フィットネス施設
ひなの宿ちとせ ひなのやどちとせ 新潟県/松之山温泉
 [全26室]
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.30
接客サービス
4.40
温泉・お風呂
4.70
施設・設備
4.30
お食事
4.50
満足度
4.40
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男性 4.47  /   女性 4.00    クチコミ数 10
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fukufuku4865 さんの感想 投稿日:2021/10/13
非の打ちどころのない素晴らしい宿でした。
温泉はちょっと熱めでしたが、泉質はすばらしいし、露天風呂もなかなかいい。
夕食の素材、盛り付け、味付けも文句なし! 
朝ごはんも…新潟のご飯がたくさん食べられるように工夫されていて…おなかいっぱいでした。
温泉のコロナ禍でスタッフさんの対応が少し合理化されていたようですが、フレンドリーで丁寧な対応、すばらしかったです。
またお気に入りの宿が増えました。
宿泊日2021/10/09
利用人数3名(1室)
部屋【特別室 山ざくら】10畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/21
源泉のお風呂最高でした.食事の量も丁度よく久しぶりに 心も体も浄化されました.
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【特別室 山つつじ】8畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
リヂチョー さんの感想 投稿日:2021/08/29
前評判や以前発行の某大手旅行会社の「90点以上の宿」でその内実と実際はほぼほぼわかっていたいたが、初見の今回はやはり予想通りであり、いい意味でも悪い意味でも期待の範囲内ではあった。
ただ蛇足になるが「一休」のものと某大手旅行会社の評価とが、どのぐらいの感じでどの部分で違うのかがわりとハッキリしたのが収穫だった。
食事、サービスは過不足なく量よりも質(それは従業員にも)を考えていることが見て取れた。
施設も食事会場、露天風呂など収容数に比べ余裕があった。
ただひとつ、従来のサービスとの変更点やコロナ対策を説明する際に、客室に置いてある案内だけではなくゲストの目につくところに明示する(温泉の効果効能、入浴方法はそこかしこに見受けたが)か、もしくはハッキリと口頭で説明をして欲しい。
それも従業員への感染対策上難しいというのならせめてゲストにも同等かそれ以上の心遣いで、パブリックなところでの、注意喚起(例えば脱衣場での会話の自粛、マスク着用の徹底など)をハッキリと貼り出して欲しい。
基本的には田舎の親戚が心を込めて都会からの客を饗すという、旧来の民宿のブラッシュアップされたスタイルではあるし、またそれを求めてわれわれは行くのであるのだが、これだけ松之山温泉やこちらの高名がしれわたる現状で、身内や知り合いだけが宿泊するわけではなく、どのようなゲストがどのような場所から来るのか不明であるし、やはりそこのところでのゲスト同士の、交通整理の元になる最低限のルールへの考察が宿の側から示されることは、今後コロナ禍がどのような形になろうとも必要にされるものと考える。
宿泊日2021/08/22
利用人数3名(1室)
部屋【特別室 山ざくら】10畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
高飛車です さんの感想 投稿日:2021/07/08
主人の66歳の誕生日に、日ごろの感謝を込めて温泉に宿泊させていただきました。部屋のお風呂は熱く最高でした。男女入れ替わりの露天風呂もよかったです。食事はとてもおいしかったのですが、他のお客さんの声がうるさく、またスタッフの方が廊下をバタバタ走っての給仕でしたの、ゆっくりと食事を楽しむという雰囲気ではありませんでした。大浴場の外では温泉卵やお酒もいただけ、とてもうれしかったです。食事処のこと以外は満足なので、今後も機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2021/07/03
利用人数2名(1室)
部屋【特別室 山つつじ】8畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Gokigen Traveler さんの感想 投稿日:2021/02/26
何度目かの滞在でした。 今回も大満足でした。 
新潟の友人より「ここが一番」というお勧めで連れて行ってもらって以来何度か滞在させていただいております。 松之山温泉のお湯の素晴らしさは格別ですが、ちとせさんの素晴らしさが松之山温泉をより魅力的にされていると思います。 「月見の湯」は時間帯によって雰囲気が変わり、一押しです。 
スタッフの方々は生き生きとされていて、とても親切です。 堅苦しくなく、気さくで嬉しいです。 料理はまさに「里のごちそう」といえる、地元の食材づくしで身体にもお腹にも優しく、ほっとします。 ここの料理のファンです。
今回はオーナーご夫妻自らがかまくらを一日がかりで作られていました。 そのかまくらに入らせていただき感動しました。
松之山温泉の他のお宿にも泊まりましたが、ひなのさんが骨休めする場所には一番だと思います。
今回はスノーシュー体験をしましたが、ブナ林の中で3メートルの積雪の上を歩きまわるワクワク体験で興奮しました。 ベルギー人家族もひなのさんから一緒でしたが、昨年12月にいらしてファンになり、今度は友人家族を連れていらしたということでした。
すっかり癒されてゆるんで忘れ物をしてしまいましたが、チェックアウト後当日ご連絡を頂戴し、すぐに忘れ物をお送りくださるという親切かつ迅速な対応もありがたかったです。 またお伺いするのが楽しみです。
宿泊日2021/02/23
利用人数2名(1室)
部屋【特別室 山ぼうし】10畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HS640 さんの感想 投稿日:2020/11/22
たいへん良いお湯で満足できました。
夜のお食事時には気に入った日本酒がありスタッフの方にどこで購入できるのか確認したところ、丁寧に教えていただき無事に購入することができました。その際にはお酒の説明書きも添えていただきありがとうございました。
また訪れたい宿の一つになりました。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋【特別室 山ざくら】10畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 【美味少量プラン】ボリューム控え目で健康志向
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
mamacooper さんの感想 投稿日:2020/11/03
コロナの中 対策を考えた対応であったと思います。それで有るなら省略するサービスに対し接触しないサポートできるサービスも有るのではないか?と、思います。タオルを増やすとかスリッパを用意するとか 接触対策の為に省だけでは如何かと思いました。女将さんを始め皆さん接客はとても丁寧でホッとできるお宿でした。今回はお食事をとても楽しみに伺いました。オーナーシェフの拘りに「ひなの宿ちとせ」さんならではのお食事に大満足させて頂きました。そしてお湯は最高でした。お世話になりました。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【特別室 山ぼうし】10畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」が味わえる!【里山のごっつぉプラン】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
vivi太 さんの感想 投稿日:2020/09/25
お部屋の露天風呂と月見の湯が本当に気持ち良かったです。温泉負けしないように5分程で上がるなどして滞在中何度か楽しみました。
源泉100%が贅沢で入りたい時に入れる環境が最高で久しぶりに気持ち的にもゆったりできました。晩御飯の越乃紅しゃぶしゃぶが凄く美味しかったです!お米ももちろん美味しかったです。普段しないお替わりをしました。朝ご飯もお米が美味しく頂けるメニューで幸せでした。
キレイでサービスも行き届いていてとても気持ちよく過ごすことができました。
新潟は初めての旅行でしたが美味しいものがたくさんあったり環境も良く好きになりました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【特別室 山つつじ】8畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 妻有ポークの最高峰【越乃紅しゃぶしゃぶプラン】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kikki63 さんの感想 投稿日:2020/02/24
家族3人で露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。とにかくお風呂が素晴らしく、夫など子供に「元取れたね」と笑われるほど何度も入浴しておりました。私は月見の露天風呂が気に入りました。二日目の朝は雪が降り頻る中だったのですが、とにかく風情があって堪能いたしました。お食事も質・量ともに満足のゆくもので、今度はもっとのんびりするために伺いたいと思っております。スタッフの皆様のお心遣いも細やかで、本当にのんびりできました。ありがとうございました。
宿泊日2020/02/22
利用人数3名(1室)
部屋【特別室 山つつじ】8畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 妻有ポークの最高峰【越乃紅しゃぶしゃぶプラン】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
naniwa0004 さんの感想 投稿日:2020/02/12
個人的に身体の温もり度No.1の温泉でした。(露天付き客室利用)周辺環境が観光的に乏しいもののお湯を堪能しにいく価値は有ります。
食事サービスは淡々と進められ事務的な感じも。
おひつのご飯はかまどからのものでなく、他のおひつからの寄せ集めであるのに気づきました。
宿泊日2020/02/10
利用人数2名(1室)
部屋【特別室 山ざくら】10畳+ベッドルーム+露天風呂【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 松之山温泉名物「棚田鍋」と「湯治豚」が味わえる!【里山のごっつぉプラン】
食事夕朝食付