箱根・芦ノ湖　はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ）に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/箱根) [全154室]

総合得点

4.42

良い (455件)

4.00

ホコリアレルギー1730

投稿日: 2025/7/29

３台目のベット

子供用のベットがソファーベットでした。それを夕方セッティングにきた手ぶらの外国人が、ベットとソファの下の小さな隙間から勢い良くかけ布団、シーツをとりだして、勢いよく広げて帰っていきました。その後から翌日までずっとくしゃみが止まりませんでした。他は良かったのですが。

施設からの返信

この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後そのようなことが起こらないよう、スタッフ間で共有し、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。