黒川荘 くろかわそう 熊本県/黒川温泉
総合得点
4.58
客室・アメニティ
4.43
接客サービス
4.57
バス・お風呂
4.86
施設・設備
4.57
お食事
4.50
満足度
4.57
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男性 4.43  /   女性 4.78    クチコミ数 14
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
彩り加えるももんが さんの感想 投稿日:2020/10/21
本館の客室露天風呂付き角部屋に宿泊しました。お部屋はシンプルでしたが、障子の格子や欄間の竹細工は繊細で素敵でした。露天風呂も鬱蒼とした森林を眺めながら楽しめる造りで、泉質も良く、露天風呂のみで十分でした。また、お食事はちょうど良いボリュームで、特に鮎の塩焼きは絶品でした。鮎の塩焼きは普段は苦手な方なのですが、ふっくらしていてあっという間に食べてしまいました。小さな子供と一緒の宿泊でしたが、スタッフの方も親切で、再訪したいと思えるお宿です。
宿泊日2020/10/19
利用人数3名(1室)
部屋母屋特別室C(和室12.5畳:露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
u_7 さんの感想 投稿日:2020/10/14
彼の誕生日に利用させていただきました。旅館の方からもプレゼントをご用意していただいて、お気遣いいただきありがとうございます。また行きたいなと思える宿でした。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋母屋特別室C(和室12.5畳:露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
天飛まさ さんの感想 投稿日:2020/10/07
今回2度目の宿泊させて頂きました。
黒川温泉名物の一枚岩が目の前に鎮座する黒川荘
なかなか行く機会がなくてやっと行けました。
やはり、雰囲気がメチャメチャ良かったです。
前回と違う離れに宿泊しましたが、ものすごくいい雰囲気で川のせせらぎしか聞こえない、別世界でした。
担当の仲居さんは研修中でしたが、一所懸命で丁寧さも伝わり、サポートする先輩仲居さんもスマートで、何も不満がなかったです。逆に連れの酔っ払いが迷惑かけてしまって申し訳なかったくらいです。
部屋は、和室二間に囲炉裏の間、綺麗で趣のある部屋でした。部屋の露天風呂からの景色も窓を開けても最高の眺めで、川沿いがなんとも言えない、いい雰囲気でした。
強いて言えば、TVのサイズと場所、あと、囲炉裏のテーブルの低さはかなり気になりました。後は言うことなしです。
食事は、大満足の量と味付けも美味しかったです。
あと、離れ専用の露天風呂も開放感がありつつ、洞窟風呂になっててかなり長く入りました。
朝食は、離れ専用のラウンジで、これまた良かったです。
ウチのテーブルだけうるさかったので、他の宿泊客の方にご迷惑をおかけしたと思います。すみません。
やはり、また、宿泊したいと思わせる素晴らしいお宿でした。黒川荘の皆さま、ありがとうございます。
また、必ず来訪させて頂きます。
宿泊日2020/10/05
利用人数3名(1室)
部屋別館離れ和室【温りの宿】(囲炉裏:内風呂・露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
enmotoさん さんの感想 投稿日:2020/09/29
当日、旦那が散策中迷子になりまして、職員の方が一緒に車で探して下さいました。
外は暗くなり運転も大変でしたのに・・・。見つかった時には、ほっといたしました。
ご迷惑をお掛けしました事をお詫びいたし、そして一緒に探して下さった事に
感謝いたします。本当にありがとうございました。
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋母屋特別室B(和室10畳:露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
じぶんさがし さんの感想 投稿日:2020/09/14
隠れ家的な佇まいの旅館内では、喧騒な実社会とは別世界でした。
熊本では気温33度位あった中でも、当地域は25度前後と過ごしやすい気候で、心身ともにリラックスして過ごせました。
選択の決め手となった美しい青色の温泉は、いつまでも浸かっていられそうな湯加減で最高でした。
少し歩けば黒川温泉の中心街に出られますが、昭和のレトロな雰囲気を漂わせています。
川の音を聞きながら細い坂道を上り下りしての夕暮れの散歩は気持ちの良いものでした。
宿泊日2020/09/03
利用人数2名(1室)
部屋母屋一般客室:和室10畳(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
富徳 さんの感想 投稿日:2020/03/29
純和風な施設、離れには囲炉裏に露天風呂付き内風呂、更に離れ専用の貸切露天風呂もありで大浴場を利用すると温泉三昧な感じでとても良い。
夕食は囲炉裏を囲んでするのだが、囲炉裏の高さが低く、居心地は決して良くない。
高齢者や足に不自由を感じる方はNGであろう。
炭火でニジマスと牛肉などを頂いたが換気が万全ではなく、服に匂いが移りやすいので事前にクローゼットに収納することを客室係りは案内するべきだと思う。
懐石料理に統一感がない、囲炉裏だから敢えてニジマスだと思うが、あの内容に果たしてニジマスが居るのか?
味付けは至ってシンプル、素材の良さを引き出す感じだが、もう少しバラエティーに富んだ味付けでも良い様な気がする。
囲炉裏であっても掘りごたつであって欲しい。
客室係りの皆さんの応対は素晴らしかった。
食事の内容が改善されれば是非もう一回行きたい。
値段の割には食事が少し不満であった。
宿泊日2020/03/27
利用人数2名(1室)
部屋別館離れ和室【温りの宿】(囲炉裏:内風呂・露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【 一棟貸切・離れプラン 】 古民家風離れに泊まる/囲炉裏でいただく限定会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちはるまる107 さんの感想 投稿日:2020/03/03
久しぶりに良い旅館に泊まらせていただきました。露天風呂、食事、世話係してくれた青年の方、見事でした。またお邪魔させていただきます。感謝です。
宿泊日2020/02/28
利用人数2名(1室)
部屋母屋一般客室:和室10畳(和室)
宿泊プラン 特選馬刺し盛り【+αのグルメプラン】旨みと甘みが広がるご当地熊本の味
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
黒川温泉大好き さんの感想 投稿日:2020/03/01
文句なしの宿。お料理がとても美味しいです。温泉の質が良く部屋が清潔でサービスも行き届いた宿、でもお料理は普通、、の所は今までもありましたが、ここはとにかく何食べても美味しかったです。お料理が美味しいのはポイント高いです。特選馬刺しは必須。デザートの自家製パンナコッタ、朝食の自家製飲むヨーグルトも絶品でした。
母の喜寿のお祝いに訪れましたが、素晴らしい宿だと母も喜んでくれて、お陰で親孝行できました。お世話になりました。
宿泊日2020/02/28
利用人数3名(1室)
部屋母屋特別室A(ツインベッド部屋+和室14畳:露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【 特別室プラン 】 乳緑色に濁る名泉と、旬を味わう食の愉悦。黒川荘のおもてなし。
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kimurakimura さんの感想 投稿日:2020/02/03
とにかくお料理がおいしかったです。
特にヤマメの塩焼きは絶品でした。こんなにふっくらとしたヤマメを食べたのは初めてでした。
小学生の息子と二人で行ったのですが、息子にはハンバーグやエビフライを用意してくれ、細やかな心遣いを感じました。
露天風呂もとても寛げました。
唯一子供用の浴衣が無かったのが残念でした。
宿泊日2020/01/27
利用人数2名(1室)
部屋母屋一般客室:和室10畳(和室)
宿泊プラン 【 母屋和室プラン 】 乳緑色に濁る名泉と、旬を味わう食の愉悦。黒川荘のおもてなし。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
泉陽演劇部 さんの感想 投稿日:2019/12/14
以前、親族旅行で1泊した旅館を再訪したくて選びました。薄青緑色の露天風呂がなんとも素敵で、ちょっと腰かけられる出窓のある和室も、それでいて洋風なロビーもおしゃれでした。ダンナが仕事で夕食に送れる旨を伝えたところ嫌な顔ひとつしないで対処していただけたのは「さすがプロ」と感じました。
 スタッフの上品な対応と挨拶も好感が持てて、マイナス点が何一つない完璧さでした。あえて言うなら。
。。。帰りたくなかった!また行きますので。
宿泊日2019/12/13
利用人数2名(1室)
部屋母屋一般客室:和室10畳(和室)
宿泊プラン 【 母屋和室プラン 】 乳緑色に濁る名泉と、旬を味わう食の愉悦。黒川荘のおもてなし。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
id7 さんの感想 投稿日:2019/06/16
客室や温泉など施設面はすばらしく、清掃も行き届いていました。食事も夕食・朝食ともとてもおいしく、苦手なものはほかの食材へ変更していただけましたし、とても満足いたしました。接客対応もすばらしかったです。また利用させていただこうと思っております。
宿泊日2019/05/31
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付き】母屋和室12.5畳 角部屋(和室)
宿泊プラン 【 母屋・角部屋プラン 】 乳緑色に濁る名泉と、旬を味わう食の愉悦。黒川荘のおもてなし。
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
招き猫マリア さんの感想 投稿日:2019/05/21
かやぶき門のこぢんまりとした旅館で接客も温泉もとても良かったです。
朝食も美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。時間が、もう一時間ほど早い7時くらいから9時くらいの朝食時間だとよかったです。
チックインが6時頃になり申し訳なかったです。それでも気持ちの良い対応をしていただけよかったです。
温泉もすごく気持ちが良いロケーションで、お湯の温度も丁度よかったです。
宿泊日2019/05/19
利用人数3名(1室)
部屋母屋(和室)
宿泊プラン 【 母屋和室プラン 】 乳緑色に濁る名泉と、旬を味わう食の愉悦。黒川荘のおもてなし。
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
tsutsuino さんの感想 投稿日:2019/01/20
残念でした。施設は良いのですが、接客が顧客にむいておらず、義務的対応でした。
かなりイメージダウンとなりました。
温泉施設は良いのに残念でした。
宿泊日2019/01/18
利用人数2名(1室)
部屋母屋(和室)
宿泊プラン 【 母屋和室プラン 】 乳緑色に濁る名泉と、旬を味わう食の愉悦。黒川荘のおもてなし。
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
秘湯ファン さんの感想 投稿日:2019/01/03
お部屋は綺麗でお風呂の雰囲気も良く、気持ちよく利用させていただきました。食事も美味しかったです。残念だったのはチェックアウト後、軽いスーツケースを持参していたためフロント担当の方が駐車場まで持ってくださいました。途中で写真をお願いしたのですが急いでいるのか写真を1枚撮って確認もせずにすぐに駐車場へ向かってしまいました。スーツケースは軽いもので、こちらから持っていただくことをお断りしましたが聞いていただけませんでした。家族の写真は2人が目をつぶったものだっただけにとても残念です。
宿泊日2018/11/30
利用人数2名(1室)
部屋母屋(和室)
宿泊プラン 【 母屋和室プラン 】 乳緑色に濁る名泉と、旬を味わう食の愉悦。黒川荘のおもてなし。
食事夕朝食付