沖縄初の「旅館」に２連泊しました。
１泊目がアジアの親子３世代（８人）グループのマナーに辟易でした。まず、大浴場でシャワーを所定の場所に掛けない、タオルは風呂場や更衣室に出しっぱなし、風呂桶も湯船に浮かべたまま。夕飯は、食堂で宴会状態でとても騒がしくて、落ち着いて食事ができませんでした。
食事内容もいま一つです。カニと野菜のせいろ蒸しは、カニのうまみがせいろの下へ流れてしまい、パサパサで最悪。料理人を疑いたくなりました。
新しい旅館で部屋はきれいで接客は一生懸命で良かったのですが、二度と泊ることはないです。
施設からの返信このたびは海の旅亭おきなわ名嘉真荘をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
外国人のお客様の大浴場のご利用マナーにつきまして、チェックイン時に大浴場ご利用のご案内を差し上げるように致しました。
皆様が気持ちよくご利用頂けるように努めてまいります。
またお食事の時もごゆっくりいただけなかったこと申し訳なく思っております。
皆様のご意見をいただきながら、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。