ホテルマイステイズプレミア成田に泊まった方のクチコミ・感想
(千葉県/成田市) [全711室]
総合得点
4.08 (126件)
- 客室・アメニティ4.15
- 施設・設備4.12
- 接客・サービス4.32
- お食事4.15
- 温泉・お風呂3.68
- 満足度4.10
4.33
3太
投稿日: 2025/7/26プールが楽しい
娘がプールに大喜びで最高の一日でした。 フロントを含め接客が素晴らしく本当に 親切でした。 お陰様で夏のとても良い思い出になりました。 唯一お風呂に料金がかかった事とお食事の場に 虫が立地的に発生しやすいのか?はとても 残念でした。 従業員の方々や施設が非常に良いだけに とても勿体無く改善される事を願います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂2
- 満足度5
- 2025/7/23~
- 2名 1室
- コンフォートダブル(禁煙・お子様添い寝無料)
- 夕朝食付
施設からの返信
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お嬢様がプールを満喫され、ご家族で素晴らしい一日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。夏の良い思い出作りのお手伝いができたこと、スタッフ一同とても光栄に存じます。 一方で、大浴場のご利用が有料であった点や、レストラン会場での虫の発生についてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。大浴場は混雑緩和のため有料としておりますが、より分かりやすいご案内に努めてまいります。また、施設周辺の立地による虫の対策についても、今後さらに強化してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

