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THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.69
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.44
- お食事4.36
- 温泉・お風呂4.49
- 満足度4.46
- 4.33ひと休みコウ太郎投稿日: 2026/8/20
かなり久しぶりのに連休がとれたので、国内...
かなり久しぶりのに連休がとれたので、国内ひとり旅行を思い立ち、かなり悩んだ末に沖縄に決めました。 観光ではなく、ホカンス重視でひらまつさんに決め、2泊させていただきました。 感想として、 部屋は理想的なもので(理想以上)、HPなどの写真よりもさらに良く感じました。 静かさの中の自然の音や風が、陽のあたりがそう感じさせたのかも。 部屋の位置やタイプによって感じ方はあるかもしれませんが、私は最高のロケーションに感じました。 お盆明け、沖縄の旧盆前という日取りで、少し稼働も落ち着いていた？のも一人旅の私としてはタイミングが良かったのかも知れません。 少し曇り空でも夜は星がかなり見えたのは流石だなと思いました。東京では見れない景色にテンションが上がりました。 強いてコメントをさせていただくとすれば、2日目のディナーは構成、サービスともにライトになった？と感じました。(1日目はあったが、2日目は特にグレードアップ提案がなかったり、シャンパンやワインをテーブルで注がないとか) とは言え、欲張り一人旅テンションの私としては少し寂しかったなと言うぐらいです... 若いスタッフさんが緊張感のなか給仕してくれていたので、少しイージーな接客となったのかな？と感じましたが、私は1人ですし、なんなら若いスタッフさんの練習台にしてくれて良いのにってタイプなので、次回は是非そうしてください(笑) 皆さんの丁寧なお気持ちはじゅうぶんに伝わってきて嬉しかったです。 周りはカップルやお子様連れでしたが、何も気になることはなく、溢れるハッピーオーラを羨ましく感じながら食事とワインをいただきました。 最高でした。 また来夏、伺わせてください。 ありがとうございました。
- 3.00虎ノ門ヒルズ投稿日: 2026/7/17
絶景のみ
2回目の再訪 チェックイン時の接客対応がとても残念、全体的に向上が必要だと思う とは言え、絶景(青い海と星屑)には癒された
- 4.83畳の上のアザラシ投稿日: 2026/7/12
リフレッシュ
梅雨と熊を避けるために、沖縄に一人旅。 HIRAMATSUさんは、熱海、京都と泊まってよかったので選択しました。 事前にスパと送迎タクシーを手配。頼んでおいてよかったです。 梅雨明け前ですが快晴で日差しが強く暑いため、私は部屋の中で読書。たまに部屋からの美しい景色を楽しんで。（プールを楽しむゲストは数組でした） HIRAMATSUさんの部屋のつくりが好きなんですよね。シックで使い勝手がいい。日焼け止めがあり、助かりました。 食事は量を少なめにしたコースを選択。私には十分な量でした。ワインのペアリングをお願いし、彩り豊かな料理を堪能。 二泊目の朝食は和食。普段和食の私にとってはありがたい。マグロの山かけが美味しかった。 スパはフェイシャルとヘッドスパを依頼。至福の時でした。 静かで落ち着いた雰囲気でリラックスできました。ありがとうございました。
- 4.83SMKR投稿日: 2026/5/30
静かな隠れ家ホテル
一階のプレミアムダブルルームに泊まりました。目の前のテラスにジャグジーがついていて、そのまま少し歩けばプールと海に行けました。こんなホテルが日本にもあるんだな、と嬉しかったです。部屋は広く家具の雰囲気も高級感がありとても素敵でした。毎日イベントをやっていて私は翌朝ヨガをやりました。芝の上で鳥のさえずりを聞きながらのヨガは最高でした。ホテルの部屋数も少ないので、本当にゆっくりのんびりさせていただきました。スタッフの方がみなさんとても若くて親切でした。またぜひ滞在したいです。
- 5.00s.tomovsky投稿日: 2026/4/15
最高にくつろげました
最高にくつろげました
- 5.00上下天光投稿日: 2026/4/8
天国でした
この度はお世話になりました。お部屋、素晴らしかったです。コンシェルジュの方も宿泊前からお世話になり、ご親切で素晴らしいサービスを下さいました。お食事は数年前利用した熱海のひらまつをイメージしておりましたので、随分カジュアルで少し驚きました。が、それはそれでリゾートでリラックスという意味で良いのかもしれません。またぜひ利用させていただきますのでよろしくお願いします。
- 4.00masa727投稿日: 2026/3/23
最後の最後に、、、
HIRAMATSUリゾートが好きで仙石原、賢島とリピートしており、今回初めて宜野座のプール付きヴィラスイートに2泊しました。当然の如くお部屋もお料理もホスピタリティも最高のおもてなしをしていただき大変満足いたしました、、、が 最終日の朝食スタート時(連泊だったからか初日は洋食、最終日は和食が決まり事？ 事前のお伺いは無し)にオレンジジュースをお願いしたら有料との事。 オールインクルーシブでない事は理解しており、夕食時のワインペアリングも含めて全て美味しくいただけたのに、朝食のジュースは洋食ではinclude、和食だからとの理由で有料とは、、、 マニュアルでの決まり事かもしれないが、最上級のヴィラスイートに連泊して朝のジュースが有料であることに正直がっかりしました。 その時、上司？に確認に行ったようですが最終判断でやはり有料と、、、 決っしてケチって言っている訳ではありません。私はHIRAMATSUブランドのファンでリピートしておりましたので、他の貴ホテルではこのようなことはなく、今回が初めてだったので敢えてお伝えしておきます。 ジュース一杯でリピーターが消えることもある現実を、今後の課題としていただければと上からの表現で恐縮ですがお伝えいたします。
- 2.33ウミちゃん投稿日: 2026/3/16
うーん
施設を下ると着く手つかずのビーチは、まるで天国を思わせる原風景で、これが一番印象に残った。 食事は、夕食は高級フレンチとしては平均的。逆に朝食は稀有なクオリティで感動があった。 部屋は、ジャグジーのマットはずっと交換してないのかな？という感じ。雨晒しになっていたけど。あとシーリングファンや冷房まわりからずっとジリジリと異音が響いていて、夜は全て止めて寝ざるを得なかった。このように衛生面や安全面にちらほら懸念があった。 スタッフさんは素晴らしい方もいた一方、驚くほど気分を害する対応をされる方もいて、少なくとも施設として一貫したホスピタリティは感じられなかった。恩納から名護にかけてのリゾートホテル密集エリアと異なり、近場に競合がいないのも一因か。総合的に、コスパは物足りなかった。
- 4.67虎ノ門ヒルズ投稿日: 2026/2/18
最高の癒し
初めての宿泊 とにかく静かでゆっくり過ごせました 和食が大好きですが、初めて洋食も食したいと思える宿です アメニティのブルガリは香りがキツいので優しいものにしていただきたい(好みは分かれるが) 次回は、部屋のジャグジー、温水でないインフィニティプールを考慮して夏に再訪したい
- 5.00992-morizou投稿日: 2026/1/10
安定の、ひらまつクオリティー
安定の、ひらまつクオリティー。 食事は問題なく美味しく、ワインのペアリングも外さない 再訪だったが、またリピートすると思う
- 4.83dearrisa投稿日: 2026/1/2
年末の沖縄
今年の年末は沖縄で。大晦日は仕事終わりの娘と合流予定でその前日どこに行こうかと考慮して、食事がとても美味しいひらまつリゾートへ。結果は正解でした。全国のひらまつリゾートの中でも、個人の嗜好的にイチニの美味しさでした。スタッフ様のサービス、接遇は相変わらず素晴らしく、安心してゆっくり出来ました。立地的には沖縄東海岸で、たくさんある西海岸リゾートに比較してハンディがありますが、食事だけでも充分満喫させて頂きました。エステも良かったと聞いております。 前年末の軽井沢から年末旅行はひらまつリゾートが続いていますが、毎年満足しています。有難うございます。
- 5.00takotaro投稿日: 2025/12/23
素晴らしいホテル
まずお部屋が広々していて開放感があり、ゴージャスなお風呂やブルガリアメニティが非日常をさらに演出してくれます。 食事目的で伺いましたが、お部屋が予想以上にくつろげる空間で、2泊3日にしなかった事を後悔しました。テラスのジャグジーももっと楽しみたかった。 レストランもプライベート感がすごくあり、贅沢な空間。お料理も素晴らしく、ワインとのマリアージュを楽しませていただきました。 サーブしてくださったスタッフさん、皆さま感じがよく、幸せな時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 今月もうすぐ誕生日だったので、お祝いをここでしたかったのですが、アサインできていなかった事が心のこり。またいつかリベンジしたいです。 朝食も洋食で、2泊すると翌日は和食みたいでしたが、洋食のディナーいただいた翌朝は洋食の方がいいなと思いました。しかしながら、お食事ほんとうに美味しいです。 さらに、エステ付きのプラン充実度増します！ 担当してくださった方も素敵な方で、癒されました。 感謝感謝です。 あえて言うなら、チェックアウト11時は微妙に早い。 あと、基礎化粧品がありませんでした。リクエストしたらあったのかも。 沖縄に行くならまたお邪魔したい宿が増えてしまいました。素敵な時間をありがとうございました。
- 3.00ma kiko投稿日: 2025/11/13
残念
期待しすぎました。 一番初めにお出迎えしてくださった方が冷ややかな受け応えで、ホスピタリティ？え？え？え？ 楽しみにしていたので本当に残念でした。 結婚記念日の為のプレートやベッドルームのタオルアートは嬉しかったです。ありがとうございました。
- 5.00anmi投稿日: 2025/9/14
感動と感謝
心身を休めたく、大人2名で伺いました。心から安らげる、最高の時間を過ごすことができました。 料理を口にするたびに、「沖縄にはこんな食材もあるんだ」という驚きがありました。素晴らしい食材を探し求め、私たちのために最高の状態で提供してくださる、その料理人の方々の探求心と技術に感動しました。温かいおもてなしと、心に寄り添うようなサービスにも、心から感謝しています。ご馳走さまでした。 お部屋のお掃除やターンダウン、車の手配やカフェ、プールサイドでの細やかな気配りなど、施設の管理も行き届いており、とても快適でした。お誕生日のサプライズ演出も、彼が大変喜んでおり、忘れられない思い出になりました。 この上ない安らぎと感動を、本当にありがとうございました。今回の経験を胸に、私も皆さまのような素晴らしいおもてなしができるよう、仕事に励みたいと思います。
- 5.00はせさん２４６８投稿日: 2025/8/17
笑顔での対応、スタッフの方々の優しさ、
笑顔での対応、スタッフの方々の優しさ、 食事もコース料理、、ルームサービス、朝食、全て美味の一言、全てが素晴らしかったです。 皆んな感激しておりました、ありがとうございました。
- 4.83ゆずまるちゃん投稿日: 2025/8/1
ホスピタリティ溢れる宿
2泊3日お邪魔させていただきました。ホスピタリティ溢れる接客に感銘を受けました。赤ちゃんも1人いましたが、部屋内のオムツ関係やベビーアメニティ、食事会場もちゃんと配慮もしていただき、素晴らしかったです。食事は本当に美味しいし、アメニティもすばらしいし、ゆっくり羽を伸ばしたい方におすすめの宿だと思いました。
- 4.83fanfare投稿日: 2025/7/18
リゾート満喫
軽井沢 御代田、仙石原と素敵なヒラマツ滞在を体験してきたので、THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座も以前からとても気になっていました。 インターネットでホテルご案内の写真を見て想像をふくらませて行きましたが、期待値を超える素敵な南国ならではのホテルでした。 プールや海に1番近い1階のお部屋でした。 以前口コミで「ジャグジーに入っていても、人が目の前を通って気になりくつろげない」とのご感想を拝見したので心配もしていましたが、目の前の青い海とリゾート感あふれる施設の中においては、むしろ開放感が心地よく感じられました。 お食事も楽しみにしていましたが、お席についてから２時間を超えるコースは、朝早く旅に出て少々疲れがでている身にはこたえました。もう少し寄り添う工夫があるとうれしいのにと思いました。 滞在中に対応してくださったスタッフの方々は皆感じが良く、また前月仙石原のヒラマツに滞在した時にしたお食事に関するお願い事が沖縄にまで届いていたことにはびっくりし、心遣いに嬉しくなりました。 ぜひまた訪れたいホテルの１つになりました。
- 5.00kita13投稿日: 2025/7/4
とても良いホテルでした
4年連続夏に沖縄に旅行に来ていますが今までの中で最高に素敵な時間が過ごせました。 また行きたいと思えるホテルです。
- 4.83キヌッチさん投稿日: 2025/7/1
2度目のひらまつ
昨年一泊して、とても良かったので、今年は２泊しました。高級フレンチで、素晴らしかったです。ワインもペアリングで楽しめました。ただ、デザートが生のパイナップルの厚切りをキャラメリゼして、アイスが乗ってるだけだったり、2日目の朝食のデザートもカットスイカだけで、もう少し工夫していただきたかったです。高級ホテルなのに、期待し過ぎでしょうか？カフェのフリードリンクは、とても嬉しいです。お菓子の方が、もう少し冷たいスイーツとかあると嬉しいですね！ でも、スタッフの方々は、気持ちよく迎えてくださり、感謝してます。色々お気遣いくださりありがとうございました。
- 4.33北海道への旅行投稿日: 2025/6/30
レセプションのスタッフの方々の接客、イン...
レセプションのスタッフの方々の接客、インフィニティプールと波の音、星空にとても癒されました。 こちらのホテルの推しである食事についてはお味、サービス面いずれももう一歩かなと思いました。夕食では、お皿の微妙な汚れや、油が飛んだような跡が気になりました。朝食では、スムージーが混ざっていない状態で出てくる、それを指摘した際に、混ざっていない状態であることに気付かずスプーンを渡される等、、、他にも何かありましたが忘れてしまいました。 レストランスタッフの方々は総じて感じが良かったものの、サービススキルに差があるように感じました。
- 5.00きらきらパピコ投稿日: 2025/6/22
五感で味わう、至福のひととき
天候を見ながらの再訪となりましたが、今回は念願叶って青空と海の絶景を存分に楽しむことができ、大満足の滞在となりました。 出発時間の度重なる変更や観光ルートのご相談にも快くご対応いただき、心より感謝しております。 館内は前回同様、美しく選ばれた家具やアートが随所に配されており、食事の美味しさとあわせて五感を満たしてくれます。 スタッフの皆さまの温かく行き届いたサービスにも、変わらず心地よい時間を過ごさせていただきました。 今回は初めてスパも利用しましたが、別棟の静謐な空間での施術は極上で、心身ともにリフレッシュできました。 日常を忘れ、贅沢で豊かなひとときを過ごせる特別な場所です。ぜひまた季節を変えて訪れたいと思います。
- 4.83黒うさこ投稿日: 2025/5/26
忙しい旅でした
沖縄へは親族訪問のため年に何回も訪れています。 そのたびにホテルを決めるのが楽しいのですが次々といいホテルができ、迷ってしまいます。 今回二回目の訪問でした、前回はジャグジーがあまりにも周りから丸見えなので落ち着きませんでした。 今回はなるべく人の目が届きにくいお部屋を希望したところ、景色の良い3階の部屋を用意していただけました。 プールも少し入り、ジャグジーも楽しんだので、忙しい一日になりました。 さすがヒラマツというサービスで満足する滞在になりました。 ただ高齢で足を捻挫していたためジャグジーに入るときに足元が少し危なかったです。 若く健康でないとホテルライフも楽しめなくなるのかなと少し寂しい気持ちが致しました。
- 5.00palumira投稿日: 2025/5/24
ひらまつクオリティー
熱海、賢島以外のひらまつに泊まりました。美味しい料理、清潔で豪華な部屋、サービスはさすがひらまつクオリティーでした。今まで沖縄で泊まったホテルでは一番でした。
- 4.83ひいみ投稿日: 2025/5/7
初めてのHIRAMATSU
部屋からの景色、広さ最高でした。天気があまり良くなくて夜空の星が見れなくて残念でした。寝転んで見たかったです。海もプールもまだ寒かったのですが無理矢理入ってみました笑。次は気候の良い時に行きたいです。スタッフの方も皆んな親切でサービス満点でした。良い思い出になりました。ありがとうございました。
- 2.67ろばおくん投稿日: 2025/5/4
レストランにタバコの煙充満で最悪
別室からのタバコの煙が長い間レストランに流れ込み家内の喘息が悪化して散々の宿泊でした。 夕食のペアリングワインも3万円の値段に見合うものではなく残念でした。
- 3.83かいこまくん投稿日: 2025/4/26
初めての利用です
初めての利用です。夕食はとても美味しく、サービスを担当された女性スタッフの方と会話をしながら楽しい時間をすごさせていただきました。周囲のロケーションも良く部屋から見える景色にも感動しました。 ここまでは良かったのですが、朝のホテルの対応に不満を感ずることがありました。朝食会場に行くのに豪雨のためびしょ濡れになってしまったこと、せめて送迎の車をだしてもらいたかった。さらに朝食が素人がみても作り置きではないかと思えるような内容でした。サービスしてくれた男性スタッフももう少しホスピタリティーがあってもよかったとおもいます。
- 4.33maru_p投稿日: 2025/4/9
圧巻の景観。
何点か気になった点をあげます。 ・雨天の迎えで、傘もさしてもらえず、自分たちで荷物をおろしたのは4つ星ホテルではありえない ・ランドリーは1組ずつ。乾燥に4時間（実際は前の方の乾燥が長引き、6時間はかかってた）とのことで、チェックアウトまで間に合わず近隣のランドリーへ。早く乾く乾燥機を導入してください。 ・ご飯美味しかったですが、ルームサービスやお店でのメニューが少なく感じました。今のメニューにプラスアルファ季節ごとの限定メニューなど増やしても良いかと。 4つ星ということで期待をしすぎて上記の点が少々気になりましたが、圧倒的な景観・お部屋の素晴らしさ・スタッフさんのきめ細やかな接客に総合評価はもちろん星5つです。小さな子供すらプールがついた子供向けのホテルよりこちらが良かったようです。また泊まりに行きたいです。 アクティビティで山に行った翌日、何も言わずに汚れた車体を洗車してくださったのはおどろきました。ここまでのサービスはさすが。と言えます。
- 4.83yukioba投稿日: 2025/4/1
静かにゆっくり、美味しい食事も楽しんで過...
静かにゆっくり、美味しい食事も楽しんで過ごしたいと思い、予約しました。 その希望はすべて叶いました。 朝食もカフェメニューもディナーも、本当に美味しかったです。 沖縄の食材を楽しめて、幸せでした・・・ また、リクエストに応えていただき、感謝いたします。 いつかもっと天気が良くて、暑い時に伺いたいです。
- 4.83スカッシュ2投稿日: 2025/1/12
気遣いのホテル
大変満足させていただきました。お食事は、ひらまつですから、期待通り。 お食事の内容のご説明も、完璧 最後，レンタカーの中に冷えたお水のボトルが置いてありました。お気遣いありがとうございます。 予報では，雨でしたか。虹と少し星空，翌日朝は晴れてくれて，ざ、沖縄の空と，海に色にならました。
- 5.00旅入道投稿日: 2024/12/5
今年も最高でした
2年連続で利用させて頂きましたが、今年もロケーション、料理、ホスピタリティ、全てが最高でした。また利用します
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。