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富士河口湖温泉 湖南荘に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.60
- 接客・サービス4.65
- お食事4.65
- 温泉・お風呂4.50
- 満足度4.63
- 4.83k.0630投稿日: 2026/8/8
夫の誕生日旅行で利用させていただきました...
夫の誕生日旅行で利用させていただきました。 富士山側のお部屋でしたがとても見晴らしが露天風呂からも富士山がとてもよく見えました。 お食事も富士山をモチーフにしたものがあり、五感で楽しめました。 河口湖で花火大会があり、屋上に特設席を用意していただき、ゆっくりと鑑賞することができました。 誕生日のサプライズケーキもサイトから予約でき、時間指定で提供していただき、とても素晴らしい対応でまた利用させていただきたいと思いました。
- 3.00日輪刀投稿日: 2026/7/7
朝食のビュッフェが一番良かった！
朝食のビュッフェが一番最高！！夜もやっていただければ、再訪したいです。露天風呂はもう少しブラインドが欲しいです。仲居さんが親切で良かったです。天気が悪くてチェックインを20分早めに行ったら結構待たされました。
- 3.83eimaat投稿日: 2026/6/15
スタッフさんも宿のお客さんも良い人ばかり...
スタッフさんも宿のお客さんも良い人ばかりでした。フロント近くのコーヒーは個人的にめちゃくちゃ美味しかったです。近くの珈琲屋？と比べて味が濃く好きでした！ 残念なことが1点。部屋の清掃が行き届いてなかったことです。何か小さな固いゴミが落ちていました。予め赤ちゃんがいる事を伝えていましたが、それだけが残念でした。
- 3.00PEK0投稿日: 2026/6/12
ちょっとがっかりしました。
二度目の利用になりますが、3名で申し込んでいましたが、今回の部屋は2名分しか用意されていませんでした。 ルームカード 布団 カップなど 特にカードが足りなくて不便でした。 あとコーヒーサーバーとコーヒーカップのサイズがあっていなくて カップが小さくあふれる寸前で 運ぶのにこぼれそうでした。 ただ昨年お世話になったお部屋の担当のかたが私達の事を覚えていてくれました。 私も覚えていましたので 凄く嬉しかったです。
- 4.67フィガロピート投稿日: 2026/6/8
料理も景観も堪能でき素晴らしい旅館でした
今回は河口湖側の部屋で露天風呂付きのベランダから湖が一望でき、屋上の見晴らし足湯場からは富士山と河口湖の両方の景観が楽しめました！とても清潔感のあるキレイな部屋で備品関係も気配りが行き届いていて、ゆったり過ごすことができました。温泉は露天、打たせ湯、泡風呂、サウナ、水風呂と楽しむ事が出来、クセのない泉質で温泉を存分に楽しめました。食事はニジマスや筍など様々な食材を使用した手間の込んだ逸品料理が品数豊富に提供され大満足。富士山人気で海外の宿泊客が多かったですが客の組数が少なめで、食事もお風呂も宿での時間をゆったりと楽しむ事が出来ました。
- 3.83Masa5775投稿日: 2026/5/29
あと一歩、踏み込んだ気配りを
日常を離れ、静かな湖畔に滞在したく、宿泊させていただきました。細かい部分の気配りをもう少しだけ意識すると、より良い印象を与えられるのではないかと感じました。具体的には、客室の置き時計が入室時に15分程度ずれていました。次の方の為にもこちらで修正しておきましたが、お客さまが客室でどう過ごすのか、少し意識していただきたいと思いました。「時間を忘れて寛ぐ」ことと「時間がずれている」ことは違います。現実世界に引き戻されるような思いを抱くお客さまがいらっしゃるかも知れません。 温泉、食事と高く評価できるお宿であるからこそ、小さな綻びが非常に惜しいと感じます。細かい部分ではありますが、同じ接客を経験する身として、おもてなしの原点を考えていただきたいと感じます。
- 4.83フィロ投稿日: 2026/4/21
花火大会に合わせての旅行
花火大会に合わせてきて、大正解でした。 お部屋からすぐのところから花火が打ち上げられていて、どんな花火大会でもこの距離で見ることはできない！と一生の思い出になりました。 お部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。 案内してくれたスタッフも丁寧で感じが良く、館内を歩いていても挨拶してくれました。 最終日にこちらに泊まりましたが、帰りも駅まですぐでしたし、カチカチ山にもサクッと寄ることができました。 他人にもぜひ勧めたいと思いました。
- 5.00セブンスター0401投稿日: 2026/3/23
最高です！
前に泊まらせていただいた時も居心地が良すぎて帰りたくないと思ったのですが、やっぱり帰りたくなかったです（笑）旅の醍醐味、非日常を満喫出来ます。実は前日に違うところに宿泊していたのですが、満足いかず、やっぱり湖南荘がいいなと、急遽予約しました。景色も良く、お風呂も食事も、とても良いです。従業員さんもとても良い感じです。年に何度も行きたいです！
- 2.67Wong Rachel 樣投稿日: 2026/3/18
このホテルはケーブルカー乗り場にとても近...
このホテルはケーブルカー乗り場にとても近く、周辺にはたくさんのレストランがあります。 私たちはリニューアルルームに宿泊しました。部屋からは富士山が見えました。部屋は快適でした。 夕食は部屋でいただきました。デザート以外の料理はすべてテーブルに並べられていました。
- 3.33フゥァンさん投稿日: 2025/12/23
プライベート温泉は残念
貸切温泉付きの部屋を予約しました。露天風呂はありますが、プールのように強い塩素臭がしました。強い匂いのせいで長くは入っていられませんでしたし、肌も乾燥しました。夕食はまあまあでした。部屋は富士山に面していて広々としていました。天気が良ければ素晴らしい景色が楽しめます。景色を楽しむだけなら良いホテルですが、貸切温泉付きの部屋を予約することはお勧めしません。
- 5.00永田803号室投稿日: 2025/10/13
素晴らしかったです
スタッフの対応、部屋の内装、食事全て最高でした 屋上の足湯、部屋の露天風呂が本当に気持ちかったです
- 5.00サラリーマンの休日.com投稿日: 2025/9/4
リピート確定
価格以上の満足度でした。 ・ロケーションと館内設備（大浴場や足湯等）が最高。 ・隅々まで掃除が行き届いており、快適に過ごせました。 ・朝夕共に、料理が美味しかったです。特に朝食ブッフェは味も、種類もバランスが良かったです。
- 5.00セシルＢ投稿日: 2025/8/15
旅館の素晴らしさを再認識しました。
８月１０日から２名二泊でお世話になりました。迎車、フロント、お部屋係の方、皆さん隅々までこころ配り下さり、本当に素晴らしい休日を過ごさせて頂きました。これまではホテルばかり利用しておりましたが、これからは断然旅館だね！と語り合いながらの帰路、最後の最後に、私のミスで大変なお手数をおかけし申し訳無かったのですが、その時のスタッフの方の対応を見て一緒に行った者も大変感動しておりました。またお世話になる機会がありますよう願っております。 本当にありがとうございました。
- 5.00夏のシマウマ投稿日: 2025/8/12
宿自体は申し分なし
宿は高級なグレードなのに、マナーの悪い中国人客でがっかりでした。
- 5.00ハッピー夏休み投稿日: 2025/8/8
立地最高おもてなしの宿
夏休みの家族旅行で利用しました。 ハイシーズンのため、お値段は高めでしたが奮発して予約しました。結果、とても満足のいく宿でした。チェックインの際、スタッフの方が大勢で迎えてくれました。ホテル内も全て綺麗で快適でした。食事も細かな演出が美しく、味も量も大満足でした。そして、オススメが富士山が見える足湯です、何度も足を運びました。また、このホテルは立地が大変良いです。ロープウェイ乗り場、遊覧船乗り場がすぐ近くにあり、またコンビニ、土産屋もすぐ歩いて行ける場所にありました。 今回は、河口湖が見えるお部屋でしたが、とても素敵な風景でずっと見ていられました。
- 5.0033san投稿日: 2025/8/5
サービスが別格良さ
一泊2日で宿泊しました。まさに神対応な施設です。お部屋はベッドルームとお座敷と分かれており、河口湖が一望でき、景色は超最高です。河口湖目の前。 富士山は眺望に含まれていません。お部屋の向きによって、かわるようです。 ここの宿の1番のポイントは食事。 夕食はお部屋食でのお食事プラン。 お料理にはこだわりを感じます。 同行者ですが、お魚のアレルギーでしたが、完全にご対応頂けて、お出汁まで、お野菜でとったお味噌汁のご対応。とても美味しかったようで、感動していました。 通常のお食事も、品数が多く、どれも美味しい。お食事を一通り出せば出しっぱなしではなく、美味さのタイミングを見計らい、鍋などの火を入れてくださいます。 朝食はビュッフェ形式でしたが、お料理の品数に驚きます。本当にすごいんです。 しかも全てが美味しい。お料理を選ぶのが楽しいこと… 目玉焼き一つとっても、硬め、柔らかめが、用意されています。そのほかにも、卵料理はたくさん。古代米もあり、おいしさにはびっくりでした。食事スペースはゆったりで、開放感もありました。 宿ではラウンジが用意されています。 いつでもコインをいただいて、河口湖の景色を見ながら美味しいお飲み物がいただけます。ここはお気に入りスペース。テラス席はリゾート感満載。 ワインも同所でいただけます。こちらは有料。 部屋には露天風呂もあり、河口湖を観ながらゆったりと浸かることができました。 富士山は方向的には見えませんが、河口湖が一望できます。 なお施設のお風呂には大浴場、サウナ、露天風呂もあり、こちらも大変満足です。富士山も見えます。私は宿泊中4回も入浴しました。 施設屋上にも足湯施設があり、そこで河口湖を見ながら足湯に浸かれます。望遠鏡、スマホスタンドもあり、富士山や河口湖を堪能できます。屋上だけで有料級の遊びを満喫できます…がここからが宿の真骨頂かもしれません。。。が、 忘れ物をして、夕方再度立ち寄ったのですが、足湯に再度入らせて頂けました。 夕方の富士山、河口湖の違う景色を見られました。 本当にお客様を大切にされる神対応に、絶対に、また来たいとの思いを再確認できた宿です。正直、宿はピンからキリまでありますが、おもてなしは最上級。 一泊2日てしたが、それ以上の宿体験ができました。本当に本当にありがとうございました。
- 3.00紫ねこ投稿日: 2025/7/22
価格帯からすると少し残念
よかった点 ・部屋からの眺望がとてもいい。お風呂にはいりながら河口湖を眺められる ・夕食はこの価格帯の宿なので普通に美味しい 悪い点 ・サービスレベルが低い。夕食の時間は限定され、注文した飲み物も非常に遅く 食事が終わってしまった ・朝食のバイキングはビジネスホテル並み。蒸し野菜は冷凍野菜でがっかりした ・作務衣のサイズが大きすぎるものか子ども用の小さすぎるものしかない。 日本人女性の平均身長158cmでこれなので、こまる女性客は多いのではないかと思う。 フロントの対応も「浴衣がありますよね?」といったものであまりよい対応と感じなかった
- 4.33MegT投稿日: 2025/7/17
河口湖湖畔の快適なお宿
屋上の足湯から富士山を垣間見ながらのんびりと過ごせる。河口湖駅への送迎も迅速親切に対応してくださり感謝です。朝のバッフェ美味しくて満足。おすすめの宿です。
- 5.00むーみんみんさん投稿日: 2025/7/11
居心地の良い素敵な宿でした
河口湖ステラシアターでのコンサートに行った後こちらに宿泊しました。正直あまり期待はしていなかったのですが、予想外に居心地の良い素晴らしい宿でした。部屋はリフォームされていてとても綺麗でしたし、館内が広くてゆったりとしていて、とても静かなのも良かったです。大浴場には最新のドライヤーが設置してありましたし、部屋の洗面台には、小さい鏡が置いてあってお化粧するのにとても便利でした。1番良かったのは朝食です。ビュッフェだったので正直全く期待していませんでしたが、どれも大変美味しくて、朝からゆったりとした良い時間を過ごすことができました。
- 5.00さちあい投稿日: 2025/7/7
全てが大満足でした!
行き届いた接客、大変美味しいお料理、河口湖の景観と花火、広々として清潔な客室で、まさに非日常を満喫しリラックスしました。 ありがとうございました。
- 4.67くまっこ905投稿日: 2025/6/23
雄大な富士山と癒やしの風呂
まず、屋上や大浴場から富士山が近くに感じるほどよく見える立地がとても良かったです。温泉と食事も大変満足しました。 大浴場には打たせ湯やサウナもあり、混まずにリラックスして快適に過ごせました。お食事もバラエティ豊富で食べ切れないほどで、とても美味でした。 日本式の旅館で最近少ない部屋食、布団の準備などに従業員の方が来るスタイルについては好みがでるかもしれませんが、お話を聞くのも楽しかったです。 部屋や食事処も広く清潔で、外観よりも立派な宿だと感じました。
- 5.00そそそ:-)投稿日: 2025/6/11
誕生日利用しました！
誕生日旅行で訪問しました。生憎の雨でしたがなんだか富士山も見ることが出来ました！ 誕生日利用に向けて当日含めスタッフの方とやり取りをさせて頂き、ケーキなどの準備を手伝っていただけて本当にありがたかったです…！ 温泉は海外の方が多かったのと食事の時間が遅めだったからかほぼ貸切のような状態で使用できました。休憩所を含め清潔でとても使い心地が良かったです。
- 4.17moto-hito投稿日: 2025/5/29
到着した日は昼頃まで雨でしたので富士山が...
到着した日は昼頃まで雨でしたので富士山がほとんど見えず残念でしたが、次の日は天気もよく屋上のテラス、足湯からきれいな富士山をのぞむことができて感動しました。 お部屋からは河口湖側の景色もきれいにみることができました。 スタッフの方もみなさん優しく、お食事も美味しかったです。お風呂からも富士山を眺めることができて、素敵な景色とお食事、お風呂と楽しめて癒されました。
- 5.00一休の表記が悪質投稿日: 2025/5/21
大変お世話になりました
とにかく屋上の富士山展望足湯が素晴らしく何度も利用しました。 大浴場からの眺めも良かったです。 こちらで子供が体調を崩してしまったのですが、迅速に近医を紹介してくださいました。 誠意のある御対応に感謝しております。
- 4.83なべパパ投稿日: 2025/5/13
また泊まりたい！！
まずは建物もお部屋も廊下も、どこもかしこもきれいです。宿泊客は多いと思いますが、とにかく静かで落ち着けます。廊下から他人の声が聞こえるようなことはありませんでした。お部屋は河口湖側でしたが広めのバルコニーからの眺めは最高で、何時間でも見ていられる感じでした。ちなみに屋上の足湯から見える富士山も絶景で、なんとも贅沢な気分にしてくれます。夕食も十分おいしかったですが、朝食ビュッフェの完成度の高さには驚きでした。料理の種類も豊富で、もちろん「ほうとう」もありました。全体的に文句の付け所はないのですが、唯一、「並」だったのはお風呂ですかね。ダメなのではなく普通でした。ただ、脱衣場に設置してあるマッサージチェアは無料で利用でき、無料のアイスキャンディーも用意されています。一泊では物足りない感じで、ぜひまた泊まりたいと強く感じています。
- 5.00ぴょんゆう投稿日: 2025/5/4
サービスもお食事もとても良かったです
30代夫婦2人で一泊、お世話になりました。チェックイン前、チェックアウト後のサービスも素晴らしく、さらにお食事がとても美味しかったです。料理長のこだわりを感じる品々が、夕食だけでなく、朝食バイキングでも楽しめます。夕食のご飯の量は聞いていただけたら、もっとよかったです(最近お米の高騰もあり、残すことは気が引けます。1人1つの釜炊きご飯ではなく、2人で1つで充分な夫婦もおりますので、夜ご飯の時間を伺っていただくタイミングでヒヤリングしていただけたら、なお良いです)。 それから、お部屋からの富士山、絶景でした！お部屋のお風呂からもよく見えて、特に朝風呂が最高でした。 また河口湖に行く際は、お世話になりたいと思うお宿でした。 料理長のお料理、また食べたいです。
- 5.00くろ96投稿日: 2025/4/28
施設もスタッフの対応も満点
施設もスタッフさんの対応も満点でした。非常に気持ちよく過ごせました。
- 5.00あや@投稿日: 2025/3/26
大変満足です
今回主人の誕生日祝いを兼ねてこちらのホテルを利用させてもらいました。 お部屋もとてもきれいで大満足。部屋からも河口湖が見れるし、ベランダもついていてのんびり過ごすことができました。部屋からは富士山は見れませんが、8階の足湯や大浴場からは富士山も大きく見えてよかったです。お風呂や脱衣所も広くて平日ということもあり空いててよかったです。部屋食の夕飯も量も味もとても良かったです。朝食ブュッフェも大人向けの内容で和洋中ありましたが品数や料理の種類もよかったです。 評価の高いこちらの宿にしてとても良かったです。
- 3.83そこそこD好き投稿日: 2025/1/9
いいお宿でした
河口湖が前にあり観光に便利です。純和風な宿かと想像してましたが、和モダンにリノベーションされ掃除も行き届いていて快適でした。 屋上に足湯があり、河口湖と富士山両方を楽しめるロケーションでした。 温泉は大浴場と部屋の露天風呂ともにぬるめですが、大浴場にはサウナがあるので寒さを補えます。 食事は夕は部屋食のプランを選択。お正月ということもありお節の和会席で味付けも丁度よく美味しいのですが、食べきれない程のコースでした。朝はビュッフェ会場で頂きました。種類は少なく感じましたが無難な和洋食でした。ビュッフェ台が大きく、間隔も広くとられていたので混雑や行列なく食事を楽しめました。 宿泊してよく目についたのは、小さな子供を対象とした便座や入浴椅子、食器などのグッズ。きちんと用意されていたので赤ちゃん連れのファミリーも安心して宿泊できるのではないでしょうか。 総合的に満足なお宿ですが、欲を言えばチェックアウトの時間と大浴場にタオル類の設置を検討いただけると嬉しいと思いました。
- 4.50ことコト鳥投稿日: 2024/10/29
昔ながらのよいサービス
いい感じの旅館でした。食事もよかったのですが、シニヤには､量が、多く残してしまいました。シニヤ対応の少量メニューが、あると嬉しいです。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。