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名古屋JRゲートタワーホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(愛知県/JR名古屋駅直結) [全350室]
総合得点
4.39良い (134件)
- 客室・アメニティ4.40
- 施設・設備4.38
- 接客・サービス4.41
- お食事4.55
- 温泉・お風呂4.20
- 満足度4.48
3.83
紅茶のシフォンケーキ
投稿日: 2025/10/5接客はとてもよかったです
朝食がおいしいと評判なのでこちらのホテルに決めましたが、お料理の種類も少なくデザートもほとんどなくてがっかりでした。 フロントの方は丁寧でにこやかでとても感じがよかったので残念です。 駅の上なので夜中も電車の音がするのはわかっていましたが結構何本も通っているのが聞こえました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事2
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2025/10/1~
- 2名 1室
- スーペリアツイン 【禁煙】 28.0平米
- 朝食付
施設からの返信
紅茶のシフォンケーキ様 このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、ご期待に沿う内容をご提供できず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お寄せいただいたご意見は、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 一方で、フロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 また、電車の音につきましてもご不便をおかけしました。スーペリアツインルームはすべて駅側に面しており、構造上どうしても電車の音が聞こえる場合がございます。ご理解賜れますと幸いです。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 名古屋JRゲートタワーホテル

