つま恋リゾート 彩の郷 静岡県/掛川
 [全232室]
総合得点
3.89
客室・アメニティ
3.83
接客サービス
4.02
バス・お風呂
4.08
施設・設備
3.77
お食事
3.71
満足度
3.94
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男性 3.66  /   女性 3.96    クチコミ数 48
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/03/02
チェックインカウンターの建物は工事中で通行も制限されていてちょっと残念でしたが完成後を期待しています。丁寧な接客姿勢は変わらず気持ちのいいものでした。リゾートホテルに一人でゆっくり宿泊できるということはなかなかないのでこのプランは気に入ってます。
施設からの返信この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフのご対応について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
またご来園いただきたくスタッフ一同お待ちしております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/02/28
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【一人旅特集】 ビジネスにも最適!1泊(食事なし)&園内温泉施設利用券付きプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MORIHAMU さんの感想 投稿日:2020/01/11
お部屋が良くベッドゆったり休めました。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(56平米)
宿泊プラン 【激割60】60日前の予約がお得!ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
めりくと さんの感想 投稿日:2020/01/06
一休様から送っていただいたアクセス情報は全く役に立たなかった。車の場合インターは菊川か掛川だったし、ナビで行くと入口が閉鎖され、違う行き方が全くわからず1時間以上迷ってしまった。
そんな車が沢山あった。夕飯もゆっくり食べられない状態でとても残念だった。
施設からの返信この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスのご案内につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ないことでございました。早急に確認し、改善致します。またお食事につきましても、より残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様おひとりおひとりにご満足いただける施設を目指して、努力して参ります。機会がございましたら、また是非ご利用頂きたく、御来園お待ち致しております。貴重なご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン テーマは花!光と音楽が融合した幻想的な空間をお届け~イルミネーション入場券付プラン~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
33ミナさん さんの感想 投稿日:2019/12/13
お部屋がとても広くてのんびりできました。
家族で利用するにはとても良い所だと思いました。
フロントやお食事処のスタッフの対応もとても丁寧で好感が持てました。ありがとうございました。また、利用させていただきます。
施設からの返信この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はノースウイングをご利用いただきゆったりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またご利用の機会がございましたら、ご夕食も和洋中約70種も取り揃えた自慢のバイキングでございますのでご利用いただけましたら幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/12/08
利用人数3名(1室)
部屋デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙)(フォース)(52.3平米)
宿泊プラン 遅いお時間のチェックインに最適!~1泊朝食ビュッフェ付プラン~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかかつさとひろ さんの感想 投稿日:2019/11/28
時間がなかったのでスポーツ施設関係は利用できず、残念だったが、他は大変良かった。
イルミネーションは良い思い出になった。
満点でない点は、強いて言えば、温泉がホテルから離れていることぐらいか。
また行きたい。
施設からの返信この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また各項目において高い評価を賜り、誠にありがとうございます。イルミネーション、お楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。園内のご移動につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ないことでございました。またご利用の機会を賜りたく、ご来園の際には、様々なアクティビティもご体験いただけますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち致しております。
宿泊日2019/11/26
利用人数4名(1室)
部屋デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙)(フォース)(52.3平米)
宿泊プラン テーマは花!光と音楽が融合した幻想的な空間をお届け~イルミネーション入場券付プラン~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
食欲の春夏秋冬 さんの感想 投稿日:2019/11/10
2人には広すぎるデラックスファミリールームに案内して貰え、清掃も行き届いて快適でした。
大浴場も混雑していなく、清潔で、ゆっくり出来ました。
アメニティは普通です。クレンジングや化粧水などは無く、必要最低限のアメニティでした。
朝食バイキングも、混雑は無く、出汁茶漬けもパンも美味しかったです。種類は多過ぎず少な過ぎず、適量だと思います。
ゆっくり滞在出来る時に、また利用したいと思います。
施設からの返信この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。今回はご朝食付きプランでのご利用でございましたが、ご夕食も約70種類のメニューを取り揃えたつま恋自慢のビュッフェでございます。またご利用の機会がございましたら、ご夕食もご利用いただけましたら幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 遅いお時間のチェックインに最適!~1泊朝食ビュッフェ付プラン~
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
MORIHAMU さんの感想 投稿日:2019/10/18
宿泊料金が安かったのでビジネスプランの詳細を良く見ず予約したのがいけなかったんですが、それにしても夕食が唐揚げ定食かラーメンセットかどちらかと言われ唐揚げ定食を食したんですが小鉢も付かずご飯と味噌汁だけの寂しい内容で残念でした。もう少し見た目の豪華さが欲しかったです。もう、二度とビジネスプランは利用しません。
施設からの返信この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は、ビジネスプランでご宿泊いただきましたがご満足いただくことができず心苦しい限りでございます。そんな中、お部屋やお風呂の項目につきましては高い評価を賜り誠にありがとうございます。またのご来園、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/10/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【お仕事の疲れを温泉でリフレッシュ】~つま恋ビジネスプラン~
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
かきちたあ さんの感想 投稿日:2019/09/27
平日なので、大変空いており。ゆっくりさせて頂きました。部屋もきれいな部屋でよかったです。食事はバイキングですが、もう少し品数があると嬉しかったです。後スポーツ施設は沢山あり充実していますが、レンタル料が高いような気がします。全体的には満足しました。また利用したいです。
施設からの返信この度はつま恋リゾート 彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆったりお寛ぎいただけたご様子に、安堵いたしました。お料理やアクティビティにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴致しましたご意見を参考に皆様にお楽しみいただけるリゾート施設となるよう努力を重ねて参ります。またご利用の機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/09/25
利用人数2名(1室)
部屋プレミアルーム【ノースウイング】(禁煙)(ツイン)(52.3平米)
宿泊プラン アクティビティ11種類を1日通してお楽しみいただけるお得なチケット!ジョイフルチケット付プラン
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
スパイラルシークエンス さんの感想 投稿日:2019/09/09
久しぶりに訪れましたが、全体的に施設が古くなったように思います。温泉施設はゆったりできて良かったです。
施設からの返信この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早速ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。温泉館では、開放感溢れる露天風呂等でゆったりお寛ぎいただけましたでしょうか。
多少の老朽化は否めませんが、今後少しずつ改修予定でございます。まずは皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力をして参ります。またご利用の機会がございましたら、ご来園いただけると幸いでございます。
宿泊日2019/09/03
利用人数3名(1室)
部屋デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙)(フォース)(52.3平米)
宿泊プラン パターゴルフにテニス!アクティビティに利用できるプレイカード30付~フルエンジョイプラン~
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/02
夕食、朝食は満足出来ました
後は値段が安い分部屋があんまり満足出来なかった感じです。
今度宿泊するときはちゃんと部屋を選んでから宿泊したいと思ってます
この度宿泊したのが一階で何かと不便でしたので
あんまり下の階は選ばないようにしたいです
施設からの返信この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては、高い評価を賜り大変嬉しく思います。
またお部屋につきましては、ゆったりお寛ぎいただくことができず大変申し訳ないことでございました。またご利用の機会がございましたら、ご来園いただけると幸いでございます。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/08/31
利用人数4名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン シェフ自慢!季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
K.M58 さんの感想 投稿日:2019/08/27
お部屋広くてバルコニーも付いてて快適でした!
夕食朝食のバイキングが美味しかったです!
宿泊日2019/08/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 開放感いっぱいのプールにスライダー!屋外プールを満喫!~ウォーターパーク利用券付プラン~
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
4.00
sword16 さんの感想 投稿日:2019/08/23
アクティビティをするにあたって施設内の移動が少し不便でしたが、お部屋やお食事は良かったです。
宿泊日2019/08/21
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】アクティビティ利用券「プレイカード50」付プラン
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
松方ひろし さんの感想 投稿日:2019/08/14
初日部屋に入ったとたん、カーペットにホコリ、お菓子食べカスがありガッカリ!
宿泊日2019/08/10
利用人数4名(1室)
部屋プレミアルーム【ノースウイング】(禁煙)(ツイン)(52.3平米)
宿泊プラン 【3連泊専用】たっぷり滞在 連泊がお得!滞在中1回のご夕食と3回のご朝食付~連泊プラン~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kumu223 さんの感想 投稿日:2019/08/09
お風呂のシャワーの温度設定が…40度くらいにしても30度もないくらいの冷たく感じるお湯でした。せっかくお風呂がいいのに、少しもったいない気がしました。たまたま私が使ったところだけの問題かもしれませんけど。
それと、客室に置かれるタオルですが、バスタオル・フェイスタオルの他にハンドタオルがあると良かったなぁと思いました。
でもあとはとても満足でした。お料理も美味しくいただきました。フロントの方も丁寧に説明してくださり、広くて迷子になりそうな不安も問題なく快適に過ごせました。駐車料金も良心的で、また是非宿泊させていただきたいと思います。
宿泊日2019/08/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【連泊】ゆったり滞在 連泊がお得!ウェルカムドリンク&夕食時ワンドリンク付~連泊プラン~
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
hs07 さんの感想 投稿日:2019/07/21
館内や室内はきれいで気持ちよく過ごせました。チェックアウト後に忘れ物を取りに行ったとき、受付の方嫌な顔せずに即座に対応してくれたことも好印象でした。
ただ、「森林の湯」の洗い場にてお湯がいきなり水に変わってしまったのは残念です。
宿泊日2019/07/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン シェフ自慢!季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
RM LOVE さんの感想 投稿日:2019/07/16
とても快適に過ごせました。時間の関係上、スパにはいけませんでしたが、内湯も良かったです。ただ内湯にもう少し浴用アメニティがあれば良かったなと思います。外出からの時間が夕食に間に合わないはずでしたが、時間を延長していただけたので間に合い、ゆっくり夕食をとる事ができました。ありがとうございました。
宿泊日2019/07/13
利用人数4名(1室)
部屋デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙)(フォース)(52.3平米)
宿泊プラン シェフ自慢!季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
MORIHAMU さんの感想 投稿日:2019/07/12
朝食の味が今ひとつでした。品数は少なくても良いのでおいしくいただけるようなメニューにしてください
宿泊日2019/07/10
利用人数2名(1室)
部屋<UPグレード確約>スタンダードルーム【サウスウイング禁煙】(ツイン)(52.3平米)
宿泊プラン 【アップグレード特集】 【激割60】つま恋リゾート彩の郷 ~シニア優待プラン~
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
めんだこ さんの感想 投稿日:2019/07/08
森林の湯へ行く道がわかり難かったです。ノースウィング付近の案内の看板に記載してくださるといいのですが。あと枕元近くにコンセントが欲しいですね。

ビュッフェ美味しかったです。お世話になりました。
宿泊日2019/07/05
利用人数3名(1室)
部屋デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙)(フォース)(52.3平米)
宿泊プラン シェフ自慢!季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
サウナすきっこさん さんの感想 投稿日:2019/05/16
お部屋が広く気持ちよかったです。別棟の温泉へ行くのにバスか徒歩だったので少し面倒だった。お風呂もよかったのでまた機会があれば利用したいです。
施設からの返信この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。園内のご移動にはご不便をお掛けしてしまった点もあったかと思いますが、森林の湯もご利用いただけたご様子に大変嬉しく思います。またご利用の機会を賜りたく、四季折々の景色と様々なアクティビティをご用意してお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/05/03
利用人数3名(1室)
部屋デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙)(フォース)(52.3平米)
宿泊プラン つま恋リゾート 彩の郷~スタンダードつま恋プラン~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まるゆうと さんの感想 投稿日:2019/05/03
大切な家族旅行で伺いました。そのことをお伝えしたら色々と御配慮いただいたようで、ありがとうございました。スタッフの方の対応もていねいで、バイキングもご当地ならではのものがたくさんあり大満足です。お部屋は古さは感じるものの清潔感ありました。サウスウイングはフロントの行き来が外を通ることが不便だったのと大浴場がなかったので、次回はノースウイングに宿泊したいと思います。
施設からの返信この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大切な家族旅行とのこと、皆様でお楽しみいただけましたでしょうか。スタッフの対応また、バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。サウスウイングは、山の斜面に建てられた大自然の中のリゾートならではのホテルとなっておりますが、次回ご利用の際はぜひ約52平米のゆったりとしたノースウイングもおすすめでございます。またご家族様揃ってご来園いただけますと幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/04/30
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン つま恋リゾート彩の郷 ~つま恋連泊プラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TANSUNIKON さんの感想 投稿日:2019/05/01

以前と変わらなくて、懐かしく嬉しかったです。
ファミリー向けです。
広大な園内ですが、運転免許を持っていればカートで広大な園内を自由に回る事ができました。
ビュッフェスタイルの食事は種類も多くて 美味しかったです。
スタッフの対応も多忙期でもとても良かったです。
部屋からイルミネーション全体を見下ろす事が出来て感激しました。
一つの部屋で4人家族で泊まれ、広い部屋で狭さも感じずにベッドでゆったり休む事が出来ました。
大満足でした。
施設からの返信TANSUNIKON様
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また再度ご来園いただけましたこと、さらには各項目につきまして満点の評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事・イルミネーションとご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、ホテル業に携わる私共にとりまして何よりも嬉しく日々の業務が報われる思いでございます。TANSUNIKON様にはまたご来園いただき、お楽しみいただけすようスタッフ一同邁進して参ります。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/04/28
利用人数4名(1室)
部屋イルミネーションビュー DXルーム【ノースウイング】(禁煙)(フォース)(52.3平米)
宿泊プラン パターゴルフにテニス!アクティビティに利用できるプレイカード30付~フルエンジョイプラン~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
すいぱぱ さんの感想 投稿日:2019/04/01
たまたま今回は短時間の滞在になってしまったので、せっかくの施設を楽しみ切れませんでした。
でも、イルミネーションはすごく綺麗だったし、大満足です。
温泉も新しくてきれいで広くて、とてもよかったです。
次回はもっといろんなレクリエーションを楽しみたいです。

一部、レクリエーションエリアに自家用車で入っている方がいましたが、良かったのでしょうか?
その辺りのルールが分かりませんでした。
施設からの返信すいぱぱ様
この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。自家用車での乗り入れにつきましては、安全の為ご遠慮いただいております。一部ご案内が行き届いておらず申し訳ないことでございました。再度、ご案内の仕方等検討し、徹底して参ります。
今回のご滞在では、イルミネーション・森林の湯とお楽しみいただけいただけご様子に大変嬉しく思います。園内には様々なアクティビティもご用意しておりますので、またご家族様揃ってのご来園、心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/03/30
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン シェフ自慢!季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
pooh7865 さんの感想 投稿日:2019/03/25
たまたま馬術競技が園内で行われいて、1時間くらい見物しました。暖かい時期はいろいろと楽しめそうに思いました。設備が少し古いように思いましたが、全体的には満足できました。
宿泊日2019/03/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン イルミネーションエリア入場券付プラン
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Wood Bridge さんの感想 投稿日:2019/03/14
広大な敷地内に施設が点在していて泊まるだけではもったいないです。施設間移動は巡回バスが常に廻っています。浴場は独立した施設で宿泊棟から少し離れていますが露天風呂が広くて癒されます。快適に気持ち良く過ごせました。宿泊したサウスウィングは斜面に建てられていてエレベーターが斜めに動きます。窓のないケーブルカーのようで初体験でした。ホテル通路には自由に弾けるエレクトーンがあり、かつてはヤマハの施設だったことがうかがえます。
宿泊日2019/03/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン つま恋リゾート 彩の郷~1泊食事なし(素泊まり)プラン~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
MORIHAMU さんの感想 投稿日:2019/03/14
お風呂の男女入れ替わりに付いて、宿泊当日と翌朝のお風呂を逆にしていただきたいです。
宿泊日2019/03/12
利用人数2名(1室)
部屋<UPグレード確約>スタンダードルーム【サウスウイング禁煙】(ツイン)(52.3平米)
宿泊プラン 【アップグレード特集】 【激割60】つま恋リゾート彩の郷 ~シニア優待プラン~
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あやマミー さんの感想 投稿日:2019/03/12
スタッフの対応も良く 大人3名での予約でしたが、部屋も思ったより広く良かったです。朝食はビュッフェですが、早めに行くことをお薦めします。色々な施設があるので時間があれば2泊はしたかったですね。バスに乗って温泉を利用しましたが、チェックアウト後も利用可能とのことです。今度ゆっくり利用したいと思いました。
宿泊日2019/03/09
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン つま恋リゾート 彩の郷~1泊朝食付プラン~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
3944yuki さんの感想 投稿日:2019/02/21
施設が広く自然豊かでゆっくり散歩して癒されました。施設内の森の湯温泉が2日間セットで付いていて、大変満足しました。
お部屋もリニューアル後のようで綺麗で広々としていました。
ショートコースのゴルフや乗馬など今度はトライしてみたいです。
宿泊日2019/02/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム【サウスウイング】(禁煙)(ツイン)(56平米)
宿泊プラン つま恋リゾート 彩の郷~スタンダードつま恋プラン~
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぷっつん さんの感想 投稿日:2019/02/14
年々イルミネーションもバージョンアップされ、孫も大喜びのようでした。孫と私は1年前に利用させて頂き今年は息子達が家族で利用。家から近いこともあり、のんびり出発で楽しめます。夕食のバイキングも孫の好きなメニューがいっぱいで喜んでました。イルミネーション内にあるブランコも今年は「ギーコギーコ」音もせず、修理してくれてあったようでめいっぱい遊んだようです。
宿泊日2019/02/10
利用人数5名(1室)
部屋イルミネーションビュー DXルーム【ノースウイング】(禁煙)(フォース)(52.3平米)
宿泊プラン イルミネーションエリア入場券付~イルミネーションビュールームプラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MORIHAMU さんの感想 投稿日:2019/01/31
部屋からイルミネーションが見られて最高でした。部屋も広く清潔で快適に過ごせました。また、是非利用したいと思います。
宿泊日2019/01/29
利用人数2名(1室)
部屋<UPグレード確約>スタンダードルーム【サウスウイング禁煙】(ツイン)(52.3平米)
宿泊プラン 【アップグレード特集】 【激割60】つま恋リゾート彩の郷 ~シニア優待プラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
konaniko さんの感想 投稿日:2019/01/29
初めての「つま恋」、とても広く移動は車無くては不便だがイルミネーションはキレイだし食事も美味しく頂けた!何より部屋からイルミネーションが見れたのは良かった!
宿泊日2019/01/27
利用人数3名(1室)
部屋イルミネーションビュー DXルーム【ノースウイング】(禁煙)(フォース)(52.3平米)
宿泊プラン イルミネーションエリア入場券付~イルミネーションビュールームプラン~
食事夕朝食付