ホテルマイステイズプレミア成田に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事の際のスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。その一方で、ご指摘いただいた点について大変申し訳なく思っております。禁煙室でのタバコ臭や、掛け布団やソファのシミ、お風呂場の換気に関する問題については、ただちに清掃スタッフにも共有を図るとともに、今後の改善に向けてスタッフ一同努めて参ります。 お客様に快適にご宿泊いただけるよう、設備や清掃面での見直しを進めてまいります。また、ご指摘にございましたベッドバグの件に関しましても、引き続き注意深く対策を行ってまいります。お手頃な価格でご提供している分、設備面でご期待に沿えないこともあるかとは存じますが、今後さらに快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。