ホテル宮島別荘 広島県/宮島
 [全42室]
総合得点
4.47
客室・アメニティ
4.53
接客サービス
4.53
バス・お風呂
4.36
施設・設備
4.59
お食事
4.33
満足度
4.46
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男性 4.46  /   女性 4.44    クチコミ数 59
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
front row さんの感想 投稿日:2020/03/29
施設が素晴らしくスタッフの方の対応も概ね満足いくものだったが、いくつか残念な点があった。
・一か月以上前に予約していたが、ブッフェではなくコース料理になることを宿泊の2日前に連絡をしてきた。宮島に拘っておらず他の場所での宿泊でも良かったが、連絡が間際の為他の宿泊地を検討することもできず不誠実な対応に感じた。コロナの影響で変更は理解できるが、なぜ二日前に連絡してくるのか理由を知りたかった。
・ブッフェからコース料理になったが、内容はコース料理ではなくブッフェ料理をスタッフが運んでくるというものでしかなかった。小皿に手狭に盛ってきたり、碗にスパゲッティを入れてきたり、料理は夕食も朝食もぬるい状態で出され、出てくるタイミングも食べている者のスピードを考えたものとは言えなかった。
・チェックイン時に、宿泊者専用のラウンジが使用可能であることをしっかり案内してほしい。パンを買う一般客でロビーが非常に混雑しており、混乱の中で待たなければいけなかった。最初からしっかり案内があればゆっくり待つことができた。

楽しみにしていた食事に関しては非常に不満が残った宿泊となった。
宿泊日2020/03/21
利用人数3名(1室)
部屋【町家スタイル】板の間<37平米>(港側)(トリプル)(37平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ミッキィママ さんの感想 投稿日:2020/03/29
宮島での泊りは初めてでしたが、交通アクセスもよく、お部屋もモダンかつきれいで、その点はお勧めです。
食事でビュッフェでなかったせいもありますが、朝食は女性には少し多いと感じました。
サービスというソフト面では今一歩な感じで、質問へのレスの早さ、客が望む回答を類推して返す点など頑張ってほしいと感じました。具定的には
・アナゴ飯のお店の場所を質問した時にすぐに回答が得られなかった(オーナーの方のブログ?に出ていたお店です)
・その他質問した時に、皆さん一瞬きょとんとすることが多かったです。
宿泊日2020/03/21
利用人数3名(1室)
部屋【山スタイル】ファミリー<37平米>(山側)(トリプル)(37平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
usagi777 さんの感想 投稿日:2020/03/12
とても清潔で気持ちの良いホテルでした。コンセントが沢山あり、アメニティも充実してました。
宿泊日2020/03/08
利用人数3名(1室)
部屋【町家スタイル】ファミリー<37平米>(山側)(トリプル)(37平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
やほす さんの感想 投稿日:2020/02/22
接客が丁寧だった。
受付の方が可愛かった。
宿泊日2020/02/20
利用人数4名(1室)
部屋【山スタイル】ファミリー<37平米>(山側)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【素泊まりプラン】 神の島“ 宮島の別荘 ”で過ごすシンプルステイ
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomarz30 さんの感想 投稿日:2020/02/11
フェリーを降りたらすぐの場所でした。土曜日の仕事終わりに、宮島観光することに急遽決めて、夫とふたりで伺いました。遅い到着でしたが、電話対応もフロントの方も皆さん感じがよかったです。夕食はブュッフェでしたが、種類も多く、アルコールを含めたドリンクも飲み放題でお食事もとても美味しくいただきました。お風呂は清潔でしたが、小さめで結構いっぱいでした。露天がないのが残念でした。これは、ハードの問題なので仕方ないです。
朝ごはんもおいしく、ラウンジも素敵でした。チェックアウト後に荷物を預けて、宮島観光し、荷物をとりにいったときにもラウンジを使わせていただけたのは、ありがたかったです。
個人的には、コスパもよく、また行きたいと思えました。
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋【山スタイル】ツイン(電動セミダブル)<33平米>(山側)(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
花咲カニ さんの感想 投稿日:2019/11/24
宿の立地条件は良いが、スタッフのおもてなしが欠如。板の間をチョイスしたがベッドが3つではなく板の間の上に布団が敷かれているだけなのにびっくり、朝夕食共にブッフェスタイル、そのことを分かった上で予約をしているが宿泊代が高い。関東近辺の同等の宿泊代やサービスを考えるとコスパが劣る。人件費の削除がありありと感じた。唯一良かったのは畳敷きのお風呂である。
施設からの返信この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしの欠如、ベッドの設備等でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め今後より一層のサービスの向上にスタッフ一同励んでまいります。畳のお風呂につきましてはおほめ頂きまして感謝申し上げます。
師走に入り寒気の厳しい日が続いておりますがどうかお身体ご自愛下さい。この度のご利用誠にありがとうございます。
宿泊日2019/11/09
利用人数3名(1室)
部屋【海スタイル】板の間<36平米>(港側)(トリプル)(36平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケンケンケロコ さんの感想 投稿日:2019/11/23
自宅のようにくつろげました。
駅からすぐの立地条件。
大変便利でした。
館内はくつろげるようにとリラックスウェアが準備されておりました。
夕飯も朝食もバイキング。
アルコールからデザートまで用意されています。
ローストビーフ、あなご飯…どれも美味しくいただきました。
5階にある大浴場から眺める風景は、旅の疲れを癒してくれます。
今回は予算上一泊しかできませんでしたが、二食付きで食事、サービス等を考えると決して高くはないと思います。
広島市内に3泊、こちらに1泊としましたが思い出深い旅行となりました。
ラウンジがあるのはいいですね。
本当にオススメのホテルです。
また機会があれば利用させていただきます!
宿泊日2019/11/21
利用人数2名(1室)
部屋【町家スタイル】ツイン<35平米>(港側)(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
一休カナタ さんの感想 投稿日:2019/11/15
コスパの高いお宿だと思います。
接客は良い人と残念な人と差が激しい。
ベテランと思われる方々のホスピタリティは素晴らしかった。
夜の食事会場にいたスタッフも、皆笑顔が素敵で良かった。
総じて接客レベルが高かったので、普通の宿では何も感じないことがとても残念に感じた。
例えば、食事会場でぶつかりそうになっても一言もない、目が合って笑わない、脱衣所で隣に来て何やらしていたが失礼しますの一言もない、など。
宿泊日2019/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【山スタイル】ツイン(電動セミダブル)<33平米>(山側)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
@ぷりん! さんの感想 投稿日:2019/11/13
接客もフリードリンクのラウンジもお風呂もとても良かったのですが、お部屋からの眺めが悪く残念だった事とベッドの並び方のせいか、三人共に寝つきが悪く疲れているのに何故か朝までよく眠れなかった。夕食はイタリアンブッフェでしたが、折角島に行ったのだから和食の新鮮な海の幸が食べたかったです。
従業員の方の接客は、とても丁寧で親切な対応をしてくださいました。有難うございました。
宿泊日2019/11/11
利用人数3名(1室)
部屋【町家スタイル】ファミリー<37平米>(山側)(トリプル)(37平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もう直ぐ還暦 さんの感想 投稿日:2019/11/12
ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。紅葉には少し早かったようですが、食事は堪能できて満足です。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【町家スタイル】ツイン<35平米>(港側)(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nao6812 さんの感想 投稿日:2019/11/07
コストパフォーマンスが非常に高い。普段ビュッフェは好みではないのですが、こちらのフレンチ・イタリアンの夕食ビュッフェは大満足でした。ビール・ワインの飲み放題もついていて、おしゃれな前菜、出来立てパスタやローストビーフも良かったです。客室で、たまに上の階の宿泊客の足音が響いたのが多少気になりましたが、また宮島に行く際は活用させて頂きます。
宿泊日2019/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【山スタイル】ツイン(電動セミダブル)<33平米>(山側)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【1泊夕食付プラン】当館自慢の“洋食ブッフェ”を堪能。朝早くお出かけになる方にもおすすめ
食事夕食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
a3to さんの感想 投稿日:2019/11/05
接客は丁寧で、お部屋や設備は綺麗でとても満足です。
チェックイン前に荷物を預かって頂き、弥山を登り、絶景を満喫したあとにチェックインしました。
洗剤投入不要の有料ランドリーがあったので登山で使った衣類を洗えたのも助かりました。
洗ってる間に温泉を満喫し、ビュフェを食べ、その後乾燥機にかけながら、ラウンジで面白そうな書籍を読み漁り、有効に贅沢な時間を過ごせました。
翌日チェックイン後も暫く荷物預かって頂いたので、宮島のディープな部分も散策でき、本当に充実した1.5日が過ごせました。
ありがとうございました。
どの方に話しかけても丁寧でしたし、困ったな~ということがあったらスタッフさんの方から声を掛けてくれたり、とにかくスタッフさんにいい表情の方が多くて気持ち良く過ごさせて頂きました。
難を言うと、海側のお部屋と言いつつ、駐車場(車寄せかな?)を挟んで結構向こうに海…って感じで写真で見てたより思いのほか遠かったです、次は山側の方も泊まってみたいなと思いました、ありがとうございました。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋【海スタイル】ツイン<35平米>(港側)(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
SunshineS さんの感想 投稿日:2019/10/30
定期便の乗り場が目と鼻の先ほどに近くて、本当に利便性に優れた立地のホテルでした。

今回は、弥山展望台への登山を計画した旅行でしたが、チェックアウトの際、フロントスタッフの方が手荷物の預かりを申し出て下さったのが本当に嬉しかったです。
宮島にはコインロッカーが有るには有るのですが、数が少なくて、不安に思っていたのでその気遣いが嬉しかったです。

船着場に近いこともあり、多少の騒がしさは覚悟していたのですが、滞在中には全く気になりませんでした。

またお世話になりたいなと思わせるような、温かな印象を持ったホテルでした。
お世話になりました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【山スタイル】クイーン<31平米>(山側)(ダブル)(31平米)
宿泊プラン 【ご夕食UPグレード-海の幸】薫り高い<オマール海老>を豪快に!お酒も進む贅沢な時間
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ほっ・・・ さんの感想 投稿日:2019/10/25
お部屋は、きれいでした。雨が降っていたのですが、2重窓になっているため、外の雨の音も気にならず、ゆっくり寝れました。部屋にマッサージチェアがあるのがうれしかったです。神社に3回(朝・昼・晩)も行ってしまっって、とても疲れたため、足のマッサージがついていればいいのにと、ちょっと、余計なことを考えてしまいましたが・・・ずっと、マッサージチェアは、ずっと座ってました。気持ちよかったです。お風呂は、露天風呂はないものの、部屋にもお風呂があるので、何度でもはいれます。
予約の際、朝食と夕食の両方をつけて予約したつもりだったのですが、私の勘違いでしたが、気持ちよく対応していただき、大変申し訳なかったと思っている次第です。ビュッフェですが、お酒も自分で自由に飲めますし(日本酒も種類ありました)、ロビー奥のスペースで、好きに、お茶・コーヒーが飲めるがよかったです。
部屋で、飲むよりも、ちがった椅子と景色で、リラックスできました。
今回は、神社の大鳥居が修理中だったので、修理が終了したときに、また、おじゃましたいと考えています。、
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【町家スタイル】板の間<37平米>(港側)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【1泊夕食付プラン】当館自慢の“洋食ブッフェ”を堪能。朝早くお出かけになる方にもおすすめ
食事夕食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
東山三十三間堂 さんの感想 投稿日:2019/10/10
建物はリフォームされている感じがあったが、清潔感もあり問題なし。
とにかく食事がよかった。全てにおいてちゃんと作ってくださってるというのが伝わってくる。
値段と比べて久しぶりに気持ちいい一泊だったと思う。
サロンでゆったり本を読んだりしながらお茶が飲めるのも素晴らしい。
施設からの返信この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは地産地消に取り組みお客様にご安心してお召し上がり頂くことをモットーにお食事をご提供しておりますが、お気に召して頂けて大変嬉しく思います。また、ご宿泊者専用サロン(ラウンジ)はお部屋以外でもごゆっくりとおくつろぎ頂けるスペースとして書籍コーナーやフリードリンクコーナー等を設けております。これからも当ホテルをご利用されるお客様に「宮島の別荘」にいるようにごゆっくり・のんびりとおくつろぎ頂けますようハード・ソフト両面でお客様のお手伝いを出来ればと思います。今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/10/08
利用人数2名(1室)
部屋【山スタイル】クイーン<31平米>(山側)(ダブル)(31平米)
宿泊プラン <直前割 タイムセール>短めステイで【最大6,000円OFF!】観光もたっぷり楽しむ賢い旅を
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HORIZONTE88 さんの感想 投稿日:2019/08/31
半年前に一人旅をした時に利用し、気に入ったので、半年後に家族を伴って再訪しました。フェリー発着所の目の前にあり、立地は最高。客室はオシャレな避暑地の別荘といった雰囲気です。ロフトタイプなら山小屋感が最高に味わえると思います。オススメは最上階にある畳張りの床が心地よい浴場とフリードリンク付きのディナーブッフェ。
大鳥居の修復が終わったら、また伺いたいと思います。
宿泊日2019/08/19
利用人数2名(1室)
部屋【山スタイル】クイーン<31平米>(山側)(ダブル)(31平米)
宿泊プラン <期間限定 早割30>早めの予約で、お一人様最大【2,000円OFF!】しっかり者が得をする!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Ichiefive さんの感想 投稿日:2019/08/31
家族でトリプルを利用。
客室:
3人でゆったり眠れますね。部屋も桟橋や海が見えるシーサイドで開放感があり良かったです。
外から夜など丸見えなので何かしら工夫があるといいですね。
アメニティ:
とても良いです。
バスルーム・お風呂
部屋にもバスルームがありますが、大浴場を利用。最上階で眺めもよく寛げます。天然湧泉ではなく人工温泉ですが気持ち良かったです。
食事:
バイキングですが、時間が比較的自由なので、焦って我先に取ろうとするお客もおらず、ゆったりといただけました。
素材もそこそこ良い素材で楽しめました。根セロリのスープがとてもおいしく絶品でした。
接客サービス:
荷物を預かってもらえることと、更に、ラウンジがチェックアウト後も使用できるなど、大変助かりました。
施設設備:
とても良いと思います。ラウンジやバーなどフリースペースがあるのが、本当に助かります。
満足度:
是非また利用したいです。家族全員大満足でした。
宿泊日2019/08/28
利用人数3名(1室)
部屋【2019】【海スタイル】板の間<36平米>(港側)(トリプル)(36平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
楽しい夏休み! さんの感想 投稿日:2019/08/22
フェリーを降りたら、すぐ目の前にあるので荷物を預かっていただき観光できました。料理は、とても美味しく食べ過ぎてしまいました。館内では、ゆっくり過ごす事ができました。
宿泊日2019/08/19
利用人数3名(1室)
部屋【2019】【町家スタイル】板の間<37平米>(港側)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン <期間限定 早割30>早めの予約で、お一人様最大【2,000円OFF!】しっかり者が得をする!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みなあか さんの感想 投稿日:2019/07/27
フェリー乗り場からもほど近く、部屋も温泉も綺麗でとても満足しました。
食事会場のスタッフの方もとても良い対応をして下さり、ご飯もどれも美味しかったです。
また宮島に行く際は必ずここに泊まりたいと思いました!
宿泊日2019/07/25
利用人数2名(1室)
部屋【町家スタイル】クイーン<31平米>(山側)(ダブル)(31平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
T&H?るうく?? さんの感想 投稿日:2019/07/24
新して綺麗なホテルです。お部屋もとても綺麗で運が良かったら海側に泊まると良
最上階のお風呂は天然温泉ではないです。セキュリティが厳重なので安心ですが、操作に戸惑うかも?
お料理は、朝夜とも素晴らしく美味しい!特にお野菜が良 小アジの天ぷらやアナゴ飯など名物も並び飽きさせません。卵料理のレパートリーも一流と呼ばれるホテルに負けていないです。島の飲食店が時間的に朝夜利用しづらくて少し不安でしたが全く問題ありませんでした。
今回二泊させていただいたのですが又違う季節にお邪魔したいです。
ただ、駐車場利用を予約の際よりお願いしており、スペースを確保しておくとお約束いただいていたのに、当日車での来館が多くて近くは空いてないと…そして離れた場所の駐車しづらい所、従業員用?に案内された事がとても残念でした。
宿泊日2019/07/20
利用人数2名(1室)
部屋【2019】【町家スタイル】ファミリー<37平米>(山側)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
スミヤコ さんの感想 投稿日:2019/07/18
ロビー奥にラウンジあり、フリードリンクが豊富に置いてあったので、友達とお喋りしながらゆっくり寛げる空間になってるので良かった!!
館内着が、夏は、もう少し涼しく感じる色や素材が良いと思います。
雨が続いた後だったので、仕方ないかなとは思いましたが、展望風呂のガラスのお掃除が出来てたら、景色がもっと綺麗に見えたかなとは思います。更衣室は、綺麗にお掃除され、アメニティも行き届いていて、人口温泉でも、畳敷きで風情があり、後々まで身体がポカポカして気持ちの良いお風呂でした。お食事も美味しく頂きましたが、もう少し温かいボリュームのある物があれば良いなと思います。ディナーのアルコールや、ソフトドリンクが飲み放題は、他ホテルには、あまり見かけないので、嬉しいと思います。全体的にスタッフの人の応対や距離感は良かったので、リラックス出来ました。港からすぐ近くで、便利で、ホテルに入るとパンの良い香りがして、旨食パンも焼き立てを購入し美味しく頂きました。
施設からの返信この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
展望風呂のガラスやお料理の件、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。大浴場ガラスは当日、早急に対応させて頂きました。現在、週に1回の定期清掃を行っておりますが天気も考慮し臨機応変に対応するよう改善致します。料理についてのご意見も今後に活かしてまいります。その他、ラウンジ、清掃、スタッフの距離感などはご満足頂けて安心致しました。
今後もお客様のお声に真摯に向き合いさらに良いホテルにしてまいる所存です。
これからもホテル宮島別荘をよろしくお願いいたします。
宿泊日2019/07/16
利用人数4名(1室)
部屋【2019】【町家スタイル】ファミリー<37平米>(山側)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン <期間限定 早割30>早めの予約で、お一人様最大【2,000円OFF!】しっかり者が得をする!
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
一休誠一 さんの感想 投稿日:2019/07/16
料理の種類が少ない
風呂が狭い
施設からの返信この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
お料理の件、一休誠一様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め調理スタッフとさらに勉強を重ね一人でも多くのお客様に喜んで頂けますよう取り組んでまいります。
この度のご利用誠にありがとうございます。
宿泊日2019/07/11
利用人数3名(1室)
部屋【2019】【海スタイル】板の間<36平米>(港側)(トリプル)(36平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/07/15
接客、サービス最高でした。フリードリンクでアルコールまで飲めたんで嬉しかったです。料理も美味しかったです。秋に又、行きたいです。
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋【2019】【海スタイル】板の間<36平米>(港側)(トリプル)(36平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Buckspace さんの感想 投稿日:2019/06/17
宮島フェリー乗り場の前にあるホテルで便利。スタッフはみな親切。入り口で販売の島旨パンはおいしかった。
展望畳風呂は、露天風呂を期待してたら、通常の大浴場だったが脱衣所のアメニティは充実していた。
ラウンジのフリードリンクもうれしいサービス。おかげさまで滞在中は気持ちよく過ごせた。でも、ラウンジにあれだけ本を置いてある割に新聞が一誌も置いてないのが残念。
夕朝食も美味しかった。ただ、夕食に広島牛ステーキプランを選択したが、ビュッフェにローストビーフとかあるから追加で広島牛ステーキを追加する必要なかったと思った。追加したせいで、他の料理がたべられなくなってしまった。というか、夕食がすべてビュッフェ形式だとは知らなかった。その意味では宿泊プランがわかりづらかった。ビュッフェに、(生ガキは無理でも)生かきがあるともっと満足感が増したと思う。カキフライやカキグラタンは美味しかったけど。
宿泊日2019/06/15
利用人数2名(1室)
部屋【2019】【町家スタイル】板の間<37平米>(港側)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【ご夕食UP GRADE-山の幸】メインは<広島牛ステーキ> あなたの舌を唸らせる“美食の夜”
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/06/10
今回の旅行は、二人にとって大変思い出に残り、これからの二人に大事な時を過ごせました。
宿泊日2019/05/29
利用人数2名(1室)
部屋【山スタイル】ツイン(電動セミダブル)<33平米>(山側)(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akichanman さんの感想 投稿日:2019/06/06
広島満喫旅行で利用しました。散策後の夕食はとても美味しく、スパークリングワインが最高でした。お部屋も居心地がよく20時前には就寝してしまいました。観光で疲れた体もゆったりなお風呂でリフレッシュできました。早朝の厳島神社は最高です!おすすめです!朝食も申し分なし、お味噌汁美味しかったです。おかわりしちゃいました。お世話になりました、ありがとうございます。
宿泊日2019/06/01
利用人数2名(1室)
部屋【2019】【町家スタイル】ファミリー<37平米>(山側)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いばらいばら さんの感想 投稿日:2019/05/29
ゆっくりくつろげるいいお宿でした。夕食、朝食共にバイキング形式でしたが種類も多く食べきれないくらいありました。カキフライも大きくて美味しかったです。ひとつリクエストさせていただくすれば朝食の時間を7時からにしていただけるとありがたいです。(今回は出発が早かったので少し忙しかったです)
次回は紅葉の時期に伺いたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2019/05/25
利用人数2名(1室)
部屋【海スタイル】ツイン<35平米>(港側)(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tonchan29 さんの感想 投稿日:2019/05/28
お部屋は細部まで統一感を大切にされていたことでスッキリしており、機能的で心地が良く…素晴らしかったです。また夕食も非常美味しく、チェックアウト前から、また泊まりに来たいと皆で話していました。朝早く出発しなければならなかったので、フェリー乗り場からすぐというアクセスの良さも有難かったです。
宿泊日2019/05/25
利用人数4名(1室)
部屋【2019】【山スタイル】ファミリー<37平米>(山側)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
eiko*@333 さんの感想 投稿日:2019/05/26
数年前に改装されたとのことで、ホテル 室内ともにとても綺麗でした。
ロビーの横には24時間自由にコーヒーや紅茶などが用意されており、食事の時もフリードリンク(酒類も含む)で普段は余り頂かないビールとお酒を頂きました。
女性二名 男性一名の三人での宿泊でしたが、追加のベッドもエキストラベッドではなくゆっくり休むことができました。
ただ、真ん中で寝る人がトイレに起きる時ちょっと不便だったようですが、特に大きな不満ではありません。
接客もよく教育が行き届いていると思います。

宮島に行く友人が居たらお勧めしたいホテルです。
宿泊日2019/05/22
利用人数3名(1室)
部屋【2019】【山スタイル】ファミリー<37平米>(山側)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きまぐれたびびと さんの感想 投稿日:2019/05/26
宮島、厳島神社は素晴らしい世界遺産でした。
そして宮島別荘さんは、お食事・お部屋・大浴場すべてにおいて満足出来る宿でした。
スッタフのホスピタリティーも、おもてなし感がとても感じれました。
桟橋から直ぐの立地もとても良かったです。
宮島観光には、最適の宿です。
宿泊日2019/05/22
利用人数3名(1室)
部屋【2019】【海スタイル】板の間<36平米>(港側)(トリプル)(36平米)
宿泊プラン 【ご夕食UP GRADE-山の幸】メインは<広島牛ステーキ> あなたの舌を唸らせる“美食の夜”
食事夕朝食付