フィットネス施設
フォーシーズンズホテル京都 京都府/東山周辺
 [全177室]
総合得点
4.42
客室・アメニティ
4.54
接客サービス
4.26
温泉・お風呂
4.44
施設・設備
4.64
お食事
4.26
満足度
4.35
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男性 4.34  /   女性 4.44    クチコミ数 189
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
holiccer さんの感想 投稿日:2021/10/18
誕生日に利用しました。部屋についてすぐにケーキを持ってきてくださり、とても思い出に残る滞在となりました。
また滞在したいと思います!
宿泊日2021/10/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
宿泊プラン 再登場【厳選7days】ポイント最大30倍&1泊あたり1万円ホテルクレジット付(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
takamasazu さんの感想 投稿日:2021/10/18
宿泊日がちょうどホテル開業の5周年記念日ということもあり、ホテル全体のお祝いムードを満喫することができました。
コロナ対応も万全にされており、特に気になる部分はなかったです。
ガーデンが堪能できるテラスからの景観もすばらしく、非日常の時間を過ごすことができました。このような体験は一泊だけでは勿体ないと感じており、連泊をお得に過ごせるプランが容易されているのが非常に役立ちました。

朝食はコロナ前はブッフェスタイルだと聞いておりましたが、そうでなくても量・質ともに十分満足できました。スタッフの方々にも丁寧に対応していただけました。

総じていい時間を過ごすことができ、大変満足しております。
宿泊日2021/10/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】1ベッドルームスイート
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ニコぴー! さんの感想 投稿日:2021/10/15
お世話になりました。3人で宿泊しました。エキストラベットが入りましたが、お部屋をとても狭く感じてしまいました。今まで泊まってきたホテルでは、あまり窮屈さを感じなかったのですが、もう一つ広い部屋にすれば良かったと後悔しました。
カード決済をしておいたのですが、チェックインで何故デポジットとしてお金を請求されたのか、、五つ星ホテルは何度も全国泊まりましたが、初めての事で疑問が残ります。
送る荷物が二つになってしまい、フロントでガムテープを借り、袋にテープを貼るだけの作業をしました。スタッフは沢山いらっしゃり、お客は私だけでしたが、荷物や、バックなどなどがあるのに、例えばソファをお使いくださいとか、こちらの棚の上に他のお荷物をお預かりしますなど、の気遣いはあって良いのではないでしょうか?フロントの前に荷物を床に置きかがんで荷造り、、。お部屋にテープをお借りしてやるべきでした。貼るだけなんですけどね!
少し助けて頂けるかもなど、甘い考えでした。
まるでビジネスホテル並みの冷たさ。と、感じました。

少し厳しい事を申しているかもしれません。サービスの品質向上には限界があります。人対人ですから宿泊者も謙虚に上品な立ち振る舞いは同然の義務と思いますが、何か今回は心がないような対応を感じました。

三年前、アフタヌーンティーにお邪魔した時はスタッフの皆様、宿泊ではない私達にまで気配りを頂き感動して、宿泊先に選びましたが、、
残念でした。
宿泊日2021/10/13
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】プレミアガーデンビュールーム ツイン(ツイン)(52~53平米)
宿泊プラン 【期間限定オファー】ポイント最大30倍&1泊あたり1万円ホテルクレジット付(朝食付き)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ごろくみちゃん さんの感想 投稿日:2021/10/15
夫婦と9才、3才児の4人でレジデンスに2泊しました。初めてのフォーシーズンズ京都でしたが、ハード・ソフト面共にほぼ満点でした。お部屋のアメニティも申し分なく、妻のバースデーにご厚意で下さったチョコケーキもとても美味しくて大喜びでした。
強いて挙げるとすれば、フィットネスが8-20時という中途半端な営業だったこと(コロナ禍は理解しますが、これでは朝食前や夕食後のエクササイズができません)と、お風呂の利用が予約制で思うように利用できなかったことくらいです。もちろんお値段は張りますが、それだけの価値はありますね。また機会があれば利用したい(今度はお庭側の部屋)と思います。
宿泊日2021/10/10
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】1ベッドルームホテルレジデンス 畳ダイニングルーム(ツイン)(130平米)
宿泊プラン 【2泊目無料】スイート&レジデンスルーム・連泊プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SINNRYOKU さんの感想 投稿日:2021/10/13
ホテルにゆっくり滞在するプランを選んで満喫しました
テラスでの朝食は最高
京都に行って観光が従でホテルが主、というのもいいものです
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアルーム キング(ダブル)(53~61平米)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
2.00
一休チェリ子 さんの感想 投稿日:2021/10/11
一流ホテルの朝食を楽しみに滞在しましたが、朝食が最悪でした。
すべての食事が冷え切っており、クロワッサンはパサパサ、フルーツも、野菜もウインナーも、全て新鮮とは言えず。。
フレンチトーストも、カフェで食べるものの方がよっぽど美味しいといったありさまでした。
びっくりしました。
その他は一流ホテルにふさわしいサービスだったように思います。
それだけに非常に残念でした。
友達にも、あそこの朝ごはんだけはやめた方がいいと伝えるようになってしまいました。。
改善されることを願ってます。
あとでクチコミを確認したら、他の方も同じようなことを書かれていますね。安い金額ではないので、和朝食にしたらよかったです。
宿泊日2021/09/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
カノン さんの感想 投稿日:2021/10/10
緊急事態宣言明けのFour Seasons京都、未だ宿泊客も少なかったようで人気テラスでの朝食、プールにサウナ、どこも貸切りに近くとても優雅で贅沢なひとときでした。館内は国内外のFour Seasonsの中でもひときわセンスが良く京都ならではの品の良さを随所に表現しつつ、室内は工夫を凝らして機能性も高く大変満足な滞在となりました。
記念日にもご配慮もいただき、丁寧なサービスに感謝しております。

テラスに出れるお部屋は中庭を望み、風にもあたれますのでオススメです。また紅葉の時期に戻ってきたいと思います。
宿泊日2021/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】フォーシーズンズルーム キング <バルコニー付>(ダブル)(53平米)
宿泊プラン 【セレクト50】最大36時間ステイ!アルコール含むミニバードリンク全24種&スナック5種無料/朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
candy さんの感想 投稿日:2021/10/05
最高のホテルです!
全てのスタッフの方の言葉遣い、笑顔、電話の受け答え、対応完璧です。
部屋の動線、アメニティ、ウエルカムグッズ申し分ないです。
プールを利用させていただきましたがゆったりとした空間で子供たちも大喜びで最高の時間を過ごせました。
是非また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2021/10/03
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】1ベッドルームスイート
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
結婚式の後に宿泊させていただきました。
初めての利用で、ラグジュアリーホテルの利用も今まであまりなかったため、少しドキドキしながら利用させていただきました。
結論から言うと、大満足でした。
エントランスでのもてなしから、受付の丁寧さ、部屋についてからの説明と案内、コロナ禍における各種営業時間と注意点、部屋に入ってからはお祝いのメッセージカードとケーキ、そしてウェルカムフルーツの巨峰。
洗練された美しい内装およびスタッフの対応は私たちの想像を超える素晴らしいものでした。部屋にあるiPadのチャットサービスとバトラーサービスはレスポンスが早く非常に便利です。不明瞭に思えたこともすぐに解決しました。
温浴施設、プールいずれもこの時期に滞在したからか、ほぼ貸切であり、非常にゆったりと過ごすことができ大満足です。貸し出しのあったフェイシャルケア用品も使いやすかったです。アメニティ関係は聞けばなんでもある、そんな感じでした。
夕食はノンアルコールの期間だったためドリンクについてはわかりませんが、料理は美味しかったです。
朝食は雨も上がりテラスでのんびりと過ごしながらいただきました。シグニチャーメニューをご提案くださり、迷っていた私としては美味しく、そして見た目もいいモーニングを取れました。ありがとうございました。
このホテルの滞在は総じて素晴らしいものであり、期待を上回る経験でした。非日常を感じたい、また何かの記念日にぜひ利用したいと思います。
素晴らしい時間をありがとうございました。
宿泊日2021/09/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアルーム キング(ダブル)(53~61平米)
宿泊プラン 【10日間限定オファー】ポイント最大30倍&1泊あたり1万円ホテルクレジット付(朝食付き)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
はむP さんの感想 投稿日:2021/10/01
お庭がとても素晴らしいホテルでした。バルコニーからの眺めは最高!お部屋も広くて色々な美味しいお菓子とお茶でゆっくりできました。特にオリジナルチョコレートが美味しかったです。ただこんな時なので仕方ないですが、プールが1時間の予約制・・・着替える時間とか入れると女性の場合は1時間ってキツイと思いました。それとこれもホテルの事情なのかもしれませんがチェックアウトしてから車が来るまでかなり待たされました!(スタッフの対応は良かったです)次の予定があったので、時間がかかること事前に言ってもらえると良かったかなと思います。それ以外は素晴らしい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】フォーシーズンズルーム キング <バルコニー付>(ダブル)(53平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまだたろうべえ さんの感想 投稿日:2021/10/01
とっても快適です。食事(私は和食をいただきました。)も大変おいしかった。
ただ料金もトップクラスなのが辛いところです。
宿泊日2021/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れいじーぃ さんの感想 投稿日:2021/10/01
東京や他の国でフォーシンズを何度か利用しましたが、京都は特別でした。
日本の文化や様式美が素晴らしく、部屋でゆっくり寛げました。
皆さん親切ではありますが、そっとして置いてくださる部分もありがたく、休息を取るのにふさわしい状況で、大変満足しました。
また、お伺いしたいと思いますが、コロナが明けて、海外からのお客様には是非滞在して欲しいと思います。
旅館が得意でない海外の方にホテルで日本に触れて欲しいと思いました。
宿泊日2021/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ボッシェ さんの感想 投稿日:2021/10/01
14:00in、翌18:00outで10000円のホテルクレジットがつくプランでした。
現地での予定が一件キャンセルになったので14:00in可能は有り難かった。
翌日もイヤと言うほどゆっくりできた。

部屋の条件、庭園側と裏側のギャップがすごい。値段設定の違いに納得だ。
バトラーボックスや窓を開けられるのは時節柄非常に良い。
in room diningにおける選択肢は驚くほど少ない。

諸々リクエストすれば問題ないが、必要なアメニティは激減している。

またタブレットによるリクエストシステムは便利だが
時間指定を設定するとシステム上タップ出来ない、受け付けない事が多数あった。
しかし電話、チャット等では問題なくリクエストを受け付けてくれる。
オーダーシステムの速やかなチェックと改善は希望する所です。

車で伺うとお水を用意してくれるなど随所に細やかな心使いがあり、
今回のようなプラン設定がまたあるとすれば、満足度とコストパフォーマンスは
同一地域、同一クラス内ではトップクラスと言えるかも知れない。
おかげさまでよい滞在となりました。
宿泊日2021/09/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ななDAKS さんの感想 投稿日:2021/09/30
とても素晴らしかったです。母の誕生日に宿泊しました。高齢の母に親切丁寧に接してくださりとても気持ちよくすごせました。ぜひまた戻ってきたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
宿泊プラン 【期間限定オファー】ポイント最大30倍&1泊あたり1万円ホテルクレジット付(室料のみ)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
マツカナ さんの感想 投稿日:2021/09/29
今回、子供(2歳)と一緒に泊まらせていただきました。
すごく過ごしやすかったです。
部屋にも子供用アメニティからオツム、オムツ入れ、子供用足台など準備してくれていました。
お庭でも鯉に餌をあげれたり。

ホテルの皆さんの対応も良くまた泊まりたいです!
宿泊日2021/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まろんむらのあっこ さんの感想 投稿日:2021/09/28
近いのでなかなか泊まりで出かけることはなかった京都ですが、気分転換に以前から気になっていたこちらへ初訪問でした。
とてもステキなホテルでした。建物は京都らしく低層で、積翠園の素晴らしい風景に溶け込むように建っていて、静かで落ち着いた雰囲気ですが(ゲストもあまり多くないタイミングだったせいか)とにかくゆっくりと静かに過ごせて大満足でした。
外国からのゲストがたくさんいらっしゃれば、また違った雰囲気だったのだろうなと思いますが、ある意味とても静かに過ごすことができる貴重なタイミングだったのかもと思います。
お部屋も、和のテイストが良い感じに親しみを持てて、日本ならではの旅館の雰囲気とフォーシーズンズの洗練されたホスピタリティが融合している感じ。客室・アメニティだけ星4にしているのは、バスルームのアメニティがもう少し(例えば女性用の基礎化粧品的なものとか)充実しているとさらに良いなと感じたためです。もちろん必要なものは全て揃っているので全く問題はありません。
接客はさすがのフォーシーズンズ、確実で丁寧で、それでいてみなさんにこやかで親しみが持てる感じがとても好印象でした。隙のない良いサービスの高級ホテルはたくさんあるけれど、こちらはゲストが緊張しすぎなくて良い(笑)、心がこもっているなぁと感じられる接客でした。本当に心からくつろげました。
食事は、インルームダイニングもブラッスリーでの朝食も、メニュー、味、接客含めて満足でした。朝食でいただいたシグネチャーメニューのサラダパスカード、見た目も美しくとてもおいしかったのでお勧めです。お外の席でゆったり緑を眺めながらの朝食は最高の贅沢でした。
今回はホテルから一歩も出ないおこもりステイでしたが、立地も良いので観光で京都を訪れる方にも静かで便利な滞在先なのだろうなと思います。京都は広い意味で普段の生活圏内なので、あらためて「旅行」で訪れるというわけではないですが、今後はちょっとしたリフレッシュやリラックスに、日常の中でぜひまた再訪したいと思います。次回はぜひプールとスパを利用してみたいです。早く次の予約を入れたくてうずうずします!
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】フォーシーズンズルーム キング <バルコニー付>(ダブル)(53平米)
宿泊プラン 【10日間限定オファー】ポイント最大30倍&1泊あたり1万円ホテルクレジット付(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nao-moon さんの感想 投稿日:2021/09/27
5月は母のお誕生日お祝いに行かせて頂き、今回は姉のお誕生日のお祝いに行かせて頂きました。
今回も心温まるおもてなしに感謝、感謝です。
日常を離れた素敵な空間で過ごさせて頂き、とてもゆっくりできました。
前回は行けなかった「楓樹」でお抹茶を頂こうと楽しみにしていたのですが、お休みで残念でした。
またの機会に行かせて頂きます。
とても癒されました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/18
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大30倍&朝食プレゼント!さらに駐車場利用無料!
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ふくいけんじん さんの感想 投稿日:2021/09/26
建物は大変美しく、第一印象は良かったのですが、湯船に湯垢が残っていて、ザラザラしていたり、水も2本しかなく、追加するなら、連絡んしなければならない感じで、このレベルのホテルなら4本以上は置いてもらいたいところ、チェックアウト時に荷物があっても、誰も声をかけず、少し残念感が、強いホテルでした。 
東京など、他のフォーシーズンと同じと、思わない方が良いかもしれません。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
55314 さんの感想 投稿日:2021/09/25
庭園に面したお部屋で、この上ない贅沢な時間を過ごすことができました。プールが充実しているのも良かったです。
宿泊日2021/09/19
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】フォーシーズンズルーム キング <バルコニー付>(ダブル)(53平米)
宿泊プラン 【期間限定オファー】ポイント最大30倍&1泊あたり1万円ホテルクレジット付(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろブー男 さんの感想 投稿日:2021/09/24
とても素晴らしいホテルでした。施設は新しいので素晴らしかったのですが、それ以上に接客が素晴らしく心温まる快適な5日間を過ごせました。ありがとうございました。緊急事態宣言下でお酒が飲めなかったのが残念だったので、また、近いうちに利用させていただきます。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアガーデンビュールーム キング(ダブル)(52~53平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/22
二泊しました。こんなに客室の掃除が行き届いているホテルは初めてで、感激しました。
ルームサービスを頼みました。
とても美味しかったのですが、添えつけのパンが、オーブンで暖めてあれば、もっと美味しいのにと思いました。
宿泊日2021/09/18
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】1ベッドルームホテルレジデンス 畳ダイニングルーム(ツイン)(130平米)
宿泊プラン 【2泊目無料】スイート&レジデンスルーム・連泊プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tyym さんの感想 投稿日:2021/09/20
小型犬・子供二人とコネクティングルームに。一休での予約にも電話で丁寧にご説明頂きました。一部屋(エキストラベッド追加)でも宿泊可能とのことでしたが、4人+犬だと少し手狭でしたのでコネクティングにして良かったです。スタッフの皆さんの応対、適度な距離感をとりながらの気遣いが素晴らしく、快適に心地良く過ごせました。プールも密を避けてなのか予約枠が限られましたが十分にラグジュアリーな空間を楽しめました。子供の誕生日祝いにケーキ、食事のプレートに祝いのメッセージを頂き、とてもいい記念になりました。室内もベッド・枕・ソファ等とても質感が良かったですが、髭剃りが一枚刃だったので剃刀負けしました。2枚刃3枚刃に改善頂けると助かります。また伺います。有り難うございました。
宿泊日2021/09/18
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】プレミアガーデンビュールーム ツイン(ツイン)(52~53平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みたかず さんの感想 投稿日:2021/09/20
フォーシーズンズホテル・・憧れのホテルが関西にオープンして、このようにゆったり利用できること、嬉しく思います。コロナ禍の中、その対応に追われておられますが、私たちはとてもゆっくり滞在する事ができました。利便性のよい東山にあって、この静寂はどこからくるのか、それは貴ホテルのホスピタリティにあることを再び実感できました。リピーターとしてこれからもくつろぎの時間を求めて行かせていただきたいと思います。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアルーム ツイン(ツイン)(53~61平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マダム和 さんの感想 投稿日:2021/09/19
ホスピタリティの素晴らしさに感動しました。
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアルーム キング(ダブル)(53~61平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大30倍&朝食プレゼント!さらに駐車場利用無料!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/16
娘の誕生日に家族で利用しました。
滞在中、外出せずに敷地内で過ごしましたが、部屋からお庭を眺めているだけでも、本当にゆっくりできて癒されました。
サービスのお誕生日ケーキも濃厚で美味しく、コンシェルジュさんから教えて頂いた犬同伴可のレストランも美味しかったです!
一点、朝食でフレンチトーストを選んだ時、ブレッドをサラダなどに変更できたらよかったです。
また、アフタヌーンティーにも伺いたいです。
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/09
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】プレミアガーデンビュールーム キング(ダブル)(52~53平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大30倍&朝食プレゼント!さらに駐車場利用無料!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぐぅーちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/06
京都観光をしたのち、プロポーズを目的に利用させて頂きました。お部屋も窓から見える庭の眺望も美しく、素敵な時間を過ごすことができました。朝食はテラスの席をご用意頂き、庭を眺めながら会話を楽しみ、お腹いっぱい美味しい朝食、満喫できました。ルームデコレーション等、サプライズの演出に関しても、コンシェルジュの方に丁寧にご提案、ご協力頂き、準備の段階から帰るまで、何一つ不満なく、進めることができて、最高の思い出となりました。プールもとても綺麗でゆっくり休むことのできるリクライニングベンチやお洒落なスペースもあり、楽しく使わせて頂きました。

帰り際、担当してくださった全てのスタッフから「おめでとうございます。」と声をかけて頂いて、2人で来てよかったねと、幸せな気持ちになって帰ることができました。大変、感謝しております。

また、記念日に利用できたらいいねと2人で話しておりました。本当にありがとうございました。
宿泊日2021/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】フォーシーズンズルーム キング <バルコニー付>(ダブル)(53平米)
宿泊プラン 【サマ割!厳選11days】ポイント最大30倍・レイトイン16時&レイトアウト13時<朝食付>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
hiro1011AA さんの感想 投稿日:2021/09/05
2回目の宿泊でした。さすがラグジュアリーホテルでとても満足なステイでした。設備は非常によいです。

敢えていうならフロントの接客が1泊10万のホテルにしてはやや微妙かなという感じでした。チェックインの際に客は一人なのに、ドアマンとフロントに向かっていくとフロントスタッフは一旦事務室に入って行って、ドアマンから少しお待ちくださいとのこと。ものの数分で出てきましたが、パソコンを立ち上げるので再度少しお待ちくださいと。まぁ、気にするほどではないですが、やや不思議な気分になりました。

その他は非常に満足で、こまやかなお願いにも丁寧に対応いただきました。
宿泊日2021/09/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアガーデンビュールーム キング(ダブル)(52~53平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆゆゆ0418 さんの感想 投稿日:2021/09/05
客室、サービス、食事どちらも良かったです。

ガーデンビューのお部屋にアップグレードをしてくださったおかげで、雨の日でしたがお部屋からの景色を楽しみながら過ごすことができました。

少し残念だったのがお風呂です。
浴槽からの眺望が望めず、浴室自体もコンパクトにまとまっていたため開放感を感じにくかったです。

フォーシーズンズホテルさんらしい丁寧で寄り添ったサービスをされており、とても満足な滞在になりました。

また大切な日に伺いたいです。
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
  匿名 さんの感想 投稿日:2021/09/01
主人と息子の誕生日に利用しました。お祝いのケーキありがとうございました。とてもよい記念日になりました。また、プールでアクシデントがあった際にも素早く対応頂き心から感謝申し上げます。鯉の餌やりも子供が気に入っていて、また泊まりたいと言っています。京都駅からタクシーですぐの立地もいいですし、ハードもソフトも一流だと思います。スパも利用しましたが施術後、腰の痛みが緩和されていました。夏休みの最後に良い思い出が出来ました。
ありがとうございます。
宿泊日2021/08/29
利用人数4名(1室)
部屋コネクティングルーム(ガーデンビュー)(フォース)(104~106平米)
宿泊プラン 【ご家族やご友人とのグループ利用に】コネクティングルーム:2部屋で通常より25%お得!(ご朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コヨミ さんの感想 投稿日:2021/08/26
ハネムーンで利用したが、最高かつ快適な滞在となった。フロント含め全てのスタッフの方が細やかな対応をしてくださった。また、ガーデンビューの部屋から見る景色は格別でずっと見ていても飽きないものだった。ベッドはやや柔らかめだったが、腰が痛くなることもなく十分に睡眠が取れた。ホテル内のプールや温浴施設も利用したが、大変高級感があり、清掃等も行き届いていた。水温も適切で入場制限をかける等のコロナ対策もしっかり行われていた。加えて、シャンプーやボディーソープの香りも素敵なものだった。食事をホテル内のレストランで利用したが、夕食は大変美味しく季節のものを取り入れた素晴らしいメニューだった。朝食も和洋食から選ぶことができ、いずれも大変美味しかった。レストラン内もコロナ対策は適切に行われていた。
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスルーム キング(ダブル)(49~53平米)
食事朝食付
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