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南知多 内海温泉 わか松知多 みなみちた うつみおんせん わかまつちた 愛知県/南知多
 [全18室]   温泉 南知多温泉郷
総合得点
3.72
客室・アメニティ
3.69
接客サービス
3.62
バス・お風呂
3.46
施設・設備
3.46
お食事
4.31
満足度
3.77
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男性 1.33  /   女性 3.43    クチコミ数 13
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
ssixhund さんの感想 投稿日:2019/12/25
一休.comで扱うレベルに達していないと思われます。
施設からの返信この度はわか松知多にご来館いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しくださいましたのに、ご満足いただけるようなご滞在を提供できず、悔しい気持ちいっぱいでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊日2019/12/22
利用人数2名(1室)
部屋【最大3名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【知多グルメ】「美味極上」の知多牛ステーキ付会席で心に響く上質な旅/天上
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
1.00
ちゃらQ さんの感想 投稿日:2019/12/01
以前 台風で屋上の露天風呂が壊れて使えなくなっていたのを知ってたので,使えるようになるのを待って,いい気候になるのを待って訪れたのに….事前に不具合に関する連絡はなく,チェックイン時も説明なく,部屋に入って初めて,屋上の露天風呂ってどうすれば入れるんだっけ?とフロントに電話をしてやっと「機械が壊れていて入れない」と言われた.ウリにしている露天風呂に入れないなら,客から問い合わせがなくても説明すべきでは?また,客の期待したサービスを提供できないのだから,ドリンクの一杯とかお土産の品とか,何らかのお詫びの姿勢を示すべきだと思うが,それもなかった.その開き直った姿勢が非常に残念.

部屋の畳表が擦り切れまくり.値段に見合わない.

夕食の炊き込みご飯は,余るとお夜食にとおにぎりにしてくれる旅館が多いのだが,それもなし.

総じて,残念な宿だった.
施設からの返信この度はわか松知多にご来館、そしてご丁寧な口コミを寄せて頂き誠にありがとうございます。
そしてお客様の期待に添えず、不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ご予約頂いた時点でご案内するべきにもかかわらず、チェックインの際にも配慮に欠いた対応をとってしまったこと、非常に心苦しく感じております。直ちに頂戴したご意見をスタッフ一同で共有し、教育を徹底してまいります。
お客様から頂いたご指摘を教訓に初心にかえり、今一度お客様へのおもてなしを見直してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
宿泊日2019/11/17
利用人数2名(1室)
部屋【最大3名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】一番人気の会席をお得に愉しむ/華やぎ
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
外国名 さんの感想 投稿日:2019/09/23
Very bad first impression to this Hotel as the lady receptionist was very snobbish showing me the map of the car park and saying that which language I preferred: English or Chinese!!! Not comparable to 肅海風 which I stayed in the region last time. Not recommendable!
宿泊日2019/09/20
利用人数4名(1室)
部屋【最大6名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!自慢の会席と温泉を満喫<2食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aya1112311 さんの感想 投稿日:2019/08/06
素晴らしい旅館です!
目の前に海があって、無料なドリンク(コーヒー、お茶、ココアなどを飲みながら、非日常の時間を過ごしました。ちょうど夏の前に泊まり、夜は砂浜で散歩して、涼しい風とともに空に星がきれいにみられました。
部屋内にIpadが設置されて、カーテンも電気も全部Ipadでコントロールできますので、すごく便利です。温泉は4つがありまして、露天風呂の3階と天上の湯は貸切式、1階と2階は室内ですが、雰囲気はいいです。
夜ごはんは大満足でした。知多牛のしゃぶしゃぶがおすすめです。朝ごはんは白米と雑穀米2種類が選べます。両方ともおかわり無料です!
コスパ高い宿ですので、またリピーターします。
施設からの返信この度はわか松知多にお越し頂き誠にありがとうございます!
チェックインからチェックアウトまでゆったりとわか松知多をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝見致しました。
わか松知多は非日常のご滞在をお客様にお届けするよう、全室オーシャンビューにを拘っております。ドリンクを楽しみながら、海景色もご満喫頂けた様子で何よりでございます。
お料理、お風呂、設備に関しましても、温かいお言葉を頂戴し力になりました。これからもお客様の評価に恥じぬよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/06/25
利用人数2名(1室)
部屋【ルームサービス会席】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【カップルプラン】2人目最大半額&色浴衣の特典付/夕食のみルームサービス会席<2食付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ほりかお さんの感想 投稿日:2019/07/23
6ヶ月の赤ちゃんを連れての宿泊でしたが、快適に過ごせました。
広々ローベットで添い寝もしやすく、部屋食なので周りを気にせず子供と一緒に食事が取れました。
部屋にオムツ入れも用意して下さっており、大変助かりました。
お風呂は貸切風呂を利用。赤ちゃんの着替え台がないのが残念でしたが、それでもぬるめの温泉で、家族3人でゆっくりと入れたのはとてもよかったです。
従業員の方のおもてなしもとても良く安心して過ごせました。
目の前がビーチのため、また子供が大きくなっても楽しめるエリアです。また行きたいなと思います。
施設からの返信この度はわか松知多にお越しいただき誠にありがとうございます。
わか松知多でのご滞在、お寛ぎ頂けたようで何より嬉しく思っております。
また、貸切風呂ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お子様の着替え台に関しましては、早速お客様からの貴重なご意見を旅館管理者に共有させていただきました。今後はお客様にご満足いただけるような備品の充実に力を入れる所存でございます。
またわか松知多にお越しになられた際は今回以上にご満足いただけるよう、一層精進してまいりますので、ぜひ当館へお戻りくださいませ。
宿泊日2019/07/20
利用人数3名(1室)
部屋【ルームサービス会席】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【サマ割!人気プラン再登場】夕朝食は周りを気にせずお部屋で愉しむ/ルームサービス会席
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポンポコポポ さんの感想 投稿日:2019/06/23
到着の出迎えから、丁寧で、ロビーがすっきり広々として、
清潔感がありました。
チェックインもゆったり、ソファーでお抹茶をいただきながら、すませました。
古い宿をリノベーションして、新しいものも取り入れて、素敵な宿でした。
従業員のみなさんも親切でした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はわか松知多にご来館頂き、誠にありがとうございます。
施設からサービスまで、ご満足頂けたようでお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
当館こだわりのロビーでおくつろぎいただけたこと、とても嬉しく思っております。
わか松知多は旬の食材を生かし、季節ごとに献立を変えております。ぜひお客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(1室)
部屋【最大3名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!自慢の会席と温泉を満喫<2食付>
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ぱをぬ さんの感想 投稿日:2019/06/06
接客があっさりし過ぎでした。車を自分で離れた所に停めに行かないと行けないし、ようこそ的なおもてなしがなかったかなと。あと小さい子供連れが夕食時に一緒になり、うるさくてたまりませんでした。
施設からの返信この度はわか松知多にご来館いただきありがとうございます。
ご指摘されたこと、全て真摯に受け止めております。この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
現在当旅館はスタッフ研修のマニュアルを改定している最中でございます。今後はよりお客様に笑顔の溢れたサービスをご提供できるよう、教育を徹底して参ります。
夕食の時も、この度はお寛ぎできるような空間をご提供できず申し訳ございません。管理者にも相談し、今後お客様の食事会場につきましてはより一層丁寧に配慮し、ご案内させていただきます。
ぜひまたの機会がございましたら、ご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/06/04
利用人数2名(1室)
部屋【最大3名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【期間限定】量控えめ会席を限定プライスで愉しむ体験プラン/優雅<2食付>
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/20
風呂は良かった、ただ景色の良い屋上の貸切風呂が使えなかったのは残念だった。夕食は満足だったが、朝食はもう少し暖かい品が欲しかった。リニューアルの施設(室内)にバリアフリーをもっと取り入れ、座る椅子にも高齢に対する工夫が必要だと思った。
施設からの返信この度はわか松知多にご来館頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお越しくださったのに、天上の湯がメンテナンス中で利用できず申し訳ございません。現在は利用再開致しましたので、ぜひいつでもいらっしゃってくださいませ。
朝食とバリアフリーに関しまして、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。早速会議にて共有し、改善させていただきます。
わか松知多では、旬の食材をお客様にお届けするよう、季節ごとに献立を変わっております。また時期を変えてのご来館もおすすめでございますので、いつでもお客様のお帰りをお待ちいたしております。
宿泊日2019/04/18
利用人数2名(1室)
部屋【最大3名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】先着プラン!特別価格&厳選ワインハーフボトル2本をプレゼント<2食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
onsenyuto さんの感想 投稿日:2019/04/18
大満足でした!
部屋からのオーシャンビューは最高で、
さらに夕焼けの時、屋上風呂を楽しみました。

夏になったらぜひまた利用したいです。
施設からの返信この度ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
オーシャンビューを満喫頂いたようで何よりでございます。夏になると、海水浴場が大変賑やかになり、周辺のアクティビティもとても充実し、また違った南知多の魅力をお楽しみいただけると存じます。そして当旅館の敷地内には、海水浴後、宿泊のお客様にご利用いただけるシャワースペースを完備しております。ぜひ、夏のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/03/27
利用人数2名(1室)
部屋【最大3名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【室数限定】姉妹館創業98周年記念プラン!2食付プランが1室9,800円OFF<2食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オンデビ― さんの感想 投稿日:2019/03/12
宿泊前は屋上の貸切風呂を期待していました。
期待通り!!暖かい露天風呂に入って、目の前に海の風景を楽しみました。
時間が止まったような感じで、これが旅だ!と思いました。
スタッフ対応も丁寧で、旅館の雰囲気もすごくよかった。
夕食と朝食両方お替りしたいぐらい美味しかったです。
旅館は古いイメージでしたが、カード挿したらワインが飲めるワインサーバーもあり、
部屋にもipadでカーデンなどの操作ができて、自分の中の旅館のイメージと違って、
すごく現代的な旅館だと思います。
久しぶりおねえちゃんと二人旅、いい思い出ができました。
また今回機会あったらまた来たいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度わか松知多をご利用いただきましてありがとうございます。
露天風呂を十分楽まれたご様子何よりでございます。海の表情は刻々と変わって素敵ですね。
そしてお料理、サービスに関しても嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。わか松知多の料理は、旬の美味をお客様にお届けするよう、季節ごとに献立を変えております。また知多方面へいらっしゃる折がございましたら、ぜひご賞味頂ければと思っております。
お客様に伝統の空間をモダンなおもてなしで楽しんでいただけるよう、iPadシステムを導入致しております。お客様からの褒め言葉は、私どもに革新の自信を与えてくださいました。
是非またのご来館、心待ちにしております。
宿泊日2019/03/05
利用人数2名(1室)
部屋【最大3名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】海の幸を満喫!わか松自慢の会席と4種の温泉を堪能<2食付>
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
全世界のあいどる さんの感想 投稿日:2018/12/03
貸し切り家族風呂 露天風呂が、利用できなかった 残念。
施設からの返信この度わか松知多をご利用いただきありがとうございます。
露天風呂に関しまして、せっかくいらっしゃったのに今回は修繕の為使用停止となり、ご希望に沿えずに申し訳ございません。
現在は修繕を終え、通常利用できるようになれましたので、ぜひまたの機会がございましたら、千鳥ヶ浜を見渡し、楽しんでいただけたらと思っております。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/30
利用人数2名(1室)
部屋【ルームサービス会席】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【カップルプラン】女性1名様最大半額&色浴衣の特典つき!<2食付/夕食のみルームサービス会席>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ハッピーアワー大好き さんの感想 投稿日:2018/11/08
建物やインテリア等のセンスがとても良く素敵な宿でした。夕食も品数、量ともに十分でまた大変美味でした。ただし若い男性従業員の対応が今一歩。
施設からの返信この度はわか松知多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物とインテリアにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。又、お料理につきまして、有難いご感想を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様の期待を上回る感動を提供できますよう、スタッフ一丸となって更なる向上に努めてまいります。またのお越しを心待ちにしております。
宿泊日2018/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【最大3名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【期間限定】最大25%OFF!お得にわか松のスタンダードを愉しむ<2食付>
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AKOW さんの感想 投稿日:2018/11/07
義父の傘寿のお祝いで、家族6人でお世話になりました。
嫁の誕生日のサプライズにも、協力頂き大変感謝しております。
義父にも大変喜んでもらって、嬉しい限りです。
接客・サービスについては満点でした。
私が館内を散策している時に、他のお客様の到着のお迎え時に従業員の方がお客様の
スーツケースの車輪の汚れを丁寧に拭き取っているのを見かけました。
普段は妻とビジネスホテルを利用する事が多いので、旅館のおもてなしを感じました。
帰りの会計時に息子が部屋のトイレを詰まらせた件をお話しましたが、笑顔で対応頂き
気持ちが良かったです。

お風呂は、屋上の露店風呂に入れなくて残念でした。
1Fのお風呂は大変良かったです。
施設からの返信この度は家族旅行という特別の日にわか松知多にお越しいただきまして誠にありがとうございます。お客様の思い出作りのお手伝いができて、とても嬉しく思っております。
特に番頭係に対しての高評価はこれ以上嬉しいことなく、今後の大きな励みとなります。
露天風呂についきまして、今回はご希望に沿えずに申し訳ございません。現在修繕を終え、通常営業いたしておりますので、ぜひお客様に露天風呂から眺望を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心を磨いて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2018/11/05
利用人数6名(2室)
部屋【最大3名様】オーシャンビュー和室※禁煙(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】13日間のみ受付!わか松こだわりの1泊2食付ベストレートプラン
食事夕朝食付