一休の日セールホテル・リゾートスペシャル
11月19日正午まで

つま恋リゾート 彩の郷に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/掛川) [全232室]
総合得点
3.95
(132件)
  • 客室・アメニティ
    3.92
  • 施設・設備
    3.75
  • 接客・サービス
    4.15
  • お食事
    3.99
  • 温泉・お風呂
    3.97
  • 満足度
    3.94
  • 3.33
    マサキ・アンドー
    投稿日: 2026/11/5

    残念

    広いお部屋でそこは大満足でした。 温泉の湯はぬるく少しがっかり。 食事は夕・朝と食べましたが美味しいと感じるものはありませんでした。 全体的に生温いものが多く、唐揚げはもそもそとしているし、蟹は細く、カットステーキは筋ばっていました。 朝食会場にいた小太りの30〜40代の背の小さな男性スタッフの接客態度が非常に悪かったです。 他のお客さんにも同様の態度でしたし、ドリンクバーとお酒のサーバーを間違えたお爺さんには強く注意し、グラスをひったくるように取り上げていました。 食事の質・スタッフの質は正直なところ良くないと思いました。

  • 5.00
    Meliko
    投稿日: 2026/10/29

    つま恋リゾート

    つま恋リゾートのサウスウイングを利用しました。ツインルームで広々しており、リビングからの眺めもステキでした。ベッドルームにも書斎のような机が備え付けられて、ものを書くには最高の環境だと思いました。トイレとバスルームも独立していて使いやすかったです。駅からは遠いのですが、送迎バスもあり、快適なホテルでした。今までは、車でキャンプする事が楽しみでしたが、これからは、ホテルでゆったり過ごすのも有りかなと、気付かされる体験でした。有り難うございました。

  • 4.83
    HALL
    投稿日: 2026/10/26

    美味しいお料理、発見!

    住居先から故郷までの途中にある貴ホテル。 食事良し、お風呂良しの貴ホテルに泊まるのは、この度が3度目の宿泊です。 夕食のバイキングでは、毎回ウナギやカニを満足の行くまで食せる幸せを味わっています。 が、この度は貴ホテルの工夫されたお料理を発見しました。 子持ちシシャモのアヒージョと、三ヶ日みかん入りマスタードソースをかけて食す蒸し鶏です。 子持ちシシャモをアヒージョにしてあるのは初めてでしたが、美味でした。 蒸し鶏も、三ヶ日みかんがマスタードにとても合っていて、香りの良いソースでいただきました。 デザートの栗あんの茶巾絞りも秋らしくて、掛川茶を飲みながら美味しくいただきました。 この度も、素晴らしいお風呂と食事を満喫した滞在となりました。 ホテルの皆様、お世話になりありがとうございました。

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  • 4.83
    朝食バイキング大好きー
    投稿日: 2026/8/21

    施設内で丸2日遊べる

    掛川駅-ホテル送迎バスがあるので(1時間毎)電車の旅でもホテル内だけで楽しめました。お盆休み過ぎなので屋外プールも森林の湯もそこそこ空いておりスライダーもあまり待たずに何度も乗れて2日間子供はプール漬け、その間私はゆっくり温泉でくつろげました。つま恋リゾートを選んだ理由でもあるナイトプールのイルミネーションが一番の楽しみでしたが夕方6時頃寒くなり暗くなるまで待てずあがってしまい宿泊もサウスウィングだった為(目の前森林)部屋からもイルミ見えずそこだけが残念でした。夜中にカナブンみたいな昆虫が部屋に入り目が醒めてしまいフロントの方に対処していただきましたが古いリゾートホテルあるあるなので仕方がない。鰻が好きでレビューでも好評だったのでそれも楽しみでしたが夕食7時半頃には跡形もなくそれも残念でした。でもカニは沢山あったし子供は大好物のサーモンやミニケーキに大満足。茶そばを天ぷらや大根おろしやトロロと共に美味しくいただき帰りに売店で買いました。帰り際に子供がプールから予定時間に戻らず駅までの送迎バスに間に合わないトラブルがありましたが若い男女のスタッフさんがとても親身に動いてくださり有難うございました!トータルまた来たいという感想です!夏休み中なのにとてもお安くこれだけの施設と食事充分です。建物の古さや壁の薄さなど高級感さえ求めなければアクティビティパックプランでとにかくお金を使わないで済む子連れ旅行にはもってこいです。車運転せず昼からビール飲めて酒飲みの主人も連れてきたら喜びます(喫煙所も多数有)次は午前中にはホテルに到着して本当はやりたかったアーチェリーやパターゴルフもしたいです。そしてイルミが見下ろせるノースウエストの方に泊まろうと思います。※サウスの部屋の冷房強過ぎて1目盛り弱めたら暑すぎで微調整できなかった。

  • 3.17
    ククリ
    投稿日: 2026/8/20

    初めて行きました

    お風呂が、バスや乗用車に乗って行かないと、駄目なのと、階段ばっかりなので、年寄りには、むいてませんでした お風呂は、お茶風呂など、変わったのが、有ったのは、良かったです 夜に行くと、親子ずれが多く、とりあえず、騒ぎすぎて、落ち着いて入れなかったです ホテルの規模から、あのお風呂では、いもあらい状態になりやすいですね まだ、スロープなら、歩けるのだと思いました

  • 4.67
    paxpc
    投稿日: 2026/7/29

    プールで満足

    いつも夏はこちらを利用させていただいています つま恋のプールは大きすぎず スライダーも何種類もあり 待ち時間もほぼなく 楽しみことができます 食事も色々あり子供から大人まで満足でき うなぎも美味しいかったです とても広い施設でありのんびり色々なことが楽しめます 加えて言うのであれば 別料金でも良いので ラウンジなどありくつろぎの場所があれば更に満足できると思います また来年も行きたいと思います

  • 3.67
    ジャガ-
    投稿日: 2026/7/23

    何回も来ています

    息子が大好きなホテルです。大きなプールとウォータースライダーがお目当てです。比較的空いていて穴場だと思います。ホテルは老朽化が凄いですが、安さでカバーといったところです。ご飯は割と美味しいので私も大好きです。

  • 4.33
    ふくにゃんず
    投稿日: 2026/7/20

    45年ぶりです

    45年ぶりに訪問しました。 サラダにコーンフレイクがトッピングされていたこと覚えています。 設備は古いと思わせないくらいきれいでした。 温泉も良かったです。食事も静岡名物がならんで美味しくいただきました。 自分の世代ではつま恋=ポプコン、野外ライブのはしりなので、音楽関係のコーナー広げてほしいです。あとクリキン優勝時に優秀賞いただいたアレレのレ→現スターダストレビューの写真を載せてほしいです。 またうかがいます。

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  • 4.50
    HALL
    投稿日: 2026/5/9

    できたらいいなぁ!あったらいいなぁ!

    素晴らしい森林の湯、うなぎ・カニ食べ放題の食事が忘れられず、2度目の宿泊でした。 今回は早めにチェックインをして、つま恋リゾート彩の郷ステイを楽しませていただきました。 この度の口コミはちょっと辛口になりますが、前期高齢者の私たちが思うことを、お知らせいたします。 ・階段が多くて、膝や股関節の悪い私達には大変でした。South棟からレストランまでは、階段を登ったり降りたりしましたが、階段を使わないように、レストランの庭から入れるようにしていただけると嬉しいです。工事が必要ですから、すぐと言う訳にはいかないと思いますが。 ・レストランで出していただけるお茶やコーヒーにカフェインレスを採用していただきたい。夜に眠れなくなるので、この度は飲むのを控えてしまいました。 ・レストランの出口に、お持ち帰り用のコーヒーやお茶を用意していただけると嬉しいです。 この度は、240人ほどの団体女子学生さんと一緒の宿泊でしたが、スタッフさんから団体行動の食事時間をお知らせいただき、レストランが混んでいる時を回避することができました。 が、食事時間が遅くなり、チェックアウトまで忙しく過ごしました。 このような時、チェックアウト時刻を少し遅らせていただけると有り難いなぁと思いました。 また、ゆっくりと泊まりに行きたいなぁと思います。 スタッフの皆様、お世話になり、ありがとうございました。

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  • 4.67
    赤月兎
    投稿日: 2026/4/24

    ポプコンは遠き思い出春の丘。

    音楽の聖地として有名でしたが、ポプコンはもう40年前のことだったのですね。ホテル内には当時の写真が飾ってあります。広い敷地に施設が点在して早咲きの桜が満開でした。アクセスにはネット情報が役立ちます。メインロビーの前に仮駐車してチェックイン。雨天にはちょっとうっとうしいかもしれません。時間帯によってフロントが込み合って列ができます。受付の説明は丁寧です。ノースウイングは廊下続き。北側に広い駐車場があります。昭和の香りのインテリア。広い窓です。北向きの部屋からは遠望、南の部屋からは今の時期ならガーデンのイルミネーションが見下ろせます。洗い場付きのユニットバスと4ベッド。清潔で広々した昭和の部屋です。酒類はメインロビーでしか手に入りません。営業時間が決まっているだけで時間指定はないので、好きな時間に食事に行けます。バイキング会場はさほど込み合いません。思いのほか静かです。食事内容は価格以上かと思います。夜は静か。寝心地のいいベッドです。

  • 5.00
    HALL
    投稿日: 2026/1/17

    自然の中で入浴を楽しむ

    敷地内にはバスが走っており、つま恋温泉森林の湯まで送迎をしてくれます。 露天風呂は、180度森に向かって開かれていて、その森は空と交わっていて、森に向かって深呼吸をすると、いつもより酸素がたくさん身体の中に浸透して行くような感じがします。 素晴らしい温泉でした。

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  • 4.00
    ゆり714
    投稿日: 2026/1/1

    家族で利用しました

    駐車場出口が場所によっては斜面になり、車によってはフロントをこする場合があります。 部屋によっては富士山がみれます

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  • 3.67
    gnmf
    投稿日: 2025/8/18

    夏休み

    子供とプール、テニスで夏を満喫 施設など、古さを感じましたが、良しとして また面白い企画げあれば行きたいです

  • 3.67
    最後の砦
    投稿日: 2025/8/16

    森林の湯はよかったです

    家族旅行で利用しました。 建物全般古い印象です。 夕・朝共にバイキングでしたが種類も多く良かったです。 ファミリーが多く非常に混雑していました。スタッフの人数は十分に感じました。 かなり施設内が広いので、車でないと来れないかぁという印象でした。

  • 4.67
    ちょこぼーるいちご
    投稿日: 2025/8/5

    また泊まりたい

    レビューを参考にノースへ宿泊しました。お部屋の清掃は行き届いており、食事も美味しかったです。ただ敷地が広くこの暑さでの移動は大変で、子どもたちも疲れてしまい、森の湯は諦め部屋で入浴しました。次回もまたお世話になりたいのですが、雨の可能性を考えると…悩みます。莫大なコストがかかりますが、全天候対応できるよう室内プールや遊び場等、対策をとってくださると人気も出るのでは、と感じました。この度はお世話になりありがとうございました!

  • 4.67
    やすG
    投稿日: 2025/7/29

    古い感じだが食事がおいしく客室も良くとても満足できました

    タオルが口コミ通りフカフカで快適だった。 エアコンが強力でとても涼しかった。 バイキングのご飯がおいしかった。エアコンの効きが悪い席があった。 温泉をチェックアウト後も夜まで入れるのがよい。 プールの近くに駐車場が欲しい。 鍵が1個だったので2個にして貰ったが、最初から2個にして欲しい。 製氷機があって良い。

  • 3.17
    おまち
    投稿日: 2025/7/14

    音楽学校時代以来の利用

    学生時代に合宿で利用して以来です。 お部屋は3階、駐車場側でした。景観はそれほど良いとは言えませんが、部屋はかなり広いです。 建物、お部屋の古さは否めません。廊下の天井の壁紙剥がれなども多数見受けられます。 気になったのはベッド、マットレスが古いスプリングタイプなのか背中がとにかく痛かった。 枕も1種類のみでしたので合わず、首が痛くなりました。 妻も同様に体中が痛いとのことでした。結果、痛みで頻繁に目が覚め、ほとんど眠れないという状況に。 せめて枕はいくつか種類があると助かります。 お風呂は利用する価値ありです。朝食バイキングも種類豊富で満足でした。 劣化した箇所の修繕、お部屋のベッド変更に期待します。 最後に従業員の皆様の親切、丁寧な対応はとても素晴らしかったです。 思い出のつま恋リゾート、また利用させていただきます。

  • 3.50
    すさみ
    投稿日: 2025/5/6

    自然の中の広大なリゾート

    シニアにとっては懐かしポプコンの場所、3世代で利用しました、天候に恵まれ子供たちは自然のなかで遊んでいました 施設は古さを感じますが、リニューアルされています、温泉の利用は少し不便でした、連泊でしたのでバイキングの種類が 変化あってもよかったかな

  • 3.50
    Jing
    投稿日: 2025/4/14

    いままで2回ほどノースウィングで泊まって...

    いままで2回ほどノースウィングで泊まってとっても良かったですが今回はサウスのほうでソファーベッドが壊れてた。フロントに言ったら対応があんまり良くなかったので残念!!!もう泊まりに行きません!!

  • 4.17
    三休(:::)
    投稿日: 2025/3/2

    今回は急用の為、ほぼ当日予約で利用しまし...

    今回は急用の為、ほぼ当日予約で利用しました。 施設の古さは感じましたが、お掃除が行き届いていました。朝夕バイキングがついてこのお値段は格安に感じました。それなのにフロントやレストランの方々の対応は丁寧で気分良く過ごせました。

  • 4.17
    upshin
    投稿日: 2025/2/5

    仕事で利用しました

    菊川氏で仕事がありビジネスホテルに泊ままるより温泉に泊まれると思い利用致しました。お部屋はとても広くてゆったりとしており、食事も良かったのですが、楽しみにしていたウナギは少し残念でした。一番の温泉は、管内ではなく、車で行かなくてはならず、部屋に帰ったら体が冷えてしまっておりました。仕事に利用するのではなく、ゆっくりリゾ-トなら、楽しめるホテルです。

  • 2.33
    宮内輝彦
    投稿日: 2025/1/19

    コストを考慮すれば、この程度だと思います

  • 4.17
    kazuday
    投稿日: 2024/12/6

    良い

    建物は古さを感じるが全体的には良かった。 大きな窓に前者の手跡が付いていたのは残念でした。

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