一休の日セール 人気宿スペシャル

名古屋プリンスホテル スカイタワーに泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋駅から1駅ささしまライブ駅直結) [全170室]
総合得点
4.45
良い (196件)
  • 客室・アメニティ
    4.51
  • 施設・設備
    4.49
  • 接客・サービス
    4.52
  • お食事
    4.30
  • 温泉・お風呂
    4.38
  • 満足度
    4.49
4.00
しん195号

眺めもアクセスも良く、拠点としては申し分なし

8月最終週に家族で遅めの夏休みのジブリパークの拠点としてコネクティングルームに2泊しました。6人であってもそれほど狭くはなく、くつろぐには十分な広さであったかと思いますが、室内でみんなで何か軽食をとるような場合はスペースがないので、ちょっと不便と感じました。バスルーム内のバスタブは思っていたよりも大きく、非常に使い勝手が良かったです。 今回は食事なしのプランでしたが、せっかくなので、次回機会があればレストランも含めてもっとホテルを活用できるといいなあと思っております。 (要望として)1泊目に、2泊目は人数が一人減るのでベッド1台を外してほしい旨フロントでお伝えし、了解いただいておりましたが、実際には清掃担当者への連絡が徹底されておらず、次の日ホテルに戻ったら、何も変更されていませんでした。この点、それなりのホテルですので今後はしっかりと連絡事項の徹底をお願いしたいと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス3
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/8/27~
  • 6名 1室
  • 【32階以上】スカイツイン コネクティングルーム(6名)
  • 食事なし

施設からの返信

過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 はじめにお部屋についてお褒めのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。続けて貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また折角お部屋をお楽しみいただけたにも関わらず、清掃につきまして残念なお思いさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようサービスの改善に努めてまいります。 また、レストランでは現在ブリしゃぶを取り入れたディナービュッフェを行っており、夕食付のプランもご用意しておりますので是非ご検討いただけます幸いでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります為、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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