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城崎/日和山温泉 ホテル金波楼に泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/城崎 日和山温泉) [全70室]
総合得点
4.41
良い (55件)
  • 客室・アメニティ
    4.36
  • 施設・設備
    4.33
  • 接客・サービス
    4.45
  • お食事
    4.45
  • 温泉・お風呂
    4.49
  • 満足度
    4.38
3.83
しばのかつお

設備と眺望は抜群!でも、夕食が.......

ロビーの眺望も素晴らしいし、お部屋もきれいでよかったです。でも、夕食がチェーン店の和定食レベル。カニはカスカス、刺身もイマイチ(ぶりと言われたがツバス?)、小鉢はレトルトっぽい。お肉もカリフラワーソース煮込みとかで、確かに珍味。でも、これおいしい?朝食はおいしかったです。正直な感想ですみません。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事2
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度3
  • 2025/1/31~
  • 2名 1室
  • 渚の館 時じくスイート【禁煙】
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿に感謝申し上げます。 当館から見える日本海の景色、そしてお部屋にもご満足いただいたようで何よりでございます。 お料理についてですが、朝食はご満足いただけたようで、お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。 ご夕食に関しましてご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。この度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様が満足していただける物をご提供出来るよう、今後も邁進して参りますので、是非ともまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。

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