名 1室
  • デラックスダブル（レインシャワー付ブースのみ）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、NOHGA HOTEL UENO TOKYOにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中より、私どものホテルをお選びいただいたうえ、貴重なお時間を賜りご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当日ご案内させて頂いたお部屋もごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 NOHGA HOTEL では、お客様お一人おひとりに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう努めております。 貴重なご意見やご感想をお寄せいただけること、温かく前向きなコメントほど、私たちのモチベーションを高めるものはございません。 今後も「また宿泊したい」と感じていただけるようなホテルの空間づくりを徹底していくとともに、お客様に心地良いと感じていただける最高のサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またお会いできることを楽しみにしております。 NOHGA HOTEL UENO TOKYO

  すべてみる

  いいね

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。