箱根・芦ノ湖　はなをり（オリックス ホテルズ＆リゾーツ）に泊まった方のクチコミ・感想

QRコードで対応とは、オールマイティ？

初めて利用させていただきました。スタッフが若い方が多かったです。皆さんの対応は、よかったです。ある程度の機械化は、今のご時世では当たり前の事ですが、やはり館内案内は、QRコードを読み込みだけでは無く、文章を各部屋に備え付けて欲しいです。簡単な案内だけでも良いので。何か調べたくても、いちいち携帯から読み込ませて見るのは、非常に手間です。テレビに、館内案内を流すとか。何かアクシデントがあった時にも、直ぐに対応出来ると思います。また、自動販売機は、各階に設置してほしいです。露天風呂付きの部屋に宿泊したのですが、買いに行くのに、大変遠かったです。部屋の冷蔵庫には、ミネラルウォーターが入っていると、サイトで見たのですが、実際は、洗面台に浄水器が置いてありました。 湯上がり時には、冷たい飲み物が欲しいですが、大浴場とロビーにしか、飲み物が置いてある場所が有りませんでした。私が気が付かなかったのかもしれませんが。各部屋に、冷たい飲み物を入れるピッチャーが、有れば良いと思います。浄水器の水を、冷蔵庫で冷やして飲めますから。食事については、品数もまあまあ有ると思いますが、ライブキッチンの品数が、少なく思いました。例えば、天ぷらが無かった。 広い年齢層を想定して、考えてられるとは思いますが、シニア層の意見としてお伝えします。