山荘　風の杜に泊まった方のクチコミ・感想

スタンダードプラン「和会席」旬の味覚を堪能

脚の悪い母を宿泊させる為の下見に宿泊致しました。食事はお出汁も良く、和洋の会席の中で洋食での魚介アレンジされたソースがとても美味しかったですが、サワラの塩味が強く出てしまっており、ソースとの相性は好ましいものではありませんでした。ナンでソースを頂くととても美味しかったです!! 貸切露天風呂では、予約が必要でその日の最後に入りました。が…残念なことに、湯垢が浮き過ぎており、気持ちよく入浴出来なかったです。旅館の方に伝えたところ、すぐ湯船を確認頂き、謝罪して下さいました。予約料金は不要となりましたが、それよりも、即対応し謝罪して下さった事に接客対応の良さ、心のおもてなしを感じさせられました。 再度宿泊は無いかな…と思ってましたが、 この快いご対応が非常に感じ良かったので また、母を連れて行こうと思いました。 旅館は設備のみならず、宿泊者に対応する 接客の心、おもてなす心が、この時代は とても必要だと思われます。 この旅館は行きとどかれておられると 思いました。ありがとうございました。 また宿泊した折は、よろしくお願い致します。