山荘 神和苑に泊まった方のクチコミ・感想
(大分県/別府鉄輪温泉) [全50室]
総合得点
4.31良い (105件)
- 客室・アメニティ4.42
- 施設・設備4.30
- 接客・サービス4.17
- お食事4.26
- 温泉・お風呂4.47
- 満足度4.24
4.67
モンチッチ&あいはる
投稿日: 2026/2/10満足
今回車で行く予定を、かなりの大雪予報で急遽交通機関で行きました。 無事予定通り到着。 部屋は月の棟 宙に宿泊。 とてもキレイな部屋でお風呂も、内風呂と露天風呂がありこの寒い時期には内風呂にもちゃんとお湯が既に入れてあって嬉しかったです。 湯加減も丁度良かった。 露天風呂からの眺望も良く、翌朝は予報通りの雪景色。 露天風呂にも雪が舞い降りてました。 寒いけど、これもまた良かったです。 タオルも充実してました。 宿での楽しみの1つ料理。 鉄板焼きの料理は、目の前で料理をされ食べる様子を見ながら提供して貰えたので、目でも楽しめ味も色々な味付けで本当に美味しかったです。 朝食も、夫が和食に私が洋食を頼み、それぞれ満足するメニューで洋食の方は目の前でまた料理をされました。 料理長の方かな?男性の方が、お客それぞれに対して声掛けを丁寧にしてくださり、ほっこりさせられました。 1つ残念だったのは、ちょっとした事ですが、へやにアンケートが置いてあったのが、前に泊まられた方の物で、フロントへ新しい物をお願いして持って行きます!と言われたけど、結局持って来られず。 なので、客室、接客を星4にしてますが、ほぼ5です。 またいつか来たいと思います。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備5
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/2/7~
- 2名 1室
- 【宙】~月の棟~洋室・露天風呂付/2ベッド・502
- 夕朝食付

