Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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下関温泉 風の海 山口県/下関市
 [全32室]
総合得点
4.63
客室・アメニティ
4.60
接客サービス
4.70
バス・お風呂
4.53
施設・設備
4.55
お食事
4.78
満足度
4.62
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.76  /   女性 4.41    クチコミ数 47
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jtmajd さんの感想 投稿日:2020/11/14
最新の設備でとても清潔感があり快適に過ごせました。
食事も美味しく日本酒の種類も山口県のものを特に力を入れていて豊富に揃えていた。希少価値あるお酒をお勧めして頂き大満足。また下関に行く事があればリピートしたい宿です。
施設からの返信jtmajd様
この度は、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
またクチコミでは、高い評価とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
食事夕朝食付
1.67
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
1.00
ぷちぽにょ さんの感想 投稿日:2020/11/08
何度も宿泊していたのでまさかこんな仕打ちを受けるとは。。。とても残念な滞在でした。早めに到着しロビーで待っていた所まではよかった。チェックイン時間を過ぎても案内なし。すると支配人が挨拶?に来たかと思うと、現在部屋の温泉が出ない為、希望者は往復タクシーチケットを出すから下関の他の温泉の利用をして貰いたい。今回の宿泊はお食事代だけで良いです。との説明有り。こちらが支配人に何時に不具合が判明したのか質問すると、12時だと言われ、姉妹館の古希庵に前日滞在しており早く分かっていれば延泊なり別な宿も探すことが出来たと伝えた。(事前にメールで姉妹館に宿泊することも伝えていたが知らん顔)チェックイン時間も過ぎている為しぶしぶお部屋へ。どこの温泉に行くのかフロントへ内線をしたら、温泉施設が決まっておらず。。。再度フロントへ内線すると、「今、直りました。お部屋のお湯は水道水が溜まっているので入れ替えに部屋に入ります。」と2回部屋に入られた。報連相がなってないなと感じながら夕食の時間。支配人が現れ不手際のお詫びでドリンクをと勧められたが断った。チェックアウトの時間になりフロントマンと離れたところに支配人がいた。フロントマンから代金の説明を受けると驚愕。。。何の説明もなく通常料金ではないか!支配人からチェックインの際に今回の宿泊は食事代だけだと言われたことをフロントマンに説明。するとフロントマンが支配人の所に行き、それからやっと支配人が私に近づき「すぐに直ったんで今回はレイトチェックアウト分をサービスさせてもらいました」と言われ、あまりの怒りに言葉にならず。支配人自身が提案してきたことなのに何の説明もなく悪びれもせず。家族を連れての感謝旅行であり黙って通常料金を支払った。
あまりに酷い対応にしびれを切らした同行者が支配人に直接話が違う、それなら先に説明をしてほしかった。と言うもきっと理解されていないはず。機械のようにすみませんを繰り返すだけで最初の提案に戻そうともしない。風の海さんの料理はとても素晴らしい。しかし、トップがこんなお粗末なことをする宿の未来はないと思う。
施設からの返信ぷちぽにょ様
このたびは、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々の不行き届きで、不快な思いを与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様の信頼を取り戻せるよう努力して参ります。
あらためまして、この度は申し訳ございませんでした。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(和洋室)(41平米)
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
きすけだよ さんの感想 投稿日:2020/11/05
母の誕生日祝で泊まりました。まだ、新しくて施設も高級感がありました。温泉の質はとても良くて、お肌の調子もよくなりました。すべての部屋に温泉がついているのはとても良かったですけど、大きな温泉があるとさらに良いかなと思います。食事もよても美味しくて母が喜んでいました。まだ、新しいせいか、スタッフがまだ慣れていないのかなって思われる方もいましたが、最後まで丁寧でした。また、何かの機会に行きたいなって思います。ありがとうございました。
施設からの返信先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館には大浴場がなく、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お料理はお母様にお喜びいただけたとのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける宿になるよう、日々精進してまいります。
お忙しいところ、クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
従業員一同、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(41平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
や、ま、や、す さんの感想 投稿日:2020/10/29
スタッフ皆さん対応が良かったです、夕食朝食共に美味しくいただきました、是非また行きたいホテルになりました、有難う御座いました。
施設からの返信先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただける宿になるよう、これからも誠心誠意努めて参ります。
お忙しいところ、クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
皆様のご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はちみつ/ さんの感想 投稿日:2020/10/22
Gotoを利用することができたのでナカナカ泊まれないセミスイートに宿泊しました。
お部屋はきれいで私好みのお部屋でした。
ただお風呂が循環式の様でお湯の足し方がよくわかりませんでした。シャワーの水が脱衣場にでる事があったので、なるべく前の方で洗った方がいいです。
アメニティはBVLGARIで良かったです。
食事は2泊しましたが1泊目の食事はあっさりした感じてご飯がすすむ感じではありませんでしたが、2泊目は味もしっかりして良かったです。
お子様ランチはもう少しボリュームがあると嬉しいです。
15名ほどで宿泊し食事のスピードも早い方なのでスタッフの方が一緒懸命対応してくださり申し訳ないくらいでした。
事前のやりとりも、しっかり丁寧で安心しました。
ほんとうにありがとうございました。
施設からの返信先日は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室の温泉設備の説明が十分ではなく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける宿になるよう、今後も心をこめて日々精進してまいります。
貴重なご意見を「クチコミ」にご投稿いただき、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
皆様のご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2020/10/16
利用人数4名(1室)
部屋セミスイートルーム(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nontakorin さんの感想 投稿日:2020/10/19
結婚記念日に一泊いたしましたが、前回同様にホテル駐車場に入ったところからスタッフの対応がとても良くて部屋も綺麗でおまけに記念日メッセージカードを用意してくださっていて感激しました。今回は予約時に何も伝えていなかったのに、夕食も朝食も個室を用意してくださって・・そこにもシェフのご配慮で野菜のアレンジの中に記念日メッセージが・・心のこもったおもてなしに感謝の気持ちでいっぱいになりました。フロント、レストラン、売店どこにいてもスタッフの方々の優しい声かけでコロナ禍での自粛生活に心身ともに疲れていた心が癒されて温かくなりました。有難うございました。また来年も使わせていただきたいです。
前回はオープンして間もない時期だったのでお客さんが少なくてゆったりしていると思ったのですが今回はコロナのせいで満室の人数を減らしていると聞き安心して過ごせました。ホテル内であまり他のお客さんと顔を合わせることがなくてとても良かったです。
施設からの返信このたびは、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけた旨、安心致しました。
今後とも、お客様のご期待に応えられるよう日々努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【早割20】1泊2食付!早めの予約で料金30%お得!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シラカミママ さんの感想 投稿日:2020/10/17
ホテルの空間、お料理、お部屋の空間、何をとっても、贅沢に過ごしました。朝日の昇る瞬間は、圧巻。でした。また、ぜひ、お伺いしたいです。ありがとうございました。
施設からの返信このたびは、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
お食事や接客等、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋から朝日も見れたようで何よりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/10/12
利用人数3名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わんちんさん さんの感想 投稿日:2020/10/17
特撰料理美味しく頂きました。
大浴場があれば最高でしたが無く残念でした。
施設からの返信わんちんさん様
このたびは、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
お食事に関しては、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
大浴場の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/09/11
利用人数3名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】~五感で味わう美食の旅~風の海で味わう、極上満関善席プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
息抜きママ さんの感想 投稿日:2020/10/12
クチコミをみて憧れていた風の海さんに泊まれる事は無いだろうと思っていましたがGOTOとプレミアム宿泊券を利用して思いがけず宿泊する事が出来ました。
チェックインからアウトまで感染対策もしっかりしていたので本当に気持ちよく過ごす事が出来ました。小さな子にもよく気を配って頂いて大変有難いです。
アメニティも充分で、お部屋にマスクやマスク入れもありました。
食事も大変美味しく目でも楽しめて大満足ですが、一つ言えるとしたら夜朝とも少し多くて食べ切れなかったので、もう少し品数少なくても良いかなと主人と話しておりました。

残念ながら生憎曇っていて日の出が見れなかったのでまた次回予約が取れる日を楽しみにしております。
施設からの返信この度は、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごしていただけたようで、大変うれしく思います。
お食事につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今回は朝日が見れずに本当に残念でした。
次回お越しの際は、天気が良いことを祈ってます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/10/10
利用人数3名(1室)
部屋セミスイートルーム(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
遊び人えーちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/29
はーい
この度は有り難うございました。
大変良い思い出になりました。
接客 お料理大変美味しく満足です。
定期的に泊まりたいです。
2021年1月 山口県の古稀庵に行きます。
施設からの返信このたびは、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
接客、お食事にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もよりご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/09/17
利用人数3名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メイさくらんぼ さんの感想 投稿日:2020/09/27
食事が美味しく上品で大満足でした。また、お風呂からの海が見える景色が最高です。
施設からの返信このたびは、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
またご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/09/25
利用人数3名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
孫5匹 さんの感想 投稿日:2020/09/26
今回も料理を楽しみに行きました。お酒を飲まない為食事のペースが速い我々にこちらのペース合わせて
料理を提供され有難う御座いました。只今回申し込み時に見たお品書きの料理を期待して伺いましたが、
出てきた料理は、変更されていたことが残念でした。このお品書きの料理が提供されるとき又伺いたく
思います。 部屋の金庫も修理されていて助かりました。
又マスクの提供もあり嬉しかったです。 来月には、古稀庵に行きます。楽しみです。
施設からの返信いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
お食事につきまして、私共のご案内と確認不足でご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、ご希望に沿うよう努めて参ります。
ご予約を心よりお待ちして申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】~五感で味わう美食の旅~風の海で味わう、極上満関善席プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぷちぽにょ さんの感想 投稿日:2020/09/07
全てにおいて完璧。リピーター用に料理を変えて下さる神対応。何度泊まっても飽きさせない趣向を凝らした料理は圧巻。料理以外もスタッフの対応は完璧。台風前でギリギリまで宿泊するか悩んでいましたが行って良かったです。また行きます!
間違いなく山口一のホテルです!!!
今回もありがとうございました。
施設からの返信先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける宿になるよう、日々精進して参ります。
お忙しいところ、クチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
次回のご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永 奈津美
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(和洋室)(41平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ozhit さんの感想 投稿日:2020/09/07
想像以上に快適でした。
台風10号が近づいてきており、朝日を見ながらお風呂に入るのを諦めておりました。
日の出の時の時間帯は奇跡的に雲が切れ、主人と二人、バルコニーからご来光を見ることができました。
お風呂も、お部屋のみで、こじんまりと、してますが、コロナ感染とかを気にすることなくいつでも利用でき、満喫しました。もちろんお食事も感染予防のため、ホテル側が配慮してくれており、ゆったり美味しく頂きました。ありがとうございました。
施設からの返信このたびは、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
水平線から昇る朝日もご覧いただけて、何よりでございました。
これからもお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(和洋室)(41平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
白影さん さんの感想 投稿日:2020/08/26
食事、部屋、アメニティ共申し分ありません。従業員にも教育が行き届いているようです。機会があれば再度行きたいと思っています。全て5点満点の5点です。
そしてクーポン券が2000円×2名=4000円下関市から頂けるようでホテルから頂き、ホテルで土産の購入に利用しました。GoToキャンペーンで安く泊まれ、クーポン券が頂けたので土産代が助かり喜んでいます。
施設からの返信この度は、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
すべてにおいて5点満点をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
下関市が発行しているクーポン券は、大変ご好評いただいております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/08/24
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅好きななし さんの感想 投稿日:2020/08/20
施設・設備はまだ新しくピカピカでした。お部屋も広くキレイで、ベランダからの海を眺められるのもとても良かったです。お食事も見た目も美しく、特にフグは山口のお酒と共に美味しく楽しめました。
感染対策で十分な距離も保たれていましたので安心して過ごせました。マスク入れも準備されていたのは感心しました。サービスも丁寧でかつフレンドリーで良かったです。
福岡からは近く非日常を味わいに、また利用したいです。
施設からの返信先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ「クチコミ」にご投稿いただき、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
安心してご滞在をお楽しみいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様に「非日常」をお過ごしいただける宿になるよう、心を込めて日々精進して参ります。
次回のご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ONSENKUN さんの感想 投稿日:2020/08/18
初めての宿泊でしたが、設備が綺麗で、接客も良かったです。
特に料理は、見た目も味も最高でした。
温泉が、源泉かけ流しだったら、何も言うことはない宿です。
機会を見つけて是非また伺いたいと思っています。
施設からの返信先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
源泉かけ流しのご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を「クチコミ」にご投稿いただき、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
どうぞまたご帰館くださいますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ゆっくり休暇 さんの感想 投稿日:2020/08/18
はじめての利用でした。清潔感が高いホテルでお部屋からみる海はきれいでした。ゆっくり休めました。朝食のごはんは、かまでのごはんかフツウの白ご飯か選べるといいです。窯のおこげがわたしにはあわずかたくてたべれなかったです><
施設からの返信この度は、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、おこげがお口に合わず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】~五感で味わう美食の旅~風の海で味わう、極上満関善席プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もぐコロ さんの感想 投稿日:2020/08/11
予想以上に良かったです。海を眺めながらプライベートで入浴でき、十分くつろぐことが出来ました。
食事も美味しくいただきました。スタッフも丁寧に対応してくださり、とても居心地の良い時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信もぐコロ様
このたびは、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
お食事や接客等、ご滞在にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋セミスイートルーム(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きむたださん さんの感想 投稿日:2020/08/06
お食事も素晴らしく、スタッフの方も大変親切にしてくださいました。お部屋からの景色も最高でした。コロナ対策もしっかりされていました。遠いですがまた宿泊したいです。
施設からの返信きむたださん様
このたびは、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
またご満足していただけましたようで、スタッフ一同とても安堵しております。
重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/08/03
利用人数3名(1室)
部屋コーナーツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ashiy さんの感想 投稿日:2020/04/24
ありがとうございました。
施設からの返信ashiy様
先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、口コミにご投稿いただき、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける宿になるよう、心をこめて日々精進して参ります。
従業員一同、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2020/04/21
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
bananaokot さんの感想 投稿日:2020/02/29
お部屋のお風呂から見える海や朝日は大変素晴らしかったです。またスタッフの方はどなたも笑顔で細やかにサービスしてくださり行き届いていました。食事の時なども声をかけるより先に気づいていただき気持ちよく食事できました。ただお値段の割にお部屋のアメニティ等は物足りない気がしました。シャンプー等がボトルなのにはびっくりしましたし、お部屋にネスカフェやコーヒーメーカー、Bluetoothスピーカー等もありませんでした。お部屋でゆっくり寛ぐコンセプトとお宿だと思うので物足りなく感じました。さらに朝食はサラダバーがありましたがフルーツはほとんどありませんでした。ホテルの朝食では様々なフルーツをたくさん頂くのを楽しみにしていたので残念でした。
施設からの返信bananaokot様
このたびは、風の海をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお声を届けて下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋のアメニティー、ドリンクについてや朝食時のフルーツについてのお声は
今後、よりよくお過ごしいただけるように前向きに検討させていただきたいと存じます。
これからも、ご期待に添えますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
再びお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
下関温泉風の海 北御門奈美
宿泊日2020/02/23
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
amasa* さんの感想 投稿日:2020/02/12
彼の誕生祝で利用しました。
誕生日で利用することを事前に伝えていたため、特別に様々な準備をしていただいたようでありがとうございます。まず、お部屋は天井が高くベランダ浴室とも海側に面していて、そして清掃も行き届いていて素敵なお部屋でした。
食事も個室を準備していただき、とても気持ちの良い空間でした。
誕生日ということで、シャンパンのサービスから始まり、お食事も味はもちろんどれも美味しくて、そしてとても器用な料理長のようで、飾り切りや仕掛けなど目でも楽しませていただきました。
スタッフの方はお酒のおすすめ等よいタイミングですすめていただき、食事の材料について質問した時も回答が誤っていたことに気が付き、すぐに訂正、そしてその材料を使用した意味などを料理長にわざわざ確認され教えてくれたことにとても好感がもてました。
今回は彼が出張等でなかなか時間が取れず日帰りとなりましたが、何かとうるさい彼もとても気に入り今度は宿泊で利用したいと喜んで帰りました。
いろいろとお気遣いありがとうございました。
施設からの返信amasa*様
この度は、大切な記念日に当館をご利用頂きありがとうございます。
また、素晴らしいクチコミを頂きありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/02/11
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【平日限定】0泊夕食付!日帰りプラン温泉プラン
食事夕食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まーるいショコラ さんの感想 投稿日:2020/01/28
昨年末に家族3人で利用させていただきました。
とても大きなホテルで、清潔感があって、お部屋もとても綺麗で、部屋付きの展望風呂は広くて最高に気持ち良かったです。お食事も美味しくいただけましたが、レストランが広くて、団体のお客様も多く、あまり落ち着かなかったのが残念です。
母と二人でエステも利用させていただきました。
カウンセリングもしっかりしていただき、施術していただいている間は夢見心地で、心も体もスッキリしました。
もう少し混み合っていない時期に訪れてみたいです。
宿泊日2019/12/29
利用人数3名(1室)
部屋セミスイートルーム(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yufudake@1208 さんの感想 投稿日:2020/01/15
スタンダードルームでも大変良いお部屋でした。お風呂も気持ち良かったです。朝食もとても美味しかったです。また利用します。
施設からの返信Yufudake@1208様
先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける宿になるよう、心をこめて日々精進して参ります。
従業員一同、またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2020/01/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】1泊朝食付プラン~水平線から昇る朝日を眺めながら~
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はれはれぴょんぴょん さんの感想 投稿日:2020/01/10
お部屋はコンパクトながら、お風呂、テラスからの景色もよく、お食事も美味しかったです。
お食事処の方々からはサービスの都度心遣いが感じられ美味しく心地よい時間でした。
松の内でしたのでお正月らしさもあり、フクも美味しく、お野菜がどれも新鮮で美味しかったです。
ラウンジにはデカフェのコーヒーもあり、お部屋の冷蔵庫の無料のお茶やお水もお風呂あがりにありがたかったです。

スタッフの皆様とても丁寧なご対応でしたが、それぞれお伝え頂く内容が違うので、正しい情報が頂けるともっと良かったです。
例えば、チェックイン時にはお部屋のお風呂の温度調整は各部屋ではできないと言われましたが、チェックアウト時にはお部屋のコントロールパネルでできるとのことでしたし、テラスから見えるホテルと海の間の散策路に、お食事処の方はホテルからすぐ出られるとのことでしたが、ちょっとだけ出てみようと思い、帰り際にアクセスを伺ったら、別な方からはお隣の病院の敷地をまわって通らないと出られないと伝えられ、時間がなくて残念ながらあきらめました。
他にチェックインの時お部屋は床暖房が入ってるのでエアコンは切ってますと伝えられ、売店でもとめた食品のお土産は絨毯に置かないようにしていましたが、あまり床暖房らしさを感じなかったので他の方に伺うと洗面所のフローリングだけが床暖房だったようです。

お部屋の中に、温泉の泉質や温度調整の方法を記した簡潔な案内や、周辺散策マップなどがあれば正確な情報が、伺わずともわかるので、案内等書き記したものがあったら良かったなと思いました。
未だに上記何が正確な情報だったかわかりませんが、滞在そのものは、静かで、パジャマも着心地よく、洋室ながら靴は入口で脱いでの絨毯もリラックスでき、とてもゆっくり過ごせました。
またうかがいたいと存じますのでぜひ正確な情報を希望します。
今回のちょっぴり残念な気持ちは次回の大いなる楽しみにして海際も散歩してみたいと思います。

お世話になりました。
またぜひ伺いたいです。
施設からの返信はれはれぴょんぴょん様
この度は、下関温泉風の海にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋、景色、お食事とご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの説明が行き届いておらず、大変申し訳なく思います。
今後、同じことが起こらぬよう、スタッフの教育を再度徹底する所存でございます。
いただきましたご要望につきましては、検討させていただきたいと存じます。
はれはれぴょんぴょん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
湯時に二 さんの感想 投稿日:2020/01/08
最高でした
施設からの返信湯時に二様
このたびは、下関温泉風の海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しいなかご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「最高」のひとこと、本当にうれしく存じます。
また「最高」のお言葉を頂けるようスタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 北御門奈美
宿泊日2020/01/06
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【早割20】1泊2食付!早めの予約で料金お得!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Masaoa さんの感想 投稿日:2020/01/07
ロケーションもよく、部屋の温泉から日の出が眺める事が出来贅沢な時間を過ごすことができました
スタッフの方々のサービスも、また帰ってきたいなっと思わせてくれるほど心地よかったです
施設からの返信Masaoa様
この度は、下関温泉風の海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、温泉やお部屋からの朝日など、お楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2020/01/05
利用人数3名(1室)
部屋シースイート(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yumichansuki さんの感想 投稿日:2020/01/02
びっくりしました。下関にこんな良いホテルがあるとは。
ロビーからの眺望や高級感にまずびっくり。
スタッフの方もたくさんいて、至れり尽くせり。
エステも素晴らしく、食事も、質・量ともに十分満足しました。
一点だけ言わせていただくと、お部屋のエントランスに仕切りがなく、ドアを開けるといきなり部屋が丸見えというのはいただけないなと思いました。
あともう一つ、ワインの種類が貧弱なので改善を望みます。
施設からの返信yumichansuki様
このたびは、下関温泉風の海にご宿泊いただきありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点やご要望につきましては、前向きに検討させていただきたいと存じます。
これからも、ご期待に添えますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
再びお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
下関温泉風の海 北御門奈美
宿泊日2019/12/30
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
のはらみさえ さんの感想 投稿日:2019/12/01
食事も美味しく送迎や確認時の電話対応などサービスも良かったです。
残念だったのはお風呂から洗面所へお水が流れて濡れてしまいその都度対応するのが大変でした。あと宅配をお願いしましたがお届け日を教えてほしかったです。全体としてコスパが低いように感じました。
施設からの返信のはらみさえ様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂場の排水がうまく機能しておらず、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当部署に、速やかに点検整備を行うように指示いたしました。
また、宅配便をお預かりした際に係の対応が行き届かなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける宿になるよう、より一層努力して参ります。
またのご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2019/11/29
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付