下関温泉 風の海 山口県/下関市
 [全32室]
総合得点
4.80
客室・アメニティ
4.76
接客サービス
4.94
バス・お風呂
4.53
施設・設備
4.82
お食事
5.00
満足度
4.76
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男性 4.71  /   女性 4.89    クチコミ数 17件
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピロシキ8 さんの感想 投稿日:2019/03/01
長寿のお祝いを兼ねて、3世代8名で宿泊しました。素晴らしい施設と温かいホスピタリティに一同感激しました。オーシャンビューのお部屋、特に浴室からの眺めはまるで豪華客船にいるかのようで、ゆったりと寛ぐ事ができました。朝食も素晴らしい内容でした。また是非利用させて頂きたいと、両親も喜んでいます。どうも有難うございました。
施設からの返信ピロシキ8様
この度は、下関温泉風の海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しいなかご投稿、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度の長寿のお祝いをお手伝いさせていただけましたこと大変嬉しく存じます。
次回お越しの際は、ぜひ夕食もお召し上がりいただき今回以上にゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
またの3世代でのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 北御門奈美
宿泊日2019/02/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】1泊朝食付プラン~水平線から昇る朝日を眺めながら~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ステップギター さんの感想 投稿日:2019/01/16
ゆっくりと過ごしました。
従業員も皆さん親切でした。とても満足しましたが、食事の量が多くて残してしまいもったいなかったです。
施設からの返信ステップギター様
この度は下関温泉風の海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ステップギター様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お食事の量につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2019/01/14
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
toshing さんの感想 投稿日:2019/01/01
挙げればキリがないですが、小さな子供への配慮、接客など最高のおもてなしでした。獺祭などの酒類も良心的な値段だと思いました。また伺いたいと思います。どうもありがとうございました。
施設からの返信toshing様
このたびは、下関温泉風の海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「最高のおもてなしでした」のお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく存じます。次回お越しの際にもお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またぜひお子様とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 北御門奈美
宿泊日2018/12/29
利用人数3名(1室)
部屋シースイート(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひのちゃん@ さんの感想 投稿日:2018/12/31
ロケーションも良く、スタッフの方々の対応が丁寧で、心地よい時間が過ごせました
日の出が見られて最高でした
施設からの返信ひのちゃん様
この度は下関温泉風の海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ひのちゃん様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
水平線から昇る朝日もご覧頂け何よりでございました。
またのご帰館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2018/12/29
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
フィドラー さんの感想 投稿日:2018/12/30
先月に続き、2回目の宿泊でした。海と船を眺めながらの温泉が格別です。湯温がちょうど良く、小窓からの涼しい外気が心地よくて何度も入りました。寝具も快適で良く眠れます。強いて言うなら、トイレの床はフローリングでない素材の方が良いのかな、という印象を受けました。
施設からの返信フィドラー様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の展望温泉を気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。
クチコミへの投稿、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
フィドラー様のまたのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2018/12/25
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【平日限定】シンプルステイ【素泊まり】
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
yoko242315 さんの感想 投稿日:2018/11/29
新しいのでとても綺麗。玄関的なスペースもあったので部屋の中に土足で入らないのが良いなと思いました。起きてすぐに部屋の温泉から海を見て入浴、気持ち良かったです。スタッフもフレンドリー。小さい子がいたのでルームサービス頼みたかったのですが、行なっていないと聞き少し残念でした。
施設からの返信yoko242315様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝日に照らされた海を見ながらのご入浴は、気持ちの良いひとときをお過ごしいただけたことと存じます。
ルームサービスのご希望に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるよう、おもてなしに努めて参ります。
yoko242315様のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2018/11/25
利用人数3名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【平日限定】シンプルステイ【素泊まり】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
琵琶個人 さんの感想 投稿日:2018/11/17
久しぶりに、また来てみたいと思うホテルでした。(帝国ホテル以来)今回は朝食のみだったので、次に利用するときは夕食もとって、のんびりしたいと思います。ただ、少し遠いですけどね(笑)!!
施設からの返信琵琶個人様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミに投稿していただき、ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。「また来てみたいと思うホテル」とのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく存じます。
ぜひ次回は、当館でのんびりゆっくりお過ごしくださいませ。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めて参ります。
琵琶個人様のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永 奈津美
宿泊日2018/11/15
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】1泊朝食付プラン~水平線から昇る朝日を眺めながら~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
CRがっちゃ さんの感想 投稿日:2018/11/12
癒しのある よい空間と時間を提供してくださりました。
料理も美味しく戴きました。
ご親切に有難うございました。
施設からの返信CRがっちゃ様
この度は、下関温泉風の海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
CRがっちゃ様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2018/11/10
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
デルマケンボウ さんの感想 投稿日:2018/11/12
新しくて、清潔感は有りました。食事もスタッフの対応も良かったです。景色が何よりでした。気になる事は、部屋とお風呂が少し狭い事と、大浴場が無かった事です。
施設からの返信デルマケンボウ様
この度は下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客、お食事に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
当館は全室オーシャンビューで、海峡を一望できる館造りが自慢でございます。
然しながら、お部屋とお風呂に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございません。施設の都合上早急な改善は難しいですが、より解放感が味わえ、満足していただけるようなお部屋作りをスタッフ一同取り組んで参りたい所存でございます。
下関温泉風の海 奥野友紀
宿泊日2018/11/10
利用人数3名(1室)
部屋コーナーツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】~五感で味わう美食の旅~風の海で味わう、極上満関善席プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅好き77さん さんの感想 投稿日:2018/10/27
310でしたがベランダに吹く風の心地良さは1日吹かれていたい感覚を覚えました。
カープのように  最高です  でした。今度は510で御願いしようと考えています!!

バスルームの掃除が行き届いていたら文句なしですね。
料理も夕食朝食共にとても美味しいです。
施設からの返信旅好き77さん様
この度は下関温泉風の海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事や景観につきましてはご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルームの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、全ての面でご満足いただけるよう努めて参ります。
旅好き77さん様のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 加味有司
宿泊日2018/10/23
利用人数2名(1室)
部屋セミスイートルーム(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nontakorin さんの感想 投稿日:2018/10/22
友人からの紹介で初めて宿泊させていただきましたが、もう素晴らしくてなんといいましょうか???
御天気にも恵まれたせいもありお部屋からの海の景色も最高で夕食も朝食もどちらも申し分ないものでした。
お皿もとてもお料理に合わせて盛り付けもとても上品でお味完璧!!お部屋もとても落ち着いた雰囲気で忙しい毎日から解放されてゆっくり過ごせました。靴を脱いで過ごせるのはナイスです。お風呂の造りもちょうど良い広さで大満足。タオルも人数分以上の枚数がセットされていて気遣いを感じました。いろんなホテルに泊まりましたがスタッフの対応、気遣いも素晴らしく、ベスト3に間違いなく入ります。結婚記念日のとても良い思い出となりました。心から感謝しております。

一つリクエストをするならばお部屋に入ったところの壁かクローゼットの扉の裏にに姿見があると嬉しいなと思います。また是非泊まりに行きたいと思いました。
施設からの返信nontakorin様
この度は下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
nontakorin様の大切な日に、お部屋も料理も満足して頂けたようでスタッフ一同安心しております。
また、接客面に関してももったいないお言葉ありがとうございます。
戴きましたお言葉を励みにこれからも、よりお寛ぎ頂けるお時間をご提供出来ますように精進して参りたいと存じます。
姿見につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
現在順次客室に姿見を取り付けておりますが、客室タイプによりましては、まだご準備できていないお部屋もあり、nontakorin様にお手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に改善できるよう努めて参ります。
またのご帰還をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 奥野友紀
宿泊日2018/10/20
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】1泊朝食付プラン~水平線から昇る朝日を眺めながら~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiro.NKD さんの感想 投稿日:2018/10/09
新設のホテルということでクチコミが少なく不安でしたが、設備も最新で、客室展望風呂からの景色も最高です。駐車場に着いてからチェックアウトして車に乗り、敷地を出て見えなくなるまで丁寧な見送り、滞在中の接客、ダイニングでの配膳など、全て完璧です。客室数も少ないみたいでゆったりとした時間を過ごしたい方にお勧めします
今まで泊まったホテルの中では一番でした
是非また山口方面に行くとき泊まりたいホテルでした
施設からの返信hiro.NKD様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
hiro.NKD様にご満足いただけたようで従業員一同、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めて参ります。
ご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美
宿泊日2018/10/07
利用人数2名(1室)
部屋シースイート(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
いつも一休です さんの感想 投稿日:2018/09/14
大変丁寧な対応をしていただきました。
ベランダも含めて館内は喫煙所以外は禁煙である旨を目立つように表示していただくとよいかと思います。
宿泊日2018/09/10
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(和洋室)(41平米)
宿泊プラン 【平日限定】シンプルステイ【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Sea Friend さんの感想 投稿日:2018/08/15
お部屋、景観、お食事、接客、全てにおいて、たいへん素晴らしいお宿でした。
特にお料理には本当に感動しました。
夕食、朝食とも、一品一品本当に丁寧に作られており、見た目もとても美しく、
お味も超一流でした。

部屋風呂はガラス張りで、関門橋を眺めながらゆったりと温泉につかることができ、
これまた大感動!
夜は灯りのともった関門橋、朝はキラキラ輝く海、お風呂から眺める景色は最高です。

ベランダに出ると、そこはすぐ海。
心地よい海風を感じながら、行き交う船を眺め、ゆったりと贅沢な時間を過ごしました。

スタッフはみなさん、常に笑顔で、言葉遣いもきちんとしていて、
細かい気遣いが出来る、素晴らしい方々ばかりでした。

これまで利用した宿の中でも、満足度は最高でした。
このクオリティーでこのお値段は、かなりお得だと思います。
ぜひまた伺いたいと思うような、素敵なお宿でした。

わたしは普段、こういったクチコミを書くような人間ではないのですが、
今回はあまりにも感動したので、ぜひみなさんにもお伝えしたく、
初めて書き込みをしました。
施設からの返信Sea Friend様
このたびは、私ども「下関温泉 風の海」にご宿泊いただきありがとうございました。
また全てにおいて大変素晴らしい、というお言葉にスタッフ一同大変感激いたしております。
私どもがコンセプトとしております、「ときをたのしむ」を体感していただけたようで大変嬉しく思います。
日々刻々と変わる客室からの景色は、お越しになられるたびに楽しんでいただけると思いますので、またぜひご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉 風の海 北御門奈美
宿泊日2018/08/12
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きんとおさん さんの感想 投稿日:2018/05/23
新しいホテルということもあり、施設が綺麗で什器も新しい、隣の物音も聞こえず ベッド,枕も好みの硬さ…
他の方の口コミに、新しいだけに接客に慣れていないのでは…とありましたがそんなこともなく、段々にほぐれているのかなぁと感じておりました。
あえて気になった点を挙げさせていただきます。
温泉内風呂のお湯、常に適量で維持されているのですが、勝手を言えば湯船に浸かった時お湯が少しでも溢れてくれたら もっと非日常感を味わえたのでないか。
内風呂に入るための段差が高く、お湯から出るときに多少足が滑って危ない状態になりました。施設の話なので改善は難しいかと思いますが、ご一考いただければと思いました。
スタッフの皆様 とにかく色々気をかけていただき誠に快適だったのですが、担当部署ごとの連携は今ひとつ取れていないのかな思われるところもございました。
以上3点 言いがかりに近いものいい 恐縮ではございますが、あえて書かせていただきました。
是非また伺いたいと思っております。
ありがとうございました。
施設からの返信きんとおさん様
先日は、ホテル風の海にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、心よりお礼申し上げます。
客室お風呂の湯量につきましては、きんとおさん様のおっしゃる通りだと思います。構造的な問題があり、溢れる水量によって排水がスムーズにいかない場合がある為、調整を繰り返し行っておりますが、早急に適切な湯量にできるよう努力いたします。
お風呂から出るときに、足が滑って危なかったとのこと、お怪我はございませんでしたしょうか。確認したところ、排水するための箇所が滑りやすい構造だった為、すぐに担当者へ対策を講じるよう連絡いたしました。誠に申し訳ございませんでした。
担当部署ごとの連携がうまくいってなかったとのこと、不行き届きを重ねてお詫び申し上げます。
きんとおさん様からのご意見を従業員全員で拝読して、できていなかったことの反省とこれからの目標をしっかりと考え、行動してまいります。
ぜひまた伺いたいとのお言葉、ありがとうございます。そう言っていただけて本当にうれしく思います。次回のご来館を心より楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテル風の海 吉永奈津美
宿泊日2018/05/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
辛口シチュー さんの感想 投稿日:2018/05/17
食事もお部屋も申し分なく堪能できました。
夕食はゆったりお喋りしながら、外の夜景も楽しめましたし、朝食では別ブースにサラダやパンのバイキングコーナーがあり、(パン好きな私のためなのか?)トースターで焼いて食べられて…嬉しい驚きでした!
あと、やはり温泉と謳っているだけあって、肌に良いなと思いました。晩も翌朝も入って満足、満足です。
近場で快気祝いにと連れと泊まりましたが、従業員の皆さんが凄く優しく接してくださって、居心地の良い、贅沢な1日が過ごせました。ありがとう!
施設からの返信この度は、ホテル風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事もお部屋も申し分なく堪能できました。というお言葉大変嬉しく存じます。お風呂の温泉も、満足して頂けたようで、なによりでございます。
当ホテルの温泉は、下関天然温泉で、冷え性や、神経痛、病後回復期などに効果がございます。
お客様にまた来館して頂いた時、より満足していただけるよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテル風の海 奥野友紀
宿泊日2018/05/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
靖陽 さんの感想 投稿日:2018/05/14
偶然行ったお宿でしたが、新しくて静かで、翌日の先帝祭の案内もとても親切にしていただき、とてもいい旅行になりました。
夕食でいただいたフグのつみれは最高です。
我儘でおかわりまでいただいてしまい、本当にありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテル風の海にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
当館では、一年中下関のとらふぐを提供しております。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/02
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
食事夕朝食付