季澄香TOKISUMIKA　～蕎麦フレンチ・和モダンオーベルジュ～に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

hoterudaisuki様 このたびはご宿泊いただき、また詳細なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の設備や温泉からの景色、そしてお食事やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。季節の花についてのご提案もありがたく、今後の環境づくりの参考とさせていただきます。 一方で、滞在中にお部屋の上からの物音でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた通り、この地域は自然に囲まれており、ときに野生動物（猿や小動物）が建物付近に立ち寄ることがあります。今回はまさにそれが原因と思われ、結果としてお休みやお寛ぎの時間を妨げてしまいました。このような事態が再び起こらぬよう、今回のお声をもとにさらなる対策を講じてまいります。 豊かな自然は当館の魅力の一つですが、同時に安心してお過ごしいただける環境づくりが何より大切だと改めて感じております。次回は四季の移ろいとともに、静かで快適な時間をご提供できますよう、一層心を尽くしてお迎えいたします。 またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。